Отзывы о дебетовой Кэшбэк карте Райффайзенбанк

Омерзительный банк и ужасное приложение. Пришлось оформить эту карту из-за договорённости с компанией при трудоустройстве на работу. Более месяца терпеть невозможно. Перевод внутри банка постоянно проходит в течении дня. Приложение серое и неудобное. Пришлось все же писать заявление на перевод в другой банк под угрозой штрафа отделу hr. Райффайзенбанк, знайте, что вы ужасны!

Приложение работает на Push-уведомлениях, соответственно должны быть активны Google Services. Без этого приложение служит только для просмотра баланса. После установки приложения вместо смс стали приходить нотификации. Удобнее стало оплачивать телефон и делать переводы по номеру телефона. (кстати, на карты сбербанка по номеру телефона не перевести).

1. все можно решить в одном окошке чата с операторами. Без звонков. Это очень круто! 2. операторы чата поддержат юмор. Понимаешь, что общаешься реально с живыми людьми, а не роботами. Хороших рабочих дней вам, ребята! 3. все приложение интуитивно понятно. Очень понятно. Перевод, оплата счетов, штрафы (тттт), оплата услуг, всё. 4. Фишка "повторить операцию" из истории выполненных операций - огонь!

Все отлично у Райффайзен! я бы автоматизировал еще бы две вещи, чтобы можно было пополнять баланс карты с карты других банков, не вводя каждый раз данные другого банка. Второе , что требует внимания: у меня пять транспортных средств и нет возможности указать имя. отображаются только данные стс. не всегда понятно по какому автомобилю штраф

Прошу сделать настройку кнопки глаз, чтобы можно было настраивать отдельно, бюджет каких карт виден, каких нет. Например, при нажатии глаза выскакивает список, где верхняя галка скрывает все карты и счета, но если ее не нажимать, у каждой карты и счета ниже есть свои галки - можно по отдельности настроить видимость. Сейчас "глаз" скрывает только общую сумму, всё остальное остаётся видимым

Нет автоматического запоминания карт других банков, с которых пополняется ?? Райфа с возможностью сохранения пополнения как шаблона хотя бы сразу после операции, не говоря уже о том, чтоб из истории операций. Ждём push-уведомлений в том числе для входа в приложение! Ждём подробной информации о том, в каком периоде сколько баллов Всё сразу было начислено, сколько можно накопить ещё, по какой операции за какой календарный период баллы. Редактирование шаблонов до сих пор недоступно, лишь переименовывание (Обновление отзыва от 13.11.17)

НЕ МОГУ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ, уже часа 2.5 мучаюсь. 1. сначала не смогла сделать пополнение карты, пишет зарегистрируйте телефон. Регистрировала несколько раз. Не дает операции сделать. Обратилась в поддержку, посоветовали удалить приложение и вновь загрузить. Сделала!! 2. А теперь и вообще зайти не могу, ни по картам, ни по паролю, пишет неверные данные. Много лет с Райфайзен, и теперь уже готова уйти, плохое мобильное приложение!! И поддержка работает плохо!

Ткперь сервис учет расходов стал вовсе еедоступен! Переустановка приложения не помогла. До этого перестали отражаться поступления на карту. Ни зарплата, ни другие переводы . Просто меняется остаток на счёте, а операции нет. Очень неудобно. Обращение в службу поддержки не дало результатов : ждите обновления. Только с каждым разом всё хуже становится!

Красивое приложение, наличие спец. предложений, в частности накопительного счета, очень кстати. Не очень хорошо со стороны функциональности, за полгода так и не привык к разбросанным разделам затрат и пополнений. Трудно найти, какая в n месяце была зарплата, может даже потеряться транзакция. Разделы расходов и пополнений должны контролироваться рядом, в приложении Сбера было удобно.

Добрый день. Выдали карту Райфайзена на работе. Самая моя не удобная карта. приложение отстой. QR код не сканирует в принципе. кому деньги переводишь не пишет(Только клиентов данного банка). теперь приходится с данной карты переводить деньги на карты других банков. Никогда не пользуйтесь этим приложением.

В целом доволен. Не очень удобно отслеживать кэшбэк и проценты. Не запоминает повторяющиеся карты при переводах. Нет сканирования QR. Нельзя менять категории или удалять операции в учёте расходов (раньше это было) - без этого статистика искажается (например, все внутренние переводы с карты на карту учитываются как расходы). PS Никаких исправлений за несколько месяцев.

После сегодняшнего обновления нельзя получить информацию о суммах на счетах и картах. То сервис недоступен, то на счетах нули, то наоборот - на картах нули, то на счетах какие то левые цифры.... Райф вместо своих дебильных митапов, занялся бы тестированием своих приложений. Стыдно должно быть. Погромизды блин

Ужасный банк с точки зрения уведомления клиентов о технических работах. Можете остаться без возможности переводить деньги, не зная об этом. Если бы не был зарплатный проект, от которого я к сожалению не могу отказаться, ушел бы в другой банк. Уровень сервиса 2 из 10. Учитесь признавать свои ошибки. Уделяйте внимание клиентам банка!

У Райффайзенбанк самый неудобный мобильный банк, начиная с первой страницы: счета, карты - куда жать, чтобы посмотреть по моей карте транзакции? Зачисление зп? Сразу путаница. Сменила смартфон, переставила симку - тут же отвалились переводы по номеру телефона и нужно звонить в банк. Операторы в чате не отвечают. По сравнению с приложениями тинькофф и сбера - тяп-ляп не для людей.

В целом приложение на 4, в сравнении с конкурентами. Огорчает, что чтобы посмотреть операции по карте, приходится делать слишком много телодвижений (выписка или минивыписка). Плюс что-то отломалось в последнем обновлении и пользоваться приложением крайне тяжело. Зайти получается только раза с 20-го. В остальное время получаем "доступ к сервисам r connect отсутствует" (остальные приложения работают без всяких проблем).

