Отзывы о кредитной карте Райффайзен Austrian Airlines

Кредитка Райффайзен Austrian Airlines
Рейтинг 2.2 на основе 53 отзывов

На странице собраны реальные отзывы о кредитной карте Райффайзен Austrian Airlines. Плюсы и минусы, стоит ли открывать, в чём может быть подвох, условия пользования и проценты кредитки Райффайзен.

Телефон
8 (800) 700-91-00
Электронная почта
info@raiffeisen.ru
Официальный сайт
raiffeisen.ru
Оформить карту
N R
09 ноября 2017
В целом всё работает, но сильно раздражает что, когда гасишь кридитную карту, и на ней стоит лимит в день, очень долго обновляются данные. Долг как висел и сообщении о минимальном платеже, так и висит, хотя по выписке на карту платёж пришёл. И так почти всегда когда пополняшь карту, долг может по полмесяца висеть.
Пользователь
11 декабря 2017
Невозможно войти приложение! Все ввожу верно, пароль, логин, но все тщетно. Пробовала через карту - тоже результат -говорит не верные данные ввожу. Но все, ведь, верно га самом деле. С версии на сайте пускает с этими данными, а с приложения нет. Перегрузила, перкустановила- тот же результат. Пожалуйста скорее корректируйте! Банк, все его сервисы и приложение всегда для меня были фаворитоми! Я совсем не хочу в вас розачаровываться! Но с таким приложением вы существенно усложняеете мне жизнь и портите репутацию банка!
Пользователь
11 июля 2018
Пока очень сыро, кнопка "Войти" наверно уже стала притчей во языцах, но это не главное, в R-Connect тоже она была, только другого дизайна, все жали на кнопку "R-Connect", чтобы войти в финансовый раздел, расстраивают постоянные вылеты приложения, особенно бесит, когда пытаешься настроить фильтр в разделе "Адреса", любое изменение предустановленного фильтра и сразу вылет. Сегодня пытался найти банкомат Raiffeisen в Вене по карте из приложения, было дикое желание расколотить смартфон о стену. В R-Connect. таких косяков не было, забил данные и получил результат. Надо пилить приложение дальше, так не пойдёт.
Илья Быков
16 июля 2018
Вроде все нормально, но вот есть одно но. Пытался оплатить осагу с тех. Осмотром на станции. А у хозяина станции была карта сбербанка, налички с собой не было, я в конце оформления через приложение пытаюсь оплатить услуги. Вот я там краснел, когда не мог оплатить через приложение. В банке сказали что нельзя так делать. Вопрос зачем тогда в приложении это вкладка? Перевод средств на карту других банков?
Ыы Ыы
19 августа 2018
Уважаемые разработчики. В шапке программы есть функция "убрать видимость денежных средств счета" - это отлично. Но после обновления он спокойно дублируется ниже в списке с картами и скрыть его нельзя. Сделайте, пожалуйста, возможность скрыть (свернуть) список карт. Чтобы при открытии приложения не было сразу видно мой счёт.
Виктор Шукман
25 марта 2019
Есть недочёт. Раньше пополнял с карты сбербанка, данные её сохранены. Эту карту сбербанка пришлось перевыпустить, а данные остались старые и изменения не сохраняются.. приходится каждый раз вводить заново. Как это изменить? Переустановка приложения не помогла.. всё равно приложение выдаёт данные старой карты. Разработчик, почему столько времени нет ответа?
Dimiter Josephson
18 сентября 2019
В целом, приложение на 3,5. До Сбера ещё есть, куда расти. Из явных неудобств: при совершении платежей ЖКХ как по QR, так и по номеру лиц. счета не подгружаются суммы квитанций, как у Сбера, плюс надо руками заводить КПП и назначение платежа. Платёжки (квитанции об оплате) появляются с задержкой. Зато без комиссии :) Коды подтверждений push порой подтупливают, приходят с задержкой. При заказе карты не отображается статус и срок изготовления-доставки в отделение банка, только через сайт и смс.
