Отзывы о Кредитная карта Райффайзенбанк Gold Package

Кредитная карта Райффайзенбанк Gold Package
Рейтинг 2.1 на основе 44 отзывов
Мы размещаем только настоящие отзывы об организации Кредитная карта Райффайзенбанк Gold Package. Но мы не можем гарантировать 100% подлинность информации от наших пользователей. Будьте внимательны при выборе той или иной микрофинансовой организации.
Телефон
8 (800) 700-91-00
Электронная почта
info@raiffeisen.ru
Официальный сайт
raiffeisen.ru
Оформить карту
Анастасия Афанасьева
07 марта 2017
Надоели перебои с сообщениями. Раньше все работало, и сообщения приходили и push-уведомления работали. Теперь каждый раз приходится писать и только после этого приходят сообщения, и то только по одной карте из счёта, по второй привязанной как будто и не приходят никакие движения. Так еще и учет расходов второй месяц не работает. Сплошные разочарования...
Daniel Baldin
27 января 2017
Намного ограничены функции чем в новом личном кабинете. Нет возможности из раздела учет расходов отправить все на почту, кстати в новом личном кабинете письмо приходит но без вложений. Это очень неудобно. Также сделайте, пожалуйста оплату коммунальных услуг и прочих платежей с автоматический запоминанием предыдущих номеров и платежек. Сохранять в шаблон неудобно. А также, если это реально технические-чтобы в интерфейса, каждый раз когда я привязываюсь карту к новому сервису - все они отображались в личном кабинете и приложении с возможностью блокировки ненужных сервисов . Также обновите неудобный интерфейс. Из плюсов - учет расходов очень круто реализовано и оплатить связь по номеру из контактом телефона. Ну и удобно входить по которому коду.
Alex Spam
19 ноября 2017
Пользуясь несколько лет, нарекания не возникло. До обновления. К сожалению убрали функцию "учёт расходов". Очень жаль. С интерфейсом пока сложно разобраться. Зато большой плюс с новой возможностью авторизации по данным карты. Это действительно порадовала. Дизайн так же порадовал(минимал всегда в тренде.) Т.ч. пока твёрдая 4. С уважением, клиент вашего банка.
P Va
16 февраля 2018
Недостатки: если потеряли(украли) сумку с мобильным и карточкой банка,то вор входит в online ВВОДЯ ПАРАМЕТРЫ КАРТОЧКИ и получает доступ ко всем финансам. Если заблокируете сим карту, то в случае если это была потеря а не воровство, даже при желании нашедшего - непонятно как найти хозяина. В диаграмме расходов нет детализации до конкретного чека.
Дмитрий Исаченко
28 апреля 2019
Здраствуйте, приложение хорошее, но есть минусы...мне постоянно при переводе или оплате чего либо приходится ждать по пять минут кода подтверждения...и еще что не удобно так это то что не отображаются данные владельца карты при переводе, так же как и в истории нет ничего конкретного откуда сделан перевод.
Мария Корнева
04 мая 2019
Добрый день, хотелось бы узнать как создавать шаблоны в приложении? Просто раньше после проведения операции была такая функция, но теперь она куда то исчезла, и это очень не удобно. Допустим при переводах между картами, не хочется постоянно вводить данные другой карты, а сразу переводить, по ранее проведённым оперециям
Пользователь
02 сентября 2019
Спасибо за приложение. Оно действительно работает. Пожалуйста, добавьте функционал изменения возможности платежей картой в интернете! Включил возможность платежа, заплатил, выключил. Просто и надежно. Еще необходима возможность управления странами, где будут работать карты. Пожалуйста, добавьте этот функционал и это избавит от необходимости заходить с мобильного устройства в интернет-банк через обычный броузер. А это, в конечном итоге, повысит безопасность и юзабилити этого приложения.
Илья Миэттинен
15 октября 2019
Заходишь в приложение, и попадаешь на главную страницу! Там есть приятная фишка - скрыть свой от лишних глаз состояние твоего счёта! Полезно...но так было раньше...теперь внизу отображаются твои карты и счета, которые демонстрируют мои средства, а в верхней строке эта информация "якобы" секретная! P.S. Всё поправили с последним обновлением! Теперь всё устраивает!
Divergent Sam
19 октября 2019
По-началу показалось не очень удобно по сравнению с АБ, но через 3 месяца освоился. Один минус: нет моментального зачисления на счет, даже со своего счета на свой счет, только на следующий день ... Ну и б/п push-уведомлений о приходах-расходах нет. Интересная фишка - отправить ссылку для оплаты на свою карту??
