https://www.traditionrolex.com/8

Фильтры

Отзывы клиентов о Тинькофф Банке

Дмитрий
06 сентября 2018
Приложение нормальное, у меня работает стабильно. Раньше поставил три звезды, сейчас четыре из-за невозможности сканировать квитанцию, а так бы пять. Но есть возможность заплатить налог по номеру квитанции так что ходить в сбербанк не надо как ранее писали. Исправить сканирование и будет ок. Телефон Sony xa1 plus.
Елена Цветкова
01 сентября 2018
Разочарована. Взяла кредит в этом банке, купившись на рекламу банка о простоте операций через мобильный банк, говорили можно подключить автоплатеж. Оказалось, что можно привязать карту другого банка, а вот оплатить кредит с нее нельзя никак! Или иди к терминалу или вручную все на сайте вводи каждый раз.
Vladimir Kluger
26 августа 2018
Повелся на всеобщую рекламу и заверения, что мобильный банк Тиньков - самый удобный, и был сильно удивлен, что в "лучшем" мобильном банке отсутствует элементарная возможность добавлять свой комментарий к каждой операции. Что, среди клиентов "Тинькова" нет таких, кто ведёт записи личных расходов?.. Как более-менее понятно написать - что ты купил, за что здесь идёт оплата? Понятно, что видно какой магазин, но если в одной сети много покупок - как посмотреть что и когда ты купил? Пока по-прежнему пишу все в блокнотик, А между тем, с такой возможностью можно было бы полностью перейти на приложение и сделать карту Тинькова основной для ежедневных платежей и покупок.
TosnoWood
20 августа 2018
Уважаемые разработчики, вынесите пожалуйста кнопку "Оплатить по QR коду" на главный экран (в разделе платежи), чтобы не искать, как сейчас, в списке "оплата юр.лицу". И еще, хорошо было бы, если бы приложение спрашивало, хочу ли я завершить сеанс, а то иногда лишний раз "назад" нажимаешь, и приходится заново входить. Спасибо!
Андрей Калинин
18 августа 2018
15 минут пытался про сканировать квитанцию с QR на Android чтобы оплатить налоги. Где уж там ... Тинькофф только недавно прикрутил эту нужную функцию , она правда по словам оператора не работает еще с версии 4.0. У меня версия 4.4.0 и телефон Huawei Honor 4C Pro. Т.е. 4 релиза разрабы не могут победить проблему. Вообщем думаю что это справедливо для мотивации и быстроты работы а Тинькову уволить айтишников раз нормально сделать не могут
Пользователь
15 августа 2018
"Удаление данного раздела из приложения не планируется"?? Позвольте, что за мерзкое отношение к клиентам? Мы НЕ ХОТИМ читать ваши мудоистории, мы НЕ ХОТИМ их листать, смахивать, скрывать и прочее! Мы не желаем видеть ЭТО на главной странице, в принципе! Пусть ваши маркетологи очнутся от своих гениальных фантазий, прислушаются к РЕАЛЬНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ, уберут это дерьмо с главного экрана и приведут цвета и шрифты в удобоваримый вид. Верните приложение к состоянию, каким оно было до того, как начали выдумывать всякие свистелки-перделки. Нет? Никак? Кнопку "ВКЛ/ВЫКЛ" хоть осилите? В приложении Киви такая же убогая, совершенно "детская" лента. Тиньков=Киви? Собственно что хотел сказать: имею кредитные карты четырёх банков. Лимит по вашей карте самый маленький, а процент самый большой. Напрягался, но терпел, так как были свои плюсы в обслуживании. Но этот балаган в приложении и наплевательское отношение к мнению клиентов банка - это уже слишком. Будем прощаться.
Владимир Каменев
14 августа 2018
Честно говоря не нравится дизайн приложения, может быть слишком привык к рокету с его структурой меню, но мне сбербанк даже приятней както. Немного раздражает анимация на нижней панели, сильно выбивается по сравнению с остальными приложениями на андроид, хотелось бы более единый вид с остальной экосистемой андройда, тем более материальный дизайн недавно обновился до 2 версии. Ещё неудобный перевод с накопительного счета на основной и обратно, в рокете это сделано удобнее. Ну и Главная страница какая-то неинформативная. На этом пока всё, условия банка классные, приложение для меня пока не идеал.
