Отзывы о дебетовых картах Открытие

Сырое и непродуманное приложение у банка "Открытия". Жмешь "Все операции", показывает только часть, по периоду заданному только все операции увидеть можно и то, если помнишь когда начал пользоваться картой. Кэшбэк за прошлый месяц (еще не начисленный) посмотреть нигде нельзя. Бонусные рубли под каждой операцией прошлого месяца то появляются, то пропадают. Условия получения кэшбэка закрываются с огромным опозданием и не всегда понятно как рассчитываются.

В банк "Открытие" перевели данные карт Бинбанка. В Бинбанке всё было прозрачно, понятно. В приложении "Открытия" одни путаницы. Некоторые данные вообще не отражаются. Квартплата с одной квитанции вообще осталась неоплаченной, т.к. платеж то приняли (выписали чек), то отклонили (деньги вернули). И так несколько раз. Последний раз отклонили после последней для оплаты даты. Приходят на карту странные суммы, которые бесследно исчезают и т.д. В общем, не приложение, а издевательство! Сервис полностью отсутствует.

Открытие - наверное худший банк, с которым я встречался. Открыл накопительный счет у них, когда ставка была ещё 7%. Каждый месяц ставка падает, уже упала до 5,5%. Приложение не очень, поддержка отвечает долго и плохо. Дебетовые карты не мультивалютные. В чём вообще смысл открывать счет в этом банке. Не рекомендую.

Открытие Банк - разводилово. Чтобы снять в банкомате свои деньги (не кредитные) снимают не хилую комиссию, хотя банкомат банка. Переводы внутри банка клиенту банка с такой же комиссией. Короче банк любыми путями будет выбивать с вас ваши же деньги. В Бинбанке такого не было. Связываться с таким банком или нет решать вам.

До недавнего времени у банка Открытие было отличное приложение, что-то добавлялось, обновлялось, но с последними обновлениями вы убили его КОМИССИЕЙ. 50 рублей за перевод на любой банк! Даже если ты 100 переводишь, все равно плати 50! Теперь определенно будем смотреть в сторону Альфы или Тинькова.

Был клиентом Бинбанка, но так распорядился случай, что теперь я оказался клиентом этого недобанка. Раз такое дело, решил взять новую Опенкард. В отделении банка сказали, что зарегистрировать карту в приложении можно будет через 2 часа. Не смог этого сделать ни через 2 часа, ни через 5, ни через 25. В поддержке по телефону составляют заявки, обещают, что максимум через 2 часа все будет ровно, а воз и ныне там. Не банк, а помойка какая-то.

Приложение у банка Открытия - полная фигня. Впрочем, как и сам банк. Снимают по 60 рублей за проверку баланса, это грабёж! Понимаю, что в соглашении об этом сказано. Но нам студентам просто сказали подписать бумажки и выдали на руки это говно. Приложение работает через раз и держится на честном слове. Не мог зарегистрироваться дня 3. Очень хотелось бы сменить карту и банк, но ближайший офис далеко, а стипендия нужна, приходится просто терпеть.

В целом приложение по функционалу хорошее, но если бы мне предложили описать его одним словом - я бы ответил "неопределенность" :) В нём просто невозможно что-то контролировать, потому что банк Открытие учитывает все операции в течение неопределенного срока (от нескольких дней до недель, а в теории, как я понял, и до месяца). Т.е. при начислении бонусов, отображении задолженности по карте, просмотре прогресса выполнения условий для определения размера кэшбэка и т.д. информация ВСЕГДА устаревшая на несколько дней. И это сильно раздражает. Ты никогда не знаешь, сколько на самом деле должен, сколько у тебя бонусных рублей (кэшбэка) и будут ли они вообще (т.к. ты вовремя не узнаешь, выполнил ли ты все условия) и т.п. Лозунг "всё под контролем" абсолютно несостоятелен. А ещё задолженность по карте для беспроцентного пользования в течение льготного периода не отображается в логичном видном месте, а технично запрятана в настройках :) Как итог: с таким приложением нужно постоянно быть начеку, т.к. очень легко что-то упустить, не погасить вовремя или полностью задолженность и в результате выплачивать потом проценты.

