Отзывы о дебетовой карте Рокетбанк Уютный космос

Дебетовая карта Рокетбанк Уютный космос
Рейтинг 2.3 на основе 21 отзыва

На странице собраны реальные отзывы о дебетовой карте Рокетбанк Уютный космос – стоит ли открывать, в чем подвох, условия и размер кэшбэка, плюсы и минусы использования.

Телефон
8 (800) 200-07-08
Электронная почта
help@rocketbank.ru
Официальный сайт
rocketbank.ru
Владимир
22 декабря 2019
Оставил заявку на дебетовую карту Рокетбанка "Уютный космос", скачал приложение, ехал 2 часа до пункта самовывоза. Там значит пофоткали меня с паспортом, выдали карту. Вроде всё ок, ничего не предвещало плохого, но спустя полчаса после получения карты пишут, что "к сожалению в обслуживании вам отказано". Без объяснения причин. Дебетовая, мать его, карта! Какие риски у банка при выдаче дебетовой карты? Что они теряют? Чем я им не угодил? Тупо свои персональные данные выдал им просто так.
Сергей
06 января 2020
Не работает пополнение с карт других банков! Поддержка предлагает пополнять по личной ссылке, что?! Рокетбанк, вы пробили дно. Убеждаюсь, что после того, как перешли с сервисов Открытия на КИВИ, вы просто превратились в хлам.
Андрей
25 января 2020
Разочарован Рокетбанком в целом. Единственный плюс это то, что обслуживание дебетовой карты бесплатно, а прочие бонусы не сильно существенны. 3000 Рокет рублей не накопишь (нужно потратить 300000 рублей обычных) и не потратишь. Сейчас к примеру 1500 рублей лежит и ничего с ними не сделать. Любимые места, чисто рекламная фишка, магазины с повышенными Рокет рублями предлагают такие, в которые я в жизни не ходил. 2 раза было что-то существенное (Ашан и Грильница). Сделали бы расширенный выбор тогда. А за крупные покупки можно было бы и больше зачислять кэшбека, а не 1%.
Артур
18 января 2020
Работает приложение Рокета быстро, тут все круто, но интерфейс сильно запутали. Во времена когда Рокет и Рокет Икс были разными приложениями, тогда стандартное Рокет приложение было гораздо удобнее. Тут же я иной раз очень долго ищу пункты меню. Три вкладки. Выбираешь вкладку наугад и начинаешь искать нужный пункт меню. Потом следующая вкладка, потом следующая. Ну такое себе.
Тигран
16 января 2020
Уважаемые разработчики Рокетбанка, пожалуйста, обратите внимание на мой отзыв! Как и многие пользователи со старой версией Android, я ничего не хочу слышать о веб-версии для совершения операций по карте. Она не адаптирована под мобильные устройства и требует номер телефона с двумя кодами для входа. Это неудобно, особенно с учетом того, что банковское приложение всегда востребовано! Я не собираюсь из-за этого покупать новый смартфон, потому что мой во всем меня устраивает. Гораздо проще сменить банк! Делайте выводы.
Влад
15 января 2020
За последние два месяца приложение Рокета стало работать лучше. Твердая 4, молодцы! Это уже конечно серьезное стратегическое пожелание, но вот если бы была возможность делиться Рокетрублями, то было бы зачетно. Может в форматах ограничений, например переводить только друзьям и не более 100 Рокетрублей в день.
Евгений
13 января 2020
Хорошо, что разработчики Рокетбанка не стоят на месте и развивают приложение, но иногда хочется, чтобы все оставили как было. В новой версии приложения более путанный интерфейс и для выполнения банальных операций иногда приходится лазить по нескольким вкладкам, прежде чем найдешь то, что нужно. Очень не нравятся косяки с QR-кодами. Приложение может считать его не корректно, причем оно не выдает ошибку, а именно выводит некорректные данные, если не проверить, можно отправить деньги не туда. Все остальное норм, твердая 4-ка.
Григорий
11 января 2020
Приложение у Рокетбанк - хорошее, но не хватает уведомлений. Очень неудобно вручную переписывать операции, проведенные через приложение в приложение по учёту расходов и доходов. С другими банками такого нет, все вносится в приложение по учёту расходов и доходов автоматически. Ещё нет возможности осуществлять операции оплаты и перевода на суммы с копейками, приходится округлять. Не будь этих недочетов, то поставил бы в отзыве оценку "5", а пока только "3".
Максим
01 января 2020
Отличный банк и приложение были когда-то у Рокета. В итоге скатились к повышенному кешбеку в каких-то абсолютно левых магазинах, которые не нужны абсолютно, в то время как у конкурентов кешбеки категориями. Короче сваливаю. Предсказуемо переход из Открытия в Киви банк сделал Рокетбанк мягко говоря несерьёзным.
Егор
01 января 2020
У приложения Рокетбанка есть одна особенность, за которую не могу в отзыве поставить 5 из 5. Дело в том, что при установке автоплатежа раз в месяц на конец месяца, допустим на 30 число, получается в календаре пропускается февраль. Рискну предположить, что если поставить на 31 число, то он будет скакать через месяц, не попробовал. Я думаю будет логично, чтобы в феврале автоплатеж на день, которого нет в этом месяце, устанавливался на последний день месяца 28 (ну или 29 если так уж выйдет).
