Отзывы о дебетовой карте Рокетбанк Уютный космос

Дебетовая карта Рокетбанк Уютный космос
Рейтинг 3.2 на основе 436 отзывов

На странице собраны реальные отзывы о дебетовой карте Рокетбанк Уютный космос – стоит ли открывать, в чем подвох, условия и размер кэшбэка, плюсы и минусы использования.

Телефон
8 (800) 200-07-08
Электронная почта
help@rocketbank.ru
Официальный сайт
rocketbank.ru
Оформить карту
Владимир
22 декабря 2019
Оставил заявку на дебетовую карту Рокетбанка "Уютный космос", скачал приложение, ехал 2 часа до пункта самовывоза. Там значит пофоткали меня с паспортом, выдали карту. Вроде всё ок, ничего не предвещало плохого, но спустя полчаса после получения карты пишут, что "к сожалению в обслуживании вам отказано". Без объяснения причин. Дебетовая, мать его, карта! Какие риски у банка при выдаче дебетовой карты? Что они теряют? Чем я им не угодил? Тупо свои персональные данные выдал им просто так.
Дмитрий
29 мая 2020
Это всё враньё. Обслуживание в год 12000 рублей.
Bob Bobulsky
01 февраля 2020
К сожалению, до сих пор по февраль 2020-го ничего не изменилось: пополнение карты Рокета и переводы по номеру карты/друзьям всё ещё невозможны на точные суммы с учётом копеек. Теперь ещё сильнее ждём возможности перемещения приложения на карту памяти для экономии достаточно ограниченного объёма встроенной памяти в устройствах Android: теперь даже не 58 мегабайт (как в прежнем приложении), а 112 (!) во встроенной памяти на LG, из которых 68+ мегабайт - некие "пользовательские данные": я НЕ храню архив с фото в приложении Рокетбанка! Никаких спецпредложений или КЛ никому, кроме каких-нибудь зарплатников. Много версий приложения сменилось, ошибки исправляются, а ошибка невозможности переводов точных сумм между клиентами Рокета до сих пор не исправлена - всем нужна возможность переводить ДС и/или пополнять карту Рокетбанка с точностью до копеек. Упорядочивание привязанных карт других банков, обновление их изображений на верные: при нажатии сначала на плюс, потом на карту одного банка для пополнения - отображается картинка другого банка, напр. у карты банка Солидарность показывается emoji-смайл банка ?? и подписано "Пополнение с карты undefined". Кэш чистился, приложение переустанавливалось - проблема сохраняется. Очень кстати была бы возможность подключения кредитного лимита для всех клиентов (а не только зарплатникам или кому-то ещё) с честным льготным безпроцентным периодом до 120 дней, как в УБРиР. (Обновление отзыва от апреля 2016)
Евгений Никулин
13 ноября 2019
Приложение изменилось в худшую сторону.. от варианта с симпатичным строгим минимализмом и без ограничения функционала Рокетбанк пришел к расфуфыреной эмодзи-смузи версии с функционалом на 3-х экранах.. трёх мать @ #&**% - сиди и свайпай влево-вправо.. бесит уже только это.. так еще эти эмодзики в каждой щелочке и любом свободном месте, по одному или кучками.. в общем стало очень даже на любителя. и гораздо глючнее, в прошлой версии все четко работало. ну и пара слов о том в каком виде сейчас добавлена Система Быстрых Переводов.. обещано в новости Рокет "отправлять и получать переводы из других банков по номеру телефона" бла бла не надо тратить время на выяснения номера карты.. но вот фигов там.. надо еще и выбрать в какой банк будешь отправлять - ты обязан галочкой это отметить.. проверял даже с номером где прописана карта для СБП по умолчанию.. А зачем надо было так менять приложение? из сообщения Рокета видим: "Почему нельзя продолжить пользоваться старой версией? Мы добавили много новых функций, старые устройства не могут их поддерживать." отмазка так себе, потому что далее на якобы старое устройство предлагают ставить это новое приложение. Оно ранее уже появлялось как Рокет Х здесь, а сейчас удалено и залито на место прежней версии нормального приложения, тут то рейтинг пока хороший был.. а этому Рокет Икс уже давали хлесткие отзывы и оценки.. ну и раз банк так решил поступать, пора совсем эту карту забросить. да, кстати, техподдержка у этого банка молодцы.) или и это уже в прошлом? сейчас уже "напишем вам в течение 6 часов"
Сергей Ялычев
01 ноября 2017
Ребята прежде чем писать отзыв поаользуйтесь месяц, повелся на этот рокет банк, пользоваться кэшбеком крайне не удобно можно выбрать места с повышенным кэшбеком только раз в месяц из 5ти предлогаемых! Вы серьёзно? Причем эти места могут вам вообще не подходить! Кто эти места выбирает вообще не понятно, потдержка кидает ссылку где можно заполнить пожелания на следующий месяц и всё отследить никак нельзя как идёт голосование а следователь но они могут поставить не то что интересно людям а то что выгодно им! В этом месяце например в списке ни одной азс!!! Это как понимать все резко начали на велах по городу перемещаться? Короче если более конструктивно, нужно дать людям больше выбора не из 5ти мест выбирать а предложить хотя-бы по несколько мест из каждой категории а это транспорт(азс, магазины запчастей), супермаркеты (такие как ашан, карусель, лента и т.д.) , развлечения, одежда, еда, мебель, ремонт, путишествия. Это то что быстро вспомнил. Надеюсь на заботу о своих пользователях и мой коментарий не пройдет мимо.
Сергей Силуянов
04 февраля 2020
Делюсь со всеми своей проблемой с картой Роккет банка! Месяц назад заказал карту, так как был уверен, что партнёр Киви должен быть порядочным! Первый месяц без нареканий! Но на второй месяц пополнил карту на сумму 31000 рублей, для перевода денег по оплате аренды квартиры, тут меня приятно разочаровали! Транзакция не выполнялась по переводу более двух часов! Написав в тех поддержку, они мне спустя пару часов ответили, что Добрый день, Сергей! Простите, что - мы задержались с ответом. Переводы н
Нина Дихтярь
04 февраля 2020
Делюсь со всеми своей проблемой с картой Роккет банка! Месяц назад заказал карту, так как был уверен, что партнёр Киви должен быть порядочным! Первый месяц без нареканий! Но на второй месяц пополнил карту на сумму 31000 рублей, для перевода денег по оплате аренды квартиры, тут меня приятно разочаровали! Транзакция не выполнялась по переводу более двух часов! Написав в тех поддержку, они мне спустя пару часов ответили, что Добрый день, Сергей! Простите, что - мы задержались с ответом. Переводы н
Сергей Серый
14 сентября 2017
Умудряются спамить даже в сообщениях от техподдержки! Внимание! При установке рокетбанк заставляет принять пользовательское соглашение. Проблема в том, что в нём есть пункт про использование персональных данных для целей третьих лиц (ПО-РУССКИ: ВЫ РАЗРЕШАЕТЕ РОКЕТБАНКУ СЛИВАТЬ ВАШИ ДАННЫЕ НАПРАВО И НАЛЕВО). По закону это согласие должно быть опционалным, а на практике, чтобы его отменить нужно письменно обратиться в банк. Результат не заставил себя ждать: прошло пару недель, а меня уже замучили рекламными звонками. НИКОГДА ПО СВОЕЙ ВОЛЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ БАНКОМ! (меня, увы, заставили)
Сергей
06 января 2020
Не работает пополнение с карт других банков! Поддержка предлагает пополнять по личной ссылке, что?! Рокетбанк, вы пробили дно. Убеждаюсь, что после того, как перешли с сервисов Открытия на КИВИ, вы просто превратились в хлам.
