Отзывы о кредитной карте Райффайзен 110 дней

Кредитная карта Райффайзен 110 дней
Рейтинг 2.1 на основе 57 отзывов

На странице собраны реальные отзывы о кредитной карте Райффайзен 110 дней. Плюсы и минусы, стоит ли открывать, в чём может быть подвох, условия пользования и проценты кредитки Райффайзен.

Телефон
8 (800) 700-91-00
Электронная почта
info@raiffeisen.ru
Официальный сайт
raiffeisen.ru
Оформить карту
Гульмурат Самандаров
27 января 2020
Банк меняет свои решения сиюминутно , к сожалению не надёжный!!! А бренд известный. Одобрили кредитную карту по телефону на 110 дней, после заполнения всех документов уже в банке и получив на руки карту , через 20 минут пришло смс отказ ?? на карте 0.. банк ответил можете карту выкинуть... зря потерял время
Семен
21 декабря 2019
Поначалу показалось не очень удобно с картой Райффайзенбанка, по сравнению с Альфа-банком. Но через 3 месяца освоился. Один минус: нет моментального зачисления на счет, даже со своего счета на свой счет, только на следующий день. Ну и бесплатных push-уведомлений о приходах-расходах нет. Интересная фишка - отправить ссылку для оплаты на свою карту.
Арина
13 января 2020
Такую глупость, как в мобильном приложении Райффайзен, встречаю первый раз. Страница с пополнением карты обновляется каждый раз, когда возвращаешься из сообщений, и опять приходит смс с новым паролем. В пуш-уведомление пароль не помещается, а посмотреть невозможно. И даже разделение экрана не помогает, потому в таком случае это приложение не прокручивается, и поле с вводом пароля просто не видно. Пополнить не могу - минус главная функция.
Зина Зина
08 марта 2017
Учет расходов надо доработать: 1. Не приходит push на зп (подключён счет мужа, он зп клиент). Т.е. доход в "учете" считается криво. 2. Не приходят пуши на кредит (т.е. расходы тоже криво считаются). 3. Доп карты, к счетам (ясно дело подключены к другому номеру телефона, на то они и доп) вообще в учете не отражаются (именно в приложении, сайтом не пользуюсь). Нет шаблонов на перевод на сторонние карты. А так приложение отличное. Пользуюсь ежедневно. Учет расходов очень нужен, для меня это как бюджет семьи. Спасибо огромное.
ngofman
11 июля 2017
Нет возможности включить в учёт расходов переводы и выбрать для них категорию. То есть в расходы попадает только оплата по карте и снятие наличных, все остальные транзакции не учитываются Raiffeisenbank 11 июля 2017 г. Добрый день! Сервис "учет расходов" сейчас дорабатывается. За всеми расходами Вы можете следить в полной браузерной версии банк клиента. Добрый день, проверил. Для переводов невозможно указать категорию даже в полной браузерной версии банк клиент.
Елизавета Оралова
25 августа 2017
1) Нет возможности повторить ранее совершенную операцию по счету (например перевод на стороннюю карту). 2) Было бы удобно находить адресата платежа по моб.номеру, как в сбербанк онлайн. 3) при расходной операции приложение показывает уведомление с суммой операции, но не показывает остаток на карте - не удобно.
Юлия Пухова
30 ноября 2017
После обновления приложения очень часто недоступны сервисы. Очень раздражает, что пол дня нельзя зайти в приложение. Неудобная система доступа к своим счетам. Всплывающее меню "счета и карты" часто вообще не показывает. Выписка по операциям по картам и счетам раньше тоже визуально была более удобна для восприятия. Зачем было так глобально менять приложение? Оно и так было удобное. А теперь еще и не работает.
Иван Аверин
16 августа 2018
Здравствуйте. Меня все устраивает кроме одного. Каждый раз, чтобы перевести деньги с карты другого банка на карту райфайзена, нужно вводить данные той карты. Сделайте чтобы, хотя бы по желанию (допустим поставив галочку) данные карты другого банка сохранялись и не приходилось вводить их каждый раз.