Михаил Овсянкин
26 сентября 2019
В целом приложение выполняет свои функции, но удобным его, по сравнению с приложениями других банков точно не назовешь. Очень много "пеньков", на которых спотыкаешься на каждом шагу. Например: при входе в приложение по отпечатку пальца. При первой же неудачной попытке приходится по новой нажимать на кнопку включения входа по отпечатку. Невозможно посмотреть тип счета, условия вклада. Данные карты с которой пополняю не сохраняются. Лимиты по переводам и их остатки не посмотреть.
Сергей Шрамук
02 октября 2019
За последний год своего мнения не поменял: пока на четверочку. Работает, да, но логику работы и разработчиков интерфейса до сих пор понять не могу. Например, создать шаблон или превратить платеж в шаблон в приложении (про Андроид говорю) нельзя в принципе (или моя логика не понимает как). Офсайт писал что для переводов через приложение не берется комиссия - начисляют (переводил на карту Сбера, хотя это к самому приложению не относится, наверное)...
Michael Grebenyuk
19 октября 2019
Пожалуй, самый лучший мобильный банк! Ничего лишнего, все просто и понятно. Дополнение: последнее обновление несколько разочаровало. Унылый главный экран со списком карт и счетов, которы нельзя настроить. История на отдельной закладке, на которую надо переключаться. На мой взгляд комбинированный главный экран был оптимален. И самое главное, теперь для выхода из приложения надо делать дополнительно два нажатия. Оценку пока снижаю до 4-х звезд.
Boris Romanov
17 июля 2018
Добавлено через 6 часов. Снова изменил оценку на хорошо - по повторному совету службы поддержки снова переустановил приложение, и - ву аля. Снова все работает. Было: Изменил оценку на плохо. Раньше все работало отлично. Вчера сменил смартфон (такая же фирма и такая же операционка). Не работает только одно приложение - от Райффайзена. Приложение не позволило пополнить кредитку (перевести средства между двумя моими картами). Сделал это через онлайн в браузере. Советы от службы поддержки не помогли. Два часа настроек и переустановок - бесполезно. Видимо, кривая версия.
Roman Rybin
04 февраля 2016
На Android 6.0 падает и выдаёт отчёт об ошибке при запуске, протестировано на нескольких устройствах. Причём, остальные клиенты (Сбербанк, ВТБ24) работают стабильно. Так же, в мобильной версии невозможно повторить платёж, совершённый ранее, из истории операций. Добавляются левые шаблоны платежей (фонды помощи и т.п.). Учёт расходов (статистика расходов) вообще не работает, падает стабильно на всех версиях. Расходы по дополнительной карте как не учитывались, так и не учитываются.
NanoOreh
25 августа 2016
1) Непонятно зачем было делать дополнительную галочку Вход по короткому паролю, почему бы не настроить это всё при первом входе, не задавая лишних вопросов, если устройство нерутовано. 2) Нет возможности сохранить данные карты, с которой пополняешь постоянно 3)Скидки по категориям не учитывают местоположение, тоже самое с акциями, новостями. Да и глупо выглядит вкладка Метро в поиске на карте для городов, в которых его нет 5)Не актуализируется информация- в Акциях всё ещё висит поездка на открытие Олимпиады
Sergey Vanet
14 января 2018
Эргономика ухудшилась, не нравится, что на главной странице вместо того, чтобы, например, в шапку добавить ещё один кружок для быстрого доступа к информации по картам, счетам и кредитам (а лучше для них вообще сделать разные пункты), сделали внизу непонятную шторку. Нет статистики расходов с диаграммами. Бесит, что при повторе какого-либо перевода со сторонней карты мне каждый раз нужно вводить CVC, их все не упомнишь - почему просто нельзя предложить сохранить данные от карты для последующих переводов с неё? И больше всего бесит длительность сессии - пока смс из сбера придёт на подтверждение транзакции, сессия у райффайзена успевает слететь.
Stas Gulevich
06 февраля 2018
После обновления постоянно выскакивает ошибка, хотя сам приложение закрыто. Судя по последним отзывам проблема массовая. Просьба исправить. В целом приложение хорошее. П.с. Нашёл еще одну проблему после обновления, при попытке сделать перевод на другую карту - смс с подтверждением операции так и не приходит. В итоге теряется смысл в самом приложении для меня.пока удаляю
Ренат Дудиев
11 июня 2018
Чего не хватает приложению: 1) Отображение МСС-кодов. Почти у всех банков есть, тут увы его не увидеть. 2) Не привязываются карты других банков с которых хочешь перевести деньги. Приходится каждый раз вводить полные реквизиты, что очень неудобно. 3) Уберите запрет на повторяющиеся цифры в коротком коде, у меня на всех приложениях стоит один код, и только в вашем пришлось делать другой.