Господа банкиры!!!! замените программистов и сделайте НОРМАЛЬНОЕ приложение. При смене девайса я не могу уже более 2-х часов зарегистрироваться в приложении. выдает, что сервис не доступен. При использовании прошлого девайса в приложении не мог отправить деньги на карту в другой банк по той причине, как указал менеджер в чате, у меня версия Андроид меньше 5-ой. И? в чем я виноват, что программисты без толка сидят и тыкают в клавиатуру, и не могут сделать НОРМАЛЬНОЕ приложение для массовых пользователей девайсов Андроида с версией меньше 5-ой

Несмотря на официальный ответ банка, что ведутся работы по созданию нового приложения, непонятно отношение к клиентам . 2 месяца не могу пользоваться мобильным приложением, тк информация там отображается некорректно. Ради той удобной версии и оставила карты в вашем банке, но с таким отношение сомневаюсь продолжать ли быть вашим клиентом(

просто ужас! приложение работает только для перевода с карты на карту, во всех остальных случаях выдает ошибки!!! хуже чем Райффайзенбанк банк нет . по звонкам на горячую линию специалисты не могут помочь и советуют оплачивать услуги по данным квитанции ( там ошибка платеж никогда не проходит), платёж в бюджет,хотя мне не надо платить в бюджет но специалисты Райффайзенбанк советуют попробовать так ! или платеж в организации и ип где также ошибка. хуже не видела. исправлять ничего не хотят, отгов

Жестко обманывают!!!! По картам всё и сразу!!!! Нет никакого кэшбека 5% !!! Максимум 2,5%!!! Во первых: не за всю сумму потраченную начисляется, а только кратные 50 и 100р. Во вторых : первый год 1бал=50р, а со второго года!!! 1б=100р. ( -1450р. обслуживание) И только при накоплении 20000балов можно обменять на 50000р. Соответственно никаких 5% нет!!! А ведь реально когда-то был самым лояльным и честным банком!!! Сейчас никому не посоветую !!!!!

для Андроид 4.4.4 приложение не действительно. Нельзя осуществлять переводы на карты других банков и по номеру телефона держателей карт других банков. Вынуждают пакупать новый смартфон с Андроид не ниже 4 версии. Мой смартфон не обновляется, хотя и устраивает. Райффайзен зарплатный проект, поэтому буду менять смартфон.

Являюсь зарплатным клиентом. Открыл вклад - в списке продуктов его нет. Выглядит, как будто просто деньги куда-то улетели и все. Это как вообще? Закрыл-открыл - ничего не меняется. При переводе код подтверждения только раза с пятого приходит, каждый раз жду по 2 минуты. Ну и про услуги самого банка вообще молчу - стоимость обслуживания конская, проценты по вкладам, наверно, самые низкие из тех, что я когда-либо видел. Не понимаю, какой смысл с таким банком работать, заложник зарплатного проекта

Чем дальше тем хуже! Раньше погашал ипотеку через приложение - обрубили! Входил по отпечатку пальца - отвалилось! Правильной дорогой идёте товарищи! Разработчик 05.08 пишет что всё поправили, переустановил приложение - как не работало, так и осталось. Ипотеку раньше мог погашать через приложение со счёта жены, а теперь только через сайт. Ипотека на мне а платится с зарплатного счёта жены, в результате я не вижу счёт погашения а она не видит ипотеку. Полный бред от Райфайзен.

В целом не плохое приложение. Раньше возникали проблемы с входом в банк. Сейчас вроде бы не наблюдается. Нравилась возможность пополнять счет кредита с карт сторонних банков без комиссии, но в данный момент пользуюсь данной услугой только на компьтере (удобнее), в приложении операция неожиданно прерывалась по непонятным причинам, а набирать реквезиты карты по новой на планшете очень утомительно и нет возможности сохранить как шаблон. Поэтому 4 звёздочки ставлю авансом.

Привет. скачал ,но зайти увы не получается, карту номер запрашивает и секретный код карты ввожу,но печаль- смс так и не приходит ( 5 раз уже вводил и на протяжении двух дней). Не качайте,это сто процентов мошенники! Писал в службу поддержки, и там тишина)))))))) Отвратительный сервис! Всё исправели, спасибо. Всё ок.

После обновления не получается совершить пополнение с другой карты. На телефон, на котором установлено приложение, приходит смс с кодом подтверждения; для просмотра смс приложение сворачиваю, открываю смс, а когда открываю приложение, происходит обновление экрана подтверждения и новый запрос на смс-код. Телефон Redmi 3X.

Приложение запутаное, все действия как то неочевилно делаются. Кроме того учёт расходов неправильно считается, порой движения по карте вообще не отражаются в расходах. Начисления балов непрозрачно делаются,непонятно сколько за какую покупку начислили непонятно. А то что баллы только через отдельный сайт можно потратить и надо отдельно залогиниться вообще бред.

Уже не первый раз приходится хорошенько подумать, перед тем как обновить. Постоянно что то перестает работать. Только в этот раз разработчики закрыли возможность работы в прежней версии и тем самым обязали его обновить. Нужна всего одна функция - пополнение с другой карты и что я обнаружила - когда приходит смс с кодом подтверждения от банка с которого пополняю, окно с полем ввода кода куда то пропадает. Внизу сноска - проблемы с внутренним чем-то там... Спасибо большое!((((((

Когда вы уже вынесете оплату по QR-коду на главную страницу? Надоело выискивать ее в не очень интуитивном меню. Не чета СберОнлайн, хоть и он не идеал, но тут куда хуже. И да, перечисление порой ну очень неспешное, а то и вовсе тормозное, особенно вечером и в выходные, что безумно раздражает. Банк, который совсем никуда не спешит - ни в платежах, ни в сервисе. Не был бы зарплатным - расстался без сомнений. Из плюсов : весит меньше Сбера и не навязывает антивирус.

Крайне неудобно пополнять карту. Автозаполнение данных карты работает плохо , приходиться все равно заполнять последнии цифры, так как приложение их не видит. Частые лаги, тормоза. (в сравнии с другими приложениями, соединение здесь не при чем). И когда наконец вводишь сумму пополнения, ничего не происходит и через минуту пишет ошибку. И так через раз. Ужасно бесит.

