https://www.traditionrolex.com/8

Фильтры

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Михаил Сологуб
09 августа 2021
Получил кредитную карту 100 дней без % Classic и подключился к системе бесконтактных платежей, теперь ни бумажник, ни карту носить с собой не надо, очень удобная штука, всем советую!
Валентина Капля
09 августа 2021
Решила мужу на День рождения купить надувную лодку, пошла в магазин и увидела что не хватает 20 000 руб., а сейчас пора отпусков, занять не у кого, выручил Альфа-Банк, всего за два дня оформила кредитную карту 100 дней без % Classic. Купила подарок и за два месяца погасила долг ничего не переплатив. Всем советую, отличный выход из финансовой проблемы.
Сергей Соболь
09 августа 2021
Подошел срок уплаты кредита в Сбере, а до получки осталась всего неделя, в быстроденьги не пошел, уж очень там страшные проценты, оформил по быстрому кредитную карту 100 дней без % Classic, заплатил за кредит и в Сбере и с зарплаты погасил кредит в Альфа-Банке. Карту оставил, мало ли какие еще надобности возникнут.
Наталья Бущан
09 августа 2021
Воспользовалась беспроцентным периодом, все вовремя погасила, никаких процентов не переплатила, спасибо банку за такую карту.
Петр Симоненко
09 августа 2021
Вчера заполнил анкету, попросил 70 000 руб., не хватало на покупку дачи. Намереваюсь воспользоваться беспроцентным периодом, попросили только паспортные данные, сегодня курьер привез карту. Банк супер, всем рекомендую.
Анатолий Шейдаев
05 августа 2021
Часто пользуюсь при поездках в аэропорт такси, постоянно вызываю Gett бизнес, ни разу не опоздал и еще скидку предоставляют, целых 15%.
Михаил Чеченев
05 августа 2021
Часто летаю по рабочим вопросам, постоянно пользуюсь услугами бизнес-залов по карте Priority Pass, комфорт на высшем уровне! Всем рекомендую!
Карина Скорина
05 августа 2021
На накопленные баллы купила родителям билеты на море, все очень довольны!
Наталья Глущенко
05 августа 2021
Я бухгалтер, люблю чтобы финансы все были под контролем, очень в этом помогает Альфа-Мобайл, всем советую его поставить!
Роман Бахура
05 августа 2021
Копил баллы целый год, неделю как вернулись всей семьей из Казани, билеты обошлись в два раза дешевле чем в обычных кассах, теперь коплю на следующий год, хочу попасть в Египет.
Андрей Фокин
05 августа 2021
Провел отпуск в Турции, снимал наличку прямо возле отеля в двух разных банкоматах и без комиссии.
Светлана Калинович
05 августа 2021
Заполнила анкету на сайте, через 3 мин. пришла смска что одобрили, быстрота порадовала, спасибо!
Юрий Задорожный
05 марта 2020
Отвратительное отношение к клиентам, непрофессионализм сотрудников зашкаливает. Поясняю: несколько раз в течении года звонили и предлагали якобы индивидуальное предложение по оформлению кредитной карты "100 дней без процентов". У меня такая карта 3 год, исправно оплачиваю всё, годовое обслуживание 1490 рублей, хотя считаю это дорого, могли бы для клиентов уменьшать платёж. Так вот, сотрудники банка говорят, каждому клиенту гарантированна вторая карта, очень удобно, и в итоге смс "отказано". Бред!
Reno Loganov
28 февраля 2020
Крайне негативное впечатление от альфы! Какого-то черта взял эту кредитную карту 100 дней без %. Повелся на рекламу. Одна из проблем при ежемесячном пополнении пишут сумму, которую надо пополнить от потраченной суммы, если срок 100 дней завтра заканчивается и человек про это забыл, то никто не предупредит, а с "лёгкой" руки и с дьявольским смехом выпишет штраф на потраченную сумму + к этой сумме ещё 39,9% сверху! Сейчас на стадии расторжения договора с альфой, ждать надо 45 дней.