МD Dm
12 июня 2018
Очень неудобно на главном экране в приложении видеть общую сумму денежных средств, которая находится на всех счетах и картах. Важнее видеть что есть на карте, это логично. Это как бы мои деньги на текущий момент. А плюсовать к ним вклады немного некорректно. Сделайте пожалуйста настройку чтобы можно было видеть или конкретную сумму на конкретной карте, или чтобы можно было указать чек боксами какую сумму и с какие счетов или карт указывать.
Andrey Basinskiy
10 декабря 2018
Ребята, ну сделайте уже что-нибудь. Глобально все работает но бесят мелочи, из-за которых портится общее впечатление. Из явного: 1. Постоянно вываливается красное "окошко" - сервисы недоступны повторите попытку через 5 минут, т.е. с какого-то перепуга пропадает связь, при этом тут же обновляешь и все работает. 2. В истории некоторые операции отображаются дважды. А так как плачу телефоном через Gpay, то возникает некоторый страх неужели я 2 раза заплатил. 3. Как следствие п.2 возникает недоверие к сумме баланса карты. Если операции отображаются некорректно, корректно ли отображается баланс ?!?! Пс. Все эти недочеты п.1 и п.2 были до обновления и после.
Alien Sur
07 сентября 2019
Одно из самых неудобных банковских приложений. Нет карты точек пополнения, партнеров внутри приложения. Нужно выходить на окно ввода пароля для этого. Нет описания тарифов, лимитов. Бонусный счет не посмотреть. По крайней мере в течение трех дней с выдачи карты, дальше посмотрим. Нет функции бесконтактной оплаты.
Artem Shakurov
01 ноября 2019
Вход по отпечатку не настраивается. Только логин-пароль. Не удобно. Upd. Поднял с 1 до 3. Вход по отпечатку залочен по политике безопасности: у меня кастомная прошивка. Правда, в приложениях других банков с этим проблем нет... Если запретить (и запомнить) доступ приложению к gps - при входе на карту оно зависает, постоянно мигая экраном (полагаю, переспрашивает разрешение в бесконечном цикле).
Дмитрий Кожирнов
16 января 2020
Не очень понятна логика разработчиков. Почему для управления одной картой и счетами в привязанными к ней в приложении можно с нескольких устройств, а вот если наоборот т.е. управлять одним устройством разными картами то это проблема. И по этому приходится тратить очень много время на переустановку, опять входить, подтверждать устройство и т.д. В одной семье интернетом и приложением умею пользоваться только я , а карты есть у всех. И это вырастает в проблему. Разработчики - решите ту проблему.
ndoctorn
29 октября 2015
Сперва не работали push при оплате Ростелекома, теперь вообще на любые оплаты перестало приходить push! Сколько можно, обновляете регулярно а проблему не устраняете! Я была в отделении на Ефимова месяц назад - никакого эффекта. Зачем мне тогда мне это приложение, да и банковская карта в целом! Почините наконец проблему, или я, как думаю и многие, просто сменим банк!
Ирина Полищук
20 сентября 2016
Главное предназначение банковских приложений - управление счетами - хромает. Кончился срок действия карты - плати вслепую, наугад или звони на горячую линию банка. То что банк не может тебе карту перевыпустить - проблема твоя. В общем, безобразная поддержка. Даже захудалый Восточный экспресс уже сделал адекваьное приложение, а тут по ходу и надеяться не на что....
Константин Мониторик
17 ноября 2016
После недавних обновлений постоянная ошибка: доступ к сервисам R-connect отсутствует. Проверьте подключение к интернет. Невозможно сделать перевод с карты на карту. После этой ошибки слетают введенные данные и не предлагается выполнить платёж повторно. Ошибка возникает при работу через мобильный интернет 3g МТС и МегаФон с высоким уровнем сигнала. Глючит подтверждение через push сообщение. Работает наверное 1 раз из 10 попыток. Исправьте пожалуйста.
