Отзывы о дебетовой карте Тинькофф Блэк (Tinkoff Black)

Дебетовая карта Тинькофф Блэк (Black)
Рейтинг 3.3 на основе 161 отзыва

На странице собраны реальные отзывы о дебетовой карте Тинькофф Блэк (Tinkoff Black) – стоит ли открывать, в чем подвох, условия и размер кэшбэка, плюсы и минусы использования.

Телефон
8 (800) 555-22-77
Электронная почта
credit@tinkoff.ru
Официальный сайт
tinkoff.ru
Оформить карту
Кирилл
19 февраля 2020
Сделайте скидки хотя бы 5% на еду (пятерочки, монетки и магниты) и на топливо. Зачем мне скидки на московкие богатейские бутики, я никогда не поеду в москву?! Карта тинькофф блэк.
Антон Темнов
16 февраля 2020
До обновления от 12.02 от приложения Тинькофф был просто в восторге! Интуитивно понятное, удобное, красивое. После обновления: 1) Очень медленно грузится! Ну просто жуть как долго, и это не проблемы со связью. 2) Карта отображается два раза, зачем? Лучше видеть кэшбек. 3) Не работает сканер отпечатка (точнее, работает, но очень-очень редко), проблема с nfc. 4) Тема режет глаза, очень больно смотреть, особенно по ночам. 5) Неудобно пользоваться, например нужно совершить несколько действий, чтобы увидеть кэшбек.
Майя Русяева
09 января 2018
В целом хорошее приложение, но у меня лично возникают проблемы при оплате квитанций ЖКХ. Не все реквизиты есть в стандартных шаблонах, а вбивать реквизиты вручную достаточно проблематично, поэтому мне, например, капремонт приходится оплачивать с другой карты. Плюс было бы удобно, если можно было оплачивать квитанции не по реквизитам, а по штрих- и QR-кодам.
Арслан
01 августа 2019
Хорошее банковское приложение у Тинькофф, но это всем известно, поэтому в своем отзыве расскажу о недостатках: 1) При входе в приложение, первым делом видны истории, рассказывающие о фестивалях, концертах, услугах банка и т.д. На мой взгляд, они больше похожи на рекламу, чем на полезные советы и предложения. Может их стоит отодвинуть? Я владею дебетовой картой Тинькофф Блэк и мне нафиг нужны эти истории со скрытой рекламой кредитных продуктов банка))) 2) Перегруженность приложения. Оно много весит и имеет очень большой набор возможностей. С одной стороны - это плюс. С другой - заказ билета в кино столь необходим? Как вариант - выпустить lite-версию.
HVORONG
18 февраля 2020
Классная карта тинькофф блэк дебетовая, я очень довольна условиями) удобнейшее приложение, отличная %ставка на лето, кэшбек суперский! Мне теперь другие мои карты вообще не нужны. Спасибо за такой классный и качественный продукт)! Пользуюсь почти год, минусов не выявила для себя никаких!
Антон Ч
06 февраля 2020
В обновлении 5.0 пропал вход по отпечатку пальца, теперь список покупок не помещается по ширине строки. Размер шрифта количества денег на картах уменьшился (раньше хорошо выделялся). Темную тему можно было и оставить (может не нашел просто). В общем лично мне нравилась больше старая тема-может придирки, платить в обновлении еще не пробовал.
Илья
16 января 2020
После Сбера надо привыкнуть к другому интерфейсу приложения Тинькофф, но потом все становится понятно и логично. В целом ок. Минус пока один: при оплате всяких платежей нет специальных (или соответствующих подсказок) полей для передачи, например, показаний счётчиков. Потом разобрался, что через примечание или назначение платежа, но все равно как-то неясно, увидит получатель, или может пропустить. В Сбере с этим чётко, приложению Тинькофф же требуются доработки.
Евгений KnowHow
14 января 2020
При переводе на дополнительную карту есть путаница при отображении кому именно происходит перевод. Например, при переводе (перед переводом на сайте) по номеру карты отображается имя человека,кому выдана карта, при переводе через приложение информация кому именно уйдёт платёж не отображается, в информации о совершенном платеже отображается имя владельца основной карты.
Ксения Сундукова
20 июля 2019
Неплохое приложение, правда с небольшими недочетами: подвисает на спецпредложениях, при входе со второго устройства вначале показывает старый баланс и кэшбэк, да и к сожалению бывали небольшие периоды, когда оно вообще не работало, что плохо для банка без отделений. Впрочем, интерфейс дружелюбный и даже во время глюков работал чат, весь необходимый функционал на месте, поддержка дружелюбна и даже статьи интересные есть. Короче на уверенную четвёрку, но о пяти и мыслей нет
Рустам
28 января 2020
Осторожно!!!! Народ, не читайте только положительные отзывы про Тинькофф. В банке нет толковых специалистов, вот уже 8 дней не могут открыть счёт, каждый день говорят "завтра". Но дебетовый счёт открыли за один день. Теперь придется платить за эту бесполезную карту, потому что закрыть они ее не могут, пока не откроется брокерский счёт, а когда он откроется никто не знает.
Дарья
11 января 2020
Я в восторге от дебетовой карты Тинькофф Блэк! Честно говоря, было очень предвзятое отношения к банку и никогда не пользовалась его услугами. В этом году мне порекомендовал карту данного банка мой друг, у которого и бизнес, и личный счёт в Тинькофф. Приятно удивлена была, что приложение реализовано так круто. До этого считала, что Альфа лучший, в плане приложения. Понравилось, что много различных возможностей - от стандартных вкладов до ежеквартальной смены направления бонусов. Рекомендую. Два момента только смущают: 1. Для карты Тинькофф Блэк кэшбек ограничен 3000 рублями в месяц. 2. Не все (я бы сказала, что почти все) сервисы доступны в регионах (МО).
Дебетовая карта Тинькофф Блэк (Black) – отзывы клиентов
Павел
11 января 2020
Считаю, что это очень важно и уверен, что меня поддержит большинство. В приложении Тинькофф никак не реализована очень важная функция безопасности, которая отвечает за отмену транзакции с дебетовой карты в течении хотя бы пары часов. Для мошенников это хороший шанс успеть вывести деньги, а для клиента банка большая потеря времени и денег. В остальном вопросов нет.
Александр Дмитриев
08 ноября 2018
В самый неподходящий момент, когда надо было срочно перевести деньги с карты на карту, слетела авторизация, и мне пришлось заново регистрироваться в приложении, параллельно переживая о том не взлом ли это был. Затем через несколько дней в магазине на кассе я не обнаружил кнопку бесконтактной оплаты на странице входа, пришлось возвращаться за кошельком. Ощущение, что приложение становится только хуже с каждым релизом. И да, бесконтактная оплата в настройках карты самопроизвольно выключилась, при попытке включить — код ошибки -4.