Раньше работало более стабильно. Но последнее время ни с того ни с сего очень часто появляется сообщение доступ к службам р-конннкт недоступен. При этом как на мобильном интернет, так и на вайфае. Информацию всегда отправляю. Но исправляться не спешат. Ладно бы иногда еще можно как-то смириться. Но вот уже 5дней не могу перевести зарплату на счет райфайзен из-за этой ошибки. И.е. ошибка постоянно появляется после ввода кода из смс. Не важно на вайфае или моб.интернете. И разработчики вообще не чешутся. Дополню отзыв. Изменил оценку на единицу, жаль нельзя поставить меньше. Теперь перестали приходить кода подтверждения, в итоге стоя в магазине не смог перевести деньги с одного своего счета на другой привязанный к карте для расчета. Итог не смог расплатиться. Девушка по телефону ничего кроме как попытаться переустановить приложение н смогла посоветовать. (скажи с какого я вообще должен переустанавливать приложение постоянно??? Я хочу им пользоваться). После того как я удалил приложение и установил заново, то теперь оно вообще не запускается, после ввода логина и пароля пишет внутренняя ошибка, сервисы недоступны (интернет при этом на телефоне есть). В общем задумываюсь о смене банка и вывода средств которые храню (да не много, но что есть, то мое) хотя раньше меня ваш банк все устраивал.

Два года пользуюсь приложением Райффайзен, все отлично. Единственный минус - не всегда корректно показывает на карте партнеров. Показывает два-три, а на самом деле их больше, я ими пользовалась, они работают (например терминалы мкб, где можно внести наличные). Но в целом приложение отличное, всегда все работает, быстро, онлайн поддержка из приложения тоже работает быстро и четко.

Из минусов! 1.не запоминает номмера счетов перевода, приходится заново вбивать. Только запоминает телеыонные номера. 2.сканер не всегда работает четко. 3 ЖКХ не все сканирует! Это минус большой, и проценты за перевод каждай квиьанции. 4 при переводе на карту другим абонентам не видно имя отчество, это минус!

В последнее время приложение стало намного удобнее для отслеживания состояния кредитной карты. До этого традиционно запаздывала информация по расходам/пополнении карты (информация запаздывала по месяцу). Теперь следить за карточным счётом намного удобнее. Было бы вообще хорошо, если бы приложение синхронизировали с сервисом кэшбэка. Сейчас приходится открывать соответствующий сайт.

Приложение не совершенно ещё, ну очень много минусов, если не зарплата приходила бы в этот банк то пользоваться не стал бы, первый минус, платежи, не все платежи можно совершить идеально квитанции не считывает, ни как ни по лицевому счету ни то номеру самой квитанции, нет или не нашёл функцию скан штрих кода, при оплате мобильного номера оплата взымается ни сразу а через несколько минут, с чего и не понял оплатил я или нет, перевод на другую карту средства иногда не срабатывает, код подтверждения не приходит, а так в целом всё остальное работает

Новый интерфейс ужасен. Треть первого экрана съедает бесполезная картинка. Шрифты - как для слепых. Теперь через плечо все видят ваши платежи даже беглым взглядом - класс. Информативность стала хуже, а с ней и удобство. Удобством использования решили пожертвовать ради "модного" дизайна. Но этот дизайн мешает восприятию информации - а это то главное, для чего существует приложение. Роман. Арт-директор. Москва.

Плохое приложение: -поступлений на карту не видно, не могу за период посмотреть свои поступления и суммы -при оплате квитанций, платёжка с отметкой появляется через сутки! А если платёж совершён в пятницу вечером, то вообще в понедельник. - квитанцию можно оплатить только при наличии кпп в ней, если ваша УК или ТСЖ не печатают этот уже не обязательный реквизит в своей квитанции, то через приложение оплатить её не получится - юзабилити отвратительное

Самое ужасное приложение из всех, с которыми приходилось работать, функционал не доступен, даже за мои деньги я не могу перевести средства на карту другого банка, приложение отправляет меня в ближайший банкомат или отделение банка, которых в нашем городе, даже области, просто нет. Приходится обращаться в банки-партнеры, где не всегда можно даже просто положить денег на карту. Приложение было бы помощником во многих вопросах, но, увы, на него нельзя рассчитывать!!! Работа с логинами и паролями настолько неудобная, если не сказать - тупая.

Приложение было дрянью и до обновления. Каждый раз вводить логин?! Кто это придумал, он сам пользуется? Постоянно не принимал пароли, быстро выкидывает - приходится перезаходить. Выписка реализована криво. В самом приложении нельзя настроить отпечаток, если его не выбрал изначально. Я молчу что ни на сайте, ни в приложухе нельзя посмотреть накопленный кэшбек... Карта кэшбек, а его нигде нет. Если б не зп на этот поганый банк - ни за что не связался бы, сбер в 1000 раз удобнее.

1. Перевод на эскроу счёт в другом банке считается переводом юрлицу и облагается комиссией от 25 до 500 рублей (по словам поддержки). Подробного идиотизма нет ни в одном другом банке. 2. Куда пропала возможность заходить по опечатку пальца? Была же, теперь нет. 3. Внезапно появилась комиссия за перевод через СБП. Смешно, что у зарплатного клиента здесь порог суммы перевода СБП без комиссии гораздо ниже, чем в другом банке у клиента обычного

Мой зп проект предоставляет мне возможность перечислять деньги на карты других банков без комиссии, но сделать это можно только указав полностью все реквизиты карты, как обычный платёж по реквизитам. То есть эта операция не выпонима в выходные, вечером и идёт с пингом в сутки, и то в половине случаев деньги потом прилетают обратно. По qr коду долго думает и оставляет кучу белых полей, которые надо заполнять руками. В общем опять снимать все средства и закидывать зелёным на карту, там удобней.

После обновления сразу бросились в глаза две вещи: 1. Перестаньте менять из обновления в обновление сумму по-умоляагию для перевода с зарплатной карты на дебетовую. Вы делаете то 0 (что намного удобнее и прошу вернуть эту важную мелочь), то теперь приложение опять сразу мне предлагает перевести все имеющиеся средства на дебетовую. Второе: баг при переводе средств на карту - для того чтобы ввести нужную сумму для перевода на другую карту необходимо стереть цифру "ноль" и вводить нужную тебе сумму. Без этого данная строка не реагирует на ввод цифр.

