Отзывы клиентов о Райффайзенбанкe

Вот вопрос, у меня заканчиваются деньги на кредитной карте Райфайзенбанка Всё сразу. Хочу перевести на неё с депозитного счёта, но не могу это сделать из-за того, что не приходят пуш сообщения. И вообще ни одну операцию не могу провести. Кто будет возмещать задолженность??? Бесполезное приложение. Такими темпами я перестану быть клиентом Вашего банка. На письма тех поддержка не реагирует

При попытке войти в шаблон с зарубежным переводом лицемерно жалуется, что "сервис временно недоступен, попробуйте через 5 минут" и, разумеется ни через 5, ни 10, ни 60 сервис недоступен. В шаблон с рублевым переводом заходит нормально, все ему доступно. В настройках с телефоном говорит, что он должен начинаться с 7 ил, 8 или 3, мой телефон начинается с +58 и я еще долго буду использовать именно его, значит регулярку в форме с телефоном нужно менять.

После обновления постоянно выскакивает ошибка, хотя сам приложение закрыто. Судя по последним отзывам проблема массовая. Просьба исправить. В целом приложение хорошее. П.с. Нашёл еще одну проблему после обновления, при попытке сделать перевод на другую карту - смс с подтверждением операции так и не приходит. В итоге теряется смысл в самом приложении для меня.пока удаляю

Я вот второй день думаю: у вас же кто-то ставит таски на разработку приложения, потом целая команда его делает, потом его кто-то тестирует и наконец, кто-то же принимает потом эту работу. Вопрос: этот человек хоть раз пользовался подобными приложениями? Добавили вы учёт расходов, классно. Так и думала, что будет также убого, как в веб версии. А почему нельзя кликнуть на категорию для подробностей? Мне надо лезть на сайт, чтобы понять, что питание в кафе офиса попадает под категорию развлечения... Почему расходы нельзя менять на нужную мне категорию, как были в коннекте? Ни на сайте нельзя, ни тут. Может вы там попробуете поюзать то, что делаете, а? И когда вернёте вход по отпечатку пальца?

Господа разработчики, вы в своем уме или нет?, для того чтобы посмотреть историю зачислений на карточку нужно сделать следубщее: 1. Нажать "карты и счета", 2. выбрать нужную карточку (откроется история в которой вы увидите только расходы), 3. выбрать "инфо", 4. затем "счет карты" после этого открывается нормальная история с приходом и расходом. Где интуитивно понятный интерфейс? Вы делаете нормальное ПО которым удобно пользоваться или квест? Трудно сделать чтобы нормальная история открылась уже на втором шаге?, или вы думаете что за месяц приходов по карточке так много, что они будут мешать просматривать историю операций?

Верните старое приложение. Уже привыкла к сервису учёта расходов. Чем это приложение лучше предыдущего? Дизайн предыдущего и функциональность гораздо более устраивали. В истории отсутствуют зарплатные поступления. Не видно ни сколько пришло, ни когда. Upd: расшифровки расходов, которые попали в ту или иную категорию нет, по ЗП поступления ничего не изменилось, как я не видела сколько мне перечислили, так до сих пор и не вижу, и смс тоже нет

А куда делся вход по короткому коду? Или вы у ХКФ разработчиков переманили? ))) Они тоже считают что это излишество... По сути основной функционал норм, но приложение еще допиливать и допиливать, иногда вылетает после ввода пары логин/пароль, меню в плане удобства весьма неоднозначное и это я еще половины функций не попробовал, благо основная карта другая и мне хватает просто посмотреть остаток чтобы стянуть с другим интернет-банком. Работайте, братья.