Peter Kamyshnikov
28 ноября 2019
Всё работает, но ставлю 4, так как: 1. Не могу создавать шаблон на основе истории переводов 2. Не могу добавить сообщение при переводе на стороннюю карту. Честно говоря это в наше время критично, так как часто что-то надо оплачивать переводом на карту, а владелец карты требует текстовое сообщение. И приходится просить жену, чтобы она переводила через Сбербанк с сообщением
Leonid Kolesnik
14 октября 2016
Удобно и просто.В банк можно не ходить .Особенно нравится возможность досрочного погашения кредита через приложение.Однако через каждые 4 мес.требует смены пароля,после чего какое то время тормозит.Так сегодня не смог перевести средства из сбербанка на свою карту в Райффайзен банке,- пишет сервисы R-Connet недоступны.А через Сбербанк-онлайн перевел за пол минуты,у вас же мыкался 10 мин БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. Вот с кого берите пример.
Sergey Prokhorov
05 августа 2017
Наверное я избалован мобильным приложением другого банка, но после того как попробуешь что-то хорошее очень сложно мириться с ухудшениями. Пользуюсь прилежением пол года за это время оно не работало раза 3, и раз 5 телефон отвязывался от учетки и сбрасывались все данные. Из удобств очень не хватает шаблонов перевода на карты других банков (хотя в Web версии они доступны) и создания бесплатных счетов под "мои цели"
Павел Заболотный
12 февраля 2018
После обновления в мобильном приложении не работает пополнение с карты другого банка. Выводится сообщение "перевод доступен только для карт российских банков" (или что-то в этом роде). Карта, с которой перевожу точно российского банка. Перевод не работает только в приложении. Перевод в ЛК на сайте работает.
Пользователь
01 февраля 2019
После сворачивания и последующего возврата к приложению через несколько минут разлогинивается и слетает вход по отпечатку пальца, вместо этого просит ввести пароль, иногда логин и пароль. Долго искал пункт досрочного погашения кредита. Не смог понять, как добавить в приложение карты других банков. Не интуитивно и неудобно! До полной смены дизайна было намного лучше!
Svetlana Kalinina
30 июня 2019
В целом, приложение весьма удобное, минус 2 звёзды за то, что нельзя делать перевод на карты сбербанка, что не редко требуется, а так же за то, что круговая диаграмма расходов за период чаще не работает, чем работает. Хотелось бы, чтобы эти недостатки исправили, жалко, что они портят такое приложение
Артём Андреев
03 ноября 2019
Максимально не удобное приложение. Впечатление будто разработчики зависли в 2010 году. Перевод с карты другого банка на карты Райфайзен - это вообще атас! Нужно внимательно следить и выбирать нужную карту, иначе платеж улетит черт знает куда! Возврата не добиться. Уважаемые разработчики, сделайте с этим что нибудь. Подглядите, как сделано у Тинькофф.
Пользователь
16 ноября 2016
1) Отсутствует меню настроек (на картинке три точечки вверху). Поэтому не понятно, как отключить push уведомления. 2) Постоянная проблема "Доступ к сервисам R-Connect отсутствует. Проверьте подключение к интернету", хотя интернет стабильный и другие приложения работают нормально. Удаётся подключиться только со 2-3 раза.
Пользователь
26 ноября 2016
Нажимаю пункт доя стягивания с карты другого банка - ничего не грузит, пустой экран, тел Lg g3. Ранее быди проблемы с неинформативностью при неудачной операции, тупо вылетает из процесса и все приходится вводить заново, очень неудобно, может уже следует реализовать шаблон для стягивания? В общем не назвать удобным приложением, топорненькое, по сравнению с другими, есть значительный опыт с рокет, тачбанк, сбер, росбанк, у райфа вроде неплохо выбрано направление, но чего то нехватает для улучшения....
Aleksandr Kokorin
04 января 2017
Базовые функции, типа просмотра остатков по счетам, работают, а вот дополнительный функционал - нет. Во-первых, невозможно подключить смс-информирование для дополнительной карты, только для основной. Во-вторых, категории в приложении и категории в интернет-банке различаются (кто, кто, скажите, придумал покупку билета на метро распределять в категорию "Путешествия", а обед в столовой - в "Развлечения"?). В приложении хотя бы можно менять эти категории, в отличие от интернет-банка, но это в итоге приводит к тому, что их невозможно сравнивать. Наконец, невозможно учитывать расходы по разным картам. Изначально подключили основную карту к одному номеру, а дополнительную - к другому, как и должно быть. Тут в комментариях разработчики говорят, что номер должен быть один. Суперудобно, конечно, что смски о твоих операциях приходят другому человеку, ну да ладно. Сменили номер оповещений для основной карты, но теперь никакие расходы не отображаются вообще, ни по основной, ни по дополнительной, хотя уведомления приходят. Что за бред? Зачем вообще привязывать расходы к оповещениям, если у приложения есть доступ к списку транзакций, это же все в авторизованной зоне происходит? Сплошное уныние.