ANDREEV
27 февраля 2020
Оформил карту alfa travel, думая, что она станет хорошим партнёром в путешествиях. Оказалось в точности до наоборот. Мало того, что билеты через приложение стоят заметно дороже и никакие бонусы их не отбивают, так ещё и приложением нельзя пользоваться заграницей. Требует смс, хотя я вхожу по отпечатку. Какое смс если я в другой стране надолго и мой номер заблокирован. Написал в поддержку на почту (2020 год), ответили отпиской, что звоните в москву. Ага, с острова вам в москву сейчас позвоню.
Ольга Афимьина
20 февраля 2020
Сплошное кидалово! Будьте очень внимательны! Сегодня ходил за кредитной картой Альфы (100 дней без %). Карту дали, а лимит мол позже по смс договор подпишите и будут деньги. Пришло смс читаем внимательно! Там много всего вам автоматом подключают. И страховку и от моего имени перевод денежных средств в пользу там. Но это не всё. Далее в шапке договора стоит 24,5% годовых если не вернёшь за 100 дней. Вроде норм, но ниже мелким шрифтом 49,9%.
Ildus Shaidullin
14 февраля 2020
Карта Альфы "100 Дней рассрочки". Не советую брать. Причина. Снятие комиссии (страховки), от которой не вижу смысла вообще. И нет уведомления о том, что заканчивается срок льготного периода. Думаю банк в этом заинтересован. Потерял 10500. Если таких как я, будет не один человек, а их точно будет не один. То попахивает просто напросто очередным банковским на(вц)вом.
Илья
29 января 2020
Пришло предложение от Альфа-банка на получение кредитной карты. При оформлении до конца года обещали бесплатное обслуживание в течении года. Оформил, и о чудо, списали деньги за обслуживание. Возвращать не хотят, вы говорят подписали договор, а в нём указана плата за обслуживание. Вот такой лохотрон от Альфы.
Илья
07 января 2020
У меня два счета в Альфа Банке: счет кредитной карты и дебетовый. Пополнить кредитный счет напрямую через приложение нельзя (на самом деле можно, но фиг догадаешься): открываешь счет, пытаешься пополнить с любой карты, пишет "перевод невозможен". В банке сказали, можно положить деньги на дебетовую карту, платеж спишется с нее. Ни фига, деньги были, ничего не списалось, образовалась просрочка. А как надо было? А надо было тапом зажать дебетовый счет и перетащить на кредитный! Как я об этом должен догадаться?! Жирный минус Альфе за такой интерфейс.
Виталий
21 декабря 2019
Аккуратнее с кэшбэком по картам Альфа банка!!! Вы выполняете условия, но вам отказывают потом при получении кэшбэка! Списывают годовое обслуживание с карты, а потом говорят, что вы злоупотребляете кэшбэком. Хотя выполнены все условия банка. Сотрудники чата даже не представляются, просто посылают вас на сайт. После 2 лет обслуживания не рекомендую. 2 раза в офис, чтоб подтвердить телефон, хотя слетало у них в приложении. В общем хапнул с ними, ещё и кинули на кэшбэк.
Антон
03 декабря 2019
Не пойму почему приложение Альфа Банка не показывает срок окончания льготного периода. Лимит внесён полностью, но задолженность висит. Какой-то не подтверждённый платёж. Карту погасил три дня назад. Ответа поддержки я жду уже 4 часа.
Игорь
02 декабря 2019
Альфабанк передает личные контактные данные своим партнерам! Это их партнер, для меня они третье лицо, нарушают законодательство. Мошенники просто, продают личные контактные данные третьим лицам! Становиться их клиентом небезопасно. К тому же сначала сами мне отказали, а потом используют подставные учётные данные для своих мошеннических рассылок!