Пользователь
20 декабря 2016
Переводы со сторонней карты не работают. Обновил - не работают. Т.е. это уже как минимум 2 версии подряд. Проблема у всех одна и та же "отсутствует соединение с raiffeisen connect". Поддержка в курсе, ждите обновления типа. Ну одного уже дождались, не помогает. А объявление при входе в приложение повесить или галку "перевод зп" в десктопной версии этой функции сделать, чтоб люди не мучались - не, зачем.
Людмила Шияновская
18 ноября 2017
Извините, конечно, но все, что вы делаете в последнее время, абсолютно не юзабилити. Я это называю "АртемийЛебедев"-картинки для дураков. А люди, которые пришли в интернет- банк, как минимум, умеют читать и считать. Согласна с предыдущими авторами: исчезла возможность наглядно видеть, что и как происходит со счетами/ на счетах. Вся информация обрывочная и систематизировать в приложении ее нельзя. Пуш-сообщения не приходят, оплата штрафов не работает ( хотя шаблоны у меня есть), где можно в нормальном виде увидеть движение средств по счету, все вместе-без разделения на "платежи" и "онлайн-платежи"? Почему при оплате электричества исчезла возможность вносить показания счетчиков?? Конечно же, все эти стенания останутся без ответа)) и неудобство контактирования с райффайзеном ( в т.ч. и приложение) тоже стало толчком для открытия других счетов уже другом банке))
Vladimir Pavlovskiy
20 ноября 2017
Зайти не могу...пишет не правильный логин или пароль....я тут же с этими же данными захожу в онлайн кабинет на компе и всё Оке, а тут не пускает...это шутка что ли такая?Вчера с трудом всё таки одолел и смог зайти, а сегодня опять также канитель, вхожу по короткому паролю и пишет введите пароль???? Это уже предел понимания....((((у вас реально проблемы с авторизацией!!! Если снова в Андроиде вхожу по номеру карты то высылается разовый пароль для входа, если потом пароль устанавливаю в Андроиде то потом не пускает с этим же в онлайн кабинет на компе и снова также песня, если по карте вхожу на компе, то потом перестаёт пускать на Андроиде....Ребята разберитесь пожалуйста!!!?????
Alexandra Alexeeva
23 ноября 2017
Все время мое местонахождение показывает в Москве, чтобы посмотреть где находятся банкоматы в Санкт-Петербурге приходиться уменьшать масштаб карты и в ручную искать их место расположение. После можно увидеть сколько мне надо ехать км из Москвы до Санкт-Петербурга, что вообще мне не надо так как я так нахожусь СПб.
Альберт Абдуллаев
15 декабря 2017
О боже, остановитесь хоть на время с улучшениями, стабилизируйте работу того, что есть! После последнего обновления исчезла информация о картах и счетах, её нельзя посмотреть НИКАК. Список шаблонов пустой. Господа разработчики, вам розничный бизнес ещё не отрывает головы за такие непротестированные релизы? :-(
Egor Konovalov
09 января 2018
1. При запуске приложения всегда отображается красная полоса "нет подключения к Интернету" хотя всё есть. Войти удаётся без проблем и с первой попытки. 2. По завершению перевода денег кнопка "Готово" визуально ищется достаточно долго, ожидаешь её где-то внизу, а не мелким шрифтом сверху слева. 2а. Отдельная просьба на этом же экране отображать не коды собственных счетов (не только коды) но и их наименование, которое присутствует на остальных экранах. 3. Если я выхожу из приложения и отвечаю утвердительно на диалог "Вы действительно хотите выйти" так я хочу закрыть приложение, а не выйти на экран входа, вроде бы это логично. 3а. Не логично смотрится на экране входа кнопка "Выход". 4. В истории переводов есть информация не только о дате совершения перевода и дате проведения операции, но и метка времени в формате часы:минуты:секунды, для расходов - только даты, почему? мне важны и часы:минуты так же как и для переводов. 5. На карте отделений и банкоматов не удобно, что если в ТЦ три банкомата масштаб нужно увеличивать до тех пор пока они не "расцепятся", а это ой как крупно. Сделайте просто список, который бы можно было пролистывать свайпами в стороны. 6. На той же карте нажатие "назад" возвращает на экран входа, было бы удобней сперва скрывать информацию по выбранному банкомату, а потом уже переход на экран входа. 7. Невозможно изменить категорию расходов, есть сомнения в правильности некоторых. 8. Интеграция с Android Pay - очень нужна.