Если бы можно было поставить минус, я бы это сделала. Неудобно пользоваться не потому что не привыкла к новому дизайну... А потому что неюзабельное. Зачем мне сверху общий остаток, когда я хочу видеть отдельные счета. Зачем тратить дополнительное время на подтверждение входа/выхода. Выбор карты/ счета при проведении операции в прежней версии был удобнее, сейчас один из счетов стоит по умолчанию. Зачем?? Не приходит подтверждение для проведения операции. То есть смс о входе в систему приходит, а на push уже не хватает Рекомендации от тех поддержки зайти на сайт банка через браузер! И зачем такое приложение

Когда уже уволят текущую команду разработчиков? Все "улучшения" - это то, что раньше работало все же лучше. Люди пишут пишут, ам для кого непонятно. Остаюсь на своём: Верните старое приложение. Доработайте новое, обкатав его не на всех пользователях, а на себе/ друзьях/ родственниках. И только потом уже выкладывайте обновление. Присоединяюсь ко всем претензиям по поводу обновления. Зачем так ронять свой имидж... У большинства пользователей счета в нескольких банках. Легко уйти от такого вот кошмара. А потом и не вернуться.

Претензии как и у других пользователей: сверху пишется сумма всех счетов, абсолютно бестолково, до сих пор нет учёта расходов. С дизайном ладно, дело привычки, но зачем надо было менять функционал и ломать рабочее?! Исправляйте, пожалуйста Обновляю: добавили учет расходов, огромное спасибо!!! Ставлю 4 звезды) добавьте настройку главного экрана с возможностью считать или не считать сумму всех счетов.

Уберите, пожалуйста, кнопку стартовую страницу с кнопкой "войти" я уже и так вошел в приложение зачем мне лишний шаг? Ускорьте переводы между своими счетами, сейчас это 5-10 минут при этом у сбера это происходит в один момент. Спасибо, что прикрутили перевод по номеру телефона. Юзабилити вам надо еще проработать оно не очень удобно и все время требует задумываться как сделать то или иное действие. Проще -лучше)))

После обновления сразу бросились в глаза две вещи: 1. Перестаньте менять из обновления в обновление сумму по-умоляагию для перевода с зарплатной карты на дебетовую. Вы делаете то 0 (что намного удобнее и прошу вернуть эту важную мелочь), то теперь приложение опять сразу мне предлагает перевести все имеющиеся средства на дебетовую. Второе: баг при переводе средств на карту - для того чтобы ввести нужную сумму для перевода на другую карту необходимо стереть цифру "ноль" и вводить нужную тебе сумму. Без этого данная строка не реагирует на ввод цифр.

1. Если я захожу в процедуру оплаты через счет/карту - не логично ли указывать этот счет/карту источником для перевода? 2. Хочу иметь возможность в онлайн-банке указывать, какие счета/карты могут быть доступны в мобильном приложении. 3. Доверенность, написанная в банке. Логично бы видеть её уже активной для моих счетов/карт. 4.курс валют с экрана входа убрали, теперь это экран для одной кнопки. Совершенно лишнее. И где теперь курсы смотреть? 5. Подтверждение входа через смс каждый раз - не слишком ли избыточно? (хотя и прозрачно для клиента, поэтому не сильно принципиально) 6. Мне не нужна история операций при входе. Мне нужен экран с текущим распределением средств по счетам. Приходится лишнее движение делать, открывать шторка снизу. Зачем? 7. Раньше шаблон пополнения "стрелки" делался в 2-3 тапа. Почему бы шаблоны тоже не вывести в избранные? В общем - есть куда пилить... А дизайнеров Интернет-версии и мобильного приложения посадить вместе и заставить 1000 раз написать слово "омниканальность". Авось дойдёт.

Пыталась оплатить к/у - глухо. Смски то не приходят, то не подходят, то сервер не работает, ждите 5 минут. Долго мучилась. Потом решила перевести себе на сбер. И там такая же система. Переустановил в приложение. Изменений нет. Мучаюсь дальше. С миллионного раза перевела. При переводе указала номер дебетовой карты. И! Фиаско затеи - перевелись деньги на кредитку, которой не пользуюсь и с которой нельзя снять наличные. И они ещё и сутки будут туда идти. До банка не могу дозвониться весь вечер. Брошу, наверное, это занятие. Не могу больше слушать вашу шипящую музыку. Ребята, ваш онлайн банк - днище.