Александр
28 ноября 2019
Отзыв об Альфа банке и их мошеннических действиях. Звонили, говорят мы вам карту с кредитным лимитом выпустили, вам остается только прийти и получить. Ну уболтали, сходил, дали мне кредитку Сто дней без процентов. Только для Вас с годовым обслуживанием в 590 рублей. Оплатил им годовое обслуживание, и, о чудо, они мне заблокировали карту. Говорят, обращайтесь в бюро кредитных историй, мы не причем. Хороший развод на годовое обслуживание и никакой ответственности: это не мы, это бюро.
Денис
26 ноября 2019
Не понятно, как установить пин-код для выданной карты. Не приходит смс с кодом при регистрации в приложении, при обращении в отделение банка отвели к собственному телефону, предназначенному специально для регистрации. Безрезультатно. Попробовали несколько раз и отправили звонить на горячую линию. На горячей линии быстренько отрапортовали: "Всё, готово, смс придет в течение 5 минут!" Результат - смс так и не пришло!
Павел
25 ноября 2019
Несколько раз списали комиссию - два раза по 1500 руб. и 6500 руб. без уведомлений. Хорошо, что заметил. По обращению в банк, после 5 звонков, фиксации 4х обращений, вернули. Но только 2 из них, 1500 руб. так и не вернули! При оформлении карты звоните в колл центр и узнавайте, что вам наподключали. В приложении нечеловеческим текстом отображаются какие-то ошибки, уведомления не приходят. Крайне не советую тем, кто ценит своё время.
Максим
25 ноября 2019
Нет детального отображения начисления миль за каждую операцию. Так и не смог найти в приложении. В других банках это уже давно реализовано, даже сбербанк отчитывается за каждую копейку. Если Альфабанк это скрывает, значит бонусы начисляет не честно и обманывает.
Игорь
24 ноября 2019
Нереально узнать тариф (ограничения, комиссия и остальное), по которому обслуживается карта. Поддержка отправляет в интернет-банк, а зачем тогда приложение нужно. Открываю интернет-банк, а там только название тарифа, описания нет! Никогда не нравился Альфабанк, на опыте убедился, как все печально!
Эммануил
24 ноября 2019
Альфа - убогий банк, недалекие люди сидят в операторах. Заказал кредитную карту на большую сумму, привезли, активировал. Оказалось, что там 38000 рублей лимит. Начал звонить, сказали, что только такую сумму одобрил. На следующий день захотел закрыть карту. Оказалось, надо звонить с номера, который зарегистрирован (у меня один номер). Потом выяснилось, что кодовое слово не то. И теперь надо ехать в банк, чтобы сменить кодовое слово. И только после этого через сутки можно закрыть карту. Причём это мне только 4-ый оператор объяснил, первые 3 не компетентные были.
Антон
23 ноября 2019
Альфа не рулит! В приложении нельзя посмотреть тарифный план и условия использования тех продуктов, которыми пользуешься. Кэшбэк по каждой операции не отображается у конкретной операции, и становится не понятно, начислили за неё кэшбэк или нет. В шаблонах на пополнение с другой карты, надо вводить свс-код, нафига тогда шаблон? Пуш от поддержки не приходит, так что общаюсь уже третий день. Зато там чётко скажут: уважаемый клиент, мы не будем ничего менять, у нас самое лучшее приложение в мире.
Алексей
22 ноября 2019
Будьте осторожны. Приходит уведомление об отказе в операции и предложением повторить позже, после введения пуш. Но при этом списывают деньги. Вы повторяете, и ура - у вас два списания подряд. На жалобу отвечают конфиденциальным письмом: да, ошибка приложения. Но вы извините, бегайте сами, возвращайте деньги.