Алексадр Радченко
24 июля 2018
Здравствуйте, снизил оценку, потому как на моём устройстве возникли проблемы с считыванием данных карты через nfc. Не могу считать ни одну карту, приложение просто пишет, что данные считать не удалось. Все остальные приложения использующие nfc работают нормально. Устройство Motorola Droid Z Force. (xt-1650-02)
Александр Князев
15 июля 2018
Все хорошо, но для меня в приложении есть жирный минус. Это невозможность оплаты по счетам! Функция то есть, но зачем она там если она мертвая? Неделю назад не смог оплатить коммуналку, позвонил, извинились, обещали исправить. Вчера пытался оплатить налоги....(((. Замучился забивать эти нолики и однушки, а в итоге когда осталось только нажать оплатить... Кнопка опять просто не работает! Понятно, что можно выйти в Тинькофф через гугел и там все работает, но, ёк макарек, есть вроде функция, а на самом деле... Грустно(((
Иван Дорошенко
11 июля 2018
Снизил с 5 до 3 звёзд. Так как задлобали со своим журналом. Лента журнала и пустое место под ней съедают пол экрана. В итоге, по делу вижу только две строки первых, первые счета и карты. Для остальных приходиться крутить, постоянно. Сделайте возможность отключить или свернуть журнал. Лучше отключить
Артем Митрофанов
03 июля 2018
Добрый день! Всё нормально, но есть замечания: первое, нужно сделать отдельную вкладку для сканирования квитанций по штрих-код QR, второе, подписки не высвечиваются в вкладке избранное, третье, улучшить работу приложения, скорость и обработку данных, работа приложения несамая высокая. Разработчики вы когда-нибудь пользовались приложением Сбербанка? Там есть много полезных и интересных вещей, для идеи, как улучшить приложение Тинькофф.
Оксана Чудовна
30 июня 2018
Худший банк из всех мне известных, особенно никому не советую брать кредит у Тинькофф - попадете в липкое дело, переплатите кучу денег сверху и с трудом вам согласятся закрыть карту. Не успел вовремя внести платеж или задолжал на месяц, сразу же звонят каждый Божий день и разговаривают слишком борзо с клиентами, мягко говоря не позволительно. Не понятный "банк", проценты космические, с реальными людьми нет возможности обсудить условия кредита и договора... Кредитование для наивных лохов, очень сложно слезть с их крючка. Звонят, предлагают льготные условия чтобы уменьшить долг, ты соглашаешься, ложишь на счет 9000, а потом они говорят что нет никаких условий, эти деньги долг не снижают, просто мастера разводов!!! Взяли кредит на 14000, а выплатили с трудом 50000,чтобы закрыть карту и в ненависти просто сжечь и никогда не вспоминать.Вот такая вот задница, господа. За все накручивают бабки, за просроченный платеж, за каждое сообщение как на почту, так и на телефон, которые обычно дублируются, плюсуют к долгу по 60?. Развод чистой воды, пожалуйста не ведитесь на их кредит. Может дебетовые карты и годятся на что-то, но кредит - это долговая яма, и на этот банк сложно подать в суд, ведь нет никакого реального представителя, который пришел бы...
Алексей Кириллов
25 июня 2018
В приложении есть огромный недостаток для всех, кто платит через него за коммунальные услуги. Дело в том, что при оплате за коммуналку необходимо выбрать шаблон, как его назвали в самом банке Тинькоф. После этого заполняются прочие данные и происходит подтверждение платежа. А вот когда вы захотите распечатать платежку, начинаются чудеса. В печатной форме нет обязательных для любого документа об оплате реквизитов - наименование получателя и счета на который уходят деньги. Вместо наименования получателя выходит наименование шаблона. А счет вообще не указывается. Инн тоже не выходит нигде. Соответственно с таким платежным документом доказать что-либо потом коммунальщикам крайне тяжело. Приходится обращаться в службу поддержки банка, которые вначале называют один срок, потом другой. В итоге ты получаешь от банка письмо, а не платежный документ и идешь уже с ним... это неудобно и глупо.. Поэтому все коммунальные и просто важные платежи быстрее делать через тот же сбербанк.. А мобильное приложение в итоге используется только для пополнения карты Тинькофф и для оплаты мобильного телефона (где подтверждать оплату никому потом не требуется). Еще огромный сюрприз- при обновлении приложения нужно заново войти в систему, вспомнить пароль и так далее. Как будто установил в первый раз. При обновлении того же сбербанк такого не происходит. Вот поэтому и 3 балла за приложение...
