Отзывы о кредитной карте Райффайзен Наличная

Кредитная карта Райффайзен Наличная
Рейтинг 2.0 на основе 42 отзывов

На странице собраны реальные отзывы о кредитной карте Райффайзен Наличная. Плюсы и минусы, стоит ли открывать, в чём может быть подвох, условия пользования и проценты кредитки Райффайзен.

Телефон
8 (800) 700-91-00
Электронная почта
info@raiffeisen.ru
Официальный сайт
raiffeisen.ru
Оформить карту
Михаил Филиппов
06 февраля 2020
Круговая диаграмма расходов за месяц иногда показывает не все операции и точно никогда не показывает онлайн оплаты, например, жкх. Нужен фильтр отображения всех операций. Это же расходы. В информации по карте нет начисленных процентов, а ведь за прошедший период они уже не изменятся и их можно отражать как и остаток - так очень удобно держать клиента в неведении. Проценты появляются в истории 6 числа после окончательного рассчета и списания. Если их не ждешь, то пропустишь!
Мария Бузыкина
21 февраля 2019
Хорошее приложение. Только уведомления в приложении пропадают слишком быстро, прочитать не успеваю, а посмотреть негде. Я имею ввиду сообщения в приложении с информацией о том, например, что 29 декабря начиная с n-часов все переводы на карты других банков не уйдут, а 9 января будут возвращены. Сообщение висело секунды 2. Целиком его удалось прочитать где-то с 20 входа в приложение.
Fidel
19 ноября 2017
Приложение почему-то не отображается в списке запущенных программ. В результате невозможно пополнить карту c2c: приходит СМС с кодом, я переключаюсь на СМС, чтобы прочесть код, но обратно переключиться некуда - ваше приложение отсутствует в списке запущенных. Перевод не завершен, карта не пополнена. Еще: иконки операций похожи на иероглифы и не вызывают никаких ассоциаций.
Lana B
26 июня 2017
1. Где горизонтальная ориентация экрана? 2. Где логика у тех, кто ставил техзадание? Почему нельзя из приложения оплатить себе, допустим, мобильный или сделать перевод на другую карту? Неужели вы думаете, что взятие кредита - операция настолько спонтанная, что её обязательно нужно впихнуть в мобильное приложение? Дорабатывайте. 3. Те, кто просит запоминание паролей, будут потом визжать, как резаные, если смартфон украдут. Несекурно
zingy way
11 октября 2017
Ещё хотелось бы чтобы через приложение можно было все же использовать созданные шаблоны перевода на сторонние карты, очень неудобно, что через приложение нужно каждый раз вводить номер карты. Создала шаблоны через сайт, думала как в себере, появится и в приложении. Но не появилось. Постоянно слетает функция пуш - уведомлений. Хоть она и включена, начинает писать, при переводе средств на стороннии карты или на накопительный счёт, что нужно включить функцию пуш уведомлений. Открываю настройки, там все включено. Отключаю, приходит смс что настройка пуш отключена. Обратно не включается, нельзя нажать на кнопку подключить. Один раз помогла перестановка приложения, сегодня ничего не помогло. P. S. После отзыва зашла ещё раз в приложение, предложил подключить пуш, все заработало. Но все равно угнетает, что периодически приходится переустанавливать приложение и ждать, когда же включится пуш. Очень удобно, еще бы как в сбербанке за все заплатить можно было бы, вообще агонь бы было
Rant Casey
14 ноября 2017
Есть баг в истории платежей по счету, писал о нём в прошлом отзыве, но пока не убран. Если не странице истории платежей по конкретному счету свернуть и развернуть приложение, то в список добавляются все уже подгруженные платежи, т.е их количество удваивается. Если сделать так снова, то снова удваивается итд. На странице платежей по карте платежи группируются, но сортируются неправильно. У меня сначала идут платежи за 11е, 10е 9е, потом снова 11е, 10е, 9е,8е, 7е, снова 8е, 7е. Группируются правильно, но странно, что не отсортированы
Светлана Z
17 февраля 2018
Нуууу, в принципе, на мои нехитрые потребности представленного функционала хватает, спасибо, привыкнуть к новому интерфейсу можно: переводы меду своими счетами работают, оплата мобильным операторам, оплата по шаблонам работает, историю пополнений и платежей отображает, состояния счетов тоже, плюс вернули учёт расходов. Но есть замечание касательно одной хитрости. Новая версия не присылает пуш-уведомления о платежах, когда вы где-то расплачиваетесь картой, теперь только СМС приходят. Раньше СМС приходили только при невозможности получить пуш из-за недоступности сети, теперь же всегда. И всё бы ничего, но за услугу СМС-уведомлений взимается плата в размере 60 рублей ежемесячно. Я это заметила только когда на карте как-то оставалось рублей 20, а потом внезапно баланс ушёл в минус 40. Стала разбираться – а оно вон как. Вот это уже как-то нечестно, ребят, дала быть какая-то альтернатива.