Сняли 60 рублей за смс информирование, которое я не подключал. У коллег аналогично. В информационный центр не дозвониться, просят перезвонить и сбрасывают. 26.01.18 сняли снова 60 руб за смс информирование, хотя я его отключил ранее через приложение. Сегодня посмотрел настройки - отключение смс информирования брали из меню. Ну вы, блин, даёте... Твёрдый кол вам...

Oh my god WTF? Красиво но абсолютно бесполезно ибо работает на костылях. Господа разработчики, бета-тест проводится обычно для узкого ряда лиц по согласию сторон, и по тому что вы решили прокатиться на рядовых пользователях - гореть вам синем пламенем. Учёт расходов не доделан, шаблоны быстрых платежей не работают так как смс уведомления не приходят. Что нам простым смертным делать? За что так нас Вы наказали? Неуд за работу вам. И не надо нас просить писать вам в поддержку, мы все и так вам всё уже разжевали! Стыдно господа....29.01.2018 upd: куда пропал вход по пин-коду? Вы издеваетесь господа??? Установил-снес-еще раз проверил, нет пин кода. Жесть, каждый раз логин-пароль вводить?! Вы серьезно? Просто ужас, можно было бы вас минусовать -5 ваша оценка была бы.

После обновления началось полное дерьмо, не работает перевод с карты на карту запрашивает какую-то безопасность, на хрен бы она мне нужна была есть смс по коду зачем ещё безопасность, вход в приложение не работает не могу войти в приложение. Из-за вас теряю время. Срочно нужно было перевести деньги не смогла, не смотря даже на вашу комиссию в 50 руб., За операцию проведенную мной. Пришлось ехать к банкомату через весь город. Возмущена...

Непонятные цифры откуда и куда пересылали деньги, написали бы просто зачисление зарплаты, перевод от такого человека. Интернета тратит больше чем в контакте, хотя я там слушаю музыку и смотрю видео, а тут толком даже не открываю. Все очень плохо. Зачем нажимать войти если я и так хочу открыть приложение?

Почему исчезло блокировка сумм, не показывает учёт расходов полностью. Не видно что сняли деньги за штраф. По всему предложению искала так и не нашла. В прошлой версии все было видно. Сейчас кроме покупок и перевода не видно нечего. Очень не удобное приложение, верните старую удобную версию.

Upd: поставил вход по пальцу, подношу, пишет- отпечаток распознан и ничего не происходит. Есть только кнопка " отмена" Новая версия менее интуитивная. Бесит, что перед входом нужно нажать войти - зачем я ещё буду открывать приложение то? Ещё минус - отображается баланс с двух счетов, инфа бесполезная. Новых функций нет, например, просмотра расходов по классам.

Стало не удобно пользоваться, долго искал как же переводить между своими счетами. Разделите баланс по счетам, зачем отоброжать общий баланс, так и потеряться можно. Периодически слетает подключенное устройство, а оно у меня одно, исправьте. Добавьте провайдера "Телемир" и поставщиков коммунальных услуг в Липецкой области, видел некоторые добавили, но недостаточно. За интернет и коммуналку плачу в Сбербанке

Поставила 2 потому что в большом растройстве. Предыдущая версия райффайзен конект была просто восхитительной. Эта версия не нравится. Прежде всего из-за неудобства. В версии не могу проследить сумму трат за конкретный заданный период. Вообще эта функция исчезла : задать период. Мне что вручную с калькулятором складывать??