Отвратительное приложение и сам банк "Открытие". К примеру, для меня очень востребован сервис перевода денег по номеру телефона. Но это невозможно в приложении, требует название банка. Была б моя воля, давно бы избавилась от их дебетовой карты, да зарплата приходит сюда. Приходится переводить все на Сбер, а оттуда уже работать. Еще добавлю, что в "Открытии" очень никудышная система бонусов, слишком ограниченные возможности. Есть с чем сравнить.

Добрый день. Пользуюсь вашим приложением достаточно давно. Среди прочего функционала использовал перевод с карты на вклад "Доходный" и обратно. Вклад открыт несколько лет назад, ещё в бытность Номос-Банка. Однако в последней версии приложения возможность сделать такой перевод пропала. Такая пара для перевода стала просто невозможной. Теперь для такого перевода приходится идти в отделение. Исправьте пожалуйста.

Когда пытаюсь пополнить карту с карты другого банка, необходимо перекдючиться в смс-сообщение за кодом подтверждения, после этого при возврате в окно приложения оно обновляется и приходит новое сообщение из-за автоматического обновления страницы. Получается, при возврате в свёрнутую программу возвращаешься, чтобы код ввести, приложение заново отправляет запрос, и текущий код не актуален. И так каждый раз. Очень неудобно.

1. Нет возможности сформировать нормальное платежное поручение с факсимиле и печатью по конкретной операции (предлагаемая квитанция - полная ерунда) 2. В предлагаемой выписке по карте с печатью и факсимиле не указано ни от кого поступление денежных средств, ни реквизиты счета, только назначение платежа, которое не всегда отражается корректно. 4. Нет проверки начислений по ЖКУ. 5. Не работают пуш уведомления об операциях, нельзя пушем подтвердить оплату в ИБ и МБ.

У нас зарплатный проект в данном банке, соответственно картой пользуюсь активно и интернет банком тоже. 18 октября 2019 я (как мне сказали) ввела неправильный пароль 3 раза (хотя пароль даже не помню, все по отпечатку пальца делаю), так вот, сегодня 12 ноября, интернет банк так и не работает. Не могу сказать что проблему не пытаются решить, решают, но месяц...... я считаю очень долгий срок ! И не факт что сделают. Так что решайте сами... а я уже задумалась. Дописываю отзыв. Проблему решили 18.11

До сегодняшнего утра все было прекрасно! Приложение работало, заранее оповещали о сбоях и т.д. сегодня был кошмар! Открыть нельзя(что то пошло не так...), при попытке перезагрузить, вышла инфа, что нужно обновить до последней версии, не обновляется! Плюнула, решила удалить приложение и заново установить(последняя версия же будет установлена?)и все, заглохло! Ничего не скачивается, все висит! У меня Самсунг j3, 17года, андроид вроде 9 там, по характеристикам все подходит! У меня зарплатная карта!

Я, клиент БИНа, клиент МДМа, ТРАСТа и разочарован ОТКРЫТИЕм, тем более интернет и мобильным приложениями. Счета, что остались в БИНе, не управляемые в ОТКРЫТИе, а приложение БИН урезали, ни закрыть, ни переводы сделать, ни в Открытие перевести... Поэтому, отвратительно, испортили и там и тут приложения... А остатки счетов, карт, т.е. балансы, ставки и прочее, вообще, переносят как захотят, а на претензии не отвечают. Резюме: НЕГАТИВ от Банка и качества обслуживания. А в БИНе, Я был VIP клиент...

Не довольна тем, что я не могу напрямую со свой карты экс Бинбанка перевести деньги на свой счет-копилка, все время приходится сбрасывать деньги сначала на карту Открытия, а потом с нее уже на счет. Проблема в том, что при попытке пополнить счет, по умолчанию источником пополнения стоит карта Открытия, если я пытаюсь ее сменить на Биновскую, то вместа счета-копилки устанавливается карта Открытия.Прошу эту исправить эту проблему, раньше пользовалась приложением Бинбанк 2.0 и меня все устраивало!

Хотел оплатить коммуналку. Поиском нужная УК не находится, поэтому отсканировал QR-код. Реквизиты подставились верно, но нет абсолютно никаких указаний на лицевой счёт платильщика! Т. е. деньги в управляющую компанию поступят, но не будут учтены! При этом по той же квитанции приложения и Сбербанка, и Почта Банка указывают лицевой счёт из квитанции! Сбербанк - в отдельном поле, Почта Банк - в комментарии. Ещё - медленно обновляется информация о бонусах/платежах по карте.