Павел Захаров
13 сентября 2019
В связи с акцией в московском метро "При оплате проезда на турникете Московского метрополитена и МЦК картами Mastercard® Райффайзенбанка в сентябре стоимость проезда — 26 рублей." при возврате денежных средства в размере 16 руб. после оплаты проезда в приложении нет об этом оповещалок. При этом в истории платежей нет отдельной записи +16 руб. Просто через N количество времени меняется сумма списания совершенной поездки. Неудобно таким образом отслеживать возврат денежных средств (
Dmitry Pavlenko
04 декабря 2017
Стало лучше, красивее, интереснее. Но не без косяков. 1. Страница входа лишняя 2. Кнопка выхода приводит не к выходу из приложения, а к выходу из аккаунта, что неудобно. Кнопку выхода из аккаунта надо прятать подальше. 3. В истории операций операции задваиваются. 4. Исчез QR-сканер 5. При просмотре счета кредитной карты баланс всегда 0, что смущает. Считаю правильнее показывать доступный остаток. На худой конец, остаток кредита.
Nafan
14 сентября 2015
Странный фильтр банкоматов на карте: 1)каждый раз, как включаешь карту, сначала показывается карта без фильтров, хотя настройки фильтра сохранены. Приходится повторно заходить в меню фильтра. 2) мало пунктов в фильтре. Например, нельзя выбрать банкоматы только райффайзен банка, выдающие доллары и которые открыты на данный момент. Так же приложение не показывает статус банкомата: работает или не работает.
Alex N
31 января 2016
Учет расходов-удобное приложение. Но есть как минимум 2недочета. 1. Запуск приложения вывести бы в отдельное приложение. С контролем входа скажем по пин-коду. Как в дзен-мани. А то приходится каждый раз заходить в клиен-банк с логином и паролем. Что и не безопасно и долго. 2. Категорически неудобно, что уведомления приходят только в пушь-сообщениях и НЕ ОСТАЮТСЯ в виде смс-сообщений. Смс-сообщения ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ ОСТАВАТЬСЯ!!!! Во первых-в последней смске виден остаток по карте, во вторых ..
Ярослав Олегович
06 мая 2016
Срок действия карты закончился в прошлом месяце и в прошлом же месяце я получил новую карту с тем же номером, но сроком действия до 20 года. Но приложение упорно считает что у карты истек срок действия, и на любое действие с картой говорит мне об этом. В итоге денег не перевести и ничего не сделать. Бесполезное приложение, только уныние нагоняет.
Ирина Качалова
15 ноября 2017
Ранее было удобное и интуитивно понятное приложение. Сейчас все стало неудобно и не всё понятно. Ранее по старому приложению оставляла оценку 5 и писала: Удобное, интуитивно понятное приложение, переводы между картами удобны. Не удобно только то, что в отчете, в котором отображаются суммы, снятые с карты указываются не хронологично, а в разброс и не сразу. Сегодня, например, сняла 500 р., и оплатила счет в кафе на 350 р. Заходишь вечером в приложение, а данных по снятым суммам нет :( и прошлые даты снятия иногда в разброс - 10 ноября, 11 ноября, 8 ноября...
Лёна Рыбак
17 ноября 2017
1. Не приходят сообщения о перемещении денежных средств с карты/на карту, пуш-уведомления вроде бы иногда приходят. Но сейчас вот 3 раза платила. Ни одного пуша. Хотя интернет включен, сеть есть... 2. При входе в приложение постоянно приходит смс с одноразовым кодом, который вводить не надо, потому что он вводится автоматически. Может быть можно это как-то поправить?например, отслеживать, выполняется ли вход с устройства, включенного в список разрешенных (или как он там называется)...
Lyu Bov
11 декабря 2018
Установила приложение несколько месяцев назад. Но оно не работало нормально. Я не могла сделать перевод с карты: не приходили смс с кодом для подтверждения операции. Потом все же удалось пару раз, и вот снова уже больше месяца мучаюсь. Смс приходят только, когда нужно с телефона зайти в онлайн банк, а вот когда делаю перевод на карту, смс с кодом подтверждения нет. Приходится делать переводы со стационарного компьютера. Там таких проблем нет. Эта проблема возникает почему-то только на телефоне.
