- Сергей
- 04 ноября 2019
17 ноября положил деньги через терминал МТС банка на кредитную карту МТС CashBack, деньги не поступили, было написано "ошибка терминала". Позвонил в МТС банк, сказали ждите, но вот уже 7 дней деньги не возвращаются и не звонят.
- Антон
- 31 октября 2019
Пользуюсь услугами МТС банка почти 5 лет. Захожу недавно в приложение и вижу на одной карте N-ную сумму денег, которые точно не мои. Подключили кредитный лимит! Без звонка мне, без моей просьбы, без оповещения или смс с этой информацией. Просто молча подключили. Это же даже не услуга, это кредит, а сумма его может достигать нескольких десятков тысяч рублей. Откуда брать деньги для погашения этих "благ"? Это же не 200-300 рублей за тариф!
- Мария
- 24 октября 2019
Все плохо! Заказала в МТС банке кредитную карту CASHBACK, но мало того, что задержали доставку на 2 дня, так она еще и не активна. На мой вопрос когда решится эта проблема - ничего толком не говорят, ожидайте и все на этом. Очень огорчили, не советую брать в МТС кредитки. По горячей линии кстати тоже звонила, но проблема не решена до сих пор.
- Роман
- 22 октября 2019
Категорически не рекомендую пользоваться услугами МТС Банка. Судебные приставы наложили арест 5000. С кредитной карты была заблокирована эта сумма. А это вообще не законно. Деньги на кредитной карте являются собственностью банка. А если сумма выше лимита, то это уже ваши деньги, на которые можно наложить арест. Добавлю. В других банках, где работают профессионалы, а не сборище идиотов, после получения письма от приставов блокируется счет дебетовой карты, сберегательный счет, накопительный и т.д., кроме счета кредитной карты.
- Аня
- 27 сентября 2019
Очень неудобный мобильный банк. Информация о счетах недоступна никогда. Оформила универсальную карту МТС Кэшбек. Нет разделения счетов - дебетового и кредитного. Невозможно управлять операциями оплаты. Нет отображения кредитного лимита, если вам его увеличат тихой сапой, чем банки частенько страдают, вы не определите сколько у вас кредитных и дебетовых средств на общем счете.
- Стас
- 20 сентября 2019
Вроде бы неплохое приложение у МТС - не падает, чаще всего работает. Но по кредитной карте нет никакой информации по собственно кредитному лимиту (сколько я должен банку). Просто отображается сумма, сколько я могу потратить и всё. Я уж молчу про какие-нибудь лимиты, которые я бы хотел назначить сам для безопасности, как в Тинькофф, но просто скажите сколько я должен погасить. Ноль информации :(
- Алексей
- 05 августа 2019
Скачал приложения МТС для контроля за кредитом. Сложилось впечатление, что приложение разработано исключительно для держателей карт МТС, а клиенты по кредитным продуктам банку не интересны. Был неприятно удивлен отсутствием пополнения (погашения) с банковской карты. Отсутствует график платежей и нет списка уже поступивших средств (погашенных платежей). В общем, разочарован приложением и сервисом.
- Владимир
- 12 июня 2019
Я уже полчаса ковыряюсь в приложении МТС Банка, чтобы понять как пополнить кредит. В техподдержке сказали пополните кредитную карту (которая тоже у меня есть, но я ей не пользовался) и с нее спишутся деньги за кредит. Но пополнить я ее не могу, приложение и онлайн банк предлагает только пополнение с карт или счетов МТС. Сделайте отдельно пополнить без комиссии с карты другого банка, чтобы просто вбить данные карты и не париться.
- Александр
- 30 мая 2019
Получил кредитную карту МТС. При звонке из банка отказался от всех платных услуг, которые мне навязывали. В итоге спустя месяц приходит счёт за страхование, видимо которое подключили без моего ведома. Крайне не рекомендую банк, закрыв рассрочку, больше не буду иметь никаких дел с МТС банком. К приложению никаких вопросов не имею, все ясно и понятно.
- Ярослав
- 21 апреля 2019
Для погашения кредита продали МТС-карту, которая оказалась кредитной. Положил на неё через банкомат разовый платёж, скачал приложение и попробовал заплатить за кредит. Первый раз выдал ошибку, второй раз прошёл, успокоился попил чайку, получил смс, два раза перевели деньги, причём второй раз сняли с кредитной карты МТС. Также сняли комиссию в размере 400 рублей. Карта МТС уже стала не выгодна, дешевле гасить кредит лично.
- Вячеслав
- 14 марта 2019
Это какой-то треш. Приложение МТС банка не информативно вообще. За что списали деньги - непонятно! Платеж сумма одна, а по факту положил больше, остаток 0, куда деньги ушли, не знаю. Со сторонних карт деньги не положить, обман полный. Чтобы деньги положить нужно карту МТС оформить за 200 рублей, которая ещё и кредитная как оказалось. Не удивлюсь если ещё и платежи скрытые будут. Приложение сделано таким образом, чтобы вас специально запутать походу. Не советую ни банк, ни их приложение.