В целом удобно, функционально и наглядно. Но 2 существенных минуса: - Сильная замусоренность экрана давно закрытими картами и фантомными счетами Бинбанка, которые ни закрыть, ни скрыть невозможно. Очень мешают. - Отсутствие возможности установки лимитов на операции по картам. Это огромный косяк с т. з. безопасности. Сделайте функцию отключения интернет платежей, снятия нала и пр. Вам уже тут писали об этом. Снижаю оценку с 4 до 3 за слишком частую недоступность приложения.

Основной минус что мобильного, что интернет-банка -- нет возможности узнать, откуда поступили средства на карту. Мне из нескольких мест приходит зарплата, и я никак не могу узнать, откуда сколько приходит. Раньше была доступна Фактура.ру, и там можно было посмотреть откуда перечислено, а тут только гадать приходится. Не все операции можно сохранить как шаблон. Платил кварт. плату, коммунальные, за электричество, за воду - ничего из этого не даёт сохранить как шаблон. Только за городской телефон.

Когда вернут в мобильный и интернет банк настройки лимитов по картам? Ну что за чушь, на старой карте через интернет банк без посещения банка был настроен лимит на снятие наличных до 500 тыс в день, выдали новую, на ней лимит на снятие 20 тыс, чтоб настроить лимиты в обратной связи сказали, что надо идти в банк и настраивать лимиты там. Ну и зачем такой мобильный банк, если ради такой мелочи нужно посещать лично офис банка. То закрытие вкладов уберут, то настройки, что за эксперименты?

Было бы классно сделать как у сбербанка - при переводе с карточек на карточку при подтверждении показывать кому отправляешь, а то вдруг не тому отправил, очень актуально когда надо отправить человеку но не из списка контактов по телефону, или телефон у человека не привязан к карточке (тоже такое бывает)

История не показывает все операции с момента выпуска карты хотя они были. Так в принципе все норм. Примечание--вкладка,, за все время,, и часть операций вообще потерялась. До переустанови ни одной операции не показал,, ух ты, ни одной операции,,. После переустанови показал только операции недельной давности. Хотя выпуск был летом, и летом же были операции.

у каждого банка есть приложение, так видимо и Ваше (какое никакое, но должно быть). Интересно сколько ему уже лет((. 1. Зачем мне информация о заблокированных картах, неужели чтоб я их помнил))))??? Раньше я ставил 2 звёзды за приложение, теперь оно набирает обороты и мне оно становится удобным и начинает нравиться, так что +1 звезду ставлю ещё, но надо ещё продвигать дальше его.

Вполне нормальное приложение, обеспечивающее процентов 90 необходимого функционала. Но... Ставлю 3 за то, что не реализована функция установки лимитов, ограничений расходных операций по картам. В клиентах многих других банков это реализовано уже очень и очень давно. А это ни что иное, как безопасность владельца карты. Что уж проще, лимит на разовую операцию, лимит на сумму операций в сутки, в месяц? Считаю, что это конкретная недоработка разработчиков приложения, необходимо это сделать как можно быстрее.

решил открыть карту в данном банке. и уже пожалел. во-первых при оформлении написали, что когда карта будет готова пришлют смс. ждал 2 недели! потом сам позвонил и оказалось карта уже неделю лежит в отделении и ждёт. получил карту, установил приложение и у меня сразу "что-то пошло не так ". не так идёт уже третий день. позвонил в поддержку, сначала несли какую-то дичь. но поняв что я не 80 летний дедушка и кое что понимаю, составили обращение, которое будет рассматриваться 72 часа.

Сделайте вход до установки и после сброса пин кода с подтверждением на почтовом ящике. А то получается достаточно ввести номер карты и получить код для входа на телефон. У меня например телефон дополнительно не заблокирован, мне так не удобно работать за рулём. Номер карты подсмотреть не сложно и остается только получить доступ к телефону и все мои средства в полном распоряжении злоумышленника. Да и пятизначный пин код не помешал бы. В общем безопасность на мой взгляд низкая.

Нет СМС уведомления при входе в банк (возможно, это штатная работа приложения, критичный в плане безопасности прокол). Отсутствует история входов. Отсутствует возможность закрытия текущих счетов. Отсутствует возможность формирования и скачивания платёжного поручения. Странный дизайн: например, на экране образы карт "подрезаны" . PS. Оплата по QR работает плохо. Нет возможности указать фамилию клиента и адрес при оплате ЖКУ.