А куда делся вход по короткому коду? Или вы у ХКФ разработчиков переманили? ))) Они тоже считают что это излишество... По сути основной функционал норм, но приложение еще допиливать и допиливать, иногда вылетает после ввода пары логин/пароль, меню в плане удобства весьма неоднозначное и это я еще половины функций не попробовал, благо основная карта другая и мне хватает просто посмотреть остаток чтобы стянуть с другим интернет-банком. Работайте, братья.

Установила приложение заново после сброса настроек телефона до заводских. Новый интерфейс показался недружественным м раздражающим. В новом приложении воспользовалась только поиском банкоматов по карте. При отображении информации о банкоматы карту фактически не видно. Не удобно. Кроме того зашла в ТРИ места где должен быть банкомат судя по карте. Не было ни в одном!!! На кой нужно такое приложение, если даже не может предоставить корректную информацию!? Снесла на фиг

Карта и вообще вкладка с адресами - не работает. Совсем. Банкоматы ищу яндекс-картой. Искать в шаблонах неудобно, найти операцию контекстным поиском нельзя (ну, платил я за НТВ+ полгода назад, шаблон не создал, номер счёта наизусть не помню - вынужден листать и вглядываться в стопятьсот операций), отредактировать шаблон не выходит. В общем, программа всё хуже.

Еще пару дней назад пользовался приложением рконнект. Попытался перевести деньги с карты на карту, в выводе приложения какой то шлак. Пишу в тех поддержку, мол что бага. Получаю ответ :" приложение R-connect больше не поддерживается и не фунуционирует, поставьте новое". Вопрос: уважаемая ТП и разрабы, неужели так сложно оповещалку сделать заранее о столь маловажном событии, как мгновенный отказ от старого приложения? Это не профессионально.

На фоне мобильных приложений топ-банков разницы r-connect проигрывает. Причем начиная с входа - аутентификации логином/паролем на фоне аналогичного функционала конкурентов выглядит не логично. Периодически отваливается возможность входа по отпечатку (устройство nexus 5x). Но самый крах это ошибка в расчете мин.платежа, приложение вообще не отобразило его факт, из-за чего я получил техническую просрочку в БКИ, при этом ранее имея идеальную кредитную историю. Для меня это явилось причиной разрыва отношений с банком, погашения кредитной карты и перевода зарплаты на карту другого банка.

Из минусов: 1) Главное неудобство - нет информации по накопительному счету: текущего процента, а также суммы к настоящему моменту, которая будет начислена в конце месяца. Последнее замечание особенно неудобно, это полезная штука, которая есть в приложениях некоторых банков. 2) Всплывающая вкладка "Карты, счета" иногда, хоть и редко, не появляется. В целом удобное приложение.

Не очень удобно оплачивать коммуналку. Нет окошка для показателей счетчиков (хотя бы текущий) и за какой период платеж , все надо вводить вручную в назначении платежа . Почему по номеру телефона так проблематично производить переводы? Без выбора названия банка, если его еще нет в списке, то операция невозможна. Ввожу номер карты, то проблем нет.

Появление создания шаблонов платежей это конечно большой прорыв, реально спасибо! Но постоянный зазывон скидками или кэшбэками магазов о которых я и во сне не знать не знал это минус, на хрена мне сам в своём финансовом агенте? Если считаете это маркетинговых ходом акции и скидки публикуйте там тех торг точек где ваш клиент наиболее часто таарится, или хотя бы на основе платёжной статистики карты, а так чушь пока а не уведомления, от того минуса нул звезду

в целом хорошее приложение, однако о косяках: - при переводе с кредитки на свою же карту не показывает комиссию, итог - 480р. на ровном месте. скажут сам виноват, читай тарифы.. как обычно нае.. - на данный момент нет отображения баллов в системе cashback для карт #всесразу. и соответственно самого сервиса траты баллов. очень неудобно

После обновления я страдаю нещадно, загружается приложение по 30-40 секунд после ввода пароля, операции прогружаются непростительно долго по сравнению со старым приложением, постоянно вылетает ошибка сервисы временно недоступны, перевести деньги теперь с карты на карту какая-то пытка, то вылетает ошибка, то не загружается. В чем дело-то?

Смотреть переводы, траты и зачисления не удобно, переводы с комиссией даже на маленькие суммы. Нет кнопки добавить шаблон. Нет кнопкИ запомнить карту, каждый раз всё снуля вбиваешь. Оплата ЖКУ не удобно, требуется знать сколько нужно платить, ещё и знать кто в моём районе за ЖКУ отвечает, я готов отдать деньги и заплатить комиссию я не хочу всё это искать и заполнять, максимум что мне не лень, так это вбить аддресс и данные со счетчика. После нового приложения стало лучше, но люди которые делают приложение, не видят возможности, либо им просто не интересно то чем они занимаются.

Не нравится что нельзя скрыть счет, и показывается общая сумма (карты+счета). ОЧЕНЬ не нравится, крупными буквами все в кучу ?????+?. Мне бы очень хотелось что бы были котлеты отдельно, мухи отдельно. И еще в приложении нельзя удалить случайно открытый счет, и почему то снимаются деньги за перевод с карты на карту другого банка, хотя в Райффайзенбанке говорили что комиссии не будет.

Получилось плохо. Куда делся список партнёров со скидками?? Была реально удобная и полезная штука, теперь ее нет. Нет возможности сменить короткий код, а ещё приложение не выходит само из аккаунта. То есть зашёл, переключился на другое приложение, тлф где то оставил и что, поделился со всеми деньгами? Но главное, верните отображение Партнёров и Скидок!!!! И ДО входа в приложение, как было. Либо пусть банк делает кэшбек на все, если не в состоянии больше нормальноть клиентам скидки.