Kat V.A.
21 июня 2018
Жду, когда уже появится в настройках приложения возможность отключить Истории сразу, и насовсем, и без просмотра...) Совершенно неудобный формат, да и сами истории для меня бесполезны. А ведь такое симпатичное и аккуратное приложение было без них) И ещё пожелание - добавить возможность пополнить кредитку в приложении не только с дебетовой карты, но и с накопительных счетов, а то по 2 транзакции приходится совершать постоянно (
Пользователь
19 июня 2018
У меня в плей маркете отключено автоматическое обновление приложений, поэтому я долгое время посмеивалась над мужем, плюющимся от обновленной версии приложения. Сегодня в моей старой версии перестал работать чат, вынуждена была обновиться. Разработчики вообще слышали об эргономичности? приложение должно быть простым и понятным, а эта порнография, а не приложение! Я даже не знаю, что меня больше раздражает - надпись "главная", дикие цвета, от которых рябит в глазах, истории или то, что разработчику плевать на мнение своих клиентов. Типа, куда они денутся, поноют и будут пользоваться.
Пользователь
19 июня 2018
Раздражает не исчезающий оповещатель в спецпредложения х. И еще чем огорчили - выпуск анонимных виртуальных карт, как инструмент для мошенников. При обращении по поводу мошенничества даже не хотели проверить номер карты, что эмитент - Тинькофф, а не то, что нафотошопили мошенники. Меры скорее всего никакие не приняли
Дмитрий Телегин
16 июня 2018
Самый ужасный банк который я только встречал, заказал кредитную карту , курьер привез ее на следующий день , но активации ждал две недели , писал в тех поддержку постоянно говорили завтра и Завтра. Вообще так ее до сих пор и не активировать, ужасный банк . Больше туда обращаться не буду. Лентяи и обменники . Так еще и кружевники.
Пользователь
15 июня 2018
Здравствуйте. Когда вводишь код доступа изначально при регистрации , входишь и работаешь. Ну вроде все хорошо. Но, есть одно но. Начинаешь повторно входить в личный кабинет, вводишь код доступа, а он пишет что не верный . Как так то?Приходиться постоянно вводить номер телефона и заново код, а смысл его вводить, если все равно при следующем входе, он напишет что код не верный. Исправит пожалуйста.
Артём Денисов
13 июня 2018
Уже на 3-м телефоне подряд не получается запустить приложение. Сразу после входа, ещё до загрузки первой страницы вылетает сообщение "Приложение Tinkoff остановлено", и оно сразу закрывается. Даже кнопка "Отчёт" при этом не срабатывает. Когда первый раз такое появилось, грешил на телефон, что не хватает памяти или что-то подобное. Но после того как на 3-м аппарате подряд возникает такая проблема, понимаю что дело не в телефоне, скорее всего. Ни с одним другим приложением таких проблем нет. Хотелось бы услышать комментарии разработчиков.
alex rus
08 июня 2018
Когда приложение будет оплачивать бесконтактно с мультивалютных счетов? Одни обещания. В качестве банковского приложения относительно денег, всё хорошо. Немного не дотягивает в удобстве бонусовая часть: чтобы увидеть, какие новые бонусы стоят с уведомлениями нужно пролистать весь список. Лучше бы все новинки находились в начале списка.