Samara Morgan
08 ноября 2018
Исчезла кнопка бесконтактной оплаты. Раньше приложение очень долго запускалось и приходилось несколько минут ждать, пока в приложении отобразится кнопка бесконтактной оплаты, потому что приложение упорно хотело подключиться к интернету, который в тот момент недоступен. Это очень неудобно в использовании и более неудобно, чем носить с собой саму карту! Отвратительно! Теперь кнопки вообще нет! Сделайте, чтобы кнопка бесконтактной оплаты загружалась быстро и независимо от интернета, чтобы из-за неактивного интернета приложение не тормозило при запуске!
Сергей Васькин
14 ноября 2018
Пользуюсь картой второй срок. Завел в букмекерскую контору (бк)3000 руб , вывел 7000.А на счёте 800 руб. Молодцы, зачем предупреждает клиента, который три года выводит и заводит средства в БК без комиссии. Ни СМС ни push не отправляете, хотя все подключено.Увидеть комиссию можно, зайдя в онлайн банк и просмотрев историю,т.е. кто онлайн банком не пользуется и не поймет , что его е@ут.Даже СМС об уменьшении баланса на сумму комиссии не отправляют!! Кстати, когда я это все рассказал сотруднице банка, она даже не знала, как мне возразить . Пользователи, проверяйте тщательно переводы на предмет комиссии, а лучше смените банк!
Александр Ростехник
05 июня 2019
В текущей версии ( 4.7.3) когда выходишь из приложения ( или когда закрывает его система ) , твой пароль и отпечаток пальца перестает быть действительным (Хотя пароли и отпечаток - верные ) Андроид 7.2.1, MIUI 10.3.1.0 ( карты тинкофф у меня еще не на руках поэтому в приложение я вхожу через регистрацию по номеру телефона ) . МНЕ остается только ждать (они знают об этой проблеме ) когда выпустят новую версию приложения , а вот когда это будет ( и как часто они обновляют сове приложение - неизвестно ... Очень жаль что знакомство с лучшим мобильным банком началось вот так ... И сделайте уже наконец ГОРИЗОНТАЛЬНУЮ РАСКЛАДКУ КЛАВИАТУРА в приложении ! ( это касается многих моб банковских приложений на андроид ) . АХАХХХА В приложении для Виндовс10 на верный пароль никакой реакции
Vladimir Savin
20 октября 2018
покупал авиа билеты, а оплата не прошла. транзакцию отклонили по непонятным причинам. после перезагрузки телефона через некоторое время проверил транзакцию, горела красным. оплатил авиабилет с карты сбербанка. пока спал, ночью Тинькофф без подтверждения снял 16 тысяч и не уведомил. через 2 неделе авиаперевозчик позвонил и спросил, зачем мне два одинаковых билета нужно было. на мой вопрос в " Тинькофф" мне сказали, что это не они виноваты, а авиаперевозчик передумал и снял у меня с карты ????. условия тарифного плана меняют методично с годом. никто ещё без спроса не снимал у меня деньги, так что храните на их карте столько, сколько не страшно потерять. ... попробовали снова разобраться. Ребята с тинькова сказали, что билет, который я купил в Сбербанке, после того, как не прошла оплата в тинькове( и не проходила больше часа и не было доп. запросов подтверждения) не был использован. Говорят, я использовал билет, который купил именно через Тинькофф, только я даже и не знал в течение двух недель, пока мне не позвонил авиаперевозчик и не сказал, что тинькоф снял 15 тысяч пока я спал.
Игорь Перепелицын
12 марта 2018
Задолбали истории. В ответ на сообщение разработчиков: "Чем вам не нравятся истории?". Поймите правильно, меня не сами истории бесят, а способ их подачи в банковском приложении. Я с удовольствием читаю истории и статьи по рассылке на эл. почте. Но, ваше приложение в некотором роде финансовый инструмент. Мне данный дизайн напоминает молоток совмещённый с микроскопом. Вроде можно и гвозди забивать, и муравьёв разглядывать. Но, нафиг оно надо, отдельные инструменты для этого гораздо удобней. Я ещё раз подчёркиваю, не в историях проблема, а в том что половинка рабочего экрана занято хренью которая не соотносится с моими действиями в приложении. Я хочу - совершить платеж, закинуть деньги на карту, посмотреть баланс. Но, вместо этого, на пол экрана лента с ненужной для меня, именно на сейчас, информацией. А за то что эти "истории" открываются не в самом приложении, а в браузере, за это отдельная "ложка навоза" в сторону приложения. Открыть "истории" в браузере я могу из вашей рассылки на почту. Нафига мне одна и та же фишка, но два раза??? И из почты, и из приложения. "МарХетологу" который предложил идею разместить истории на главном экране финансового приложения подарите помидор, ведь он наверняка овощи покупает только в банковских отделениях.
Виталий Сазонов
08 февраля 2018
Пользовался банком несколько лет назад, сейчас вновь заказал п карту и о боже! Что это! Что это за мобильное приложение, дизайн вырви глаз, удобства 0, непонятные истории на пол экрана, ужас. Даже приложением трех летней давности пользоваться было удобней. Категории кешбека спрятали, бонусы что были раньше в бургер кинг и пр. вообще пропали. Вместо просто накопительный счет - цели и пр. ерунда, зачем усложнять? Простите но сейчас приложение бина, рокеты, сбера и др. куда приятней на вид и удобней. Крайне разочарован в приложении. К слову, хотелось бы честный кешбек с округлением по копейкам, так ваше реклама не права, ведь кешбек от 0%, а повышенный от 4%. Да и карта довольно дорогая для бесплатного обслуживания, у конкурентов условия лучше.
Ирина Ступакова
03 мая 2018
Вы пишите отправить вам проблему со скриншотом, когда не запускается приложение вовсе. Как я должна сделать скриншот, если приложение в доли секунды вылетает?????? В чем сложность убрать ошибку, когда уже столько жалоб поступило на то, что приложение не запускается? И кэш чистили, и переустановили, толку Ноль
Эдуард Сухарев
03 октября 2019
Короче. Что бы получить 1000р баллов кэшбэка с потраченой десятки на бензин, вы должны потратить 20000р на любые другие покупки. Иначе вы ни чего не получите. Мне этого ни кто не сказал естественно. Ещё и две сотки в месяц за пользование. Ни каких +++. Только гемор с перекидыванием денег с зарплатной СБ на эту. Отписываюсь))
POMbl4 L
26 апреля 2019
Тинькофф драйв полная лажа Народ не ведитись на 10% кэшбек от заправок, это все хрень. Возвращаются баллами через месяц, тратить крайне крайне не удобно. Либо не возможно либо очень не выгодно. За более чем 4 месяца потратил около 40000 и еще не разу ничего не вернул. Полная хрень!!!!!!! П.с. И еще за это "удовольствие" 190 руб. в месяц.
Александр Князев
04 октября 2019
В приложении есть система повышенного кэшбека от различных партнёров. Поделено это все на 20-30 груп, в зависимости от тематики. Каждое новое предложение нужно активировать вручную! Так вместо того чтобы вывести все новинки в один раздел, нужно каждый раз обходить все категории, и все новые предложение активировать по отдельности. Это что за каменный век!!!