Все бы ничего, но имейте в виду: если установлены (а они по умолчанию установлены) PUSH уведомления, СМС ПРИХОДИТЬ НЕ БУДУТ. Офигеть, как удобно (в каждой шутке ни доли шутки) Айтишники райффайзенбанка, ау! Сотрудники банка говорят, что это невозможно сделать технически. Вопрос: а почему в приложениях других банков все замечательно работает? Не думаете ли вы о том, что некоторым из вас придется сменить работу не по своей воле? Снес к едреной фене. Замечательно: уведомлений о зачислении средств нет, снял сегодня тридцатку - уведомлений... Круто. Тырь на здоровье! Звоню в банк - уведомления подключены, деньги за услугу списывают, а услугу не оказывают. Так это называется ВОРЫ! К сведению: клиент зарплатный. У меня от управляющих пять извинительных писем. Извинения принесены. Вопрос: а вы не задавали вопрос себе:, извинения приняты ли? Мягко скажу: неприятно.

Upd. 30.11.17. и снова у банка наблюдаются 'неполадки в работе системы онлайн'! Когда будет исправлено никто не говорит. Срочный платеж провести не получится! Новое приложение тоже жжёт!! Может все-таки поправить в консерватории, а то складывается, впечатление, что разработчики тренируются на клиентах!!! Интересно, какая отговорка будет на этот раз... Upd. Теперь у приложения новая фишка! Периодически отваливается прописанный для получения пуш-уведомлений телефон. Происходит это раз в неделю. Чтобы его прописать заново, надо переустановить приложение. Предыдущий отзыв. По просьбе разработчиков оставляю отзыв после исправлений - как было отстоем, так им и осталось! Теперь выскочило сообщение - "вам недоступно проведение операций со средствами"! В самый неподходящий момент как обычно! А хотлайн на голубом глазу отвечает 'ну это дефект системы...'. предложили перевод через телефонный банк в течение дня... Вместо моментального перевода с карты на карту. Финиш! Следующий отзыв будет матом! Предыдущий отзыв: Регулярно вылетает ошибка при подключении к сети. Сервис недоступен. Разрабы отделываются идиотскими комментариями, что ведутся работы - проблеме уже месяц. Никаких сроков не называют и предлагают пользоваться полной версией сайта.

Только похвалил и через 2 дня отвалился сервис смс. Теперь оплатить услуги стало не возможно. Когда заходишь через wi fi не приходит код на оплату и через раз пишет проверьте интернет. Если сидишь с симки то вечно пишет проверьте интернет хотя отзыв я пишу через мобильный инет. Оценку менять уже не буду. Перевожу зарплатную карту в альфа банк. У них такая работа приложения не допустима. На отзыв можно не отвечать, сотрудники форума здесь не причём. Халтура со стороны разработчиков.

Очень жаль, что в нашей стране нельзя по факту выбрать банк, через который мне будут перечислять зарплату. Вынуждена стать вашей клиенткой. Ненавижу вас с первого же дня! Скачала ваше приложение и обнаружила, что пользоваться им не могу, потому что надо подключить какие то функции, а для этого надо ехать в банк! Вы аболдели что ли, а зачем тогда вашу карту привозили на работу? ? ? Ваши операторы в колл центре некомпетентные бездари и очень навязчевы, решить проблему не могут, но перезванивают

Новое приложение, просто отвратительно! Ничего не работает, баланс то показывает то не показывает, весь день не могу понять, списался платеж за кредит или нет! Зачем вы это сделали? Было ЕДИНСТВЕННОЕ реально рабочее приложение с банком, и вы его испаганили до неузнаваемости! Я молод, и откровенно говоря когда зашёл в приложение просто затупил, что и где?! Пенсики вообще сойдут с ума когда увидят что вы там наделали... Когда звонишь на горячую линию, даже предупреждают что приложение сырое! Зачем вы его запустили не доработав? Этим самым вы портите себе репутацию, и теряете клиентов. Если приложение в ближайшее время не исправится, даю слово перейду в другой зарплатный банк

Непонятные цифры откуда и куда пересылали деньги, написали бы просто зачисление зарплаты, перевод от такого человека. Интернета тратит больше чем в контакте, хотя я там слушаю музыку и смотрю видео, а тут толком даже не открываю. Все очень плохо. Зачем нажимать войти если я и так хочу открыть приложение?

За два года приложение по качеству деградировало. Приложения других банков работают быстре и стабильнее. Уже реально утомляет получуть пуш сообщения с пятого раза и читать про внутреннюю ошибку вашего сервера .. С подключенными устройствами - вообще - тушите свет - почему нельзя сохранять их данные на вашем сервере ? Почему каждый раз после очередного отвратительного обновления остается только то с которого зашел ? А если надо выполнить вход с другого - то нужно подтверждение через смс а ты не можешь его прочитать - так как телефон забыл по этому и заходишь с друго устройства с которго раньше нормально заходил и все было подтверждено. В общем, по сравнению с приложениями других банков, - это глючный и не надежный продукт который подведет вас в любой момент. Думаю что скоро просто буду перечислять все зарплатной карты на карту друго банка и пользоваться нормальным интернет банком.

Вы заслужили единицу вместо двойки. Тоже прогресс. Я не понимаю почему у вас "сервис не доступен" в то время как у Сбера он доступен всегда. Это позор, но вы справитесь, это ведь все не для людей делается. Ужасное приложение и ужасный интернет банк. Войти в интернет банк можно только после танцев с бубном, код скорее всего не придёт на телефон в течение двух минут, придётся ждать новый. Функционал приложения для телефона не блещет абсолютно, по сравнению с тем же сбером. Приложение сделано не для людей точно. Хочется перевести зарплату в другой банк после такого опыта.

Недавно оформила карту Райффайзенa. Программа "Всё сразу" крутая. Но в приложении плохо реализован подсчет денег. Я кладу на карту немного, за прошлый месяц под диаграммой написано -93 тысячи рублей. Не могла я потратить так много, нет таких денег у меня. Еще хотелось бы пользователю самому выбирать категории. Допустим, я покупаю шоколадку в фикспрайсе, а приложение относит это в категорию "мода". А хочется возможности относить любой магазин в любую категорию.