Валентин Литвинов
03 июня 2018
Самый лучший онлайн-банкинг в России. Нигде еще не встречал такой сервис - август 2017 г. Про истории уже много написано, поэтому не буду ничего говорить, думаю Тинькофф пойдет навстречу, как делает это почти всегда, но лояльность потихоньку тает. Меняю 5* на 4* и жду обновлений с улучшениями. Критикам: всё-таки Тинькофф еще остаётся удобным интернет банком, только теперь один из лучших, а не самый лучший, т.ч. наберемся терпения. - январь 2018 г. Меняю 4* на 3*, прошло 3 месяца, а истории упорно не убирают и нельзя их скрыть не просмотрев. Пока пользоваться интернет-банком можно, но уже начал искать альтернативные. К вопросу и ответам про истории: если они так важны банку и убирать их не собираетесь - сделайте отдельную вкладку после чата и пусть читают эти истории 10% пользователей, а с главного экрана уберите их, наконец, вместе с полосой поиска, которые занимают больше половины экрана!- апрель 2018 г. Возвращаю опять 4* т.к. вернули лимиты и немного уменьшили размеры историй, НО жду когда их либо вообще уберут, либо переместят на отдельную вкладку или предоставят возможность скачивать с сайта старые версии приложения.
Эмиль Сакаев
02 июня 2018
Приложение в принципе не плохое, много плюсов и ориентироваться в нем удобно, но вот есть так же и небольшие недоработки; например раньше, когда выставлялся счёт за оплату, можно было сразу его и оплатить, сейчас, там возможно лишь его посмотреть и всё, а оплачивать нужно по новойвбивать номера счета и т.п. Так же если оплачиваешь за свет, было бы удобно вбивать показания счётчика и оплачивать по ним, как это сделано в Сбербанке онлайн. Спасибо
Пользователь
01 июня 2018
Приложение само по себе норм... После обновления... месяц как уже пытаюсь зайти в приложение... а оно выбрасывает на главный экран и надпись отправить отзыв... открыть заново. И сносил приложение...НЕ ПУСКАЕТ МЕСЯЦ КАК.. заново Ставил... пароль менял. МЕСЯЦ КАК и не попастт никак... только через логин и пароль в самом интернете впускает. Телефон самсунг А3...СДЕЛАЙТЕ УЖЕ ПРИЛОЖЕНИЕ... 2 МЕСЯЦА ЗАХОЖУ НЕ С ТЕЛЕФОНА
Татьяна Шорсткая
01 июня 2018
Ожидала большего. Сервис не удобный! Нельзя открыть вклад, или я пока не нашла как это делается. Зачем то есть отдельно личный кабинет и отдельно интернет банк. Все функции должны быть доступны в одном месте. Нельзя формировать самостоятельно выписки по счету за период, месяц их надо заказывать. Пока вижу только один плюс. Очень удобно пополнять с другой карты! Но до уровня приложения Связного банка Вам пока далеко. Надеюсь, что в скором времени приложение станет более удобным.
Пользователь
28 мая 2018
Уберите навязчивую рекламу и всякие не нужные ссылки. И будет всё ок. Ну и ещё, курс как то редко обновляется, вроде захочешь на валютный счёт купить валюту, а курс как будто вчерашний. И вот вам идея, надо б опцию, чтоб карты клиента и скидочные можно было сканировать и сохранять, это было б крайне удобно. Все в одном приложении.
Пользователь
26 мая 2018
Платишь каждый месяц исправно,но сумма меньше не становиться.Получается,только проценты и услуги банка оплачиваешь.А чтоб закрыть карту,это значит надо по 20.000тысяч в месяц платить.Хорошо живете,банкиры.Чтоб еще раз дернул меня черт воспользоваться кредиткой,низачто.Это пожизненная кабалла.Да и сдохнешь,детей заставят платить и без трусов и всего оставят.
Михаил Бирюков
26 мая 2018
Очень эргономичное банковское приложение. Легко управлять функциями даже неподготовленному пользователю. Удобно и интересно вести семейный бюджет. Из минусов отмечу отсутствие МСС кодов в истории операций. В случае, если они там появятся - пятая звезда будет заслуженно ваша! В обновленной версии МСС коды появились, но только для тех операций, по которым был начислен кэшбэк. Для операций ожидающих подтверждение, а также для безкэшбэковых МСС код в приложении просмотреть по-прежнему невозможно.
Kayr Sulaimanov
23 мая 2018
Нельзя оплатить по показаниям электросчетчика, приходится узнавать сумму оплаты через другие банковские приложения, а затем вводить здесь. Еще другие сразу показывают сколько у меня долг за электричество, а здесь пишет "у вас нет счетов для оплаты". Еще истории оооочень медленно листаются, самому нельзя их листать, из-за нетерпения не хочется читать истории. Еще мозолят глаза уведомления о не активированных спецпредложениях, которые приходится отыскивать, что бы активировать. Уважайте мое время, пжл.