Еще пару дней назад пользовался приложением рконнект. Попытался перевести деньги с карты на карту, в выводе приложения какой то шлак. Пишу в тех поддержку, мол что бага. Получаю ответ :" приложение R-connect больше не поддерживается и не фунуционирует, поставьте новое". Вопрос: уважаемая ТП и разрабы, неужели так сложно оповещалку сделать заранее о столь маловажном событии, как мгновенный отказ от старого приложения? Это не профессионально.

После обновления на новую версию приложение меняю свой отзыв и приложению меняю оценку с ужасного на ГОВНИЩЕ... это просто уму не постижимо как можно было испортить приложение. Очень не удобное меню, не удобный поиск, нет фильтров - нет возможности отсортировать по перечислениям на карту и с карты...нафига, спрашивается мне общая цифра по всем счетам, пифам? Пропала возможность перевода на ИП - все перепробовал, танцы с бубном - не помогают....РАЗРАБОТЧИКИ!!! УБЕЙТЕСЬ ОБ СТЕНУ!

Я одного не понимаю, зачем делать приложение, которое не присылает уведомления об операциях с наличностью. Чтобы узнать поступили ли средства или сколько и куда списались нужно заходить в приложение. Ответ, что нужно подключить смс оповещение, вообще не понятен. Если подключить смс, тогда зачем приложение? Наверное, только для того, чтобы перекинуть деньги ??. Сделайте, чтобы все в одном было, тогда будет супер.

Уважаемые разработчики, куда же делась функция досрочного погашения ипотеки? Только ради нее установила приложение, чтобы не ходить в банк, а в любое время внести любую сумму. По сути, теперь приложение не нужно, можно смело удалять. А жаль, меня очень устраивало. P.S. Спасибо, разобралась после ответа. До этого несколько раз пыталась найти функцию. Приложение сохраняю.

Долгое время пыталась привыкнуть к новому приложению, зная, что новинки всегда воспринимаются в штыки, но навигация стала просто отвратительная. Раньше интуитивно понятно было куда мне нужно нажать, чтобы получить желаемое, теперь же каждый раз приходится рыскать, вычитывать, проверять разные кнопки. Не хватает функций, полностью исчезло управление вкладами (только открытие нового). В общем, получилось красиво, но крайне неудобно. Из плюсов можно отметить только быстродействие приложения по сравнению со старым.

Ужасный апдейт! Не userfriendly интерфейс, не логичны шаги по переводу с карты на карту. Ошибки не показывают полный текст, так что даже не понятна причина. Тех.поддержка банка по телефону советует самое простое: удалите и скачайте заново. Если не поможет, то напишите письмо. Только переустановка ничего не меняет, а ответа на письма по инциденту можно ждать 2 недели. И все это время, естественно, не иметь возможности оперативно и быстро переводить деньги даже между своими картами и полноценно пользоваться другими опциями банка

Чето совсем все грустно, ребята. Часто виснет приложение и показывает баланс не тот, который есть на текущий момент. Оплатить жку, детский сад итд тоже тот еще challenge. Даже у дурацкого Сбера есть "считывалка" qr кода и не надо 10 раз заполнять миллион цифр т.к ваше приложение на БИК почему то выбрасывает и просит войти снова. Ну, блин, ну, пожалуйста. Ну сделайте нормально.

Вверх компетенци тех поддержки, скриншот с ошибкой и лог отприложения, в ответ они отвечают, что информации недостаточно свяжитесь с нами. А оно мне надо с вами связываться и ражжевывать, что вы совершаете ошибки при проектировании приложения и, что доступ из приложения не должен быть привязан к только с сим карты номера телефона к которой привязан аккаунт, должна быть возможность использовать приложение и возможность привязать к устройству на интернете любого оператора, а подтверждение должно прийти смс, и не о смене сим карта, а кодом подтверждения операции на привязку

Дизайнеры промахнулись. Оценку понизил с высшей до низшей из-за последнего обновления. Эргономика ужасная, много ненужной информации на первом экране, наплывающее окно и зачем столько цветовых решений? Человек не способен качественно воспринять такой объём визуальной информации. Вернитесь, пожалуйста, к принципам предыдущей версии.

