Отзывы о Дебетовая карта Тинькофф Джуниор

Дебетовая карта Тинькофф Джуниор
Рейтинг 1.8 на основе 3 отзывов
Мы размещаем только настоящие отзывы об организации Дебетовая карта Тинькофф Джуниор. Но мы не можем гарантировать 100% подлинность информации от наших пользователей. Будьте внимательны при выборе той или иной микрофинансовой организации.
Телефон
8 (800) 555-22-77
Электронная почта
credit@tinkoff.ru
Официальный сайт
tinkoff.ru
Оформить карту
Екатерина Екатерина
16 сентября 2019
10.08.2019 при попытке разработчиков банка решить проблему с отображением привязанной детской карты в приложениях Тинькофф и Тинькофф джуниор было сломано взрослое приложение и вот уже второй месяц в мобильном приложении не работает никакой функционал! с периодичностью раз в 10 дней мне пишут из банка проверить работу приложения после повторной регистрации по номеру карты, ошибка сохраняется. для мобильного банка, не предоставляющего офлайн услуг такая скорость исправления ошибок мобильного приложения, своими же разработчиками созданных - это просто позор! UPD 16.09.2019 Так как нет возможности отвечать на комментарий представителей Тинькофф в данной переписке, дополняю свой комментарий. Возможно я недостаточно четко прописала, но все каналы общения с техподдержкой банка задействованы с 17.06.2019 (дата возникновения первой проблемы с регистрацией в Тинькофф джуниор и некорректная привязка детской карты ко взрослой) до сего момента, однако проблема не решена! я неоднократно писала в чат, высылала скриншоты ошибки, мне перезванивали разработчики Тинькофф, я звонила в техподдержку после продолжительного молчания техподдержки Тинькофф, в надежде что по телефону проблему будет решить быстрее т.к в чате суть проблемы каждый раз приходится обьяснять в нуля. В итоге после 3х мес ожидания мой отзыв здесь - это очередная попытка достучаться до техподдержки, к сожалению мне ответили стандартной отпиской, попросили опять написать в чат и позвонить.
Елена
19 января 2020
Отличное приложение, да и банк в целом. Взаимодействовала по работе со многими банками, но на мой взгляд Тинькофф - лучший на сегодняшний день. И простота обмена данными, минимум бюрократии, и кэшбэки, и проценты на остаток на счете. Меня ещё очень порадовала карта Тинькофф Джуниор. Прекрасный инструмент, чтобы научить ребёнка управлять финансами. В общем, я всем довольна)))
Александр
13 января 2020
Приложение Тинькофф портится. Несколько месяцев назад были проблемы с повтором платежа юрикам. Также при попытке войти в кредитную карту приложение вылетало. В чате говорили, что знают о проблеме. Сейчас добавилась ещё одна "фича" - не могу пополнить карту ребёнка Тинькофф Джуниор. Вылетает приложение. "Воспользуйтесь для этого сайтом" - не решение проблемы. В связи с резким падением качества работы приложения - заслуженная единица.

Добавить отзыв