Анна Архангельская
17 мая 2018
Приложением в целом довольна. Пользуюсь услугами ещё одного банка. Ваше нравится больше. Только электроэнергию оплачиваю не у вас. То ли я не знаю, как надо отправлять показания счётчика, то ли вообще не такой возможности... Не знаю. А так все остальные платежи проводу здесь. В целом мне нравится.
Евгения Корнилова
16 мая 2018
Не работает приложение после обновления, Android 7.0 honor 8, после разговора с менеджером обещали исправить проблему, до сих пор не работает, верните старую версию программы, до обновления все работало. Это просто смешно, где бы я не устанавливала приложение не работает, такое ощущение, что работает только через сайт, либо в приложении блокирует меня как пользователя, отправляла вам скриншоты, проблема не решилась, ещё неделя и будет месяц как решаете проблему, отправляла скриншоты вам на эл. адрес 28.04.2018
Соня Аветисянц
16 мая 2018
Осталось только фильтры добавить, чтобы можно было к выпискам применить сепию или розовый, вот круто бы было!) а если серьёзно, то любопытно, сколько клиентов должны отказаться от услуг банка и удалить приложение, чтобы руководству банка стало очевидно, что что-то идёт не так? Присоединяюсь к последним отзывам, было великолепное приложение, я его рекомендовала всем друзьям, а теперь это дичь. Сторис? Серьёзно? В банковском приложении я должна смотреть истории о мстителях? Или у Тинькова есть план заменить инстаграм, или мы чего то не понимаем. Но очевидно одно: чтобы сервисом пользовались, он должен быть удобен людям, а не восхищать маркетологов возможностью заработать на рекламе.
Иван Павлович
15 мая 2018
Приложение отличное. Но, как в приложении так и через сайт расстраивает, что нет возможности платить коммуналку как у сбербанка, тут он впереди всех! После ввода отображает адрес, квартиру, сумму нужную платежа. А у тинькова этого нет, только ввод лицевого счета, даже нет возможности вводить показания счётчиков.
Ксенья Мирошникова
14 мая 2018
Удобное приложение, но мне кажется, что там очень много всего. Слишком много. Куча непонятной (возможно, даже полезной) информации, от которой просто хочется "сбежать"...разбираться просто не по силам... Так же было бы не плохо иметь функцию открытия счета, чтобы можно было отдельно откладывать деньги, например, на разные цели. Этот счёт на отдых, этот на черный день и т.д. удобно ведь.
Эльдар Юсипов
14 мая 2018
Все хорошо. К приложению претензий нет. Все интуитивно понятно. Отдельное спасибо за безкомиссионное пополнение карты с других банков и снятие наличных в стронних банкоматах + безкомиссионную оплату жкх. Две звезды снял за то, что категории по кэшбэку не очень выгодные: типа книжных магазинов или магазинов искусства. Кроме того, кэшбек в 1% округляются в меньшую сторону и начисляются только начиная со 100 рублей. Постоянно повторяются категории по 5% кэшбэку. Еще один небольшой комментарий: пластиковые карты сделаны из дешевого материала. За пол года краска стерлась - стыдно доставать из кошелька для оплаты, а ведь это собственность и лицо банка. Перевыпуск за счет клиента - что не есть хорошо.
Alexander Gilevich
09 мая 2018
В приложении есть очень неприятный баг. Проявляется иногда. Авторизуешься по отпечатку пальца, отображается то, что я днлал в нем в последний раз, нажимаешь назад, снова отображается экран входа, пикладываешь палец, чтобы снова авторизоваться и приложение выдает ошибку, что пользователь уже авторизован. После этого нужно заново вводить логин и пароль, задавать код доступа. Иногда это происходит в очень неподходящие моменты.