Алексей Коржаков
31 марта 2018
Сделайте пожалуйста чтобы вход был с паролем,а не каждый раз вводить номер карты и пароль из смс.бред какой-то...отнимает кучу времени.да и таскать с собой постоянно листок банкомата с логином.листок дома с картой забыл и все даже перевести другому человеку будет невозможно.ну например чтоб получить наличные.
Антон Назаров
01 мая 2019
Прекрасные нововведения, убрали быструю авторизацию по опечатку, каждый раз заново входить. Нигде не указано, что при авторизации через карту я лишаюсь возможности когда-либо использовать свой старый пароль. Адреса убрали из шторки за тридевять экранов. При попытке написать в техподдержку предлагает чем-то поделиться через любое приложение, но ничего не происходит.
David Sloan
26 ноября 2019
Только похвалил приложение за то, что научились скрывать не только сумму сверху, но и счета на картах, как в новом обновлении снова это убрали. Вопрос, зачем? Ведь если ты скрыл сверху сумму на картах всё равно сумму видно, функция теряет свой смысл. Сделайте как раньше было, чтобы можно было нажать на глаз и закроются все счета!
Пользователь
19 февраля 2018
Приложение не работает. Максимум могу посмотреть баланс. Перевести между счетами не могу,оплатить телефон не могу. Пишет о проблеме сим-карте. Но до этого все работало.На первом плане сделали историю платежей. Зачем? Перенесите в конец или под каждой картой сделайте. Раньше было нормальное приложение
Пользователь
17 ноября 2017
Приложение откровенное г.... Приходит короткий код на вход и тут же временный пароль. Происходит смена окна. Такая чехарда постоянно. Невозможно поменять категорию денежных операции. Не приходят пуш-сообщения о совершенных операциях с картой. При попытке перевести деньги на счет не приходит код подтвержденя, ничего нельзя сделать. Верните старую версию онлайн!
Пользователь
26 сентября 2019
Периодически отваливается клавиша "карты и счета", ее просто нет. Вход/выход не помогает. Появляется спустя некоторое время, сама по себе. Upd.09/19 Не решается проблема с работой сервиса "Расходы". Работает абсолютно неадекватно и в отрыве от реальности. Цифры расходов некорректные. Проблеме уже около 1.5 лет, но она не решается. Upd. 26.09.19 Ваш ответ ни о чем, я неоднократно обращался и писал, но результата нет. Сроков решения тоже. Так что ответ хорош только для публики, проблема не решается
Пользователь
09 декабря 2017
Новое приложение работает отвратительно??, постоянно проблемы или ошибки. Информация по кредиту отображается не корректно, я лично считаю это мошенничеством(хотела досрочно погасить кредит, внесла на карту необходимую сумму указанную в мобильном приложении , банк отклонил заявку -"недостаточно средств". Не понятно, зачем тогда в приложении указан кредитный остаток, уберите его совсем, не вводите людей в заблуждение. Разработчикам огромный минус
Zanklur Zatanpur
29 ноября 2019
Вы будете развивать приложение? Конец 2019 года? Где лимиты по картам? Счетам? Месячные? Суточные? Как мне отключить снятие наличные в банкоматах в России? За рубежом отдельно? Отключить оплату в Интернете? Вы все прикручиваете рюшечки, менюшки, когда нет базовых функций, чтобы клиент мог настроить и обеспечить свою защиту.
Антон Гайдук
11 октября 2016
только написал что всё хорошо, но сейчас ужас.... с карты на карту вообще нельзя перегнать деньги, кружится загрузка по пять минут, пуш сообщение невозможно дождаться...... и так пробовал несколько раз так и не получилось, пришлось с компьютера перевезти и мгновенно получилось с компа..... пока две звезды, исправите 5 звезд сразу......
