Фильтры

Отзывы клиентов о Банке Восточный

Николай
11 января 2020
Претензии скорее к приложению банка Восточный. Приложение просто убогое, слов нет, как его назвать даже. Я весь день пытался найти, как оплатить очередную плату по кредиту, так и не понял как. Там на главной все четко показано: сколько надо заплатить и когда. Открываю, приложение раскрывает подробную информацию о платежах, и все. Там сверху нажимаешь функции, и можно только досрочно оплатить. Вопрос, что тогда делать.
Айна
10 января 2020
Приложение банка Восточный работает нормально. Но при попытке вывести накопленные бонусные рубли через мобильное приложение не нашла кнопку "Компенсация". И через сайт в личном кабинете тоже такой не нашла. Хотела через Обратную связь написать об этой ошибке, пишет, что я не прошла проверку, возможно я робот! Как так?
Ирина
10 января 2020
Не могу внутри банка перевести средства с одного счета на другой, проценты за просрочку растут. Приложение банка Восточный отвратительно работает, зачем его вообще запустили в работу, если не работает. Оператор банка говорит идти в банк, чтобы перевести денежные средства. Ужас, времени совсем нет идти в отделение.
Руслан
10 января 2020
Карта Кэшбек банка Восточный. Приложение вроде и есть, а неудобное. Платеж прошел, в списке сумма отображается, в задолженности - нет. И почему-то не будет считаться до тех пор, пока кэшбек не насчитают. Тогда задолженность учтётся. А это может привести к просрочке. Сделать бы отображение, как в других банках - любой расход учитывается сразу, но в строке "Неподтверждённые операции". Плюс, надо чтобы отображалась сумма к оплате для сохранения льготного периода. Очень неудобно высчитывать это всё самостоятельно.
Денис
03 января 2020
Карта "Тепло" банка Восточный позиционируется как карта для оплаты ЖКХ. Однако количество заключенных договоров с ресурсниками и расчетными центрами в нашем миллионном городе стремится к 0. Как же оплачивать? Оплаты по QR-коду пока нет. Хочется добавить в приложение возможность пополнить карту с карты другого банка, конечно интересует пополнение без комиссии.
Ирина
21 декабря 2019
Мне нравится приложение Восточного банка. Видно, сколько наличности на карте, сколько и какого числа оплачивать кредит, когда и какие покупки совершались, и в какой категории. Различные предложения от банка так же перед глазами. Приятно было баллами от покупок погасить часть очередного платежа. Хотя в это я до последнего не верила. Правда я не поняла, как в "Ленте" можно скидку до 20% получить с картой "Восточного". Расплачиваться ей что ли?
Добавить отзыв