Tatyana Vorobeva
07 мая 2018
Лучший мобильный банк! Удобный, надежный, функциональный! Upd (25.04.2018): открыла новую версию, порадовалась, как же удобно теперь сделали управление лимитами... А потом заметила, что из приложения зачем-то убрали один из самых частых моих лимитов - лимит на операции ИБ. Я часто перевожу деньги другим клиентам Тинькова, оплачиваю счета и т.п. Всё это завязано на лимит ИБ, который мне удобнее и спокойнее держать на нуле и менять временно чётко под конкре ную операцию. Теперь придётся вместо удобных операций в мобильном приложении в пару кликов, геммороиться со сменой лимита через интернет-банк... оценка снизилась с 5 звёзд до 1 именно из-за этого изврата. Верните лимит обратно, пожалуйста! Либо учитывайте лимит на покупки, при операциях через мьбильное приложение... Upd (07.05): мне кажется, Вы невнимательно читали мой отзыв. Мне параллельно из-за чего Вы это сделали, мне не нужна Ваша "новая система безопасности" и т.д. Мне было очень удобно, а стало УЖАСНО НЕУДОБНО. Мне это не нравится вне зависимости от мотивов, сподвигших Вас на серьезное ухудшение замечательного ранее приложения.
Sidney Sidney
06 мая 2018
Ставлю кол, причины: 1) очень долго ждал пока после смены дизайна приложение станет стабильным - НО пока стабильно раз в месяц слетает авторизация и приходится заново регистировать себя через логин-пароль - этот кол вашей qa команде 2) вход в приложение стал дольше, почти как в зелёный банк, этот кол уходит вашей разработке 3) убрали простое и понятное управление лимитами - этот кол вашему постановщику 4) истории - не нужны никому, за них забейте персональный кол в ж*пу их изобретателю. И выпилите их из приложения, а изобретателя с проекта!
Lissa Raiberg
06 мая 2018
Ставлю 4 за то,что мне отказали в открытии второго рублёвого счета. Я первый раз столкнулась с таким странным условием, что счёт в Тинькофф банке может быть один в рублевой валюте. Как так-то?(( Такой странный отказ к сожалению может повлечь мой переход в другой банк,а вы мне так раньше нравились...
Максим
04 мая 2018
Держите, дизайнерам за истории. Заслужили. Премии им обязательно выпишите. Жаль нету оценки еще ниже... С лимитами совсем "круто" придумали... А истории свои смотрите сами, если хотите, мне они не нужны. Почему я должен их смотреть чтобы скрыть? Из крутого мобильного банка превращаетесь в клоаку какую-то, с каждым разом все больше задумываюсь о закрытии счета не говоря уже о том чтобы пополнять счет новыми средствами
Евгений
04 мая 2018
Здравствуйте. Меняю оценку на единицу, до тех пор пока вы не услышите пользователей и не сделаете возможность скрывать навсегда истории или уберите с главной страницы со счетами на другую. UPD 2. Допустим что некоторые истории полезные, но во-первых только слепой не заметит что одна из целей - нативная реклама. Во-вторых я не хочу видеть историю на главной странице со счетами. Там итак кнопка "главная " занимает треть экрана. Я же не тупой, я знаю на каком экране я нахожусь. Тем более снизу надпись дублируется. Отталкиваться нужно от пользователей, а не от личных интересов. Не знаю как остальные, но мне достаточно чтобы экран был такой, как когда сдвигаешь все вверх и остаются только строка с кнопкой поиск, а ниже ничего кроме счетов.
Пользователь
03 мая 2018
ТБ, это приложение я рассматриваю, как только свой, личный кошелёк, куда никто не подглядывает и не пихает в него каждый день ненужные мне записки с интересной только по-вашему мнению информацией. Кошелёк из которого я могу потратить столько, сколько сам захочу, без моих предупредительных уведомлений вашим юным девочкам и мальчикам, что я хочу взять из кошелька две из десяти монеток и ждать их одобрения. Верните былой функционал и вы сделаете многих опять счастливыми! Увольте вредителя приложения! Пока у вас вредитель, я не могу полностью вам доверять! Спасибо!
Ирина Ступакова
03 мая 2018
Вы пишите отправить вам проблему со скриншотом, когда не запускается приложение вовсе. Как я должна сделать скриншот, если приложение в доли секунды вылетает?????? В чем сложность убрать ошибку, когда уже столько жалоб поступило на то, что приложение не запускается? И кэш чистили, и переустановили, толку Ноль
Оксана Загрекова
02 мая 2018
Уважаемые разработчики, уже недели две не могу зайти в приложение. На старте, после ввода пароля приложение самопроизвольно закрывается и появляется надпись "В приложении Тинькофф произошла ошибка" . То есть ни управлять счетами через приложение, ни оплатить нельзя, пожалуйста через оператора, 19 век. Порядка пяти банковских приложений установленных на телефоне работают, а ваше нет!! Отвратительно. В службу поддержки обращалась, прислали письмо что обязательно со мной свяжутся, но.....пошёл третий день. Плохо,ребятки, плохо....