Тимур Терских
18 октября 2019
После последнего обновления невозможно пополнить карту с карты другого банка. Предлагает добавить устройство. В итоге окно добавления так и висит. К тому же постоянно выдает внутреннюю ошибку сервера. Приложение надо сказать очень красивое, но юзабилити - жесть. Много не нужных бюрократических промежуточных окон и кнопок. Прям мазохистский квест.
Роман Пупкин
09 декабря 2017
С выходом новой версии невозможно стало пользоваться программой.ничего непонятно и неудобно. Вот зачем было так кардинально все менять? Нормально раньше все работало. Теперь не могу ни одного платежа провести. Просит привязать мобильный телефон. А при привязке ошибка. Мол используемая sim карта не прошла проверку безопасности. И что теперь делать?
Евгений Железняков
05 апреля 2018
Приложение фигнЯ от слова совсем. Переводы выполнить не возможно, устройство не подтверждается. Меню не понятно. И самое идиотское - это РЕКЛАМА в БАНКОВСКОМ ПРИЛОЖЕНИИ!!!! Вы там совсем рехнулись ???? О КАКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ ??? Приложение возможно поможет тем, кто хочет баланс на карте просто смотреть остадьным рекомендую проходить мимо. Сношу нафиг эту тупню с телефона. Всем спасибо заивнимание.
Gevol Gray
16 ноября 2017
Куяк, куяк и в продакшен. При попытке войти по карте, выскочило предложение сменить пароль, зачем мне его менять, я его помню, я просто по карте хотел зайти. Автоматически включилась опция вход по коду из смс, мне теперь после каждого обновления проверять что включили а что выключили? Где выписки по счету по карте, а фильтры во всей это ленте списаний поступлений будут? Минимум информации о полученном переводе это +10 баллов
Danila Semenov
01 декабря 2019
1. Не смог найти возможность закрыть счёт, который открыл случайно, в поддержке сказали это делать по телефону... Может еще письмо голубем отправить? 2. Не смог перевести деньги на сбер, ввожу номер телефона, в выборе банка в списке просто сбера нет, операционист который открывал карту сказал, что перевод на сбер есть... 3. При пополнении с другой карты ее данные не сохраняются, приходится вводить каждый раз все данные карты заново. Худшее приложение банка из тех которыми я пользовался.
Андрей Мурашов
16 марта 2017
ужасное приложение банка, товарищи разработчики вы вообще имеете представление о приложениях в банковских структурах, с карты на карту не переправить , ограниченый сервис платежей, нет четких отчетов по процентам и движениям средст. вы это приложение создавали лишь для того чтобы я себе на мобильник денег мог кинуть, ??? Ужас как вам могли доверить это, при чем вы сами это знаете и ничего не исправляете . Позор буду говорить с руководством предприятия чтобы отказались от услуг вашего банка
Alannah Plant
02 ноября 2018
Уважаемые разработчики, я столкнулась с проблемой отображения учета расходов. В приложении показана одна сумма расходов за месяц. В конце месяца приходит смс с другой суммой расходов. При телефонном общении один оператор озвучивает третью сумму, а другой оператор - вообще четвертую. Так вот, вопрос. Я полагала, что эта функция показывает мои реальные расходы по карте. Но откуда возникли ТАКИЕ непонятные разночтения? (Обращение в сам банк зарегистрировано, при необходимости могу предоставить его номер.)
lena lena
28 февраля 2018
Где чат?? Почему я перевежу сумму в 50 евро на карту этого же банка а он мне пишет сумма меньше 50 рублей и перевод невозможен? Почему пишет что мой телефон невозможно присоединить? Интерфейс ужасный,ничего непонятно, пользовалась бы дальше коннектом но перестали приходить коды для подтверждения операций. Пришлось установить этот полный багов, удаляю т к пользоваться невозможно, трата времени. После r connect внедрять это, ещё и не оставив выбора, это позор для банка. Все хуже и хуже становится сервис и услуги, пора задумываться о смене на более прогрессивный и удобный банк
Алексей Сержанин
03 декабря 2017
Что вы сделали, было очень удобное, интуитивнопонятное приложение, все легко упраалялось, и не занииало место на телефоне, так как можно было перенести на карту памяти, теперьже фиг поймешь что куда нажимать, верните старый удобный интерфейс. Вобщем удаляю и буду пользоваться онлай-банком, разобраться то я сним смог, но вот то что оно хавает место в телефоне и не переносится на флешку это его недостаток, теперь не обновляются более важные приложения. Вернете перенос на флешку пишите, обратно установлю. Ну т что толку, передали вы замечания установил новую версию, а движений в к лучшему невижу?