Максим Филиппов
06 февраля 2020
По началу думала хороший банк в дальнейшем сталкнулась с проблемой на мой взгляд не особо сложной . Потерена еарта и телефон . Обратилась в службу подержки с прозьбой заблокировать мою старую карту и перевыпустить новую два дня меня заваливали просьбами о том что мол подождите разберемся и все в таком духе . На пятый по моим прозьбам преслать предстовителя банка меня кормили обещаниями ещё неделю , потом на мой вопрос как мне лутше поступить разные сотрудники банка предлогали на выбор множество
Eirin Yagokoro
16 декабря 2014
Лучший сервис - это когда не знаешь телефона техподдержки. И рокетбанк в этом плане именно такой. Удобно, стабильно, модно, молодежно. Спасибо за вашу работу! Раньше была проблема с низким fps в ленте на samsung galaxy note 10.1. Проблема решилась перепрошивкой устройства с android 4.1 на 4.4.2. Теперь все летает. 5 баллов. А, чуть не забыл, непонятно баг это или просто ещё доделать не успели и оставили заглушку, но в ленте для любых платежей за телефон и интернет (насчет других видов платежей не знаю) отображается "Дом" вместо номера на который был совершен платеж. Немного путает, т.к. периодически возникает необходимость оплатить чужие телефон/интернет, а в ленте непонятно вообще на какой номер деньги ушли и чтобы посмотреть приходится лезть в информацию о платеже (в которой тоже почему-то нет номера получателя), а оттуда в квитанцию, которая к тому же открывается отдельно в браузере. Сделайте так чтобы удобно пожалуйста.
Роман Очитов
03 февраля 2020
Обалденное приложение! Заказал карту ,пользуюсь им уже полгода почти,проблем нет и не было вообще, ?? моментально уходят и приходят, пользоваться этим приложением,просто клаааас ,я под хорошим впечатлением, действительно все суперски классно,советую всем у кого есть карта данного банка,снимать и пополнять можно без комиссии,в определенных банках ,но они(те которые нужны) реально под рукой)))) спасибо я очень доволен)))))
Юрий Горелов
17 декабря 2019
QR- коды работают очень ограничено (квитанции за садик и школу не определяются), нет поля для ввода лицевого счета при оплате квитанций в бюджетные организации, не всегда правильно определяется наименование организации, кому предназначен перевод, в шаблонах отсутствует возможность сохранить несколько шаблонов с одним рс и кор. сч, но разными полуате
Max Bandilore
09 ноября 2019
Приложение хорошее, но есть пару замечаний. 1) У меня на galaxy A50 примерно месяц назад перестал работать вход через распознавание лица. И отпечаток тоже нельзя подключить. Решите пожалуйста, бесит постоянно код вводить. 2) Пишите остаток на карте пожалуйста, в пуш-уведомлении, когда проходит оплата чего-либо. Например: Пятёрочка -234р остаток: 1234р
Fox Mulder
12 мая 2017
Раздел оплата услуг ОЧЕНЬ неудобный. Почти отсутствует навигация кроме поиска по наименованию услуги. А если наименования оператора услуги не помнишь и захочешь посмотреть список доступных к оплате услуг в подразделе "коммунальные услуги" или "телефония", то надо пролистать десятки иди сотни экранов вниз((( Сделайте возможность скрыть содержание подразделов.
Гена Шумаков
21 мая 2018
Приложению явно не хватает простого функционала. В разделе аналитики не хватает квартала и года. Нельзя посмотреть статистику по категории за разные месяцы, в каждый по отдельности надо провалится. В разделе платежей совершенно не проработана элементарная коммуналка, к которой так и просится автоплатеж и/или напоминалка. Нельзя установить лимит по карте
Иван Короткий
18 декабря 2019
Все работает, все крутиться, но периодически возникают различные проблемы. То соединения с сервером нет, то переводы не работают, то зачисления не отображаются. Нужно признать, что все эти вопросы решаются по мере поступления. В описании приложения содержится ошибка. Кэшбэк 1% начисляется не на все покупки, например, за оплату услуг связи ничего не начисляется.
Павел Алексеевич
31 марта 2017
Для информации и без претензий!На Samsung Galaxy S6 при обновлении с Android 6.0.1 на 7 пропала возможность заходить по отпечатку (пишет не удалось распознать), а при вводе код пароля вечное "Пожалуйста подождите". Проблема решилась переустановкой приложения. Было бы не плохо добавить еще креативных озвучек и партнеров по кэшбэку, которые присутствуют в регионах
Пользователь
12 января 2019
Я всегда читаю релизноуты. Сделайте карту банкоматов. Сделайте иерархию в платежах, что это такое? Например Надо листать всех сотовых и интернет провайдеров России, чтобы посмотреть доступные коммунальные платежи в Москве. Поиску свое место, но сделайте раскрывающиеся папки что ли, все думаю ну когда нибудь додумаются... И все никак... Интересно отзывы кто-то читает?
Пользователь
30 октября 2017
В целом все хорошо, но хотелось бы порядка в организациях как у Сбера.А именно в настройках выбирать регион(город) присутствия и чтобы отображались только те организации для оплаты ЖКХ и услуг, которые есть в своём регионе, а не пролистывать до бесконечности вниз, где прогружается все контрагенты РФ.Ну и конечно добавлять для оплаты больше организаций бюджетной сферы.
Вячеслав Корягин
10 марта 2019
в целом приложение хорошее, даже очень. наткнулся на раздражающий баг: после удаления отпечатка пальца из телефона и повторного его добавления, приложение отказалось включать вход по отпечатку снова. появлялось сообщение "прикоснитесь пальцем к сканеру" и ничего не происходило. помогла переустановка приложения, хорошо хоть это намного быстрее чем у многих других банков.
Олег Корнейко
23 марта 2018
Все работает хорошо. Но! Рокет пересмотрите бонусную политику. Я хочу платить за товары рокетрублями так, как я хочу. Я хочу тратить свой кэшбэк от любой суммы и компенсировать стоимость покупки частично. В те рамки, в которых вы ограничиваете, очень не удобно и это вам жирный минус. Мне нравится ваш сервис, ваша карта у меня основная, но управление кэшбэком не ваш конек.
Stanislav Lozitskiy
05 сентября 2019
4 звезды ставлю старому приложению, а новому справедливая 2! Пару месяцев назад пробовал икс- не понравилось, удалил. Ну думаю сейчас все исправили ан нет: тормозит при входе почти как яндекс навигатор. Цветовые схемы отстой: или слишком темная, или слишком светлая. Новых функций добавили - молоцы, но с ними добавили и багов. Чувствую, теперь каждый день обновления будут.