Paul Shantarin
08 апреля 2019
1. Невозможно заказать дополнительную карту. Вроде функционал есть, но он не работает. Постоянно просит повторить через 5 минут. 2. Название нового счета не видно на главной странице. 3. При пополнении карты с карты другого банка, надо каждый раз вводить номер карты с которой пополняешь. В шаблон не забить. 4. Нет оплаты коммунальных платежей по QR-коду.
Юлия Гусева
22 декабря 2019
Карту выдали на работе. И я не в восторге, честно говоря. По QR коду квитанцию из школы нереально оплатить. Вводишь все реквизиты и ждёшь получения кода. Зачем? Он в приложении приходит, его вводить не надо никуда. Время проходит, кода всё нет и нет. Интернет стабильный. И как же оплатить эту квитанцию? Никак, получается ((( Может Вас достали уже сравнением со Сбербанком, но эффективность работы приложения у них на более высоком уровне. Про шаблоны уже писали, поэтому повторять не буду.
Григорий Иванов
16 мая 2017
Давно ждал (просил) сделать возможность установки лимитов операций по картам, вчера такая возможность появилась в онлайн банке (еще бы макс.сумму на 1 операцию для разных видов операция: розница, интернет) Крайне необходимо дополнить приложение функцией создания/изменения установленных лимитов!  При установке лимитов отображении карт этого приложения не виден остаток по счету (кредитному), т.к. каждая карта со своим лимитом отображает сумму для остатков суточного лимита настроенного для нее. Пусть даже так, нужно еще информацию по остатку на счете. Замечание: приложение постоянно забывает короткий пароль и требует перепривязать устройство. Давно пользуюсь банковскими приложениями, то только Райффайзен так ведет себя.
Danila Batalin
17 июля 2019
с какого то момента приложение стало притормаживать. и при плохом подключение к интернету при быстрой работе начади прояаляться баги. сегодня была совершена операция опалты электричества 12000 вместо 1200. при переводе денег на сберегательный счет операция в прошлом месяце и в этом ушла на счет кредитной карты. в прошлом месяце я подцмал что я криворукий, но только что ситуация повторилась. я точно знаю что параметры перевода были верны, но поддержка упрямо намикает что это моя ошибка ввода.
Al Kh
05 ноября 2016
Перевод на карту сбера мгновенно не делает, ссылки идут на платёжные системы, на сбер, на что угодно, кроме себя. Говорят денег ждите 3 дня. Да банальный перевод идет день в день давно! Комиссию при переводе пишут одну 50р и без предупреждения списывают другую 75р. За трехдневный перевод мне доплачивать должны. В общем ужасно и дорого.
Алексей Стёпин
20 декабря 2016
не работает вкладка "Перевод на сторонние карты" Самая главная функция перестала работать! Кликаю по вкладке - идет загрузка - белый экран. Связь/интернет/wifi всё есть! Рконнект не переходит и всё! Что случилось, парни? Как быть? Звонил в банк, подсказали попробовать перезагрузку и переустановку (что и без них сделал) больше ничего. Как достучаться до разработчиков не знаю. Может здесь увидете. Телефон sony z2.
Mouse War
18 февраля 2017
Не запоминает карточки с которых пополняю/перевожу (с2с и прочее). Постоянно забивать по новой реквизиты это хорошо придумали издеваться над пользователями. Шаблоны не работают: Ваши шаблоны которые мне не нужны нельзя удалить (вдруг клиент перепутает и отправит по одному из шаблонов, копеечка банку). Шаблоны которые создаются в интернете, не появляются в приложении. Зачем на главной страницу "Учет расходов", если эта услуга мне не нужна и не планирую подключать (вдруг клиент перепутает и подключит услугу, копеечка банку). Меню "Карты" и "Счета" по сути дублируют информацию. Хорошо было бы видеть баллы по программе vsesrazu. Приложение не ориентировано на клиента.
Игорь Визгин
01 ноября 2017
Эй, продакт по мобиле, я к тебе обращаюсь! Ты когда фосквер к PFM подключал, чем думал? Или за нормальные карты с вас денег попросили, а вы зажмотили? Pfm можно привязать только к основной карте. Ни к счету, ни к дополнительным нельзя. Кастомных категорий нет. Стрелки с навигацией по месяцам в PFM дизайнер зассал сделать чуть больше. А тому гению на бэке скажите, что периодически отваливается подтверждение через пуш, говорит мол не выбрано такого способа подтверждения.