Ульянский Роман
14 ноября 2017
Приложение автообновилось. Старое работало, а новое нет. Платеж в бюджет РФ не работает. Ни просто не заплатить, ни повторить старый. Спасибо. Перевод на сторонние карты не работает. Спасибо. Интерфейс новый, неудобный. Зачем мне на главной станице приложения показывают все операции по всем счетам? Мне это не надо. Кто-то решил, что это хорошо. Спасибо. А не судьба было прежде чем прекратить работу старого приложения, протестировать новое? Сначала отладить, а потом запускать? Зачем же так издеваться над людьми? Ну, напишите мне в ответ как вы сожалеете о доставленных неудобствах. Может полегчает...
Petr Piterskiy
29 марта 2017
Здравствуйте пишу снова в надежде что может это продвигнет сделать нормальный продукт. Приложение будет когда-либо похоже хотя бы близко на сбербанк? Непонятно что у вас сидят за умельцы. При запуске приложения модно сразу вводить пароль? Зачем лишнее действие? Я вот ни разу не использовал на скидки ни другие меню. Думаю по статистике вы можете определить что это реал но надо прятать. Просто действие пополнение карты. Рутинной действие которое в Сбере или Тинькофф делается за два клика. Тут же каждый раз форму заполнять надо. А шаблон сообразить нельзя? Зато есть куча очень нужных шаблонов типа ворд старость в радость. Зачем они мне? Удалить нельзя. Дайте мне шаблон пополнения карты, суммы на всех счетах и нормальный дизайн а не Аля начало двухтясычных. Твердая двойка! Для такого банка просто позор!
Галина Рыжкова
23 ноября 2017
Обновлённое приложение не понравилось совсем,очень расстроилась,по сути,мне оно теперь бесполезно(((. Основная карта оформлена на мужа,у меня и сына доп.карты.Если раньше я видела или могла посмотреть все операции по всем картам и по сберегательному счёту.То теперь вижу только свою карту и операции по ней.Зачем мне только она?!Я и так знаю,что сделала и без приложения.Теперь не могу посмотреть нужны ли деньги сыну!Не вижу сбер.счёта и изменения в нём.Если муж совершил покупку,а я ещё об этом не знаю,то информация о состоянии счёта у меня не верная.Значит,я не могу рассчитавать на то,что остатки средств именно такие,какие у меня отображаются.И могу попасть в неловкую ситуацию при совершении оплаты!!! Есть ещё претензии,но писать не хочу,многие уже перечисляли то же. Согласна со всеми недовольными.Не понимаю,зачем уничтожать хорошее приложение?!
Stas S
11 октября 2017
Приложение требует неоправданных доступов к функциям телефона, таких как камера, микрофон, нательные датчики, контакты и пр. Как банк будет использовать данные доступы-решайте сами. Некорректно отображает задолженность по кредитной карте, списания с кредитного счета не отображаются ни в детализации на сайте, ни в приложении. Куда пропали деньги, вы сможете понять только после длительного общения с сотрудниками банка. То, что страхование кредитного счета включено, отображается только когда с вас непосредственно начинают снимать деньги(ранее онр как бы выключено) , те заранее вас вводят в заблуждение. Сотрудники банка некомпетентны, банк не берет ответственность за ваши убытки по вине глупости своих сотрудников. Если есть возможность, лучше избегать связываться с данным банком.
dduje.
19 января 2020
Всасывание денег просто всеми возможными способами. Если у вас кредитная карта, то в приложении вы нигде не посмотрите, беспроцентный у вас период или уже начисляются проценты, в истории это никак не отображается, просто деньги с карты исчезают, если списывают процент, а ты сиди и гадай. Ни смс, ничего

Добавить отзыв