Пользователь
04 июня 2017
Плюсы - отличный интерфейс Минусы - в плане безопасности приложения отсутствует независимый от телефона способ подтверждения операций (карта кодов, гугл аутентификатор), что критично, т.к. нет интернет-банка - push-уведомления приходят с запаздывание и только по wi-fi За последний год во всех квитанциях ЖКХ появился QR код. Неплохо бы научиться распозновать и использовать.
Никита Михальченко
30 октября 2018
Хорошее приложение, стабильно работающее. Но без багов, в наше время, видимо, никак. Основной и самый надоедливый - при входе в приложение, в момент ввода кода или отпечатка, нельзя выйти или закрыть приложение. Кнопка "назад" ничего не даёт. Приходится грохать приложение. Ну и push-уведомления, мне кажется, они живут своей жизнью. И приходят, когда захотят:) Android 6.0.1
Ya Tot
28 октября 2019
Пользуюсь рокетом уже давно. Раньше был отличный банк сейчас же начал портиться. Например раньше поддержка отвечала менее чем за 5 минут сейчас жду ответа сутки и ничего.да еще и с переходом в киви тоже возникли проблемы , мне выслали мои реквизиты но на них невозможно перевести деньги и все бы ничего если бы карта не была зарплатной. Сейчас думаю в какой банк буду переходить
Viacheslav Kruglov
03 сентября 2019
Приложение хорошее. А ребята, которые пилили аналитику - вы супер. Более качественного и красивого решения на рынке я не видел. -1 звезда за странную миграцию. Окей, вы сказали, что приложение теперь одно, а "Рокет Банк Икс" будет- deprecated. Проблема в том, что оригинальное приложение не умеет видеть виртуальные карты. Это как-то не очень продумали. Отзыв актуален на 2019-09-03.
Никита Комиссаров
10 мая 2017
Единственное что не нравится это места с повышенным кэшбэком, да никто не ходит в эти магазины, понятно, что все это ваши партнеры, но просим вас дайте более широкий выбор между компаниями, дайте 20 на выбор, хоть подумать, чтоб можно было что из этого ты хотябы знаешь, а не тыкать в любую компанию которую точно не будешь посещать. Получается мы выбираем не наши любимые места а ваши))
Боря Стулов
31 января 2019
В целом хорошо, но раздел "оплата услуг" реализован отвратительно (например, чтобы быстро найти интересующий подраздел, необходимо прокрутить пару сотен не нужных в данный момент ссылок иных подразделов: связи, интернета, телефонии и т.п.). При нажатии на рублёвую карту бокового меню появляются в верхней половине экрана - белые цифры и буквы на очень светлом сером фоне. Ничего не видно.
Денис Новиков
11 декабря 2019
В целом все неплохо. Единственная проблема которая отнимает время, заключается в том, что с первого раза в приложение не войти! Просто фризит после открытия приложения, нельзя ввести код или войти отпечатком пальца, для решения проблемы, нужно несколько раз свернуть приложение. Если изменяться такие важные мелочи, приложением можно будет пользоваться с удовольствием, и пятерик заслужит.
Элтон Фрэш
04 января 2020
Приложение удобное и красивое но много чего не хватает Например : 1] Нельзя на премую пополнить стим кашелёк или оплатить домашний интернет билайн как в qiwi 2] Нельзя разблокировать приложение лицом 3] Хотелось бы чтобы можно было настроить прозрачность виджетов 4] В электронном паспорте не показывается ваш возрост еслиб был бы можно было бы на касе в магазе доказывать что мол мне есть 18 ска
Серега Лаврентьев
25 сентября 2019
По сравнению со старой версией функционал больше, но он к сожалению, так и не работает должным образом - нельзя перевести по телефону например, нет считывателя QR-кода чтобы оплатить как и коммунальные услуги (как в том же СБ) - много чего доработать нужно (то уведомления не работают то ещё что то)! Пока не очень удобно пользоваться, нежели чем прошлой версией, увы, и потому 4 ?? пока что... ??
Anfisa Makarova
04 декабря 2019
Приложение хорошее, но как банк.. не для тех, кто в регионах живёт. В крайних случаях вопросы (особенно с документацией) решаются по две-три недели, а еще и не в каждый город ездят - приходится самому ехать в соседний город, отпрашиваться с работы, тратить на это два часа (чтобы просто забрать документы кстати), еще и непонятно в каких местах встречаться, потому что у банка нет даже офиса в городе.
Даша
27 декабря 2017
Нашла не большой баг. У меня 1 кнопка домой, она же считыватель отпечатка. Недавно пыталась зайти в банк, но у меня не было интернета. Он меня выкидывать снова на пин, и когда пыталась выйти с кнопки, он снова считывал, говорил нет сети и выкидывал на логин. То есть с помощью кнопки домой никак Нельзя выйти. Она же у меня за диспетчер приложений отвечает. Добавьте выход рядом с пином или как то так)
Soslan Eleev
06 июня 2017
Уважаемый рокетбанк! Приложение у вас хорошее! Еще бы добавили статистику по рокетрублям и было бы круто, чтоб смотреть в каком месяце сколько накопил. И самое главное замечание: служба поддержки работает только если ее постоянно дергать. Полторы нежели не могли установить причину невозможности оплаты штрафа в приложении. Пока не психанул - не решили. То же самое у моих коллег и друзей по разным проблемам.
Сергей Березкин
15 августа 2017
Простое и логично понятное приложение. Но очень не нравится раздел оплаты услуг - все в виде одного здоровенного списка с простенькой сортировкой по типам услуг. В случае если ты не знаешь как назвали какую-то конкретную организацию, то приходится очень долго долго листать в поиске нужного раздела и нужной услуге. Было бы намного удобнее если бы группы можно было хотя бы свернуть, чтобы не пролистывать все.
Сергей Н
23 ноября 2019
Ребята Вы молодцы в плане функционала(нравится расширение возможностей пополнения)!!! Возможность пополнения карты идет в гору, к снятию вопросов нет!!! Но есть одно НО.... НУ СДЕЛАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ДИЗАЙН КАРТЫ ТАКИМ, ЧТОБЫ ЕЕ ИЗ РУК ВЫПУСКАТЬ НЕ ХОТЕЛОСЬЧТОБЫ ЗАСВЕТИТЬ ЕЕ БЫЛО НЕ СТЫДНО!!! А то ну скучно и стремновато, а особенно новый цвет..... ?????>?Да ,приложение конечно набитое и раздутое,ну как-то не компактно!!!
Пользователь
19 июня 2018
Ребята, вы классные! Но, только приложению ставлю 3, хотя оно, пока слабенькое. Ему не хватает юзабилити, более тонких банковских настроек, фильтров. Короче взрослых банковских штук. Но вы улучшаетесь и я в вас верю. Авансом 4. Я в вас верил, но с каждым обновлением добавляются только шуточки, а мы ждём реальных улучшений. Да и сама карта уже не такая привлекательная, конкуренты лучше. Жаль, но ухожу от вас..