Влад
22 ноября 2019
Ребята, очень внимательно читайте договор, в нём могут быть отличия от устных договоренностей, вплоть до противоположного смысла. Сотруднику в машине (что привозит карты), как и оператору, верить можно, но проверить нужно. Ибо договор хоть и типовой, но не единственный, и кабальность разная. В моём 49% было указано за операции снятия и приравненные к ним. А что "от 11.99%", так это "от", т. е. "больше чем". А что в 4 раза, так вы и читать вряд ли будете.
Егор
21 ноября 2019
После начала использования карты Альфа Банка, на мой телефон стали звонить какие-то партнёры банка и предлагают оформить ещё какие-то карты или кредиты. Банк на своих партнёров по спаму повлиять не может, это печально. И налицо факт того, что Альфа "сливает" персональные данные заемщиков.
Александр
20 ноября 2019
Владельцы карты Яндекс Плюс от Альфа Банка, будьте осторожны , возможно вас обманывают как и меня! При переводе с карты Яндекс Плюс, не отображается комиссия о переводе, но по факту перевода комиссия учитывается. Решал эту проблему с поддержкой, на что мне ответили, что для данного типа карты комиссия не отображается и я сам должен учитывать это! Зачем тогда нужно это поле? Получается, что меня просто обманули на 877,5 рублей, начислили комиссию без моего ведома! Сколько ещё переводов так прошло, я не знаю и боюсь представить!
Олег
17 ноября 2019
Отзыв больше про сам Альфа-банк, а не кредитку, которую я у них заказывал. Итак, курьер привёз карту, на момент встречи конверт с картой вскрыт без моего участия, карту невозможно активировать, причины назвать не могут и приглашают в отделение. После возмущения и препирательств соглашаются решить ситуацию без визита в отделение, на решение берут два дня. На шестой день получаю приглашение в отделение. Занавес! То ли я многого ждал от Альфы, то ли они сдают позиции. В общем, другой банк на букву "Т" сильно круче.
Игорь
17 ноября 2019
В приложении Альфа-банка для Андройд вылезает сообщение "судя по всему вы сменили сим-карту..." и невозможно провести операции по кредитным и дебетовым картам. Уже не первый раз такое и приходится каждый раз обращаться в отделение банка, чтобы продолжить пользоваться приложением. Сим-карту за это время я не менял ни разу! Даже из телефона ее не доставал за 2 года пользования! Очень бесит, когда нужно что-то срочно оплатить, а в итоге приходится пользоваться другим другим банком, теперь думаю вообще отказаться от Альфа-Банка из-за корявого приложения, ну не менять же мне телефон.
Евгений
14 ноября 2019
Сотрудники Альфы Банка не компетентны, навязывают услуги, начисляют платежи по услугам, о которых ты не подозреваешь, не уведомляют своевременно о начислении больших процентов, по карте 100 дней за 50000 начислили 7500 процентов. Не рекомендую. Приложение не работает. Невозможно оплатить квитанцию по QR-коду. Код считывает и пишет сервис временно недоступен.
Вадим
12 ноября 2019
Альфа - самый стремный банк. Не советую никому. Если не хотите потерять деньги, бегите с этого банка. Я по вине этого банка чуть не замёрз на трассе с семьёй. Так как мне скинули деньги на карту этого банка для заправки. А банк эти деньги потерял где-то в пути. Им плевать на клиента во всех смыслах. Я буду писать во все соц. сети и группы про этот дурацкий банк. Друзья и родственники будут делать тоже самое. Бегите с этого банка. Им плевать на клиента!
Михаил
07 ноября 2019
Хватит предлагать мне кредитную карту в разделе уведомлений в приложении, которая у меня уже есть в вашем банке. Неужели так сложно проверить: если у пользователя есть кредитка Альфы, то не отображаем ему предложение её оформить? Бесит!