Приложение устраивает, баланс карт отражается без задержек, историю операций по карте посмотреть можно. Имеет следующие недочёты : 1. В диаграмму расходов не попадают операции, совершенные в интернет банке, их приходится считать отдельно, чтобы узнать реальный оборот по счету карты за текущий месяц 2.пуш уведомления об операциях по карте к нельзя подключить без подключения платных Смс уведомлений

Здравствуйте. Мне приложение нравится в плане входа в него, предыдущее тормозило. Сначала логин и пароль вводишь, потом короткий код. И при каждом входе снова приходилось вводить логин и пароль. Все верно было введено, а входа не было. В этом приложении не приходят смс, когда зарплата приходит и когда с банкомата наличку снимаешь. Исправьте, пожалуйста.

После подтверждения о выходе из приложения, открывается окно ввода пароля для входа, нафига это нужно, сделайте, чтобы приложение выходило. У многих банков есть возможность добавление карты стороннего банка для быстрого и удобного обмена даже без процентов, у вас такой функции нет и это хороший такой минус из-за которого не могу рекомендовать этот банк своим друзьям

При каждом входе в мобильный банк приложение просит номер карты и/или пароль. Ввожу пароль - неверно. Ввожу заново все данные карты, подтверждаю кучу операций по смс. (Чтобы принять эти смс надо еще выйти из помещения на улицу, т.к. моб сеть на работе не ловит, только wi-fi) Сбер, ВТБ, альфа банк, Яндекс деньги - все работают нормально, кроме этого злое..получного приложения. Разумеется не приходят push сообщения. Asus ZenFone Pro m1 ZB602KL android 9.

Полгода назад это было хорошее приложение. Сейчас оно постоянно лагает. При попытке отправить деньги между счетами через мобильный инет не отправляются коды подтверждения. Из-за этого приходилось отказываться от покупок. Причём через вай-фай всегда коды приходят. Часто при входе пишет, что сервисы недоступны, зайдите через 5 минут. А мне надо сейчас деньги отправить. Приложение виснет, долго грузится, перезагружается. Так что у вас не всегда будет доступ к своим деньгам. Сейчас ещё банк убрал возможность платить за телефон через смс. С учётом неприходящих кодов подтверждения, может получиться, что придётся ехать в банкомат или терминал. А если ночь и ты за городом? Хорошо, что у меня ещё есть карточка другого банка, где таких проблем нет. С точки зрения финансов выгодные предложения у райффайзена, а с точки зрения доступа к своим деньгам не очень.

Печатаю комментарий второй раз,тк первый выдал "ошибку сервера". Пользовалась картой 2 дня (в 1 выпустили, во второй все случилось). И так,выпустила я карту,на следующий день сказала приложение,вход для меня КРАЙНЕ не удобный. Чтобы войти нужно: ввести логин(его надо запомнить,ну ладно,не беда);ввести пароль или короткий код(пароль тоже нужно запоминать). Как мне было сказано в филиале,можно настроить вход с помощью отпечатка пальцев,пока пыталась настроить пришлось 4-7 раз вводить логин и пароль. Потом,я поняла,что у меня не выходит и я позвонила в тех. поддержку. Молодой человек в итоге нахамил. Попробовала еще раз настроить вход по отпечатку пальцев,опять раз 5 вводила логин и пароль(короткий код уже не срабатывал). Позвонила еще раз в тех.поддержку,мне попалась более воспитанная девушка,в отличае от молодого человека,она мне сказала чтобы я сбросила телефон до заводских настроек,те из за какого то приложения обнулять телефон? Смешно. В конечном этоге я пошла в банк дабы закрыть все счета и не иметь дел с банком,на что мне ответили, что ранее 3 месяцев от даты выпуска счета закрыть не могут(Я БЫЛА В ВОСТОРГЕ(САРКАЗМИРОНИЯ)). И по итогу:мне не понравилась работа тех. поддержки и приложения и это за 2 дня (ДВА ДНЯ КАРЛ). Думайте головой прежде чем сотрудничать с этим банком.

отвратительное приложение как и сам банк. являюсь зарплатным клиентом и постоянно жалею. то приложение вечно неисправно то не одно их предложение не подходит. предодобренный в 2 млн рублей не получишь по каким то причинам, даже 50.000 из них не дадут. вечно что то в залог чего то. % ставки выше чем в том же сбере. да и само удобство перевода с карты на карту когда у всех сбербанк не удобно. ОТВРАТИТЕЛЬНО

Ну вот опять бездумное удаление полезного и добавление ненужного...накой леший вы убрали текщую ставку по счету и влупили "до" значение. Ребят если пользователь захочет посмотретт до скольки - он посмотрит ваше инфо, а не будет каждый раз гадать какая ставка сейчас !!!! Верните обратно !!!!! Ребят это мои деньги и я хочу знать их статус а не предполагать !!!! Заплатите UI/UX СПиЦиолИст возможно зарплату и возможно деньгами - пусть ходит и гадает сколько ему ЗП придет, тогда ему станет ясно!!!!

Приложение Райффайзенбанка неплохое, про плюсы писать не буду, но напишу, что не нравится в нем: 1. Не интуитивно понятное. 2. Хотелось бы видеть, как и за какие покупки начисляются баллы по карте "Всесразу". 3. Не удобно оплачивать ЖКУ. 4. Нет очень многих организаций по ЖКУ.

Установил приложение и погонял малость. В принципе мне всё понравилось и работает вроде как надо. Лично для меня оно было бы совсем идеальным если бы была одна удобная фишка. Это можно даже расценивать как пожелание и предложение для разработчиков программы. А смысл моего предложения заключается в следующем. В упрощении переброски денег между своими счетами и картами. Например на главном экране я нажимаю на свой счёт и перетягиваю его на свою карту. Открывается окошко для введения суммы. Я набираю нужную сумму, нажимаю "ОК" и всё. Сумма переброшена на карту! Это очень быстро и невероятно удобно. Подумайте господа разработчики, возможно ли это реализовать.