Saniok
01 мая 2018
В банковское приложение люди всё же заходят не "Истории" читать. >Скрыть истории можно после их просмотра. Звучит как шантаж ?? Неужели их добровольно настолько читать не хотят? Ну тогда уж и в приложение нужно не пускать, пока все истории не будут прочитаны, а то вдруг люди не узнают сколько стоит открыть свой барбершоп?!
Шут Грустный
27 апреля 2018
После обновления приложение грузиться долго не зависимо от качества интернета. Появилось много всего ненужного (истории на самой главной странице, что это? ЗАЧЕМ ЭТО? Это же не соцсети и не ютуб). Испортили лучший мобильный банк. upd. Издеваетесь??? Скрыть после просмотра? А если я не хочу смотреть это вот вот (хотелось бы сказать что, но не буду)? И скрыть можно одно, а потом появятся новые и их тоже смотреть чтоб скрыть? А не офигели ли вы???
Максим Миронов
27 апреля 2018
Открываю приложение, а там на полэкрана какая-то лента, как в соцсети. Вы там не заигрались случаем? Может рекламу начнёте размещать?! Или это и есть реклама?! Проявляйте уважение и серьёзность к людям. Вы всё-таки оперируете их деньгами, а не развлекаете. Все же надо знать меру // а можно проводить операции со своими деньгами деньгами без просмотра историй?. А, нельзя? Ну ладно, спасибо и на том. Снижу-ка я рейтинг приложения до 1 на всякий случай
Alex V
27 апреля 2018
Снял 1 звезду за неотключаемость всяких не очень нужных мне историй, т.к. во-первых, они визуально перегружают дизайн главной страницы и отвлекают на себя внимание всякими разноцветными пёстрыми картинками. Во-вторых, полагаю как и многие, захожу в приложение не от скуки и безделья чтобы что-то почитать, а чтобы совершить какие-либо операции, поэтому всякие развлекательно-познавательные истории не должны располагаться наравне или, тем более, ВЫШЕ банковских активов. Я конечно понимаю, прибыль как-то надо делать, в т.ч. за счёт рекламы, но это мешает и создаёт некоторое неудобство. В остальном всё отлично.
А Б
26 апреля 2018
Зачем в версии 4.2.0 удалили лимит на онлайн операции и переводы? Дополнение: ладно, окей, насчет безопасности убрали возможность менять лимит, но нафига его убрали с формы? Теперь лимит посмотреть нельзя даже, какой он установлен. Насколько ты к нему приблизился, если уже делал переводы сегодня. Придумайте что-нибудь, вы же умные
A Djabax
25 апреля 2018
Банк изменил возможность изменения лимитов на переводы и операции в интернете, теперь только через оператора по телефону. Т.е. чтобы перевести собственные деньги я раньше заходил в соответствующий раздел и менял с нуля на нужную мне сумму, теперь же надо убить кучу времени для разговора с оператором и при этом меня ещё переключают с одного на другого, так как оператор не понимает, что я хочу изменить лимит, я так понимаю, что у вас там не все в курсе ещё. При этом банк ни как не оповестил меня о столь важном изменении, не считая это необходимым, зато регулярно шлёт на почту не нужную информацию и в приложении теперь имеются Истории, которые не нужны и не убираются, но банк не счёл необходимым написать это в историях. Низкий поклон вам, пока общался с оператором цена акции существенно изменилась
Пользователь
24 апреля 2018
Надоели обновления! Было все удобно и понятно, просто и красиво. Сейчас какая-то дичь, снова обновилось, он вообще вышел и не зайти без пароля, а я не могу сейчас вспомнить его, а оплатить нужно срочно. Какие-то значки неудобные, дуров верни стену, отстой, верните все как было. Я вас очень люблю, нравится банк, но это реал подстава подстав!
Добавить отзыв