Mikhail SPb
14 ноября 2017
Стало просто ужасно! Как вернуть старое? Зачем история пишет все траты списком? У нас на семью четыре карты, меня интересуют только мои. Другие я, как и раньше, должен видеть при необхолимости открыв траты соответствующей карты. Почему не могу переименовань карты? Одни висят с именем владельца, другие с номером? Как изменить порядок их отображения? По Пифам сделайте сумму вложений. Дизайн стал просто ужасен. Примитив. Разочарован донельзя. Хотя раньше был в восторге.
Marie Libre
16 ноября 2017
Нужно было старое доработать, оно было удобное и простота его не портила, просто добавить функции нужно было. А это не нравится. И где функция статья расходов - мне спам в виде выписки на главном экране нужен крайне редко, лучше его шторкой задерните, а карты на топ. Нужно всего то было добавить функции перевода по номеру телефона, и чтоб карты запоминал в шаблонах с которых пополняет зп. Ну и чтоб у доп карт работал, остальное все было отлично и как у всех! Верните мне все назад. И главный экран на входе был раньше лучше - мне пофиг что он пишет как меня зовут, это вообще палево, не должно быть ничего лишнего. Раньше все сразу было на виду
Максим Пакшин
06 октября 2018
При проведении операции пополнения счета на мобильный, приложение падает!!! Надеюсь на скорейшее исправление ошибки, напрягает менять пароль через 189 дней P. S. После недавнего обновления, выходит часто ошибка о времено неработающим сервисе. Всё таки надо было допилить приложение и сделать все функции, а не запускать сырое не совсем корректно работающий продукт! P. S. В новом обновление тоже часто бывает невозможно отправить по номеру карты или на телефон средства ждеш код подтверждения и не чего не происходит.
Mar Ilina
07 июля 2019
Не совсем удобный интерфейс. главная причина написания отзыва, отсутствия просмотра тарифного плана действующего у себя пакета. Приобращение в чат банка, сотрудники отвечают не корректно, предоставляя не те ссылки на тарифные планы и в которых при том представлены куча карт. Есть конкретный вопрос, ответ, получается, ищи сам. Это большой минус банка. И это сказывается об общем мнение банка. (
Сергей Филимонов
11 июля 2019
После какого то обновления возникают сложности в операции перевода средств с карты другого банка. После заполнения всех полей и подтверждения операции происходит переход на форму ввода кода подтверждения банка, с карты которого средства переводятся. Приходит смс с кодом. Но при открытии смс и возвращении на форму ввода кода происходит повторная отправка смс и так бесконечно. В приложениях других банков с данной карты перевожу без проблем.
Denis Bachurin
28 ноября 2019
Ни приложение, ни веб версия не подсказывают о расходах по карте за календарный месяц в удобном виде. Соблюдать обязательство по тратам в рамках пакета проблематично. В итоге по периодическим выпискам траты существенно больше необходимого минимума, а из-за того, что расчёт ведётся по календарному месяцу, приходится платить деньги. Ощущения несправедливости и расстройства. Клиенты, будьте осторожны и внимательны!
Nikolay Kovalenko
19 декабря 2019
Ноябрь 2019г. - Q-cash fee - без всякого уведомления сняли деньги!!! Денег не вернули. НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛИ.... Повтор событий от - Май 2019г. - Q-cash fee - без всякого уведомления начали брать. сумму демонстрируют, уже после оплаты-ставят перед фактом. если планируете он-лайн платежи эти карты не берите. Списание % , как и прежде в выписке не указывается... Хорошая работа личного менеджера.
Татьяна Василевская
09 декабря 2018
Все предыдущие отзывы актуальны. Жаль, что автоматическое обновление у меня, после последнего вообще невозможно стало пользоваться! Историю кредитной карты посмотреть не могу-виснет, баланс на главной один, заходишь на карту там другой! очередной сбой- и на счету показывает 0,00руб. ?? Хорошо, что по горячей линии оперативно ответили, и денежки на месте. Не хотелось бы из за технологий переходить в другой банк, но постоянно бегать к банкомату за инфой или ждать оператора, клиентам, ограниченным во времени может надоесть.