Павел Чернышев
12 сентября 2019
Мошенники. Дают карту с начислением кэшбека на заправках, думаю ладно, я же работаю с утра и до вечера, значит эта карта будет полезна да и кэшбек с АЗС хороший, а потом выясняется условие, чтобы воспользоваться этими баллами с АЗС, нужно предварительно потрать сумму в 2 раза больше на обычные покупки, чем была потрачено на АЗС. И это скрытое условие ты узнаёшь только ПОТОМ. ТАК ЧТО У НИХ НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ, МОШЕННИКИ. Никому не советую и всех желающих буду отговаривать.
Леля Я
27 июня 2019
Повышенный кэшбэк такая дичь категории типа книги, сувениры, красота, животные, цветы. Это насмешка, кому это надо ? Подбирают категории которые не используются. Тех.поддержка НИЧЕГО И НИКОГДА решить не может. Умеют только сказать "к сожалению", "мы не смогли", " у нас нет такой возможности". Умеют отфутболить и отложить на завтра. Курс обмена валюты в банкоматах на 1.5-2 р.ВЫШЕ БИРЖЕВОГО, а пишут, что почти биржевой, а это обман и ложь ! предлагают обменивать свыше 100000$ , ага уже.
Георгий Солнцев
31 декабря 2019
1. Заказал карту по проекту инвестиции, что бы получить подарочную акцию и торговать. Приехал курьер привез карту 30.12. Я скачал приложение Тинькофф банк по его просьбе, все подключили и активировали. Отправил деньги 30.12 вечером с банка СПб на Тинькофф, думаю буду тратить с него, кэш бэки будут и параллельно отправил с того же банка на Втб ипотеку... Короче деньги на Втб пришли 31.12? в 12 час, а на Тинькофф шишь... Деньги зависли до 9 января! Перевод с Тинькова на Тинь. не работает! С НГ!
Anna
08 июля 2019
Ужасный банк, повелась на рекламу и открыла карту, т.к. нужно было за границей оплачивать в другой валюте. По словам многих людей и самого банка у них самая низкая конвертация. По факту евро отличается с курсом ЦБ на 1,5 рубля! Когда у другого банка (не буду говорить название, дабы не сочли рекламой) разница с ЦБ на 0,5 рубля. Кэшбек заметно ниже, чем в других банках, а обещанных 10% на остаток и тот же кэшбек я так и не получила (хотя соблюдала все условия). Не ведитесь на рекламу этого банка.
Андрей О
27 марта 2018
Кому-нибудь хотя бы раз в этом приложении попадались нормальные категории в повышенном кэшбеке?! Недавно банк провел опрос удовлетворенности предлагаемыми категориями, я думал после этого положение дел исправится. Но нет в этом квартале все категории в которых я НИКОГДА ничего не покупал. Какие зоомагазины, у меня нет животных. Какие жд билеты, 2 последних года покупаю на Тинькофф трэвел только авиабилеты. Это просто издевательство. Видимо опрос показал, что они идут в верном направлении, в верном для банка.
Стас К
21 февраля 2018
Неудачное обновление. Истории должны отключаться!!! Новый дизайн бестолковый. Непонятно, зачем сверху дублируются названия разделов, ещё и таким БОЛЬШИМ шрифтом, если они были и есть внизу?! Эффективная площадь приложения снизилась. Квадратов в разделе оплатить помещается меньше. Цветовое решение тоже менять не стоило, было лучше. Не работает сканирование квитанций. Как его включить? Сделайте отдельную кнопку, как у сбера. Из плюсов только переработанный раздел бонусов. И, наверно, прогноз кэшбэка. В итоге, в прошлой версии измените раздел бонусов, добавьте скан квитанций и будет замечательно.
Андрей Краснощеков
13 ноября 2017
Приложение хорошее, и банк тоже, радует чат с банком, оперативно отвечают на вопросы. Однако неприятно удивило то, что сняли 90 рублей при пополнении карты Совесть через ее предложение. Нигде предупреждения о комиссии не увидел, пополнил 2 раза, оба раза сняли по 90 руб.. Теперь опасаюсь вообще любые переводы делать. Еще минус - куда-то пропали из приложения купоны со скидками, то ли их больше нет, то ли они недогружаются, непонятно.
Станислав Тихомиров
30 ноября 2017
Очень удобное приложение. Важно, что можно проверить штрафы, налоги и прочее и быстро без лишних телодвижений и комиссии все оплатить. Часто пропускал штрафы из-за того, что не живу по прописке, прихожилось платить больше. Теперь остается только ввести свои данные и узнать о нарушениях. Удобно, что можно переводить деньги на карты других банков без комиссии (в некоторых приделах) и пополнять счет с других карт. Банк напоминает о важных платежах, например, налогам, что также немаловажно в моем ритме жизни. Не хватает разве что большего лимита по снятию денег и по беспроцентному переводу на карты других банков. Пока доволен
Leonid Kabanov
14 декабря 2017
Ахаха, приколисты) Месяц назад этот фиолетовый был объявлен цветом года (привет, Лентач), иии... Та-да! Теперь этот фиолетовый - цвет Тинькофф банка) Согласен с предыдущими ораторами: дизайн не лучший в истории (до сих пор скорбим по жёлтому двухлетней давности), но изменение приятное и не навязчивое. Единственное - глубже на меню ушло вкл/откл операций для карты в интернете, хотя я бы наоборот это поднял на меню вверх.
Мария Лобасова
06 января 2018
В целом работает без сбоев, что приятно, но не хватает функционала, очень не удобно, если держишь дополнительные карты: 1.Хочется иметь возможность создавать копилки на дополнительные карты, либо "расшаривать" для держателей доп карт копилки, созданные на основной карте. 2. Хочется иметь возможность отключать оповещения по операциям на доп картам для основного тел.номера, т.е. полностью отдавать управление дополнительной картой её держателю. 3. Не сильно важный момент, но: у накопительных счетов есть только кнопка "пополнить", удобно было бы "вывести" там же. Ну и истории мешают, поддерживаю.
Надежда Кондратьева
08 января 2018
Старую версию оцениваю на 5. Зачем отличное переделывать в хорошее, - я лично не поняла. Появились истории, которые мне лично не нужны. И их не отключть. Изменили подачу истроии трат по карте. Было удобнее и нагляднее. В новой версии мобильного банка вроде бы все то же, но неудобнее. Понятно, что была задача от руководства, и назад не вернете. Жаль. Был очень хороший мобильный банк. Теперь заходить не люблю.