Отвратительное приложение, до обновления нравилось больше. Очень часто не загружается вкладка "все счёта". Или наоборот на главном экране показывает не адекватную сумму. Писала об этом в тех поддержку через приложение. Долго не отвечали, а потом пришло письмо: если проблема актуальна повторители своё письмо со скриншотами. Письмо повторила, проблема так и сохранилась, тех поддержка больше не отвечала

Хуже некуда! Отвратительное новое приложение! Перестал заходить в это долбаное, новое приложение - там нечего больше делать! Раньше так просто, удобно, понятно было, привычно! а теперь "как теща в гости приехала и весь дом на новых местах и логика отсутствует"! Как сделать выписку за определенный период, как?! Ради освоения премий вы готовы какое угодно дерьмо написать и внедрить! Верните старое рабочее приложение!

Ставлю тройку из любви к этому банку. Конструктив: 1:приложение не всегда показывает доступный остаток на карте. 2: вылетает приложение через раз, а иногда и несколько раз подряд. 3: подвисает часто. мелочь конечно, но из себя выводит. С остальным проблем нет. Интерфейс приятный. С прошлым rconnect таких проблем совсем не было. Очень надеюсь что всё исправят.

Не работает перевод на карту Почты Банка. В приложении не вводиться 00 в первой четверке номера карты. При сканировании приложение вообще не может определить карту Почты, а карту Альфы определяет. Зачем глобальную обнову накатали- не ясно. В колл центр звонила, сказали переустановить.переустановила и ничего не помогло. Вообще жирный минус нынешнему приложению. Раньше приложение было стабильное по работе и намного лучше в строении, а сейчас ужасно.

Верните старое приложение, новым невозможно пользоваться, куда дели все реквизиты из шаблонов, зачем убрали половину функций? Интерфейс отвратительный Если до этого только интерфейс был кривой, то теперь это п.... вообще перестало работать, если вы не умеете пользоваться пуш протоколом, то хотябы дайте возможность выбора пуш или смс, иначе приложение становиться безполезным как только у вас начинает глючить работа с пушем. Почему у меня втб и альфа работают вообще без проблем, а вы не можете это сделать?

Меня пока все устраивает. учет расходов тоже удобно. единственное пока только неудобство испытала: когда приходят push-сообщения о расходах, то не виден доступный остаток (на моб. телефоне) , вероятно не вмещается нужное количество строк. приходиться открывать сообщение, а потом заходить в банк-онлайн. Когда пользовалась смс уведомлением информация была полной, и посмотреть ее можно было когда угодно. А теперь при расчете за покупку испытываешь неловкость, потому что не помнишь остаток, а в банк онлайн заходить некогда. Последнее обновление часто дает сбой авторизации. Не самый удачный интерфейс. так и не разобралась как сформировать выписку по заданным датам. В общем пока не очень ??

Эргономика ухудшилась, не нравится, что на главной странице вместо того, чтобы, например, в шапку добавить ещё один кружок для быстрого доступа к информации по картам, счетам и кредитам (а лучше для них вообще сделать разные пункты), сделали внизу непонятную шторку. Нет статистики расходов с диаграммами. Бесит, что при повторе какого-либо перевода со сторонней карты мне каждый раз нужно вводить CVC, их все не упомнишь - почему просто нельзя предложить сохранить данные от карты для последующих переводов с неё? И больше всего бесит длительность сессии - пока смс из сбера придёт на подтверждение транзакции, сессия у райффайзена успевает слететь.