Марина Бакина
25 ноября 2016
Ужас, господа! Лично мне единственное, для чего нужно это приложение - это гасить кредит и полнять кредитку с зарплатной карты другого банка без похода к банкомату. Но именно эта услуга теперь никогда не работает! Уже несколько месяцев,чуть ли не каждый день я пытаюсь перевести деньги и каждый раз вылетает соединение, нет доступа к R-сервисам!Зачем вообще заявлять о такой услуге,если она никогда не работает!?
Пользователь
08 сентября 2017
Очень неудобное приложение. Постоянно при входе нужно вводить и логин и пароль. Куда удобней было бы вводить просто пин код из 4х цифр. Так же пыталась перевести деньги на другую карту, не получилось , так как приложение просит выбрать способ отправления.Может и не способ , в общем ОЧЕНЬ НЕУДОБНО. почему нельзя просто сразу перевести? Ужас просто
Пользователь
05 апреля 2018
У меня тариф МТС, который подразумевает, что можно настраивать количество минут/интернета. И при каждом изменении количества минут, приложение Райфф пишет "вы сменили сим-карту", и, все операции в приложении недоступны((( приходится каждый раз проходить долгую процедуру идентификации в банке(((( приложения всех остальных банков при этом работают нормально!!! Издевательство над клиентом.
Александр Петров
10 марта 2017
При выборе пункта "перевод на сторонние карты" - пустой экран! Обновил, та же ситуация. Удалил, снова установил - та же ситуация. Помимо этого, "круглосуточные" банкоматы теперь не работают с 22 до 8 утра "по техническим причинам"!... Это уже слишком. Вы делаете всё, чтобы клиенты делали выбор в пользу других банков!
Tat Savitur
11 января 2017
Ранее были Проблемы с работой по отпечатку. Не добавить новое устройство, не сделать перевод на др. карту когда пользуешься идентификацией по отпечатку. И пр. Теперь при входе, требует сменить пароль, но при смене выдает ошибку системы. Переустановка приложения не помогает. Это банковское приложение, такой бред недопустим.
Евгения Ивлева
18 октября 2019
После обновления выкинуло из приложения, пришлось заново проходить длинную и забагованную процедуру авторизации. На финальном этапе пришло смс, что сим-карту по какой-то абсолютно непонятной причине вы сочли подозрительной и нужно обратиться в отделение. Я, конечно, обращусь в отделение - с целью закончить все отношения с вашим банком.
Александр Самсонов
23 декабря 2016
Работает после последнего обновления из рук вон плохо. То пишет, что сервис R-connect не доступны. То при переводе со своей карты другого банка пишет, что банк-эмитент карты списания отказал в операции, хотя в банке списания говорят, что запроса на списание от Райффайзен банка не поступало. Уважаемые! Поправьте программу, раньше все работало.
василий батарейкин
22 декабря 2016
Чистая реклама продуктов банка. Возможность просмотра баланса своей карты не более чем побочная функция. Невозможно пополнить карту с других карт, на стадии ввода ключа либо "отсутствует соединение с сервисами рконект", либо тупо белый экран. Необходимость привязки к устройству и включения пушей повергла в шок. А что плетёт техподдержка банка, это отдельная песня.
Elena Eremenko
22 февраля 2018
Слетели пуш уведомления. Звоню в банк, говорят:" с системой все в порядке". Несколько дней не могла рубли со счета на карту перевести, пришлось хлеб за евро покупать с конвертацией. А потом захожу сюда и понимаю причину. Вы хотя бы операторов предупредили, что проблема в приложении и надо переустанавливать. Просто ужасный непроффесионализм со стороны клиентской поддержки.
Mihail Panov
20 апреля 2018
И опять учёт расходов. Так трудно сделать, ой-вэй. Отдельные покупки в категориях не показывает, и сменить ошибочную категорию тоже нельзя. "Вы потратили Икс денег на то, что мы считаем продуктами". Ребята, это не учет расходов, вас обманули. Это учёт неизвестно чего непонятно зачем. Ну и традиционно не может залогиниться по номеру карты - ой, извините, попробуйте позже. Зла не хватает.