Alex V
27 апреля 2018
Снял 1 звезду за неотключаемость всяких не очень нужных мне историй, т.к. во-первых, они визуально перегружают дизайн главной страницы и отвлекают на себя внимание всякими разноцветными пёстрыми картинками. Во-вторых, полагаю как и многие, захожу в приложение не от скуки и безделья чтобы что-то почитать, а чтобы совершить какие-либо операции, поэтому всякие развлекательно-познавательные истории не должны располагаться наравне или, тем более, ВЫШЕ банковских активов. Я конечно понимаю, прибыль как-то надо делать, в т.ч. за счёт рекламы, но это мешает и создаёт некоторое неудобство. В остальном всё отлично.
Татьяна Шорсткая
01 июня 2018
Ожидала большего. Сервис не удобный! Нельзя открыть вклад, или я пока не нашла как это делается. Зачем то есть отдельно личный кабинет и отдельно интернет банк. Все функции должны быть доступны в одном месте. Нельзя формировать самостоятельно выписки по счету за период, месяц их надо заказывать. Пока вижу только один плюс. Очень удобно пополнять с другой карты! Но до уровня приложения Связного банка Вам пока далеко. Надеюсь, что в скором времени приложение станет более удобным.
Пользователь
19 июня 2018
Раздражает не исчезающий оповещатель в спецпредложения х. И еще чем огорчили - выпуск анонимных виртуальных карт, как инструмент для мошенников. При обращении по поводу мошенничества даже не хотели проверить номер карты, что эмитент - Тинькофф, а не то, что нафотошопили мошенники. Меры скорее всего никакие не приняли
Andrey
10 октября 2018
Появится ли когда нибудь возможность оплаты по QR (штрих) коду?? В сбере и яндекс деньгах такое уже есть... Пожалуйста сделайте возможность устанавливать лимит на снятие и траты не только по месяцам но и по дням, а ещё лучше по часам. Т.е. так чтобы можно было более гибко настраивать, предположим в час не более 3 т.р. в день не более 10 т.р. в месяц не более 50 т.р. Таким образом можно защитить средства при потери карты или её данных.
Tom Oyster
23 октября 2018
Пожелания по дополнительным возможностям: 1) отключать статьи; 2) менять категорию покупки (когда она наверно определяется, а это часто); 3) давать имя карте. Upd: имя карты менять нельзя, только имя счета. А у меня две карты на один счет, нужно различать их между собой. 4) сделайте, пожалуйста, поддержку на Android 4.1
Artur Kharchenko
05 января 2019
Доброго времени суток. При оплате квитанции по QR коду, в квитанции по оплате правильно отображаются реквизиты банка получателя, но не отображается лицевой счёт плательщика. А если услуга(электроэнергия, отопление и т.д.) зарегистрированна на супруга, который не является владельцем карты Тинькофф, то как получатель платежа разберется от кого поступил платеж? При этом другие приложения-сканеры QR-кода (на Google Play Market), распознают номер лицевого счета плательщика и правильно его отбражают.
Леонид Ильич
11 апреля 2019
Два недочета после недели тыкания в приложении. 1. При заказе выпуска допкарт через приложение нельзя самостоятельно выбирать платёжную систему карты. 2. Валютные (под)счета нельзя закрыть самому через приложение. То есть, если вы решили поехать в отпуск в UK и открыли счет в фунтах, то после отпуска его придётся закрывать через чат или по телефону. Поскольку на пункте 1. и 2. сэконимил банку сотни рабочих часов, жду плюшек и премию ?????? В общем пока впечатления положительные. Твёрдая 4+
Сергей Губарев
11 июня 2019
Уважаемые разработчики, есть 2 момента: 1 (и самое важное): обратите внимание на баг: если я меняю через ЛК на сайте тип лимита по карте на "бессрочный", то потом в приложении я просто не могу открыть раздел с лимитами по этой карте. Приложение просто крашится. 2: я не могу понять, почему тип лимита я могу изменить только на сайте и только 2 типа: "ежемесячный" и "бессрочный"? Почему не сделать возможность менять тип лимита прямо в приложении? И добавить, например, ежедневный лимит. Тоже было бы полезно. Спасибо!
Oleg Berserker
01 июля 2019
Мне не нравится две существенные проблемы приложения: 1. это маячащие акции и предложения на главном экране. хочется купить платную версию Тиньков, лишь бы их вывели в отдельные вкладки ибо не солидно. проблема старая и об этом уже писали. 2. при переводе средств имя владельца карты ДО подтверждения перевода не отображается. смысл смотоеть владельца карты уже после совершения перевода? ребята, это элементарно... в остальном все хорошо! поддержка работает пулей, мне в бизнесе это оч важно.
Ilya Petrov
21 июля 2019
ОТЗЫВ ОБНОВЛЕН: Спасибо за содействие. Функция переименования карт неинтуитивная, не мешало бы добавить сквозные гайды при первичной активации некоторых функций. /// Добавьте функционал: 1) сервис "Путешествия"; 2) возможность переименовывать банковские карты, привязанные для перевода средств на карту "Тинькофф".
Александр Хомутинкин
23 июля 2019
Можно было бы подробнее писать о Всех страхованиях , т.к это мало описывается как банком так и представителем , а так же ОЧЕНЬ хотелось бы , что бы в приложение можно было бы зайти без интернета и остатка на номере( как в Тинькофф мобайл), хотя бы для того чтобы с карты через приложение пополнить баланс , чтобы появился интернет ( к сожалению попадал в такую ситуацию) думаю , не я один))) а остальное супер
Влад Краля
10 августа 2019
Удобное приложение, все понятно и просто! Нравится пользоваться, но немного огорчило то, что нельзя оплачивать коммунальные услуги считав шк (не qr) из квитанции и затем заполнить показания счетчиков и т.д. как это реализовано у сбера, это невероятно удобно. Хотелось бы чтобы это появилось и у Вас. И нет возможности свернуть открытые счета, чтобы при входе они не отображались, т.к. тамотображаются все суммы по всем картам/вкладам. А так очень супер!
Alena Khazova
23 сентября 2019
При переводе на карту в другой банк по номеру телефона получателю посылается смс со ссылкой, перейдя по которой нужно ввести номер карты, подтвердить по номеру телефона и только тогда он получит перевод, в противном случае спустя 24ч деньги возвращаются отправителю. Странная система, за это минус 1 звезда.
Ольга Петренко
18 октября 2019
В основном все отлично работает, хотя бывают моменты когда отдельные сервисы недоступны (например, покупка билета в кино). Иногда проблема в интернет-соединении, но иногда с подключением к интернету все в порядке, а какая-то функция все равно не работает Но хочется сказать спасибо за возможность иметь счета в разной валюте на одной карте и легко переводить между счетами. Эта функция очень помогает в поездках.
Sergey Bessonov
21 октября 2019
не предупреждают что будет 0% на остаток. втихую прислали уведомление что начислено целых 0 рублей, хотя заплатил около 50 тысяч этой картой. Update: Часть упущенной выгоды вернули, после обсуждения в чате приложения. меняю оценку на 4, но есть к чему стремиться и предупреждать пользователя, например дней за пять, что до получения процентов на остаток необходимо еще заплатить картой столько денег. пока придется делать тоже самое вручную и настраивать событие в календаре.