Алексей Ольшанский
19 марта 2018
Криво отображается в полноэкранном режиме на Samsung Galaxy S 8. Для того чтобы входить в приложение с помощью отпечатка, нужно, чтобы на телефоне стояла блокировка. Где логика? Если у меня стоит блокировка всего телефона, то пароль в приложении вообще не нужен. Короче, надеюсь, что рано или поздно сделают по-людски вход в приложение по отпечатку, ибо блокировку на телефон ставят только шизофреники с манией преследования.
RF_ no_country
18 февраля 2017
Странная и неадекватная служба безопасности, несколько попыток делал, чтобы получить карту. Причём являясь платиновым клиентом двух банков с постоянным неснижаемым балансом 7 млн руб, а в этом банке не дают обыкновенную, благо нашел альтернативу. Но все-равно по тупому как-то. Карта нужна была долларовая для переводов оплаты брокеру. Итог. Потеряли с одного клиента месячный оборот 4-6 млн руб. А думаю ниодного меня обломали.
Пользователь
11 января 2017
Но всё-таки, откуда у вас такая ненависть к копейкам? Мне кажется, ползунок в настройках никому бы не помешал. Иногда нужно знать точную сумму, которая была списана с карты (например, при привязке карты в play market). Или платеж в бюджет перевести - ну не хочу я платить им больше, чем необходимо, пусть даже на 10-20 копеек. Ещё сделайте, пожалуйста, горизонтальную ориентацию. Держать планшет вертикально не всегда удобно. Спасибо!
Alex Hanter
02 ноября 2019
Приложение удобно и наглядно мониторит статистику, быстро работает, только 3 но: - После редизайна не появляется подсказок при добавление хэштега к операции, не очень удобно стала сортировать; - Окна аналитики, платежей и пр. очень легко случайно смахнуть. Не приятно заново вводить все реквизиты из-за того что отвлекся и сделал лишний свайп; - пожалуйста добавьте автоплатеж по кварталам, раз в месяц и год не покрывают необходимость.
Yarosav Galavski
18 января 2020
Банк - огонь! Приложение тоже норм, правда в старом оформление получше было, зато в новом добавили функционала. Почему не 5, - потому, что не все работает четко! А именно, если пришел сюда по рефералке, то не факт что получишь свой бонус, не смотря на то, что все сделал верно, есть только 10 дней чтобы связаться с тем кто тебя пригласил, по истечении 10 дней с момента активации и пополнения карты, уже вернуть свой бонус не получится!
Tema Nikitin
18 августа 2018
Хорошее приложение с необходимым обычному человеку набором функций: можно открывать-закрывать вклады, общаться с поддержкой и смотреть аналитику трат. Однако, сам банк постоянно колбасит, то банки партнёры лишаются лицензии, то тех работы непонятные ночные, то кабель рвётся. Рокет хороший вариант для второй карты, чтобы скидывать туда деньги на погулять или что-то такое, но, увы, как основной я бы его не выбирал, страшновато.
Игнат Гораевич
26 ноября 2019
Не знаю почему народ бугурит. Не обновлял до последнего, боялся. Но 25.11 обновил. Вроде всё нормально. Грузит не очень долго, секунд 5, не больше. Вхожу по пинкоду. Интерфейс необычный, есть глюки (то пропадает, то появляется предложение открыть мультивалютную карту и скролл работает странно), но в целом норм. Откуда такая истерика не понимаю. Если что - телефон у меня обычный. Не новый. Года два назад покупал за 10к. 7 андроид кажется.
Валерий Имисов
13 июля 2017
В целом хорошо. Но для звания лучшего сервиса нужно ещё стараться. 1. Чтоб пополнить карту, нужно полдня потратить, найти нужный банкомат Открытия. Вы бы хоть с Евросетью подружились, как тот же Тинькофф. 2. Топ 3 кэшбэк-магазинов не знаю кто выбирает, но в такие дорогие ходить кэшбэка ради смысла не вижу, проще без кэшбэка сходить в альтернативные магазины по доступным ценам. Да и выбора бы побольше, а то из 5 предложенных выбирать нечего.
Максим Зоткин
20 сентября 2019
Замечательно за исключением некоторых нюансов. 1. При оплате коммунальных платежей по qr коду нельзя передать показания как в Сбере. 2. Доработайте хештеги. а) добавьте в окне написания комментариев панель с кнопкой # и с последними или популярными хештегами пользователя б) добавьте возможность выделения нескольких событий/транзакций чтобы можно было добавить хештег сразу к нескольким событиям. В остальном приложение классное, хоть и не привычное.
Павел Кондратьев
25 января 2018
Классный банк, все просто супер, но одно до сих пор напрягает: я понимаю доп информацию кидать в браузер, но такую полезную вещь, как курсы валют... Может уже пора добавить ещё одну Activity/fragment, которая будет подтягивать курсы с сервера (даже если такого API нет, в чем сомневаюсь (вы ребята умные), то можно же распарсить ту же самую страницу) и выводить их, так же не плохо бы туда прикрутить простейший конвертер валют, чтобы экран не пустовал?
musicman
14 ноября 2019
М-да.. Я тоже из рода тех "старое приложение было лучше". Это действительно так, оно было в разы удобнее. Новым пользуюсь несколько месяцев и до сих пор не привык. Сильно же вы подпортили себе оценку в плеймаркете этим переходом... Новое тяжелее, дольше открывается, аватарка, поставленная вместо смайлов, теряется, пуш с кодом на оплату не приходит. Все приходят.. От чата, от операций, переводов, от оффлайн магазинных покупок, а на плату с кодом нет :(
Roma Lyavin
02 мая 2017
Что за отношение? После обновления не заходит без принятия условий насчёт распространения сведений 3м лицам, чего я например не хочу. Вы идиоты? Почитайте последние ответы, каждый насчёт этого ругается а вы смайлами отвечаете, ситуация то не смешная, от банка хочется серьёзного отношения а тут юморист смотрю сплошные. П.с. смотрю обновление выпустили без этого пункта о передаче 3 лицам.. Посмотрим. Сразу надо было так сделать, а то столько негатива собрали.
Кот без забот
12 декабря 2019
Спасибо ребят, за глючное приложение, это просто фейл года. Входит в приложение очень долго, частенько вообще просто вышибает, при том, что предыдущая версия работала чуть ли не моментально. Наверное 4г оперативной Вам маловато, разработчики - индийские рук...пы. Молодцы, ваше обновление- это гран при в номинации " провал года и потеря лояльных клиентов". Браво, теперь будет время неспеша выбрать другой банк. Спасибо за почти три года отличной совместной работы!
Роман Скифф
20 января 2018
Честно говоря ничего особенного. То что предлагается так или иначе есть в других банках. Многих возможностей нет или они крайне затруднены. Процент на остаток невысокий , банкоматов мало , через банкоматы других банков пока не получилось пополнить или снять как обещают. Круг магазинов с повышенным кешбеком ничтожен сам кешбек сказочный как единорог какие-то рокеты крокеты которые даже не на основной баланс идут а сиди их копи год потом что то там возместят якобы...