Дмитрий Пронин
09 мая 2017
Не смог даже войти в приложение. После ввода номера карты появлялся логин и приходило смс с временным паролем, когда свернул приложение, чтобы посмотреть пароль, логин исчез, я его не запоминал и не записывал. Повторил процедуру, все повторилось. Решил ещё раз попробовать, подготовил ручку и листочек, но не тут-то было. Выскочило сообщение, что операция не может быть выполнена, обратитесь в службу поддержки.
Viktor Vladislavovich
24 августа 2016
Невозможно подключить телефон на Android 4.3 для push уведомлений - кнопка неактивна. Ни одна операция с деньгами недоступна, можно только любоваться счетами. Больше полугода не могут исправить, на письма в поддержку и звонки реакции нет. Карта банкоматов и отделений - многие давно (больше года) не существуют. upd как предложил в ответе разработчик - отправил еще одно письмо в поддержку upd2 август 2016 - вообще ничего не исправлено, реакций на письма - ноль
Игорь Апатьев
21 сентября 2018
Постоянные проблемы с запуском приложения, частенько выдает ошибку об отсутствии интернета (хотя он работает нормально), глючит любое меню где необходима привязка телефона (перевод по номеру владельцам карт Райффайзенбанк, оплата мобильного и др.), приходит пароль на подтверждение устройства, приложение даёт согласие на телефон, нажимаешь готово и опять требует подтверждения телефона. Телефон не рутованный, без разблокированного загрузчика и т.д. До обновления не было таких проблем.
Алекс Алекс
06 декабря 2019
Позорная прога. На карте адресов банкоматов часть не существующих. Локация работает только на обновленных приложениях, надоело каждый раз обновлять. В нужный момент почему то вечно то техработы, то вход не возможен. Невозможно просмотреть историю наличия денег на карте, к примеру, месяц назад, только расходы. Диаграмма расходов невнятная, сегодня пишут, что комиссия за снятие составила 500 рублей, а на завтра уже почему то 1000. Чат для галочки, никакой конкретики, стандартные ответы-отмазки
Алексей Попов
18 июня 2019
Не работает основная функция приложения - пуш сообщения о транзакциях по карте не приходят. Причем приходят пуши о действиях в личном кабинете, например перенос даты формирования выписки. Поддержка говорит - идите нафиг, у вас нет ограничений на пуш, типа включено, должны приходить. Но не приходят. p.s. 4й оператор по счету наконец смог ответить и прояснить ситуацию. Оказалось, что для получения пушей из приложения о транзакциях, должна быть подключена платная услуга СМС информирование. Удаляю.
Andrey V. Slanin
18 февраля 2014
Попытался заплатить за телефон МГТС. В воскресенье днем перевел деньги с карты на карту - успешно. Создал платеж - через 10 минут получаю смс (и e-mail), что операция не прошла, подробности смотреть в журнале. Залогинился. В журнале написано, что сервис временно недоступен, попробуйте немного позже. Неужели нельзя было написать это в смс? Это великая банковская тайна? Ладно, попробовал сделать то же самое позже. И в понедельник утром. И в понедельник вечером. Результат идентичный. Ну и кому нужно такой апп?
Daniil Dzhenakov
22 ноября 2017
Помле обращения в поддержку я получил совет: удалить и установить приложение заново. Сделал. Теперь невозможно вообще ничего. Приложение пишет что симка не авторизована и предлагает обратиться в отделение. Очередное изменение или баг: не показывает счета. Карты и пифы. Разработчики работают на конкурентов? Технично выдавливают клиентов банка к ним. Из хорошего: убрали ненужные шаблоны. Из плохого: нет пуш сообщений. Нет статистики по платежам. Код подтверждения приходят не всегда и не сразу. Интерфейс обновился. Не привычно. Почему не тестировали программу. У всех одни и те же проблемы
Александра
10 октября 2017
В приложении можно найти много невероятной фигни, но только не нормальный перевод денежных средств. 1. Нет разделения на карты банков, они все сторонние, но это мелочь. 2. Нет возможности перевода по номеру телефона, но и это можно пережить 3. Но не выдавать информацию о том кому ты переводишь, у меня нет приличных слов чтобы выразить своё негодование. И это только про один раздел. Я ещё не пробовала квест "Заплати коммунальные услуги." Менеджер сказал, что с этим тоже могут возникнут проблемы т. к. не все УК есть в базе. В общем, как по мне банковские приложения должны облегчить жизнь, но пока как-то нет... ((( (p.s. Это мнение сугубо моё. У кого всё хорошо искренне рада за вас.)