Евгений Андреев
23 октября 2019
В целом годно, за исключением момента: периодически слетает чтоли карта для оплаты по nfc, в итоге при входе в приложение нет значка nfc, а если и сеть пропадает и не зайти(зашел как сеть появилась и вижу что нет nfc иконки рядом с выбранной картой)-выйти, перезапустить чтоб появилось то ваще атас. как обезьяна без очков на кассе. ну и хотелось бы чтоб оплата по nfc работала по опечатку при его наличии.
Paszhiloy Pauk
08 декабря 2019
Уважаемые Разработчики приложения, всё удобно, но есть одно НО. При переводе денег на другую карту нужно вводить номер карты, это очень не удобно и муторно, ещё и не всегда карта под рукой. Можете ли Вы сделать систему, чтобы деньги можно было отправлять на другую карту по номеру телефона, как в приложениях иных банков?
Он же
20 декабря 2019
Давно пользую. Рекомендую как эталон, но! Возникла необходимость в следующем удобстве: несколько карт привязаны одному счету. Проверить состояние счета оперативно есть возможность только у держателя. Идея: сделать виджет, который будет отображать какой лимит остался на счете по конкретной карте. Что-то подобное есть у сбера. Спасибо, буду ждать.
Евгения Бондаренко
06 января 2020
Приложение относительно других очень не плохое. Но после смены телефонного аппарата выяснилось, что в приложении убрали оплату через NFC. Тех поддержка рекомендует использовать Google pay. Какой смысл имея, например, одну карту ставить два приложения, чтобы ей пользоваться. Чем больше приложений, тем больше потребление ресурсов телефона. Не все могут себе это позволить. Есть ещё не очень удобные моменты для тех, кто использует эту карту как накопительную.
Во Ва
13 января 2020
Возникали проблемы с двойным снятием, команда решила проблему. Приложение удобное. НО! Не хватает кнопки ОТМЕНА при пополнении карты через банкомат, когда на экране отображается сумма к зачислению! Потому, что иногда ты не согласен с суммой, которую отображает банкомат, так как уверен, что ложил больше!
Ольга Жицкая
13 января 2020
Добрый день! Приложение в целом очень устраивает, но с 10 января не получается осуществлять пополнения с карты Сбербанка: при вводе кода из смс-собщения приложение самостоятельно закрывается и так постоянно по кругу. Один раз помогла переустановка приложения, но не будешь же его постоянно переустанавливать! Просьба устранить данную неполадку. Спасибо!
Станислав Цуркан
14 января 2020
Приложение неверно отображает баланс карты при загрузке: оно отображает баланс из прошлого сеанса работы приложения. При загрузке приложения можно было бы запрашивать с сервера текущий баланс, но приложение этого не делает. Чтобы отобразить реальный баланс карты, необходимо вручную принудительно обновить экран (жестом вниз). Это неудобно
Sergei Yakovlev
16 января 2020
Крайне жаль, что отключили Tinkoff Pay, тем самым лишив "продвинутых" пользователей возможности бесконтактной оплаты телефоном полностью. т.к. только с вашим приложением работали root девайсы (а так же многочисленные китайские, которые никогда с Google Pay работать не будут. Например: Meizu). На Банки.ру Вы написали о том, что есть предупреждение при включении опции, а у тех кто пользовался, продолжит работать - Нет. Перестало работать. Два дня позора на кассах, домой за картой. Перепрошивка.
Пользователь
14 сентября 2018
Починилось полной переустановкой и чисткой кеша Теперь разве что долго подгружается инфа с сервера пл скидкам и ленте покупок И дизайн пора обновлять В остальном гуд Последнее обновление внесло новую фичу — карта разлогинивыется если свернуть или закрыть приложение Похоже до нового обновления банком совсем непопользоваться
А В
12 января 2019
Бухгалтерия условная. Категории определяется не верно. Нельзя менять категории. За год пользования я потратил с карты Тинькофф много денег. Все на одни и те же категории. Банк ни разу не предложил повышенный кешбек на мои категории. Постоянные какие-то ЖД билеты, букинистические магазины, на которые я не потратил ни рубля и не планирую. Понижаю балл и перестаю пользоваться картой банка Тинькофф
Екатерина Осипова
30 января 2019
В целом хорошее приложение, удобно пополнять карту, видеть расходы. Из минусов: хотелось бы видеть вкладку-отчет с детализацией выплат по кешбеку, часть всегда не успевает, бывает невозможно рассчитать, что вошло в выплату; в спецпредложениях хочется возможность фильтровать только неактивные, сил нет все это перебирать; чат хотелось бы нарезать по разговорам и хранить как нравится, некоторые ответы содержат нужные инструкции, устаешь листать до них.
Ruqu Qu
06 февраля 2019
Все достаточно удобно, но есть одна вещь, которая жутко бесит. В приложении кешируется информация о средствах на карте. При любой операции нужно затем обновить данные вручную. Открыл приложение - проведи пальцем вниз и обнови. Пополнил с другой карты - не ленись, обнови сам. Оплатил? Ты знаешь что делать. Проблеме не первый год уже.
Михаил Петрухин
06 сентября 2019
Глючит чат с ботом, а так всё ок. P.s. мне не платят за тестирование и время которое я потрачу на обьяснение вашей тех.поддержке. Не буду я никому звонить/писать. Я уже ранее нашел глюк в вашей системе, который начислял лишний кешбек, обратился в саппорт с вопросом "если я скажу вам про баг, будут ли мне плюшки за это?", Рассказал про этот баг, мне на жто ответили "так и должно быть", затем бвг починили и плюшек не дали. Так что ну вас нафиг.
D
12 января 2020
Новое приложение интересно, Олег работает часто некорректно. Новый раздел Сервисы- бонусы, кешбеки и т.д., которые предлагают в приложении за пользование услугами не перекрывают наценку в приложении. Вероятно, удобный сервис , но надо понимать, что он небесплатен, а т.н. кешбек не сделает покупку дешевле
Александр Гладких
22 января 2020
В целом все ок, хотя с непривычки запутался в разделах приложения, например было сложно понять как открыть накопительный счет. А ещё очень жаль, что сумма в 30 к должна быть именно нв счете карты, а не в целом на всех счетах привязанных к карте. В остальном все гуд. Пользуюсь первую неделю, посмотрим как с кешбеком)
Пользователь
21 ноября 2017
В целом все хорошо, но полный бардак в информации по бонусам от спецпредложений: 1. Раздражает, что всегда в Бонусах висит пометка, что есть новости, хотя спец предложения прочитаны. 2. Отображается неверная(даже неадекватная) информация в истории о полученных бонусах от спецпредложений: кэшбэк и сама история операции. Из-за этого приходится пользоваться интернет-банком.