Yuriy Basherov
19 апреля 2017
Привет, у меня смартфон Xiaomi Redmi 4 Pro, вход по отпечатку пальца не работает, в настройках включаю, перехожу на другую вкладку (например открыть вклад), возвращаюсь в настройки, а вход по отпечатку отключен. Происходит постоянный сброс этой настройки. Подскажите, что сделать? Добавление к отзыву от 19/04/2017: Да, я пробовал отключать и включать в настройках самого телефона отпечаток пальцы, удалял его и новый вводил, не помогло. Прошивка 8.1.2.0 miui global на Android 6.0.1
Евгений Москалев
24 февраля 2019
использую приложение несколько лет. сравниваю с Тинькофф, ВТБ, БКС. В принципе нормально, но по сравнению с Тинькофф понимаешь, что есть маркетмейкеры, а есть пытающиеся догнать. Рокет догоняет. Оказывается для Андроида нет функционала копирования ранее сделанного платежа. У жены в иОСе есть, а в Андроиде нет. То, чем я в Тинькофф пользуюсь, даже не задумываясь, что это некое достижение цивилизации, не доступное смертным. В поддержке обещали реализовать в следующей версии. Посмотрим
Евгений Меркулов
11 декабря 2016
Не хватает трех вещей: 1) возможности поддержки горизонтальной ориентации экрана при общении с поддержкой: писать неудобно; 2) отсутствует возможность ввести СТС второго авто при проверке штрафов ГИБДД; 3) При активации карты почти невозможно пополнить её путем перечисления с другой карты через приложение: оно "вылетает" как только вы начнете проверять код из смс для подтверждения операции из банка-донора. Возможно, при первом входе, ползунок длительности сессии, должен быть на 3х мин.
Степан Шагров
16 января 2020
Разработчики постоянно следят за актуализацией и модернизацией приложения. Стоит отметить очень понятный интуитивный интерфейс. Приложение заблаговременно уведомит вас о предстоящих работах или изменениях, позволит без лишних проблем создать мультивалютную карту или перевыпустить старую. Удобно, что реализована система переводов по номеру телефона (ждём добавления самого зелёного). Просто приятная шутка это озвучка уведомлений различными способами от Рика и Морти до нежити из warcraft.
Владислава Гаряева
26 декабря 2019
Приложение хорошее, отличная поддержка. Хотелось бы ещё: 1. Когда выбираешь "перевести между своими счетами" приходится вручную выбирать счета, замена одного не влечет замены другого. То есть тебе как бы предлагают со счета карты положить на этот же счёт карты. В прошлой, совсем прошлой, версии когда менял счёт-отправитель автоматически менялся счёт-получатель. Это было удобнее. 2. Возможность отправлять переводы в сбер по номеру телефона. В идеале ещё и не выбирать банк вручную в списке.
George Romantsov
11 сентября 2015
Хорошее приложение. Но есть замечание по форме пополнения счета с чужой карты. В поле ввода срока действия нет подсказки, как на большинстве сайтов, в каком формате вводится информация: год-месяц или месяц-год. Да, на картах стандарт один, но многие сайты требуют другой порядок, поэтому здесь приходится гадать какой вариант выбрать и иногда откатываться к самому началу - к вводу карты. Добавьте в форму подсказку и удобство сразу вырастет в разы. А так - молодцы, продолжайте в том же духе!)))
Оксана Лис
24 октября 2019
Прошлая версия мне нравилась больше. Было удобнее на мой взгляд. Сейчас неудобно входить в аналитику и те карты, которыми я пользуюсь редко ($ и евро) постоянно вылазиют в главном меню, у мен нет надобности открыавать счет или выпускать новые карты каждый раз, как я щахожу в приложение. Мне особо не нужно видеть постоянно эти функции. Странно, зачем все было менять, если до этого было удобнее. Если ьы была возможность вернуть старый дизайн, было бы здорово! Банком я довольна, поэтому 4 звёзды
Пользователь
14 февраля 2019
Все также хороший сервис, быстрый и качественный. Новые правила все же лучше, чем прежние. Но появился минус... Оказывается появились индивидуальные лимиты, которые лично меня удивили. В описании новых тарифах вроде говорилось, что о том, как будет удобно рассчитываться, например, за квартиру или машину переводом по реквизитам. Оказывается это не так. Индивидуальные тарифы, которые так сразу и не найдешь в приложении выше по приоритету, чем общие условия. Всем советую обратить на это внимание.
Давид Аракелян
28 октября 2016
Все класс, но есть предложения 1) смена пользователя - невозможно без удаления, сделайте мультиаккаунтность или кнопку выход. 2) косяк с чатом - хочу прикрепить фото с галерее, нажимаю в чате на иконку и ничего не происходит(просто меню с выбором, где стоит + обратно сворачивается). 3) повтор операции для друзей - сделал перевод, друг позже поменял номер, теперь его нет в списке, но в ленте есть, повторить операцию или сделать с другой суммой нереально пока номер не обновить в контактах
Eugine Iudin
12 января 2020
Хорошо что разработчики не стоят на месте и развивают приложение, но иногда хочется, чтобы все оставили как было. В новой версии приложения более путанный интерфейс и для выполнения банальных операций иногда приходится лазить по нескольким вкладкам, прежде чем найдешь то, что нужно. Очень не нравятся косяки с qr кодами. Приложение может считать его не корректно, причем оно не выдает ошибку, а именно выводит некорректные данные, если не проверить, можно услать деньги не туда. Все остальное норм!
Илья Новиков
09 сентября 2019
Привыкнуть к новому приложению можно, хоть старое мне было гораздно больше по душе. Из пожеланий. Пожалуйста, сделайте возможность уменьшить в настройках масштаб интерфейса. Все слишком огромное, шрифты, иконки... Из-за этого приходится все долго скроллить, да и вообще не очень удобно. У большинства пользователей все-таки нет проблем со зрением. Вкладке "Ваш ритм" явно не идет "иконочный" стиль. Очень было раньше удобно, когда шаблоны были списком... 4 только потому, что как банк Рокет классный.