Sparki Palastra
10 апреля 2017
Самостоятельно меняет настройки. Заменил смс уведомления на push, хотя я при каждом вопросе о включении push уведомлений отвечала Нет. Хотя регистрация и авторизация в Rconnect были в банке, при скачивании приложения не даёт никаких прав на проведение операций - обратитесь в банк. Приложение не понравилось. Оставлю только, как карту банкоматов!
Дмитрий Жилич
06 июля 2017
Спустя 180 дней использования приложения, пришел запрос от банка об изменении пароля. Ок. Теперь при входе в личный кабинет, ВСЕГДА!!!!!! появляется окно смены пароля! Это, б*ть, крайне удобно. Особенно когда тебе нужно срочно сделать перевод между картами, а ближайший банкомат за 1500 км!!!! Шикарное приложение! Всем советую.
Aa Bb
22 февраля 2018
Меняю оценку с 5 на 2, дальше просто удалю. Несколько лет пользовался без проблем, теперь только плююсь. Нет выписок, не работают шаблоны, периодически не загружается нижний слайдер со счетами и картами, и сегодня обнаружил что не могу перевести по номеру счета - просто не загорается кнопка Перевести без видимых причин. Приложение из помощника превратилось в раздражитель и пожиратель времени.
Антон Гладков
01 октября 2019
Обычное приложение. Ужасно что никаким образом нельзя сохранить карту с которой я пополняю свой счет. Каждый раз карту вводить приходится снова и снова. Очень маленький список компаний для оплаты услуг жку, интернета, итп. Переводы по реквитизам платные. В общем обычный банк, обычное приложение. Для получения зп и вывода ДС в другой банк (кстати тоже жёлто-чёрной расцветки) вполне сгодится. Например не хватает ООО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ТЕРМОИНЖСЕРВИС. Интернет провайдер Ютекс Телеком или Экотелеко
Маришка МММ
10 февраля 2017
Приложение не корректно отображает выписку по кредитной карте: пополнений 59тр, потрачено 103тр, остаток на карте 10тр кредитный лимит 30тр. В приложении нет шаблонов созданых в интернет банке для пополнения карты, с другой. Такое ошущение что мобильное приложение делали студенты в качестве курсовой работы и получив тройку с минусом успокоились и пересдавать не собираются
Пользователь
19 ноября 2017
Ребят, серьёзно? Красивая картинка и ноль функциональности! Каждый раз заново вводить все данные для входа? Посмотреть выписку по конкретной кредитке - нет такой опции т.е. я даже не могу посмотреть куда ушли траты и все ли как нужно. Пуш сообщения не приходят, смс тоже не спешат приходить после транзакций. Это улучшения? дайте выбор версии или допилите все основные функции,пожалуйста. А то обложка "модненькая",а содержания нет! Очень разочаровываете по всем своим продуктам и услугам
Diana Baimova
06 декабря 2016
В банке при получении зп карты так и не смогли мне подключить интернет-банк, сказали дома сами попробуйте...сама пробую уже вторую неделю...чек в банкомате вяла, там написано что все подключено, по факту ничего...в он-лайн через сайт тоже ничего толком не сделаешь...впрочем, какой банк такой и сервис
Вячеслав Степанов
18 ноября 2017
один день ушёл что бы зайти через новое приложение, пароль пуш сообщения никак не приходил. Сейчас маюсь- не приходит пуш для добавления устройства, что бы работать со счетами карт. Надо срочно перевести деньги с одной карты на другу. И я не мону этого сделать. Давайте, разрабы, допиливайте приложение. Сейчас оно меня разочаровывает
Sergey Kuznetsov
21 сентября 2019
Худший мобильный банк из существующих на рынке банков. Интерфейс симпатичный, за это одна звезда. Функционал личного кабинета такой же как и у карточных продуктов банка - убогий. Элементарный пример - банк не может обеспечить защиту денежных средств элементарной авторизацией. Ответ банка на такую просьбу - вы сами контролируете потребление. Не хотите списаний не пользуйтесь картой.
barry o'ash
09 января 2017
Никогда это приложение не было идеальным, но за неделю до нового года вообще перестало работать большинство функций. Особенно раздражает невозможность перевода на сторонние и вообще любые карты. И переустановка уже не помогает. Приходится теперь бродить в мороз по городу в поисках банкомата. Мы в 2017 году, господа разработчики. Так что извольте соответствовать и почините уже наконец это чёртово приложение.