Valerij Lebedev
20 февраля 2018
Приложение очень неплохо справляется со своей задачей, концепция дистанционного банка тоже хороша, чат в приложении топовая фишка :), отличный колл центр, есть кэшбек не фантиками причём до 5% :), но есть несколько НО. Приложение на айфон выглядит лучше, хотя бы из-за того, что там нет этих странных выпрыгивающих элементов меню, ну сделайте их просто подсвечиваемыми, или как в YouTube. И ещё один момент - не хватает возможности посмотреть сколько ты получил кэшбека по подтвержденным операциям, например до середины этого месяца, добавьте это и цены вашему приложению не будет!
Эльдар Юсипов
14 мая 2018
Все хорошо. К приложению претензий нет. Все интуитивно понятно. Отдельное спасибо за безкомиссионное пополнение карты с других банков и снятие наличных в стронних банкоматах + безкомиссионную оплату жкх. Две звезды снял за то, что категории по кэшбэку не очень выгодные: типа книжных магазинов или магазинов искусства. Кроме того, кэшбек в 1% округляются в меньшую сторону и начисляются только начиная со 100 рублей. Постоянно повторяются категории по 5% кэшбэку. Еще один небольшой комментарий: пластиковые карты сделаны из дешевого материала. За пол года краска стерлась - стыдно доставать из кошелька для оплаты, а ведь это собственность и лицо банка. Перевыпуск за счет клиента - что не есть хорошо.
Елена Борисова
21 сентября 2018
Отличное приложение и приятно удивлена клиентской работой банка! Оперативно, максимально доходчиво разбираются все обращения! Сервис на высоте) Лояльность к клиентам проявляют активно, что немаловажно) Хотелось бы, чтобы к концу расчетного периода все операции, проведенные в этот период, были отработаны в части начисленных бонусов кэшбэка. Чтобы в новом расчетном периоде считались только операции этого периода, т.е. старые (С прошлого месяца) не переносились.
Aleks M
18 октября 2018
Хорошее мобильное приложение! Одно из лучших на рынке. Достоинства перечислены в описании. Напишу о недостатках. Оплата по QR квитанции не работает, было предложено оплатить по реквизитам. Категории с повышенным кэшбеком для меня больше рекламная функция, так как на выбор предлагаются именно те категории, где ты или вообще не тратишь или тратил меньше всего в предыдущем квартале. Поэтому в наиболее затратных категориях пользуюсь картами других банков, где предложение по кэшбеку намного интереснее. Служба поддержки стала работать гораздо медленнее, в банке считают, что ты можешь ждать элементарного ответа в чате 30-40 минут. Если нет, то общение прекращается, ты снова задаёшь вопрос, подключается новый оператор, он читает предыдущую переписку и всё повторяется. Что бы привязать корректный номер к дополнительной карте у меня ушло более 10! (десяти) Часов с момента обращения. Это невыносимо долго. Надо исправлять. В остальном, очень хорошее, современное приложение!
Alien Sur
23 ноября 2018
Хорошо, что исправили страницу с бонусами (долгое время периодически оказывалась пустой). 1. Самое большое упущение :Тогда как траты разбиты по категориям, Не хватает возможности посмотреть списком, по категориям или хотя бы общей суммой пополнения карты за период, все время приходится листать и складывать. 2. Расходы отображаются в двух вариантах: в окне счета, где можно пополнить/оплатить показаны все расходы, а когда тыкаешь на карту и под ней лимиты/услуги и список операций - на порядок категорий трат меньше отображено. Хотя бы подпишите что это такое, мол, это все операции, а это - только по... Не знаю чем там обоснован список. 3. Если бы можно было заранее узнать к какой категории относится тот или иной магазин, было бы удобно. Например, Медиамаркт, который гипермаркет электроники, оказался категорией "различные товары", что очень жаль было при покупке с расчетом на повышенную ставку. 4. Например, есть акции на кино, но 15%кэшбека начисляется неочевидно. Это только на фильмы из списка, кинотеатры из списка или вообще на все кино? Я сделала заказ из приложения и бонус не получила, а потом оплатила в кинотеатре и кэшбек пришел налом раньше всех остальных бонусов. 5. Нигде в приложении не написано про лимит переводов средств на привязанные карты, в результате пополнить можно было на 50к, а перечислить их обратно - уже с комиссией. Нужна более полная информация по возможностям. 6. Немаловажно. Бонусные предложения часто оказываются неактуальными, т.к. привязаны к другим регионам. Можно ли сделать сортировку по городам или хотя бы ввести возможность нахождения предложений в нужном радиусе? 7. Можно ли формировать выписку так, чтобы ее можно было скопировать в эксель для подсчета? 8. Появится ли возможность пополнения карт через банкоматы сбера? В остальном очень удобное приложение и очень удобный банк! Спасибо за внимание.
Иван Максименко
17 июля 2019
Приложение и правда очень крутое, многие чеки видно сразу, что конкретно и где ты покупал (супер вещь, нигде такого не видел больше!) жаль что не всегда и не везде работает, есть кэшбек, не супер-пупер гигантский, но если пользоватся картой регулярно и везде, то вместо бонусов, будут реальные рубли раз в месяц. И самое приятное - почти все переводы/оплаты БЕЗ процентов, за что банку огромный респект ??
Александр Домницкий
22 ноября 2019
Приложение, как и сам Банк хорошее, но отнюдь не очень прозрачное. Например,- Перевод с карты на карту, без комиссии возможен, но существует лимит, о котором умалчивают и приложение не информирует, что сейчас вас будут "драть". Подробную информацию по использованию карты и других продуктов сложно найти, везде только упрoщённые достоинства, а нюансы приходят потом(скрытые комиссии, невернувшийся кэшбек, двойное списание и потерявшийся возврат...) Поговорка, чётко как в банке, здесь не работает.
Rishat Azizov
28 января 2020
1. Можно было бы оценивать работу специалиста в чате поддержки "на том конце провода". Попалась одна ну очень не компетентная девушка. Долго тупила, пока не переключила на другого оператора. 2. Было бы здорово, если б была возможность получения выписки по начислению миль за расчетный период (в качестве кэшбэка и на остаток) самостоятельно через личный кабинет. А не заказывать его в чате поддержки.
Пользователь
05 ноября 2017
Дебетовая карта норм, но возможно не каждому подойдёт читайте внимательнее договор, подводных камней пока не нашел,единственное чего я не видел в договоре это то что ограничение по кешбеку 3000р в месяц,ну возможно пропустил, так же минус то что кешбек не со всей суммы начисляют а только с целых100?, хотелось бы с полной суммы, до этого пользовался картой где кешбек был со всей суммы. Но в целом я бы посоветовал всем услуги этого банка
Сергей Ф
25 ноября 2017
В старой версии было очень удобно когда с дебетовки на кредитку переводишь средства, то на экране сразу подсказка была видна сколько денег ( до копеек) необходимо перевести, что бы закрыть кредитку полностью. Сейчас это убрали. Верните опцию плиз. Сделайте поддержку для работы с разделенным экраном. Очень удобно выводить например ваше приложение и калькулятор на один экран. Сейчас у вас такого нет
Елена К
20 мая 2019
Добрый день. Пользуюсь приложение несколько лет. Решила освоить оплату ком. платежей. Если делать оплату: оплатить- переводы- юр. лицам, то все очень удобно, по Qr коду выходит вся информация-фамилия, сумма, период, но если оплачивать кредитной картой, то берется 1 % или 390 руб, если дебетовой, то все без процентов. Если делать оплату: оплатить- платежи-жкх, то все данные приходится забивать вручную, это очень не удобно... Добавьте, пожалуйста, Qr код ... в платежи.