Анна Степанова
09 июня 2018
То, что можно перевести деньги держателям карт райфайзен по номеру телефона, это здорово, но сделайте, пожалуйста, так, чтоб можно было видеть кто тебе прислал деньги. А то в оповещении пишут только "вам поступил платёж и сумма" , а от кого, откуда непонятно. А ещё хотелось бы видеть в приложении не только "пирог" расходов но и поступлений
Nadezda Rum
08 октября 2018
Обновление нравится, НО верните подсветку другим цветом обработанные и не обработанные платежи! Теперь непонятно какие платежи прошли, а какие еще висят((( Не понимаю что за 0 рублей всегда висит у меня в заголовке, лучше бы наличие денег на карте там было. Навигация немного мудреная, история операций могла бы сразу появляться. Ну и хотелось бы чтобы бонусы уже отображались бы тут, а не ходить на сторонние приложения.
Andrew Roma
14 ноября 2017
Не верно отображает остаток кредитной задолженности, данные не совпадают с интернет банком. Если по кредитной карте начислены проценты, то в общей выписке они не видны, нужно делать выписку по кредитному периоду. И списание процентов указано только на английском языке и то не правильно, т.к. дословный перевод - начисление процентов. (так пишут, когда их начисляют по вкладу, а не при просроченной задолженности)
Anatoly A.
30 сентября 2017
Претензии по интерфейсу: меню приложения абсолютно неудобное, у других онлайн банков приложения понятнее и удобнее. Много вариантов выписок по картам и по счету и из названия мини выписка не понятно в чем разница с выпиской. В онлайн банке через сайт видно все мои текущие карты, но в приложении корпоративная старая карта не изменилась на новую. Просмотр расходов бесполезен- долго добираться до списка операций, а список с бестолковыми картинками и огромным шрифтом, так что не влезает даже на большой full HD дисплей. Мои счета без карт не отображаются в приложении. Хотелось бы иметь один функционал с банком онлайн через сайт. Переработать список операций и добавить настройки по картам тоже не мешало бы.
Георгий Корчагин
13 ноября 2017
К дизайну можно привыкнуть. 1. Сделайте возможность выбора в настройках что показывать на главной странице: список карт или историю операций. 2. В истории операций раньше была возможность увидеть провелась операция или нет (серые - hold, красные - проведено). Сейчас все чёрные и не понятно, верните возможность видеть hold на операциях.
var vas
19 сентября 2019
за последний месяц 2 раза свои карты не могу пополнить,что уж говорить о переводе на чужие.не приходят пуш-уведомления,ждешь как дурак по 4 минуты и ноль!несколько лет использую это приложение и оно реально работает все хуже! неделю пуш сообщения работают,2-3 нет.приходится заходить на сайт и там делать переводы. не работает.нужно выходить на сайт и там через смс подтверждать.на свой телефон конечно деньги скорее всего перечислит.
Максим Коваленко
18 декабря 2019
Живу в Петербурге, при поиске банков/банкоматов открывается карта Маськвы, нафуя она мне нужна (?) На главной странице отображается общая сумма на счете и вкладе, её можно убрать от посторонних глаз под звёздочки...однако, сразу ниже доходчиво расписаны суммы по счетам, картам, вкладам...и ни чего не скрыть под звездочками... ...прекрасное приложение, просто прекрассстное ;-/
Ильдар Хамидуллов
23 августа 2016
Раньше пользовался сбербанком, но после того как устроился на новую работу выдали карту данного банка, я и не представлял себе, что разница в приложениях на столько велика, поэтому до сих пор держу как основную карту Сбербанк. Неужели нельзя сделать приложение такого же уровня. Про дизайн приложения я вообще молчу.