нужно дорабатывать приложение однозначно. верните в разделе ипотека сумму ВСЕЙ выплаты (погашение долга+процент), меня не устраивает что сейчас показывает только сумму погашенного долга. И ещё, когда на карте оставалась деньги , показывало сколько нужно доплатить до платежа( к примеру на карте 2360, платеж 16850 нужно внести 14490 к дате следующего списания)!!! доработайте приложение!

1) Небольшой функционал. 2) Как-то странно смотрится интерфейс главного экрана, если у тебя 1 карта. Выводится одна строчка с остатком на пол экрана. 3) Если есть оповещение из чата и при заходе в чат - оповещение продолжает висеть. И они зачем-то копятся - 2, 3 и т.д. 4) Иногда выскакивает сообщение "Упс, с сайтом что-то не так" ... 5) при переходе через уведомление в чат - попадаешь в главное окно приложения, а не в чат; 6) при возврате в приложение в чат - сообщения не обновляются.

Обидно, что в плане условий карта неплохая - но приложение ее не красит. Не считая баги, нельзя нормально привязать карту - каждый раз для перевода приходится вводить код сзади. Нет нормальной таблицы по выполнению условий - что например потрачено 3к из 5. И это уже не говоря о отсутствии виртуальных карт, малом количестве партнеров и путаницой с внесением наличных - в условиях написаны одни партнеры, но потом оказывается что это не работает - но в тарифах мы это не укажем. Не тот уровень.

вообще приложение так себе. операции по карте выдают минимум информации о покупках, если не помнишь на что потратил то и не вспомнишь. кэшбэк начисляется непонятно, в приложении ни как не видно из чего состоит начисленный кэшбэк. покупки периодисески пропадают, потом появляются, наверное специфика карточных операций ноль все равно не удобно. очень что проходят технические работы, и приложение не доступно, причём делается я это замечаю только на выходных, т.е. когда больше пользуюсь. не очень

В целом приложение приятное, нехватает простых вещей: информации, по каким транзакциям начислен кэшбэк/бонусы; управления шаблонами (переименовывать, удалять, изменять порядок); нельзя заказать доп.карту из приложения. не хватает анализа расходов в приложении (сколько и в каких категориях) ну и конечно мультивалютных карт... у всех основных конкурентов уже есть. сделайте хотя бы для премиальных клиентов, а то для путешествий приходится пользоваться банком Т.

самое стремное приложение для мобильного банкинга из всех существующих. нельзя оплатить коммуналку, не отследить за какую операцию сколько начислено кэшбэка, в последнее время нельзя пополнить карту с другой карты- после ввода смс- пустой экран и все на этом... бесконечные технические работы. что на андроиде, что на яблоке, при любой непонятной ситуации техподдержка рекомендует переустановить приложение. зато ребята, верстающие приложение всегда на веселе

Приложение нормальное, но сам банк, а точнее сотрудники некомпетентны. Забыл пинкод, пришел в банк с картой снять деньги через кассу. В итоге сначала у меня оказался поддельный паспорт, потом все таки разрешилось и он стал действительным, но мой счет они не нашли. Т.е., повторюсь, у меня карта Открытие, а сотрудники меня уверяют что счета нет, денег нет и я не имею отношения к банку. Выручило это приложение, карта привязалась, пришло смс и я перевел средства на карту СБ. Банку 2 приложению 4=3.

1. Заблокированные карты пропадают из приложения (((( Нет возможности после блокировки видеть остаток на карте и операции, проведенные ранее (( Не понимаю, с чем связано! Можно просто заблокировать и при этом не выкидывать карту из кабинета! 2. Не прозрачная система начисления бонусов. Нет возможности видеть начисления за каждую операцию в отдельности ((( Процент бонусов плавающий (от 0 до 3%). В связи с этим сложно контролировать саму сумму начислений и проверить на корректность

После обновления стало выходить сообщение, о том что приложение запускается,!! Что это? Другие пользователи не могут отправить мне перевод по номеру телефона т. к. Приложение его не находит! Я не могу оплатить коммунальные услуги, потому что приложение не может найти по названию предприятия! Почему-то моя социальная карта вдруг стала платиновой?! С чего вдруг? Смски об операциях приходят с опозданием иногда даже более 10 часов!!!