Geo N
25 ноября 2017
При попытке входа по логину и паролю пытается подтвердить вход по СМС при этом вместо того, чтобы просто отправить СМС на номер зарегистрированный в банке, пытается отправить его или пуш код на номер, на котором установлено приложение. Совершенно не учли факт, что в целях безопасности приложение будет установлено на устройство с другой сим картой! При этом приложение блокируется и разблокировать его не дает.
Alexey Chuikov
23 апреля 2019
Похорошему здесь должен быть отчёт о тестировании на несколько страниц. Здесь и не поместится, и не моя это работа. Кратко, одна из раздражающих особенностей - неверный выбор начального значения в выпадающих списках:счёт->переводы->в списке другой счёт;карта->отчёт->отчёт по всем картам, не по выбранной. Не запоминает куда переводил по номеру карты, нужно вбивать данные заново. Это что сразу вспомнил. Нет оплаты ЗСД.
Artem Samson
14 января 2017
Приложение становится совершенно безполезным,так-как стало совершенно не возможно сделать что либо в нем! Все время пишет - ПЛОХОЕ СОЕДИНЕНИЕ ! Элементарно перевести деньги с карты нельзя. В самом начале пользования услугой,это почти 1.5 года назад ,от приложения был в восторге,но сейчас это просто " нервотрепка" РАЗРАБОТЧИКИ , ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА : ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ДАННЫЕ ПРОБЛЕМЫ. ЗВОНИТЬ ВАМ ТОЖЕ НАДОЕЛО, ПРОБЛЕМАМИ НИКТО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ.
Алексей Родивилов
11 ноября 2019
При пополнении с карты другого банка через приложение появляется окно с вводом динамическое пароля, сворачиваю приложение чтобы прочитать пароль в СМС, после повторного открытия приложения происходит запрос следующего пароля (предыдущый, соответственно, уже не работает), сворачиваю приложение чтобы прочитать второй пароль из СМС, открываю приложение чтобы его ввести - а там уже автоматически происходит запрос третьего пароля, и так бесконечно
Александра Мариевская
19 сентября 2019
Не могу ни перевод выполнить, ни мобильную связь оплатить. Приложение для того, чтобы баланс карты проверять и все? О вашем сообщении написать на почту о проблеме- 1.Обращалась в службу поддержки в вашем приложении. Переустанавливали приложение и прочии действия по указаниям совершали. Ничего не изменилось. 2. Ездила в банк и там специалист опять все тоже самое производил, перестановки, настройки. Потеряла ещё 2 часа, проблема как была так и осталась
Надежда Шевелева
29 декабря 2017
Наконец то добралась до той странички где могу оставить отзыв. Предыдущее приложение было лучше, живу в Питере , а вы предлагаете карту Москвы с ближайшими банкоматами. А чашку кофе со скидкой в ближайшем кафе при оплате картой? С вас за косяки в программе процент по остатку на счёте !!! Видимо только тогда исправите всё и быстро. Решать проблемы, приходиться ездить в центр города, в отделения банка, это время и деньги на дорогу, верните прежнюю версию !!!
Sonar Ra
01 ноября 2019
Ужасно! Приложение Не отображает счета, к которым имеется доступ! Пример: Открыл счёт, выпустил основную карту себе и дополнительную карту супруге, всё к этому счету. Оформил в отделении банка генеральную доверенность на супругу. Супруга авторизуется в приложении, видит свою карту, но : -не видит счетов, к которым у неё есть генеральная доверенность, -не может осуществить перевод по номеру телефона, приложение говорит об отсутствии рублёвых счетов. Причём в браузере она счета видит.
Eduard Grebenyukov
31 июля 2019
То одно перестает работать, то другое. Теперь перестал работать вход по отпечатку (вместо этого запускает сканирование радужки. Внимание, разработчики, палец и глаза - это не одно и то же!), иногда перестают приходить СМС. В чате с поддержкой одни отмазки. При входе по номеру карты - сбрасывает пароль личного кабинета. Можно предупредить об этом? Пополнение карты с карты другого банка - номер карты другого банка не сохраняется, вводить надо каждый раз. Про "колокольчик" тут уже писали. И т.п.