Marina Zhilova
19 ноября 2017
Нет разбивок по выбранным датам... да много чего теперь нет, жаль. По кредитной карте нет выписок за конкретный кредитный период. Нет возможности входить и по короткому коду и по логину с паролем (у меня и супруга - родные счета и раньше это было возможно). Было простое понятное приложение, теперь это что то космическое и непонятное. В предыдущем приложении было ощущение контроля за деньгами. Теперь такого нет. Думаем перейти в другой банк.
Сергей Сокольский
08 ноября 2019
Push-уведомления с кодом приходят но открыть их нельзя, и по смс код не дублируется. Весь день пытался оплатить услуги, никакого эффекта. Служба поддержки - "на высоте" очень профессионально проигнорировала мои сообщения.. Удалил к чертям собачьим. Хорошо что есть карта сбербанка. Хотел взять еще кредитную карту райффайзен, с таким сервисом точно брать не буду.
Evgeny Semerikov
23 декабря 2017
Опять Райффайзенбанк сделал кривое приложение. Почему я не могу увидеть проценты начисленные по кредитке? Чтобы получить полную информацию приходиться звонить в колл-центр. Зачем вы создаёте дополнительные неудобства клиентам? После обновления вообще пропали карты, невозможно даже остатки посмотреть.
Влад
06 января 2020
С картами довольно удобно работать в приложении Райффайзена, но есть несколько непонятных моментов: 1. Загадочные правила сортировки карт и счетов на первом экране. Раньше было по сумме, теперь алгоритм поменялся. И не по сумме, и не по имени. Загадка как. 2. Новый вариант скрытия суммы на первом экране, скрывает и остатки по картам/счетам. Раньше было лучше, скрывалась только общая сумма, а отдельные было видно. Это же одна из частых задач - понять остатки по счетам/картам. 3. Шаблоны "уехали" на экран "платежи и переводы", что неудобно, т.к. требует дополнительных действий по их поиску. 4. Нельзя закрыть счет из приложения. В общем, есть к чему стремиться еще пока Райффайзену.
Дмитрий
20 декабря 2019
Нельзя посмотреть общую задолженность по кредитной карте. Приходится складывать самому с суммой, которая в авторизованном статусе (в мобильном банке строчка: "зарезервировано"). 21 век господа, что за мобильное приложение у Райффайзенбанка. Мне-то какая разница - зарезервированы они там, прошли авторизацию или нет. Деньги уже ушли и не вернутся. Я совершил покупку и должен видеть общий долг по карте, а не заниматься арифметикой. В других банках все корректно и удобно сделано.
Александр
12 ноября 2019
Raiffeisen - конченый банк. После закрытия кредитной карты сам кредитный счёт остался активный. На него спустя несколько дней насчитали задолженность, о которой сотрудники банка не сказали при закрытии карты. Сумма небольшая, но сам факт. О задолженности узнал спустя месяц, по смс-информированию. Причем сумму не указывали, и данная задолженность не отображалась в приложении (как и сам кредитный счёт). После повторного обращения о закрытии кредитного счета, заблокировали дебитовую карту. Пипец.
Нариман
19 декабря 2019
Приложение Райффайзенбанка адекватное, работает нормально. Но банк не выполняет перед клиентом свои обязательства. Дали кредитку с льготным периодом 110 дней. Начал пользоваться, и льготный период закончился через месяц. А теперь не хотят признать и исправить свою ошибку. Жаль, разочарован. А такой, вроде бы, пустяк.

Добавить отзыв