Сергей Б.
07 июля 2019
Если говорить о плюсах, то всё быстро и удобно. Жаль по дебетовым картам не честный кэшбек 1%(с покупки 199 рублей вернут 1 рубль), категории по которым 5% возвращается какие-то ерундовые типа "цветы", "развлечения". Дайте выбор менять их не раз в 3 мес., а каждый. Минус бал. Ушёл к вашим конкурентам, где и стоимость обслуживания выполнить легче и кэшбек честный 1,5%.
Алексей Свечников
19 августа 2019
1) После проведения операции чек предлагается отправить на почту, а иногда удобнее и в мессенджеры отправить или в облако (почему бы не использовать стандартное меню Android). 2) Списания за овердрафт по дебетовой карте не отображаются в списке операций. Логика не ясна до конца, т к это тоже затраты они также должны отражаться. Получается что деньги уходят, а куда - непонятно.
Геннадий Казанцев
16 сентября 2019
Все хорошо, но эти проценты которые дерут за перевод другим банкам убивает всё хорошее, так же обслуживание дебетовых карт выше всех банков, держи на карте 30000 руб. тогда бесплатное обслуживание или 99 руб вроде в сутки. Моё заключение по банку, сервис отличный претензий нет, остальное обдираловка.
Dima Yurchenko
15 января 2020
Просьба: Когда я пополняю кредитную карту с дебетовой карты, мне предлагается несколько вариантов. Но ни один из них не гасит всю задолженность. Например. Задолженность 50000, предлагает перевести всю сумму, мин платеж, и всю задолженность по карте 48783.49 Почему нет варианта пополнить на значение ровно до полного погашения, чтобы на кредитке снова стал лимит.
Павел Голд
29 января 2020
Ну вот я по пользовался картой и кредиткой. Теперь можно написать отзыв. 1. Карта дебетовая. Притензий нет все прекрасно, хороший кэш-бэк. Твердая 5. 2. Приложение. Удобное, много бонусов. Поддержка бывает нормальная, но бывает иначе, говоришь одно отвечают на другое (не бот). Оценка 4 3. Кредитная карта. Вообще отдельный разговор. Такое ощущение что не банк а микрофинансовая организация, хотя микрофинансовые больше предлогают. Проценты конские не советую Оценка 1. Итог натянутая 4. (3+)
Vovik Svoi_v_dosku
20 сентября 2018
Отличное приложение, лучшее на рынке. С платежами стало все хорошо! Считаю что по карте Драйв нужно ввести дополнительное условие с бесплатным обслуживанием если имеешь вклад на 100-200 т.р. По карте Блек нужно вернуть 1% или хотя-бы 0,5% на остаток. Это позволит привлечь вклады и повысит спрос на карты. Пора вводить дополнительный кешбек для оплату через Google Pay. Данные выводы получились после анализа продуктов других банков.
Алексей Вершинин
19 ноября 2013
Добрый день. 1. Курсы валют. Не нашел покупка-продажа. Просто курс не интересен. Я хочу знать курс если я буду переводить рубль-доллар и наоборот внутри счетов, карт итд. В общем как указано на сайте. 2. Вход. Смысл подтверждения в смс? Ведь если урали тлф, то урали с симкой и приложением. Лучше сделать автоматический выход или "не сохранять пароль" - свернул приложение или закрыл, и нужно вводить заново. Это безопаснее. Я нк готов каждый раз нажимать "выйти" это можно просто забыть в самый неподх. момент..
Пользователь
15 апреля 2015
При переводе с карты др. банка на карту Тинькофф не загружается страница с окошком куда нужно ввести код подтверждения. Смс с кодом приходит на телефон, а в приложении просто белый экран, страница не загружается. И это повторяется постоянно. На счет логики-присоединяюсь к вышесказанному, очень долго приходится искать нужную функцию. Ничего не изменилось, также белый экран.
Егор Булавкин
17 апреля 2015
Не успел привыкнуть после последнего обеовления, но понравилось, что все карты на главном экране! Один существенный минус- в истории не отражается реальный расход средств, а именно не отображается разница между пополнением и снятием с карты! В связном это есть. Получается, если ты снимаешь и кладешь 10 раз по 3 тыс у тебя покажет расход 30 тыс, хотя расход по факту =0! Сколько снял столько и положил.
Olga Mezhina
05 мая 2015
1. Невозможно пополнить карту с карты другого банка: экран для ввода кода подтверждения пустой 2. Часто вылетает на ровном месте при просмотре истории счёта, например 3. Зачем-то убрали "траты" в раздел события, который обнаружить не так просто. Так и не поняла, как посмотреть траты по евро карте 4. Раньше было удобно быстро смотреть курсы валют, часто этим пользовалась. Теперь зачем-то для этого требуется залогиниться 5. Список спецпредложений глючный, картинки в айтемах перепутаны
kolot1986
10 июня 2016
Лично мне здесь очень удобно переводить деньги с зарплатной карты на карту тинькофф без %! Перестала ездить в связной. Быстрая оплата. Функций много. Жалко что тратить бонусы Браво совсем не удобно. Не для всех я б сказала. Приложению 5 баллов. Теперь о минусах: Нет возможности заплатить УК доверие г.Кыштыма. за садик 18 г.Кыштыма. за ммуп жкх пос.новогорный. В чем проблема подвязать эти "компании"? У сбербанка они все есть
Пользователь
30 ноября 2016
Приложение при старой версии Иб было удобнее, не могу настроить избранные переводы со своей карты тинькофф на вклад тинькофф, есть один избранный перевод, вот его постоянно дублирует, а если пытаюсь сделать ещё один перевод, не позволяет сделать, а меняет уже существующий. Пример-хочу чтоб каждый день был перевод с карты на счет (по дням недели), а не получается. В старой версии это было возможно
Станислав Козловский
24 апреля 2017
До сегодняшнего дня всем нахваливал приложение и сам банк, привел нескольких друзей, но сегодня столкнулся с такой ситуацией, что пополнять карту с карты другого банка оказывается можно не более 20 раз в месяц. Везде сказано про ограничение по сумме в 300т, но нигде в приложении или документах не указано про количественный лимит. В итоге до конца не могу пользоваться основной картой(Тинькофф). Теперь половина нужных денег осталась на Тинькофф, половина на другой карте. Придется выводить с Тинькофф наличкой и закидывать на другую карту. Сделайте, пожалуйста, индикатор количества операций, чтобы люди не оказались в такой же неудобной ситуации. Спасибо.