Остаюсь при своём. Работает отвратительно. Как какая-то тестовая бета-версия. Постоянно ошибки. Теперь новая версия и новая ошибка. Невозможно привязать устройство. И кто бы мог подумать! Внимание! Уже привязанное устройство. Как так? При удалении его из списка привязать обратно не представляется возможным вообще. А служба поддержки оригинальна как всегда: "Попробуйте переустановить приложение и перезагрузить устройство". Знаете, не помогла эта чушь. Впрочем как обычно. P.S.: Специально, для сл. поддержки. Скрины и инфу об устройстве отправил через моб.прил. ещё 04.01.2017. Поищите внимательно. Клиенты не виноваты, что у вас в новогодние праздники не работают адекватные сотрудники, способные решить вопросы.

Не хватает функции "добавить комментарий" и смотреть данные (фио) кому переводишь деньги, дабы не ошибиться. Так же в новом приложении пропала выписка счета за период (а предыдущем эта функция была и очень удобная) из плюсов только перевод, межну клиентами банка, по номеру телефона. Итог: верните, как альтернативное, старое приложение!

Приложение работает не стабильно, зачастую приходиться ждать несколько кодов подтверждения. Непонятно для чего сделана " приветственная" кнопка " войти", которая не несёт какой либо полезной функции, кроме как ее тыкнуть. Лично для меня приложение необходимо для совершения операций и просмотра остатков, а не как для просмотра операций, я их и так знаю, поэтому помещать их на главную..в общем старое было для меня белее функционально, работало быстрее и стабильнее.

Никогда не понимал, зачем выходить на рынок с "сырым" продуктом. Отвратительно, по сравнению с предыдущим приложением. Учёт расходов отсутствует, с картами и счетами по доверенности сделать ничего нельзя, разве только остатки посмотреть. Выписку по счёту сделать нельзя, входящие остатки по дате посмотреть нельзя, платежи в бюджет сделать тоже невозможно. Ну а про продуманный интерфейс - это на мой взгляд просто смешно! Из всего нового один плюс - платёж по номеру телефона. Не просто "сырое" приложение, а недоделанное! За то в конце года отчитались! Интересно, а акционеры банка знают обо всем этом, или клиентам пора задуматься о надежности Райффайзенбанка?

1. При запуске приложения всегда отображается красная полоса "нет подключения к Интернету" хотя всё есть. Войти удаётся без проблем и с первой попытки. 2. По завершению перевода денег кнопка "Готово" визуально ищется достаточно долго, ожидаешь её где-то внизу, а не мелким шрифтом сверху слева. 2а. Отдельная просьба на этом же экране отображать не коды собственных счетов (не только коды) но и их наименование, которое присутствует на остальных экранах. 3. Если я выхожу из приложения и отвечаю утвердительно на диалог "Вы действительно хотите выйти" так я хочу закрыть приложение, а не выйти на экран входа, вроде бы это логично. 3а. Не логично смотрится на экране входа кнопка "Выход". 4. В истории переводов есть информация не только о дате совершения перевода и дате проведения операции, но и метка времени в формате часы:минуты:секунды, для расходов - только даты, почему? мне важны и часы:минуты так же как и для переводов. 5. На карте отделений и банкоматов не удобно, что если в ТЦ три банкомата масштаб нужно увеличивать до тех пор пока они не "расцепятся", а это ой как крупно. Сделайте просто список, который бы можно было пролистывать свайпами в стороны. 6. На той же карте нажатие "назад" возвращает на экран входа, было бы удобней сперва скрывать информацию по выбранному банкомату, а потом уже переход на экран входа. 7. Невозможно изменить категорию расходов, есть сомнения в правильности некоторых. 8. Интеграция с Android Pay - очень нужна.

Войти в личный кабинет удаётся с 5 - 10 попытки, все время пишет что не удаётся подключиться к серверу, хотя связь прекрасная. Ощущение, что приложение деградирует, еще 2-3 месяца назад работало стабильнее. Снова начались проблемы со входом в r-connect, такая отвратительная работа приложения за гранью понимания. Upd. 01.2018: Через год зачем то сделали новую версию приложения - снова ничего не работает!.. Это идиотизм или саботаж? Тренируйтесь на кошках или друг на друге, а не на клиентах.