Юрий Косовцов
27 декабря 2017
Отвратительное приложение. Разработчики (если их можно так назвать) бережно сохранили все косяки старой версии (например, попробуйте в приложении найти банкомат рядом с вашим местоположением-ничего не выйдет, покажет несуществующие точки на карте, с существующими адресами, находящимися совсем не там, где показывает приложение), и к ним заботливо добавили новые (например, попробуйте сделать перевод по реквизитам организации. Старый шаблон, работающий в предыдущей версии, в этой не работает. Кнопка «отправить» неактивна). Глубоко неуважаемые программисты, за что вам деньги то платят? Европейский банк с прекрасным сервисом в офисах и такой провал в онлайн-банкинге... желаю Вам в новом году научиться таки программировать..
Elena Deshkina
16 февраля 2018
Почему панель Карты/Счета появляется только когда хочет?? Вот сейчас, например, ее у меня нет. Кручу страницу вверх-вниз - не появляется! Хочу посмотреть остатки по картам, и не могу. Почему нельзя сделать нормальный пункт в меню Мои счета/карты? Проще удалить такое приложение и заходить через браузер
Рей Мин
03 апреля 2018
И снова. Требуется вводить логин и пароль, каждый раз. Верните вход по одноразовому коду или отпечатку пальца. Мне не очень хочется при людях каждый раз светить логин и пароль. А ещё этот замечательный вход по данным карты, даже парится не надо будет, если кто то мою карту найдет, у вас очень хорошее приложение. Ну для тех, кому нужно подсмотреть пароль или зайти по стыренной карте. Смс - это не лучшая защита в данный момент. Зачем вы сделали столько шагов назад, уйдя от безопасности и удобства, мне неясно. По дизайну - да, по сравнению с первым обновлением он стал менее загруженным, но если сравнивать со старым приложением - то до сих пор проигрывает. Слишком много пустого места, большие отступы, полезная информация занимает лишь часть экрана. Это неудобно. И самое плохое - авторизация, код и палец, в то время как у всех конкурентов это есть, а вы это убрали. И более того, вставили палки в колеса, отключив старое приложение. Я разочарован.
Станислав Герман
02 декабря 2018
Очень расстроило отсутствие в приложении возможности заказать детализацию счёта или выписку операций, или отчёт по карте или хоть что-нибудь. Есть графа истории, но в ней нет точного времени, только дата. Наверное это можно сделать связавшись с оператором, но дозвониться до банка это та ещё задача. Фразу "время ожидания ответа специалиста составит 10 минут" я слышал каждые 30 секунд на протяжении 40 минут. Жесть.
Олег Береснев
04 апреля 2019
"Специалисты",- это же просто какой-то абсурд. Выписка банка по счету видит 3! Списания (перевода, снятия), а мобильное подобие эти движения не видит! Стоило времени и запуска другого клиента чтобы найти эти деньги. Сколько с вами работаю, столько сталкиваюсь с неверной информацией отображения движения д/с по счетам. Жёлтый цвет конечно хорошо, но работа с цифрами у вас не в порядке. И всегда присутствовавшая "дурная" тема когда анализ движения средств по счету не совпадает с движением по картам
Дмитрий Н
25 мая 2019
2 года пользуюсь. Но лаги постоянные. Не перевести с карты на карту. Постоянно зависают push сообщения. Из 15-20 попыток что сделать в этом приложении, получается только один раз. Позор! Такое ощущение что приложение было сделано для того чтобы всем говорть "А у нас есть приложение". Толку вообще никакого. Грустно! итак, прошло еще 2 года... что изменилось... приложение стало конечно лучше. Но даги остаются: "извините сервисы не доступны" - это уже конкретно достало! Приходится ждать часами(!).
Александр Юдин
29 ноября 2019
После последнего обновления снова на главной странице сумма средств на счету прячется только в верху экрана а напротив номера карты и номера счёта сумма на карте перестала прятаться, плюс приложение начало зачем-то постоянно использовать геолокацию даже с погашенным экраном и соответственно очень быстро сажать аккумулятор телефона.
Nsssert Gerty
29 ноября 2019
Как люди пополняют карту с других карт,мне очень интересно? Приходит смс с кодом,начинаешь его вводить,в этот момент тебе отправляется Новый код зачем то,начинаешь вписывать этот новый- опять новое смс! И так бесконечно!!! Все ждал,что это когда то исправят,год прошел,куча всякой ерунды добавлена,а это никто и не думает решать! Чат посылает пополнять в браузер! Да нафиг оно такое приложение вообще?? Интуитивно найти что то почти невозможно! 2 звезды оставляю только за чат(толку мало,но хоть есть
Михаил Фролов
07 марта 2018
Убрали кнопку "войти" при старте, это плюс, а вот то, что теперь при выходе нужно 3 раза нажать кнопку назад - это минус. Добавьте возможность просмотра операций по кредитному счету, к которому привязаны кредитные карты!!! Неудобно по двум и более картам смотреть отчеты, когда привязаны они к одному счету.