Не все удобно и очевидно расположено + жаль, что нельзя посмотреть остаток или расходы без подключения к интернету. Пуш-сообщения с кодом подтверждения почему-то не приходят с вайфая, только через мобильный интернет. В учете расходов не отображается зарплата. В остальном хорошее, стабильное приложение без глюков.

Карта "все сразу ". Сделайте строку с ориентировочным количеством получаемых баллов за календарный месяц в зависимости от трат. Не заставляйте клиентов заниматься ерундой и считать баллы вручную. На данный момент временной лаг по начислению баллов неприлично большой. Особенно при оплате ЖКУ. Переводы между своими счетами тоже имеют иногда очень значительную задержку. На кассе в магазине очень напрягает.

Разработчики аууу!Зачем нужно приложение, если оно не работает?Не видит сим карту, не проходит безопасность, до банка дозвониться не возможно!?Переустанавливал приложение несколько раз, толку нет. С радостью бы отказался от этого банка и приложения ,но к сожалению этот дибильный банк перечисляет зарплату. Сделайте что нибудь и в с рочном порядке!

Лучшее - враг хорошего. И если с настольной версией все не так печально - можно входить в «старую» версию, то тут как-то безальтернативно и тем печальнее. И дело не в том, что новое и непривычное, т.е.надо потратить время (которого нет) и изучить, а в том, что банально неудобно... Дополнение по результатам изучения: - непонятно как получить выписку по карте. Это вообще за гранью... - все расходы вперемешку, а не отдельно по каждой карте; - суммы, которые заблокированы, но не списаны, больше не отображаются красным; - бар с надписью «Карты, счета» внизу страницы на днях исчез! В тот самый момент, когда мне срочно нужно было посмотреть реквизиты моей карты... - в данный конкретный момент в середине дня субботы вообще не могу войти! СЕРВИСЫ НЕДОСТУПНЫ. Раньше такое бывало только глубокой ночью, когда технические работы проводились. Приложение сырое, нестабильное и неудобное...Пользователи - подопытные кролики. Советую перенять опыт МКБ. Они не стали ломать старое приложение, а просто выпустили новое. Отрегулировали его, и пользователи сами на него потянулись из старого.

Не зайти, не перевести, ничего не сделать . Упорно не видит интернет. Ужасное приложение на которое, видимо, плевать разработчикам, да и самому банку. Невозможно про дублировать операцию через интернет офис. Зачем активно впихивать свой зарплатный проект, если уже 3 месяца не можете привести в порядок.

Отвратительное приложение. После глобального обновления исчезли такие удобные вещи как: 1) выписка по счёту за неделю, месяц, период с ... по ..., 2) графики расходов за различные периоды времени. Интерфейс сделан рукожопами. Чтобы посмотреть данные по карте, на неё ещё надо попасть. Если хотели всё испортить, то у разработчиков это получилось. Молодцы. Походу, на зарплате у конкурентов.

Хрень какая-то! Сказать что приложение работает плохо - ничего не сказать! Пуш-сообщения можно вообще не дождаться, а авторизацию делать раз по десять за одну сессию: вылетает! Изменили дизайн?! Идите лесом за своим дизайном!!! Клиенты на андройде 4.4 вами не принимаются? Или производитель смартфонов Samsung S4 вам противен Почему не возможно подтвердить устройства на этой операционке? Я открою вам вселенскую тайну: есть устройства на Андроиде 4.2!!!! И люди ими пользуются!!! Я не знаю за что вам платят зарплату, а если не платят то правильно делают! Ибо я заплатил вам потерями в своем бизнесе более 50 тысяч за эту неделю! Помножте эту сумму на количество клиентов и радуйтесь своим заработкам!!!! Было бы справедливо лишить этой суммы каждого из разработчиков. Если разработчики не РУКОЖОПЫ, то пусть опровергнут мой пост, а другие пользователи подтвердят великолепную работу приложения!

Плохо. Достало уже. Ставлю кол. Платежи и переводы не возможно сделать. Постоянно виснет. СМС не приходят. Звонил в горячую линию говорят надо переустановить что бы все заработало и так два раза. Сбер и Альфу скачал лет 5 назад и ни каких глюков все без проблем. Сдесь если бы не зарплатный проект давно бы уже счёт закрыл.

Ставлю тройку из любви к этому банку. Конструктив: 1:приложение не всегда показывает доступный остаток на карте. 2: вылетает приложение через раз, а иногда и несколько раз подряд. 3: подвисает часто. мелочь конечно, но из себя выводит. С остальным проблем нет. Интерфейс приятный. С прошлым rconnect таких проблем совсем не было. Очень надеюсь что всё исправят.

Для Якутска не подходит, не могу производить операции, даже элементарно пополнить счет мобильного телефона, потому что не подключена услуга СМС-подтверждения R-control, а подключить у нас в городе нельзя, т.к. нет отделений и банкоматов. Ближайший в г. Иркутске, куда я не доберусь. А карта зарплатная.

Верните старое приложение. Уже привыкла к сервису учёта расходов. Чем это приложение лучше предыдущего? Дизайн предыдущего и функциональность гораздо более устраивали. В истории отсутствуют зарплатные поступления. Не видно ни сколько пришло, ни когда. Upd: расшифровки расходов, которые попали в ту или иную категорию нет, по ЗП поступления ничего не изменилось, как я не видела сколько мне перечислили, так до сих пор и не вижу, и смс тоже нет

Отвратительно работает мобильное приложение. Некоторые операции, например перевод на чужую карту, просто не выполнются. Push-сообщения не приходят. Видно, что приложение тестировалось халтурно и формально, писалось очень самодовольными людьми. Сами они своим "продуктом" не пользуются, похоже. Интерфейс на троечку. Короче, пользоваться неприятно.

Приложение очень тупит. Всё медленно и очень долго все грузит. Перекидывает со страницы на страницу. Ещё очень не удобно, что на сбербанк нужно деньги перекидывать только по номеру карты. Исправьте приложение. Я бы давно его удалила, но у меня там зарплатная карта. И то я, во избежании нервов работы с Вашим приложением, перекидываю все деньги на сбер.