Сегодня столкнулась с чудесным. 1) были нужны деньги, начала переводить с вклада на счёт, как обычно не приходило пуш-сообщение (приходило обычно раз из 20-30) 2) обновила приложение, и знаете, все стало только хуже. 2.1) невозможно зайти в приложение, пул ошибок просто ошеломляющий: 1) просто делает вид что прогружается и зависает на окне с коротким паролем. Зайти нереально 2) удалила, переставила приложение заново и та-дам, теперь при вводе правильного пароля мне сообщили что "логин/пароль неверен" и перекинули на окно с кодом подтверждения. Тут возникает два вопроса: 1) окна для ввода логина вообще нет! 2) зачем перекидывает на окно с кодом подтверждения? 3) попытка зарегистрировать устройство- красная ругачка и эррор. 4) постоянно вышибает из приложения. 5) если не зарегистрированы устройства, нет возможности работать в приложении, вопрос как это тестировали даже не стоит, у меня за 4 года работы в сфере он-лайн маркетинга ни разу в продакшн не было пропущено ТАКОЕ чудовище. Господа программисты, богом прошу простить, но даже индусы делают лучше.

Была оценка 2 за то, что понятный лс, меняю на 1 потому что вообще ничего не понятно, перевожу на свой счет, а что это за счет хз, чтоб понять надо лезть в сам счет и держать в уме к какому счету какая карта. А главное ставлю что не хочу быстрый вход, а оно все равно запоминает и делает быстрый вход. И каждый раз приходится выходить и каждый раз заново региться через смс, хотя раньше только операции надо было подтверждать по смс. А главное деньги между своими счетами как ходили по полдня, как раньше, так и счас продолжают ходить. Лучше б улучшали бекенд, а не интерфейс, он то у вас был вполне нормальный раньше, а теперь кол вам...

Работает всегда и без сбоев, не то что у зелёных конкурентов. Появляются полезные функции, например, авторизация по отпечатку. Очень удобная вещь и работает моментально. Так держать! UPD. Эргономика у программы стала в разы хуже. Сильно не нравится новое дизайн. Почему не вижу при входе все свои счета? Все работало, а потом все поменяли... Аак обычно....

После обновления,приложение работает через раз, постоянно сервисы не доступны повторите через 5 минут, все шаблоны пропали, нужные платежи были под рукой теперь копайся ищи,лента платежей непонятная, раньше купил с карты и сразу сообщение в приложении,сейчас этого нет, исправьте,или верните предыдущую версию, в целом пока нормальный банк, всё устраивает. Прошло пара месяцев,приложение стало работать корректно,исправили недостатки. Спасибо.

Ужасно неудобно стало! Смотришь свой баланс - деньги есть. Пытаешься оплатить - денег нет. Ах, да, точно, это деньги на другом счете за кредит лежат, а на главной странице все кучей показывается. Просто ужас! Нужно ещё сто раз зайти в разные меню, чтобы увидеть свой баланс. Звание "самое неудобное приложение года" вы точно завоевали! Все деньги перевожу в другой банк, чтобы было удобно пользоваться. Я думаю, так многие поступают. Сделайте, хотя бы, возможно настроить как кому удобно, иначе много теряете.

Меняю оценку с 5 на 2. Вот не понятно мне. Если открытым текстом сами же пишут, что приложение еще не доработано... Обычно в таких случаях делается дополнительная бета-версия. Это банковское приложение, а не игрушка для подростков, где можно писать "в следующем году доделаем". Разочаровали! Можно было бы, вернула бы старую версию. Где, в конце концов выписки по картам? Дополню. Ведь в интернет-версии есть возможность войти и в R-connect. Уж пока дорабатываете, верните старое приложение. Недовольных будет в разы меньше.