Пользователь
22 марта 2018
Ужасное приложение! Неудобный интерфейс, сервисы постоянно недоступны. Если нужно провести срочный платеж на телефон или на транспортную карту, то можно даже не надеяться на оплату. Телефон не могла оплатить два дня, с моей стороны связь работала нормально. 20 минут простояла на остановке, пытаясь оплатить карту "Стрелка", опоздала на работу. Даже баланс карты не всегда высвечивается
Сергей Теренин
29 сентября 2017
Такая проблема, пытался перевести с карты на карту, мне выдало ошибку что пушы не подключены (было все подключено, пользуюсь давно). Полез в настройках там устройство привязано, решил перепривязать устройство. Отвязать удалось (пришло смс), а вот привязать обратно не получается, кнопка неактивна. Помогите плиз
Наталья Лоскутова
08 ноября 2019
При переводе с карты на карту (с др.банка) приходит смс, сворачиваю приложение, чтоб посмотреть код из смс, захожу обратно. В итоге отправляется новый код(повторно). И так до тех пор, пока количество отправки кодов не достигнет максимального. Для чего??? Я что клоун сидеть сворачивать и разворачивать приложение 10 раз???
Code In
26 марта 2018
Работает всего лишь часть функционала старой версии, например, невозможно посмотреть выписку за конкретный период по карте (например, если нужно узнать сумму транзакций за текущий месяц), приходятся использовать браузерную версию. Постоянно проблемы с соединением «сервис временно недоступен», если и удалось зайти, то работает очень медленно.
Derzkiy Bosyak
12 ноября 2019
Не советую банк го*но 1. Оформил карту на сайте перезвонили только через 2 дня. 2. Должны были привезти карту 07.11.19 Приаезли 12.11.19, все разводят руками ни кто не чего не знает 3. Хрен с ним привезли карту, но только потом ты узнаешь что регистрируют карту 2 рабочих дня ???>?, более тупого банка я ещё не видел..... Отказался даже ждать не стал
Dmitrii Kulikov
23 ноября 2019
Долгий процесс первого входа (~8 шагов с биометрией, паролями), в результате которого на последнем шаге получил сообщение, что "сим карта не прошла проверку". Использовать приложение - не могу. 1.Почему бы вам на первом шаге, сразу не сказать о том, что есть проблемы? 2. С моей сим-картой все хорошо, сбербанк работает, телефон без рута. Неудачное приложение, удалил.
Антон Зотов
12 января 2017
Несмотря на отличный интернет, постоянно бывают ситуации, когда пишет, что доступ к сервисам R-connect отсутствует и просит проверить подключение. Не отображается вкладка по переводу средств на другую карту. Была даже ситуация, когда после 2х месяцев работы приложение решило не распознавать сим-карту. Доработайте, пожалуйста, тогда поставлю оценку выше. Телефон note 4
Егор Шоков
27 ноября 2019
Клиентоориентированность на нуле. Любой дамп, описанный со скриншотом в чат, и тебя отсылают переустанавливать приложение, уверяя что у них всё нормально, вместо того чтобы проверить и устранить. Новая фишка, убирать звёздочками счета и карты с главного экрана - на доп картах от других лиц не работает, и вездочка не снимается, пишет внутренняя ошибка сервера. В чате толдычат про переустановку
Georgiy Starex
06 октября 2019
Невозможно подтвердить устройство! При сворачивании приложения для просмотра СМС сообщения окно подтверждения удаляется. Потом заново надо вводить ПИН код и снова по замкнутому кругу! Это просто чума! Когда мне все же удалось добыть пин код из сообщения меня заблокировали на 5 мин, а я всего лишь хотел пополнить счёт своего телефона онлайн. Сижу с деньгам на карте Райффазена и не могу пополнить баланс телефона.
Olechka Trunova
02 декабря 2017
Старое приложение было более функциональным и понятным! Было удобно и все видно и понятно. Я так и не нашла как осуществить вход владельцу доп карты - письмо в тех поддержку не оказало помощи. В шаблон был сохранен ежемесячный платеж на счет ИП без указания КПП - в новом приложении я не могу отправить платеж система упорно требует КПП! Постоянно слетает авторизация устройства и пуш сообщений. Не читаются штрихкоды для платежей!