Георгий
21 октября 2019
Две недели назад в приложении Рокетбанка слетела активация карты, теперь ей нельзя оплачивать и переводить деньги на карту другого банка. Техподдержка кормила обещаниями, что скоро всё сделают. На последнее обращение вообще не ответили. В итоге сделали через три недели, но осадок остался. Не рекомендую этот банк, совсем скатился после перехода к Киви.
Лена
02 октября 2019
Ставлю такую оценку именно приложению, а не самому Рокетбанку. Сам банк очень хороший, молодежный, с вежливыми сотрудниками. Но вот приложение стало просто ужасное. Для меня, как для обычного пользователя, оно стало очень-очень некрасивым, просто чёрный, обычный, ничем не примечательный шрифт на белом фоне (ну или в тёмной теме наоборот), с неудобным интерфейсом. Если честно, выглядит, словно приложение создавал неопытный разработчик без изюминки. В общем, раньше было гораздо лучше!
Илья
21 декабря 2019
Хорошее приложение у Рокетбанка, но сам банк на фоне конкурентов почти все растерял. Кэшбек в бонусах, фактически везде это 1%, процент на остаток как в Сбербанке на накопительном счете, спецпредложений мало и какая-то ерунда. Вот в Тинькофф их 200-300 наверно, плюс повышенные категории по 5% на все. А тут предлагают выбрать 3 из 5 магазинов и в последний раз уже после выбора урезали проценты кэшбека по ним.
Андрей
17 декабря 2019
Ранее у Рокета уже были проблемы со входом в приложение, при запуске предлагалось сделать обновление, после отказа, не вводился пин-код. Помогала перезагрузка приложения с выгрузкой из фонового режима. С сегодняшнего дня даже перезагрузка телефона не помогает, после отпечатка пальца или пин-кода, приложение думает, думает, думает и не входит. Ужасно, если честно, пользовался старым приложением всегда без проблем, сейчас думаю уходить из Рокета, какой смысл если не зайти в личный кабинет по необходимости.
Артур
04 декабря 2019
Приложение у Рокета конечно выше всяких похвал, но вот сам банк ограничил мне платежи по карте до 50 тысяч рублей в месяц, ссылаясь на какой-то ФЗ и финмониторинг. Вот чудеса у нас в России - не могу потратить собственные заработанные деньги, с которых ещё и налоги все заплатил.
Денис
03 декабря 2019
За время использования дебетовой карты Рокетбанка ни разу не было каких-то глобальных проблем. Нет непонятных движений с деньгами, блокировок, "акций". Все ясно и понятно. Здравая поддержка, удобное приложение без лишних затыков. Отдельное спасибо за умный счёт, удобно накапливать. Было бы ещё прикольно если бы его можно было спрятать с главного экрана, чтоб не хотелось потратить его. Ушёл от Сбера и ВТБ к вам.
Стас
14 декабря 2019
Самый жирный минус Рокетбанка - мало городов с пунктом выдачи карты, а карту очень сильно хотелось бы. Просто лично мне до ближайшего пункта выдачи ехать 2 часа, да и для многих такая же проблема. Хотя очень нравится процент на остаток по счету.
Кирилл
05 ноября 2019
И зачем я только связался с Рокетбанком. Карту привезли, но не разрешили активировать, причину не сказали. Тех поддержка не отвечает, игнорит. И после того, как 10 дней я прождал карту и все впустую, они сказали извините за потраченное время! Серьезно? Пойду лучше Тинькофф попробую. Надеюсь там нет такого отношения к клиентам.
Владимир
10 декабря 2019
Рокетбанк уже не рокет. Был с ними 3 года, но пришла пора прощаться. Банк стал ненадежным. Как-то раз вообще не мог зайти в приложение. Долгое время некорректно отображался баланс. Был баг, когда карта не была привязана ни к одному счету и вообще исчезла из приложения. Фиксили 6 часов, потом сказали, что не будут доступны переводы и опять же некорректное отображение баланса. Поддержка стала отвечать по несколько часов. Отзывы клиентов рокету не нужны. А жаль, сервис был крутой. Не советую.
Ольга
28 ноября 2019
Сначала меня устраивал Рокетбанк, потому что особо им и не пользовалась, но как только понадобились их услуги поняла, что лучше бы и не открывала у них карту. Обслуживание карты - 0 рублей, но при этом получить выписку со счета можно за 350 рублей (когда в других банках бесплатно). Мне нужно было получить две разные выписки и вышло это на 700 рублей, так стоит годовое обслуживание в других банках, поэтому пришла к выводу, что нужно перевести деньги на другую карту и об этой ЗАБЫТЬ! Да, кстати, перевод от 30 тысяч у них тоже платный.
Валентин
06 декабря 2019
Рокетбанк продолжает катиться вниз по наклонной. Размер кешбека ухудшается каждый месяц, а еще недавно добавили mcc-коды исключения по начислению. Процент на остаток самый низкий среди конкурентов. Жаль, когда-то начиналось все неплохо.

Добавить отзыв