Аня
04 ноября 2019
Отвратительно работает Альфа-Банк! Оформила кредитную карту. Настоятельно рекомендовали приложение. Всё оплатила вовремя. Спустя 4 месяца банк требует оплатить 1,5 тыс. за использование кредитной карты. Кредит погашен, больше использовать карту не собиралась. Писала об этом в поддержку приложения. Дали алгоритм, как закрыть карту. Справку о закрытии счета через приложение почему-то не дают. О том, что счёт надо как-то закрыть, нет ничего в договоре. И сотрудники не говорят. В итоге банк требует от меня деньги ни за то. Никому не рекомендую брать кредитки в Альфе.
Алексей
02 ноября 2019
Мне очень не нравится политика Альфа Банка по установлению кредитных лимитов. Я пользуюсь одной из самых дорогих карт - Платинум, с большим платежом за годовое обслуживание и плюс к этому, оплачиваю ежемесячно больше 2000 рублей за тариф "Комфорт". Пользуюсь кредиткой каждый день уже два года. Как стоял первоначальный лимит 90000, так и остаётся. Жене сделали кредитку год назад. Она ей практически не пользуется. Карта вечно пустая и раз в 100 дней прогоняем по ней 60000, чтобы процент не брали, на следующий день снимаем эти деньги и еще на 100 дней. Так ей уже 3 раза повышали лимит. Теперь у нее больше 150000 лимит и как не пользовались картой жены нормально, так и не начинали. Короче логику этих банкиров нам не понять.
Макс
09 октября 2019
Жесткий обман по карте кэшбек Альфы. Должны были начислить 2184 рублей, а по итогу всего лишь 784 рубля. Объяснение выглядит так: типа я в приоритете тратил основную сумму на азс и кафе, тем самым пытался обмануть банк. Не советую. Не ведитесь. По факту не получите те бонусы, которые прописаны в условиях карты.
Сергей
30 сентября 2019
Пользуюсь кредитной картой Альфа-банка больше 3х лет. Лимит 120000. Недавно заметил, что стали списываться деньги. Так и не понял за что и сделал полную выписку. Оказалось, что мне подсунули страховку. Причем подсунули её не изначально при оформлении карты, а полгода назад. Я был в отделении банка и мне оператор сообщил, что есть возможность увеличить мне кредитную линию с 80000 до 120000 рублей. Я согласился и мне предложили подписать документы. Ну я и подписал, не ожидая подвоха. Как потом оказалось, в этих документах и была эта вписана страховка. Так что будьте внимательны подписывая любые документы в банке. Даже на первый взгляд безобидные.
Ева
20 сентября 2019
Обслуживание в Альфе ужасное. В августе 2018 года закрыла кредитную карту при помощи интернет-банка. После чего подтвердила это по телефонному звонку от сотрудника банка, с подтверждением, что я ничего не должна по этой карте. Спустя год, т.е. в сентябре 2019 года, мне приходит сообщение о задолженности.
Георгий
30 августа 2019
Как поменял паспорт в 45 лет, так приложение заглючило и стало бесполезным. Невозможно погасить кредит. Теперь вынужден платить сбербанку 57 рублей, чтобы погасить кредит в Альфабанке. Что самое интересное - данные нового паспорта в банке есть уже несколько месяцев. Толку ноль.
Александр
02 августа 2019
Заказал кредитную карту через приложение. В приложении написали, что позвонят мне, не позвонили. Это было неделю назад. Вчера заполнил заявку ещё раз - никакого результата. Непонятно, как дозвониться в Альфа-банк. По телефону из приложения отвечает бот, который не понимает мой вопрос.
Антон
13 июля 2019
Заказал карту Аэрофлот в Альфа-Банке. В приложении нет информации сколько я получаю миль за покупки. Якобы в конце месяца мне начислят все сразу, вместе с милями. Но недавно пришло смс на телефон, что мили не начисляются. В отделении мне сказали написать в техподдержку. В техподдержке сказали подойти в любое отделение и решить там эту проблему. В первом мне предложили перевыпустить карту, во втором консультант сказал, что может смс ошибочно пришло. Пока остается вопросом, в чем дело.
Добавить отзыв