андрей удовенко
06 ноября 2019
Банк хороший! История такая 29.10.2019 расплачиваюсь картой баланс +4т. С лишним. Больше операций не проводил. 31.10. 2019 пытаюсь расплатиться картой "не достаточно средств" проверяю баланс минус 3800. "Приветливые менеджеры" в течении недели очень грамотно разбираются с проблемой в итоги приходит ответ очень развёрнутый ответ ??"В результате технического сбоя произошла рассинхронизация остатка по карте с балансом счета, остаток по карте стал больше, чем нужно" Так что пользуясь этим банком??
Anna G.
01 декабря 2017
Никогда ранее не писала отзывы о приложениях, но в данном случае все настолько плохо, что приходится. Совершенно не работают переводы на сторонние карты. Выдает несколько ошибок - номер телефона должен начинаться с +7, или устройство не подключено. Постоянно вылетает, требует в сотый раз вводить пин код. При этом несколько раз с момента обновления приложения, операцию по переводу всё-таки удалось осуществить. Но какой-либо закономерности я не вижу. Пробовала переустановить, не помогло. Ужасное приложение.
Oleg Degtyarev
29 ноября 2017
+ 1. Хипстерский дизайн 2. Возможность повторить перевод со сторонней карты без повторного ввода ее номера и срока действия. - 1. Убрали Push-уведомления. 2. Убрали учет расходов. 3. Корявый вход, при этом еще часто пишет что нет инета. 4. Шаблоны удалить нельзя. 5. Постоянные сбои в работе (не подгружает то шаблоны, то карты, то счета, то совершенные операции по карте, то еще что нибудь). Вывод: Райффайзен, зачем подкидывать нам сей недоделанный продукт? P.S. Не люблю сбер, но его инет-банк гораздо удобнее и стабильнее вашего "творения". P.P.S. Уже более суток не наблюдаю список своих счетов и карт. Меняю ранее выставленную "2" на заслуженную "1".
Егор Smile
24 апреля 2019
Месяц, как появилась проблема с получением сообщений в приложение, для подтверждения платежей. И неделя, как ни одно сообщение для подтверждения платежа до меня не доходит. Приложением, ровно как и картой, кроме непосредственной оплаты в магазине, я пользоваться не могу. За месяц ситуация только усугибалась. Для меня приложение полностью не рабочее. UPD. Оказалось, что мое устройство было отключено от сервиса push уведомлений. Все работало нормально, потом постепенно начали отваливаться пуши, а потом и вовсе отключен от сервиса. Вы серьезно? Помогла чистка доверенных устройств в приложение, и полная переустановка приложения. После чего мне и пришло сообщение, что я подключен к сервису пуш уведомлений. Это сильно, конечно. Оценку я менять точно не собираюсь. И единственное, что я здесь поменяю скорее всего, так это банк.
Starik Starik
30 апреля 2017
Интерфейс ввода логина и пароля это ад. Вводишь все данные карты, далее приходит временный код, вводишь код, появляется окно с логином который предлагает сама программа (зачем, что за бред). Далее приходит пароль. Пока ты запоминаешь пароль из смс и переключаешься между окнами логин слетает!!! Т.е. я должен запомнить или записать логин, затем запомнить или записать пароль из смс и только потом все вводить! Не иначе злой гений придумал такую схему. В общем 3 раза попытался войти по такому алгоритму, плюнул и пишу отзыв. Про возможности программы ничего не знаю, т.к. геморрой со входом особо доставил и нет желания пользоваться таким унылым приложением. Update. После того как зашел, оказалось что перевод на другую карту я сделать не могу! Топай ножками ищи райфанзеффффский банкомат для активации такой возможности или же дуй в отделение банка... И это МОБИЛЬНОЕ приложение. Нет слов...
Sergey Abramov
28 октября 2017
Raiffaisen мошенники! Они пишут в приложении по кредитной карте, что ЗАДОЛЖЕННОСТИ НЕТ и что МИНИМАЛЬНЫЙ ПЛАТЁЖ 0, после этого звонит коллектор и говорит «у вас просроченная задолженность». Через 10 минут после этого в приложении появляется просроченная задолженность. РАЙФФАЙЗЕН МОШЕННИКИ, это приложение кинет вас на деньги!
Дмитрий Дашко
09 декабря 2018
Постоянно баги, то невозможно подключится к серверу, теперь не возможно посмотреть историю по кредитной карте.Баги неделями не исправляются, даже после обращения и признания бага. Ребят пользуюсь 3 мя банками включая ваш 2(желтый и зелёный значки, что бы без имён) из них работают без проблем, на данный момент вы худшие, хотя я очень лоялен к банку.

Добавить отзыв