Димас Городинский
28 октября 2019
Лучший банк, супер команда реально креативных, современных и продвинутых профи ;-) Пользуюсь вашими услугами больше 2х лет и полностью доверяю. Вопросы решаются за секунды! Всем рекомендую. Из минусов как писал 2 года так и буду писать: пока не измените. 1) Условия кэшбэка, уж гипер неудобны. Почти у всех ваших конкурентов живыми деньгами и от 500р а не от 3000.(Давно пора пересмотреть подход)хотябы снизить до разумной суммы. Так как накопить 3000 на 1% это не просто! 2) Повышенный кэш 3 юр.лица
Olga Gernet
08 ноября 2019
В целом приложение нравится, ко всему привыкаешь. Но все же, есть пара замечаний и предложений: на "личной" вкладке очень нерационально расположены разделы. Потенциальные транзакции для использования кэшбэка и предложения рокетшопа можно убрать под кат. Друзья и тариф - не самая часто просматриваемая информация, можно убрать пониже. А вот аналитика - штука полезная, ее бы повыше, чтобы чаще видеть. Ещё бы всю свою историю видеть. И добавьте в инфо по валюте курс, по которому был перевод. Спасибо
Шестой Осьминожка
17 декабря 2019
Ок, пришло время изменить оценку. За последние несколько месяцев ребятам всё же удалось сделать из неработающего куска кода вполне приличное приложение. У меня ещё остаются вопросы к дизайну и интерфейсу, но их всё меньше, а приложение работает всё лучше и лучше. Хотя без косяков пока не обходится и поддержка всё ещё в ауте. Но рост и старания Рокета видно и за это респект всей команде. В сравнении с запуском сейчас это рабочее хорошее приложение на уровне, хоть и с мелкими багами порой. Спасибо
Михаил Соболев
18 декабря 2019
Банк действительно хороший,но в итоге ушёл в тинькоф. Почему? Большой минус- банк лихорадит в поисках целевой аудитории и в итоге у него нет конкретной стратегии. Кешбек,снятия в любом банкомате,проценты. Да,круто, но в этом сегменте лидирует тинькофф(все 3 пункта выгоднее или удобнее реализованы), конкуренцию банк не выдерживает никак и отрыв очень велик. Для меня большой плюс тинькофа в его услугах брокера, тут этого нет. Плюс банк постоянно "гуляет по рукам", меняя владельцев.Видимо,неликвид.
Антон Никифоров
21 октября 2019
У меня в городе нет доставки карты этого банка, я договорился когда буду транзитом через Москву они в аэропорт привезут(зачёт им за это). Туда сюда привезли....я хотел за границей пользоваться услугами этого банка, но я не смог положить деньги на карту без процентов....5000тыс. Комиссия 100руб. Снять могу типа в любом банкомате без процентов ,а положить только с процентами. Только два банка не берут процент за внесение денежных средств на счет рокеткарт. В итоге положил деньги на старый свой счет
Игорь Т
10 февраля 2018
Получил карту. Зашёл в приложение, какой-то умник решил подвесить нового пользователя на экране "первое пополнение". Умник не продумал, что первое пополнение может быть не с карты, а безналичным банковским переводом. Причём на вкладке "Реквизиты", копировать реквизиты можно только построчно. Ах, да, после каждой строчки надо пароль вводить, при возврате. В итоге только что имел фан с ручным вводом номеров счета, кор. счета и прочего. Ребят, вы дикие или просто к своей работе относитесь безответственно?
Pavel Тolpeev
13 октября 2014
Редизайн не нравится. Лучше чем предыдущий, хуже, чем предпредыдущий. Темное меню справа выглядело богато и гармонично. Белое выглядит по-детски, больше не возникает желание проверять приложение. Очень не нравится, что меню вынесли в "плюс"на ленте, раньше все функции были доступны по одному клику, теперь сначала зайти в ленту, потом оттуда в переводы и т.п. . Надеюсь, что наберется достаточно критической массы для того, чтобы рассмотреть возвращение прошлого дизайна, или голосование на сайте. Не нравится.4
Alex Legkyi
17 декабря 2017
Пользуюсь с марта 2017, есть несколько моментов, которые хотел бы донести до разработчиков: 1) Оплата коммунальных услуг. Было бы очень удобно, если бы по адресу подтягивались все платежи (как в Фактуре). Знаю, что есть поиск по постащику, но, честно говоря, в лом. Этим меня и Сберовский online бесит! 2) Ранее уже озвучивалось - подружитесь с Золотой Короной, чтобы можно было пополнять карту без комиссии. Банкоматы Открытия с внесением ср-в только в самих отделениях, а мне до ближайшего отделения 30 минут на маршрутке.
Илья Садовский
26 июня 2017
Банк хороший но есть несколько важных моментоа которые хотелось бы видеть в будущем 1. Проверка безопасности при входе, как у сбербанка. 2. Упорядочить по категориям в разделе оплата услуг. 3. Покупка/продажа акций различных международных компаний 4. Больше любимых мест, хотя-бы чтобы можно было выбрать 5 а не 3. 5. Чтобы за рокетрубли можно было оплатить покупку меньше 3000, даже можно оставить чтобы условие того чтобы на счёте было минимум 3000 рокетрублей. 6. Браслеты бесконтактной оплаты как у альфабанка. Пока всё, если что ещё найду добавлю :)
Пользователь
16 июля 2017
Ставлю пока 4 с зароком на будущее. Жаждил воспользоваться Рокетом больше года. Примерно с того момента как на картах появилось слово Открытие. Рокетбанк по своему отношению и возможностям мне очень импонирует. Есть и банкоматы, и онлайн пополнять я научился с минимальной комиссией, или вовсе без нее. Хочу новые голоса для уведомлений, режим работы для одной руки, автоматическую расстановку хэштегов по параметрам как их уже расставлял пользователь, чтобы не приходилось каждый раз ещё их ставить. Пока вроде все. И сделайте наконец то десктопную версию!!! Жду ответа;)
Sergey Pogudin
11 декабря 2018
Сравнивать можно только с Тиньковым и Яндекс.Деньгами, так как остальные банки нервно курят в сторонке. Тарифы сейчас тут огонь, в целом все хорошо, но повышенный кешбек удобнее когда по категориям. Например у Тинькофф есть кешбек и по спецпредложениям от партнёров и по категориям товаров, которые они выбирают к сожалению сами. А тут только от партнеров. И кешбек тут пока накопишь уже дети вырастут, а у Тинькофф получаешь реальными деньгами ежемесячно. Яндекс.Деньги вообще выплачивают моментально, но тоже баллами и не на всё их можно потратить, зато каждая пятая покупка с повышенным кешбеком. Так что хорошо, но есть лучше.
WNYcF
02 августа 2017
Вот вроде все хорошо: и приложение мобильное, и продумано там все, чувствуется юихеры старались, и обслуживание бесплатное, и кэшбэк есть, и % платятся и даже на все отзывы отвечают!! И вообще очень интересно выглядит проект, правда! Но ребят - рокет рубли ... серьезно?)) Вот меня это как пользователя оттолкнуло даже до оформления карты!! Я 100% знал что ее для покупок юзать точно не буду. Оформил просто сравнить. Вы тестили отношение к вашей концепции рокет рублей? Мне лично кажется что вашего конкурента Олега можно было бы потеснить очень неплохо, отмени вы эти рублерокеты. Я все сказал) как жить дальше - это уже ваша пацанская воля!
Daunila TM
20 июля 2017
В целом приложение хорошее, но мной был замечен один баг. Когда только задавал код к приложению, из-за плохого соединения у меня долго грузило и выдало ошибку и я решил ввести код позже. Но при повторном открытии приложение потребовало код и не одна комбинация не подходила. Я позвонил в поддержку, мол так и так забыл код. Мне прислали ссылку, я изменил код и попробовал войти в приложение, но у меня опять выдало ошибку (неверный логин или пароль). Я думаю, блин что ж делать, уже хотел опять набрать номер поддержки, но решил перед этим переустановить приложение и да, это помогло. При открытии приложение попросило номер телефона, а за тем код входа. Подошёл тот, на который я изменил. Такие дела.