Vladimir
28 сентября 2017
Неприемлемо ! Для работы приложения вынуждают устанавливать google maps и android pay. Я не собираюсь пользоваться данными приложениями, и не собираюсь их устанавливать. Как мне работать с приложением? Это единственный мобильный банк, для корректной работы которого вынуждают устанавливать сторонние приложения. У Сбера и ВТБ таких проблем не возникало, приложения работают с теми картами, которые по умолчанию стоят в системе. Исправляйте.
Egor Litvinov
26 марта 2018
В результате выполнения рекомендаций банка получаю следующее: - Не могу подтвердить устройство; - Не приходят push-сообщения; - Нет возможности проводить операции через карт-ридер; - Нет возможности просмотреть содержание имеющихся шаблонов. И несколько "удивительно" читатать о том, что дабавлены операции через карт-ридер, если последний раз приложение удалял/ставил 26 марта около 9 утра по Московскому времени. Выше озвученные проблемы также остаются.
Паскаль Флантье
07 июля 2019
худшего мобильного приложения не видел. Постоянные проблемы с входом в систему. То у них не работает восстановление пароля по карте, то по паспорту. Постоянные ловушки для пользователей: добавил еще один скан пальца. стала недоступна авторизация в банкклиенте, пишет, что добавлен палец, сбросить простую авторизацию? сбросил. Теперь не могу попасть и по пинкоду, необходимо заходить по лог-ну/паролю, который, конечно, не помню. Пытаюсь восстановить пароль по паспорту (карты с собой нет)-не работает
Stanislav L
04 января 2016
При включении учета расходов смс информирование по карточным операциям заменяется на пуш-нотификации через интернет. Возврат на смс, по инфо коллцентра, возможен только при посещении офиса и состоит из удалении приложения, блокировки доступа, активации доступа, и больше не нажимать кнопку учет расходов. Гениально! Как вы предлагаете без доступа к мобильному инету или в роуминге контролировать карточные операции? Хоть бы настройки для изменения оповещения предоставили... Тяп-ляп, а не банковское приложение.
Катя Лаптева
29 июня 2018
Планирую полностью отказаться от услуг данного банка. На мой отзыв, что платежи проходят только с третьего раза, пришли рекомендации удалить приложение и переустановить. Так и сделала, но стало еще хуже, после многочисленных попыток войти с помощью карт, их у меня две, смогла войти только после восстановления пароля на сайте, но при этом мой номер телефона не прошел безопасность. И теперь мне необходимо поменять пин код карты и снова позвонить в службу поддержки, либо подъехать в офис. Зачем мне нужны все эти трудности? Почему я должна убить полдня своего времени из за некорректно работающего приложения после обновления?
Иван Яшенко
20 декабря 2012
1. Приложение нельзя переместить на карту. 2. Клиентов отделений Б проигнорировали, хотя бы через телеинфо реализовали в приложении просмотр своих счетов/карт (пусть бы даже приложение слало смс-запросы) 3. при просмотре банкоматов "по адресу" сам адрес обрезается - видно только "2-я Шоссейн..." зато в той же строке полностью написано ненужное слово "банкомат" и тут же дублируется иконкой показывающей что это банкомат. 4. В главном меню подписи к иконкам налазят на сами иконки. 5. Новости не делятся по региону, Указал Владивосток, мне новости показывают про изменение режима работы отделения Смоленская. Дальше не стал копаться, все понятно с приложением Сделали из клиентов бесплатных тестеров?
Alexey Krivtsov
16 ноября 2017
Вы что сделали с приложением? У меня 2 кредитных карты раньше я понимал какую надо пополнить видев номер карты или сумму доступную на карте теперь вы зачем то это всё убрали и доступно пополнение только по номеру счёта кредитной карты! Вы там в порядке? Какой нафиг номер счёта? То есть мне чтобы понять какая карта к какому счёту прикреплена надо открыть на компьютере интернет банк нахрена тогда это приложение?
Дмитрий О
11 июля 2019
Нельзя посмотреть общую задолженность по кредитной карте, приходится складывать самому с суммой, которая в авторизованным статусе( в мобильном банке строчка : "зарезервировано"). 21 век господа, что за мобильное приложение. Мне то какая разница зарезервированы они там, прошли авторизацию или нет, деньги уже ушли и не вернуться, я совершил покупку и должен видеть общий долг по карте, а не заниматься арифметикой, в других банках все корректно и удобно сделано.

Добавить отзыв