Вход по отпечатку пальца для андроида разрабатывается уже второй год... Уже у всех банков России он есть, а в Райффе воз всё ныне там. За что зарплату получаете? Или тоже оптимизировали и передали функции доработки приложения аутсерсу??????? Молчу уже о работе приложения. Перевести с карты на карту Райффа проблема порой не решаемая сутками. Вот и за что тут ставить даже две звезды? Унылое приложение

Смс-уведомления с кодом не приходят, соответственно расплатиться картой невозможно. В техподдержке посылают нафиг: "Этп проблема вашего устройства, по нашим данным уведомление было направлено". Вот только от Райфа мне не приходят ни пуш, ни смс, а ни с одним из других трех банков проблем нет. Карта чтобы снять деньги в день зарплаты и убрать на месяц. Приложением пользоваться нельзя. Сервис ужасен

После обновления,приложение работает через раз, постоянно сервисы не доступны повторите через 5 минут, все шаблоны пропали, нужные платежи были под рукой теперь копайся ищи,лента платежей непонятная, раньше купил с карты и сразу сообщение в приложении,сейчас этого нет, исправьте,или верните предыдущую версию, в целом пока нормальный банк, всё устраивает. Прошло пара месяцев,приложение стало работать корректно,исправили недостатки. Спасибо.

При попытке пополнить карту с ВТБ, приходит смс с кодом. Открываю смс, запоминаю пароль, возращаюсь назад к пополнению, там страница обновляется и приходит ещё одна смс с новым кодом, который я не знаю и так по кругу. Пополнить карту из личного кабинета не возможно!!!! Придется опять перевод делать с другой карты на эту(

Оставили бы лучше Р-коннект, где все просто и понятно. Сейчас намудрили так, что стало абсолютно неудобно пользоваться. Решила добавить, что невозможно пополнение с карт другого банка, крайне неудобно, так как кредит оплпчивала именно с зарплатной. Теперь же приходится ножками топать в отделение банка (не райффайзена, так как нет в городе ни банка ни банкомата), оплачивать с комиссиями. Плююсь на новую версию. Сделано все через одно место. Как только закрою кредит, не стану больше иметь дело с этим банком. Привет разработчикам!!!

Недавно оформила карту. Программа "Всё сразу" крутая. Спасибо! Но в приложении плохо реализован подсчет денег, я кладу на карту немного, за прошлый месяц под диаграммой написано -93 тысячи руб. Не могла я потратить так много, нет таких денег у меня. Разработчики, сделайте пожалуйста возможность пользователю выбирать категории, допустим я покупаю шоколадку в фикспрайсе, а в приложение относит это в категорию "мода", сделайте пожалуйста чтобы я могла относить любой магазин в любую категорию

QR-код вернули, но... Невозможно проводить операции, т.к. не приходят СМС с кодом! Сканер отпечатка пальца так и не работает! Я, как зарплатный клиент, вынужден пользоваться услугами, но не могу ими воспользоваться. Исправьте!!! Тогда и оценка повыше будет и люди потянутся. И опять же, у Сбербанка всё чётко, поучитесь у них.

стабильное, хорошее превратить в помойку:"сервер недоступен попробуйте позже",получение пуш через раз,отображения +-баланса---зарплатный клиент-поступление зп не отображается вообще.прогрузка тормозит ((((как то не ожидал такого.было-просто,быстро.стало -долго,через раз и через одно место((не надо насильно переводить людей на то что потом надо допиливать для нормальной работы(((насильно ---перевод на сторонюю карту не проходил без обновления приложения(((где выписка?? ---это вообще приложения банка или что вообще?

Уберите из приложения заманчивые предложения, при отказе которых ухудшаете мне кредитный рейтинг. Вы мне понизили скоринг на 43 балла ... Издевательство - предложили и тут же отказали. Что это вообще за безобразие. У меня вообще-то на накопительном щиту 150000. Вообще бы, если бы не зарплата, никогда не связался с этим банком. Мне дают небольшие кредиты в другом банке, что улучшить кредитную историю, я плачу огромные проценты , а вы что делаете, все "коту под хвост " Из за вас я терплю убытки ..

Отвратительно! Предыстория: 1) Дважды пополняла свою карту с Райфа, дважды всё "успешно" - и ничего! В вашей поддержке сообщили, что карточный перевод может идти 3-5 дней - 1ый раз такое слышу! 2) Пробовала оплатить картой на Алиэкспресс - отказ, "обратитесь в банк". 3) Устанавливаю ваше приложение, чтобы разобраться в чём дело - "неизвестная ошибка, попробуйте позже". Карту получила 18 марта, активирована, получила туда зарплату. У вас вообще хоть что-нибудь работает??

Не могу пополнить карту райфайзена с другой карты. Используется 3d secure. Включено скрытие содержимого смс. Я открываю смс, читаю код и разворачиваю приложение райфайзена обратно и страница с 3d secure прогружается заново и приходит новая смс, делая предыдущий код неактуальным. Уберите автоматическое обновление !!!!!

Самое отвратительное приложение из всех мобильных банков, которыми когда-либо пользовался. Зайдете в него или нет в данный момент, только богу известно. Длительное время перевода средств между своими счетами. Каких либо улучшений за последний год не было произведено. По этой причине буду менять банк для зарплатного проекта, больше нет сил тратить свои нервы и время в ожидании доступа к своим денежным средствам.

Ужасное приложение, много лишних шагов от регистрации до кнопки "Вход". Постоянно пишет что сервис временно не доступен при попытках оплаты ЖКУ. Не знаю как было в прошлом приложении, но это не юзабельно от слова совсем. Хотел начать пользоваться райфом как зарплатным. Но проблемы с приложением отбивают всякое желание пользоваться данным банком.

Ужасное приложение! Нельзя придумать свой короткий пароль на телефоне. Для того, что войти в свой кабинет нужно ввести все данные с карты и долго ждать смс, а потом сворачиваешь приложение, для просмотра одноразового пароля и при повторном открытии приложение перезапускается и нужно всё вводить заново. Не понимаю какие плюсы у этого банка вообще есть, я про проценты... (Если бы не зарплатная карта, ноги моей здесь не было.