Сергей Сергеев
01 августа 2018
Приложение нормальное, тех.поддержка отвечает мгновенно. Очень тяжело накопить эти МИФИЧЕСКИЕ рокетрубли, выбрать можно три пункта из пяти, порой этих учреждений у нас в городе нет, либо ресурсы, которые мне не нужны, а по 1% это сколько нужно потратить ,чтобы накопить 3000 рокетрублей? 300 т.р.! Серьёзно? Это мне пять лет нужно пользоваться этой картой? В общем, бессмысленно. Либо дать свободу выбора из множества вариантов, либо сделать по категориям, типа гипермаркеты, авто, электроника или что-то подобное. Единственный плюс, это начисляются проценты на остаток. Вклады здесь бессмысленны, т.к. ставка по ним ниже, чем на основном счёте карты. Также ограничения по полнению и снятию.
Алексей Ершов
30 ноября 2016
Удобное приложение для ведения основных операций по карте. Push уведомления о движении по карте приходят корректно, не требуется подключать дополнительно смс-уведомлений. Была проблема с приложение при первом пополнении карты: при сворачивании приложения чтобы прочитать смс код подтверждения платежа, приложение сбрасывается. Понравился функционал с ведением аналитики расходов. Удобно автоматическое деление расходов по категориям. Есть пожелания относительно этого функционала для целей использования этой аналитики в качестве полноценного журнала доходов/расходов: 1. Добавить возможность создания своих категорий расходов 2. Добавить возможность ручного перемещения расходов между категориями, а также расщепление платежа по нескольким категориям 3. Добавить возможность вручную заносить расходы (для ведения прочих расходов, не связанных с использованием карты, например наличных)
Евгений Чехута
07 мая 2017
Осенью того года начал искать информацию по банкам. Пересмотрел довольно много , но условия рокетбанка понравились больше всего. Много есть плюсов, такие как беплатное обслуживание, отсутствие дополнительных условий и лимитов , 5 бесплатных снятий и межбанковских переводов. Но хочется обратить внимание на моменты, которые хотелось бы изменить. Это касается начисления рокетрублей. Сделайте поменьше лимит для обналичивания баллов в рубли . И самое важное категории повышенного кэшбека. Сейчас вы предлагаете не слишком популярные места. В идеале сделали бы не конкретно магазины, а категории. И самой большой популярностью пользовалась бы категория супермаркеты. У вас бы в разы было больше клиентов. Потому что все мы ходим в магазины. И не обязательно в те, что указаны в любимых на конкретный месяц. Пусть процент кэшбека будет меньше, зато в любом супермаркете ты получал бы тоже 5 процентов от покупки. Тогда и 3 тысячи рокетрублей накопить было бы не так сложно!
Евгений Ломовацкий
18 февраля 2017
Очень хорошее приложение и банк, но все же напишу, чего не хватает мне: 1. альбомной ориентации на планшете, 2. возможности создать на карте накопительный кошелек, из которого нельзя было бы тратить деньги без отдельного подтверждения, 3. Браузерной десктоп версии. 4. Применительно к СПб очень бедный раздел Платежи, в Поддержке обещали добавить Петроэлектросбыт хотя бы, но как не было его так и нет.( И, ребят, дайте возможность пользователям переводить друг другу рокетрубли также как обычные! Отсутствие такой возможности непонятное и неправильное ограничение. И наконец, отдельная тема это ваш "повышенный" кэшбэк. До 10%, вы заявляете в описании! Ребят, вы серьезно? Это ваше маркетинговое лукавство!Ваши любимые места: там же нет вообще ничего приемлемого, фактически ваш кэшбэк это ровно 1% на всё. Заявите об этом честно. Или сделайте что-нибудь на эту тему, например предлагайте на выбор не любимые места, а любимые категории. Получилось много, но, надеюсь, конструктивно. Если удастся хотя бы часть замечаний реализовать, будет твердая 5.
A.V. A.
08 сентября 2016
Не хватает: 1. Автоплатежи (по расписанию). 2. Шаблоны переводов и оплаты. Раздел "последние" после первых 10-20 платежей будет неудобен. 3. Отдельный раздел для предложений по совершенствованию работы приложения. Это было бы удобно и разработчикам и пользователю, который может забыть в длинной переписке, что уже писал об этом. 4. Возможность оплаты со смартфона при наличии nfc. 21 век, однако:-)) даже Qiwi так может. Минусы: 1. Нет возможности использовать одну карту с разными валютами. Поехал в отпуск и хочешь расплачиваться в евро без конвертации - получай еще одну карту. 2. Никак не могу понять почему при подавляющем большинстве правшей и росте диагоналей экрана смартфона элементы управления упрямо переносят в левую верхнюю часть. Для ТОЛЬКО мобильного приложения это, на мой взгляд, критично Но в целом идея очень неплохая, особенно с учетом финансовой части: начисление % на остаток и бонусная система. P.S. Предложение. Начисляйте какое-то количество рокетрублей за хорошие предложения по развитию проекта. Например, если это предложение получило "дцать" лайков в соцсетях или поступило от "дцати" пользователей. Вам профит в идеях, пользователям "пряник" за активность.
Антон Очеретный
08 марта 2016
Нет автоплатежей, малый список для оплаты услуг (посмотрите на другие банки). Неудобно, что повышенный кешбэк начисляется только на выбранные магазины, а не на категории покупок. В ленте, по умолчанию не отображаются копейки. Вклады должны быть пополнямые. Плюс удобная внятная лента, адекватная поддержка, хотя и отвечает иногда с задержкой. Но пока минусов больше чем плюсов.....надо доводить до ума.
Пользователь
11 февраля 2019
косячное отображение, рабочая область вылезает за пределы экрана снизу, из-за этого невозможно написать в поддержку, и скрывается кнопка заблокировать карту. Просьба к разработчикам оптимизировать прилодение для экранов с разным разрешением и соотношением сторон как можно быстрее, банк то неплохой, и всегда позиционировался как онлайн-банк, а приложением стало пользоваться невозможно после обновления.
Владислав Бобров
26 ноября 2019
Сделайте либо всю инфу в пуше такую как сколько осталось на карте или сделайте, так, что бы при подключении смс пуш не приходил. А то получается либо мало инфы, либо 2 оповещения о каждой операции, что наоборот много. Про виджет уже устал писать, вы меня не понимаете, там пишет, войдите в приложение постоянно (почти всегда) , а вы мне говорите, что бы я его раснтянул, вопрос, зачем мне его растягивать?
Michael Mitrofanov
10 апреля 2017
Не работает сенсор отпечатков пальцев. Думал проблема в телефоне - на Тинькове работает. И на сбере тоже. Далее. Очень удобно и то, чего нет даже у Тинькова. - это сберегательные счета, отдельные от основного счета. То есть можно на карте не хранить больше 1-2 тысяч, а все держать на счетах, доступ к которым получается за 30 секунд. Удобно, если боитесь, например, нечестных аггрегаторов такси, например.