Игорь Котов
26 октября 2017
Жалею что оформил карту. Сегодня по дороге с дачи на заправке не мог расплатиться, написал в банк пишут извинения за технический сбой. Хорошо что была карта сбера с собой. А так бы сидел на заправке час два ... В мобильном приложении не отображаются контакты у которых есть карта Тинькофф, настройки выставил правильно писал в чат отписались что все работает, проблему не решили. У жены все работает. Отношение к клиентам не очень, им главное карту дать, а дальше сам разбирайся как хочешь.
Ильяс Бакенов
18 февраля 2018
Приложение хорошее, все нравилось до недавних пор, ною есть 2 больших но, из - за чего и сбросил 2 звезды, причём одно из них критическое. 1. После подключения мультивалютной карты исчез нфс из приложения и сразу пользоваться приложением стало неудобно, пришлось подключать андройд пэй и оплата стала занимать больше времени, хочется чтоб все было в 1 приложении. 2. При общении с сотрудниками банка, чат постоянно сбрасывает в конец диалога, не давая прочесть, что ответил банк. Приходится ждать, когда сотрудник ответит на все и только потом читать, пока читаешь, сотрудник уже сбрасывает диалог, задаёшь новый вопрос, приходит новый сотрудник и опять ждёшь пока он войдёт в курс дела. Очень неудобно, но такие ситуации возникают нечасто.
Алексей Кириллов
25 июня 2018
В приложении есть огромный недостаток для всех, кто платит через него за коммунальные услуги. Дело в том, что при оплате за коммуналку необходимо выбрать шаблон, как его назвали в самом банке Тинькоф. После этого заполняются прочие данные и происходит подтверждение платежа. А вот когда вы захотите распечатать платежку, начинаются чудеса. В печатной форме нет обязательных для любого документа об оплате реквизитов - наименование получателя и счета на который уходят деньги. Вместо наименования получателя выходит наименование шаблона. А счет вообще не указывается. Инн тоже не выходит нигде. Соответственно с таким платежным документом доказать что-либо потом коммунальщикам крайне тяжело. Приходится обращаться в службу поддержки банка, которые вначале называют один срок, потом другой. В итоге ты получаешь от банка письмо, а не платежный документ и идешь уже с ним... это неудобно и глупо.. Поэтому все коммунальные и просто важные платежи быстрее делать через тот же сбербанк.. А мобильное приложение в итоге используется только для пополнения карты Тинькофф и для оплаты мобильного телефона (где подтверждать оплату никому потом не требуется). Еще огромный сюрприз- при обновлении приложения нужно заново войти в систему, вспомнить пароль и так далее. Как будто установил в первый раз. При обновлении того же сбербанк такого не происходит. Вот поэтому и 3 балла за приложение...
Иван Дорошенко
11 июля 2018
Снизил с 5 до 3 звёзд. Так как задлобали со своим журналом. Лента журнала и пустое место под ней съедают пол экрана. В итоге, по делу вижу только две строки первых, первые счета и карты. Для остальных приходиться крутить, постоянно. Сделайте возможность отключить или свернуть журнал. Лучше отключить
Vladimir Kluger
26 августа 2018
Повелся на всеобщую рекламу и заверения, что мобильный банк Тиньков - самый удобный, и был сильно удивлен, что в "лучшем" мобильном банке отсутствует элементарная возможность добавлять свой комментарий к каждой операции. Что, среди клиентов "Тинькова" нет таких, кто ведёт записи личных расходов?.. Как более-менее понятно написать - что ты купил, за что здесь идёт оплата? Понятно, что видно какой магазин, но если в одной сети много покупок - как посмотреть что и когда ты купил? Пока по-прежнему пишу все в блокнотик, А между тем, с такой возможностью можно было бы полностью перейти на приложение и сделать карту Тинькова основной для ежедневных платежей и покупок.
Andrei Petroff
15 сентября 2018
Юзабельно. Но: Нужен селектор отключения смс уведомлений и смс кодов по каждой карте - если стоит приложение, должен быть выбор получать уведомления, коды только по защищенному каналу в приложении. Причина в том что смс читаются (не заслуживающими доверия) операторами сотовой связи, а в уведомлениях банк пишет кому, сколько, и остаток по счету. Это - банковская тайна. Все равно что открытку почтой. Сейчас смс отключается только после длительной переписки с ТП и 2 недель раздумий банка.
Иван Соломатов
21 сентября 2018
Приложение интуитивно не понятное. Приходится тыкать чтоб понять что где находится и куда перейти что бы совершить то или иное действие. При переводе денег кому то на карту не указываются реквизиты и кому идёт платёж. Приходится несколько раз проверять номер карты чтобы не ошибиться. Это не удобно и не правильно.
Максим Иванов
04 октября 2018
В лимитах по карте, в отличии от сайта, нет информации о льготном снятии, так как это сделано на сайте. Эту информацию спрятали подальше. А поскольку у банка два рассчётных периода для разных целей, я этот момент не заметил. Запутанная система банка+неинформативное приложение=потеря денег. Сделайте, пожалуйста, на странице лимитов какое-то оповещение, если суточный лимит выходит за рамки месячного бесплатного лимита снятий денег.
Алексей Каримов
13 декабря 2018
Добавьте уже поддержку бесконтактной оплаты по картам Мир в Samsung Pay, многие крупные банки уже сделали. И квитанции - почему их можно только на почту отправить? А если нужно скачать/отправить по WhatsApp, приходится открывать еще почтовое приложение. Насчет «Историй», почему бы не сделать кнопку «Свернуть», так вы избавите от навязчивости многих. Хотя истории неплохие в целом.
Владимир Иванов
30 декабря 2018
Неплохо. Все очень быстро работает. Выписки по операциям шлет на ура. НО, 1. Истории НЕ СВЕРНУТЬ 2. Нет оплаты штрафов по Qr коду 3. Лимиты надо выставлять вручную.Менять после каждого пополнения карты. Сделайте возможность выставить 2 суммы: 30т.р. 1й лимит Свыше: 2й лимит- он же остаток по счету. Клиенты оценят???? 4. Автоплатеж по ЖКХ- мечта???? 5. Избранное неплохо было бы сделать интуитивнее. Все в столбик и по категориям. Например: Жкх, связь, билеты РЖД и др. Исправите- будет 5+.
Пользователь
05 февраля 2019
В приложении не возможно просмотреть скрытый продукт и соответственно совершить какую то операцию с ним. Только делать его видимым. Так же нет информации по операциям по карте о фактическом списании средств. Данный функционал есть на сайте, в чем проблема добавить его в приложение? И добавьте в приложение просмотр отправленных из банка уведомлений, так как если включены push уведомления, то они после прочтения теряются. Очень не удобно.

Добавить отзыв