Sergey D
06 декабря 2019
Раньше было маленькое и шустрое приложение. Теперь большое и жирное. И неудобное... А разработчик еще и гордится тем, что добавил массу ненужных функций. Не забудьте еще включить функции радио, шагомер и заказ пиццы)) Господа, эскаватор - очень хорошая и нужная многим машина, но ездить на ней в магазин крайне неудобно. Я крайне заинтересован в благополучии Рокета, иначе не писал бы. Будьте умнее! Удачи!
Екатерина Савастьянова
12 июля 2016
Приложение всем радовало, пока не возникла необходимость проконтролировать движение средств на счёте и, как говорится, свести дебит с кредитом. В аналитике и выписке от банка есть только информация о приходах и расходах, но нет информации о том, как эти самые приходы и расходы отражаются на текущем балансе. Мне это кажется каким-то нонсенсом. Люди должны сами себе на бумажку выписывать каждый день баланс?
Пользователь
04 января 2018
Приложение отличное (как и банк), основной функционал работает, как часы, но... Для первого года. Уже пора взрослеть и обращать внимание на другие вещи. Оплата услуг жкх- это караул! Её просто нет!!! Продолжаю платить с карты Тинькофф, хотя хотелось бы Рокетом, ибо Рокет кэшбэк за это начисляет (хотя бы и "фантиками", но всётаки;). Сделайте други оплату жкх вменяемой и народ потянется шуршать фантиками...
Igoshin
08 февраля 2017
Включаешь приложение случайно, когда просит ввести пароль хочу вернуться назад и не получается, давлю на клавишу дом он и является сканером входит в приложение но я не хотел заходить , а просто хотел вернуться назад на рабочий стол.Когда даешь ребенку телефон он видит фигню с паролем жмёт назад не нажимается, давит дом палец его сканирует и он не подходит и в итоге можно заблокировать случайно приложение ((
Денис Михайлов
10 января 2020
* Приложение супер, но не хватает уведомлений. Очень неудобно вручную переписывать операции, проведенные через приложение в приложение по учёту расходов и доходов. С другими банками такого нет, все вносится в приложение по учёту расходов и доходов автоматически. * Ещё нет возможности осуществлять операции оплаты и перевода на суммы с копейками, приходится округлять. Исправите это, поставлю 5 звёзд, а пока только 3
Artem Amosov
15 декабря 2018
Приложение в целом отличное. Но очень не хватает хоть какой то структурированности в разделе "Оплата услуг". Там просто все свалено в кучу. Много лишнего, давно не актуального, а вот кое чего актуального не хватает, например собственных управляющих компаний от крупных застройщиков для оплаты ЖКУ. За это минус звезда. В остальном все супер! upd.1 В последнее время приложение вообще не развивается. Хотя есть куда расти.
Иванов Иван
02 июля 2017
Нельзя повторить платеж из ленты. Пропал из оплаты услуг домру. В общем приехал из отпуска и не смог оплатить интернет из приложения, танцы с бубном типа перевод средств на другую платежную систему с комиссией это ерунда какая то. Поддержка предложила оплатить картой на сайте провайдера, это конечно выход, но зачем мне тогда приложение Рокетбанк, если все можно делать картами других банков и наличкой? Остался недоволен.
Артём Горбацевич
23 марта 2017
Приложение обладает самым минимальным функционалом, можно сказать "базовым". Не хватает категорий при оплате услуг, приходится листать весь список, поиск не спасает; автоплатежей; копилок; внутреннего разделения сумм без создания отдельного счета(просто для визуализации хотя бы). Не вижу ничего стыдного подсмотреть у сбербанка например. Надеялся привязать зп карту, не нашел такой возможности, либо это делается непрозрачно.
Анна Бирюкова
04 сентября 2019
За 3 месяца пользования услугами банка сменилось 3 приложения. Старое с оранжевой иконкой - в нем всё дублировалось и поддержка предложила перейти на другое с чёрной иконкой, якобы старое больше не обновляется. Так примерно месяца 2 пользовалась им, а тут бац! В сентябре обновление. На приложение со старой иконкой и функционалом предыдущего? Зачем 3 раза всё менять, если можно было сделать просто одно приложение нормально?
Дмитрий Беликов
14 сентября 2019
В один прекрасный день приложение вдруг перестало открываться. Переустановил, запустил и что я вижу - куча ненужной графики и фризы на 9 андроиде Galaxy s9. Боюсь представить, как оно отображается на аппаратах послабее. Зачем это, ребят? Зачем мне смотреть мультики, чтобы узнать баланс, оплатить связь и др? Было отличнейшее стабильное приложение, теперь оно не работает, а в Х тонна ненужной графики. Верните старое приложение в маркет.
Denis Klochkov
16 февраля 2019
Xiaomi Mi 8. Большинство функций приложения недоступны в полноэкранном режиме (хотя приложение позиционирует себя, как адаптированное под полноэкранный режим, и работа не в нём запрещена) - нет около сантиметра экрана снизу, а там большинство кнопок (услуга, перевод и пр.). Даже в поддержку не напишешь - не отображается строка ввода. При выходе из полноэкранного режмаа появляется верхняя часть нижних кнопок, хоть как-то можно пользоваться
Onishe Onov
05 октября 2018
Все бы ничего, но в пуш-уведомлениях приходит только информация, сколько списали средств за покупку, но нет информации сколько осталось средств на карте. Каждый раз лазить в приложение чтобы вспомнить сколько монет осталось не очень удобно. Однако данная информация с остатком после платежа доступна если включить смс уведомления за доп.плату. Получается хочешь полный функционал - плати. Не срастается с лозунгами о том что обслуживание бесплатно.
Антон Телин
21 октября 2019
Только заказал карту, хотел настроить страницу в приложении, и Господи: Как же. долго. работает. загрузка фотографий. Хотя, я так ни одну не загрузил, ни там, где необходимо сфоткать паспорт, ни там, где просто выбрать аватарку. Так что, видимо, загрузка вообще не работает. Пофиксите это по-быстрому пожалуйста. А ещё, мне не начислили 500 рокетрублей. Не велика потеря, но их должны были начислить и моему другу, который предложил мне сделать карту.
Александр Кропотин
25 июля 2019
конченная контора, продавец отменил отправку на юле, вместо возврата как в сбере (мгновенный либо до трех дней) здесь нужно ждать две недели. ДВЕ НЕДЕЛИ КАРЛ, посылка на 11.5 тысяч, а если бы я за 50 заказывал, ждал бы 50 тысяч 2 недели?? деньги лежат в карманах самого банка и работают на банка, пока сам сидишь как лох, как деньги вернут заблокирую карту и больше никогда не буду пользоваться этой помойкой. можно было бы поставить ноль, поставил бы.
John Preston
18 июля 2014
Идея отличная, но сейчас Рокетбанк для меня практически не отличается от моей зарплатной карты. Большого постоянного остатка у меня нет и все инновации сводятся к красивому списку трат и быстро доступному саппорту. А это не такие бонусы, ради которых я готов тратить кучу денег на содержание карты. Хотелось бы видеть разные отчеты по тратам, какой-нибудь базовый функционал финансового планировщика. Что-нибудь, что бы мотивировало давать вам бабло. :)

Добавить отзыв