Банк сейчас активно продвигает Opencard, при этом в приложении нет прям вот основного по ней функционала: текущего размера кешбэка, сколько и каких операций надо выполнить для его повышения, кэшбэка по каждой покупке (говорят, не проверено, если не прав, то прошу прощения, но у жены не увидел такого). При этом в принципе запилили условия в стиле Рокета: баллы, для вывода надо 3000, 500 за друга. Правда чуть лучше кешбэк и совсем без ПНО. Без описанных выше доработок картой пользоваться не удобно.

Приложение на честную тройку. Работает быстро и четко. Из недостатков: 1. поиск по поставщикам услуг работает через раз; 2. оплата мобильной связи не моментальна, пришлось немного понервничать; 3. нет qr кодов; 4. меню немного нелогично, но это дело привычки; 5. в приложении отображается карта, которую я не получал, мозолит глаза, соответственно отсутствует функция по скрытию ненужных карт и счетов; 6. нельзя добавить шаблон без его оплаты т.е сначала оплата, потом сохранение шаблона.

Ставлю 3. Доработайте приложение: 1. Неплохо было бы сделать графу-НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА или СООБЩЕНИЕ ПОЛУЧАТЕЛЮ. При переводах свыше 15000 р с карты на карту переводы не пускают-нужно ответ на звонок с банка и подтвердить. Можно сделать push смс с кодом и все. 2. Почему нельзя в приложении выпустить доп.карту к счету?

В последнее время приложение практически не работает. Чтоб загрузить домашний экран требуется от 2 до 5 МИНУТ! Это не "моментально" как сказано в описании. До обновления все нравилось, операции проходили быстро. Сделайте уже с этим что нибудь, деньги приходится снимать в банкомате, чтоб ПРИНЕСТИ другу. Так же на дебетовых зарплатных картах нет кэшбэка, может Вы уже выйдите на новый уровень и сделаете услугу кэшбэка???

После последнего обновления: 1. Отпечаток пальца так и не принимает. 2. Долгая загрузка отображения карт и баланса. 3. Отображение последних операций по карте не корректно ( у меня отображается почему-то операции за июль и август,хотя в сентябре и октябре их уже было много). И лучше когда приложение делается людьми для людей, а не как в вашем новом слогане к приложению - "Сделано роботами для людей". Пока недоволен.

"Время идёт обновления ждёт народ " Чтобы узнать точный остаток средств и последние операций через приложение надо обновить его раза три четыре то есть полностью закрыть и открыть ,что за подписания и это не только у меня даже ваши операторы и служба Б/З не видит последние действия ,а это так огорчает смотришь деньги есть бежиш в магазин а тебе ,,недостаточно средств ,, откроеш приложения есть ,а банкамат пишет пустая карта !

В целом приложение удобное, но ещё много предстоит до работать. Чат "помощь" две недели не отправляет сообщения. Так же существует мнение, что приложение уязвимо для мошенников, уже две карты были заблокированы в связи с подозрениями на мошеннические действия. Служба безопасности ссылается на то что я передаю данные своих карт третьим лицам, что за бред? С последней карты сняли 31000 р. Точнее ею кто то расплатился за покупки в другом регионе РФ, обращение с заявлением в банк не даёт никаких результатов, месяц тишина. Хотя служба безопасности уверили что деньги можно возвратить тк покупки были совершены без предъявления кода безопасности карты, того что расположен на обратной стороне. Но денег так и нет как и ответа от банка. Вобщем устанавливайте на свой страх и риск, но я бы не советовал. На смартфоне используется антивирус Касперского платная версия, в надёжности не сомневаюсь. Так что, или приложение дырявое и информация общедоступная для неких лиц, либо служба безопасности сама работает над съемом средств. Очень опечален, что банк не безопасен...

Приложение в целом неплохое. Но почему же банк Открытие под крылом которого долгое время работал Рокетбанк имеет приложение на порядок хуже по функционалу чем у младшего брата? На главном экране все время вы демонстрируете курсы валют, которые мало значительные для пользователя приложения. Куда важнее показать пользователю ленту с операциями по карте и остаток по счету, как в Рокетбанке. Достаточно малоинформативная лента операций по карте и медленнная их загрузка, нет поиска по операциям. Скудный список поставщиков услуг для оплаты, нет автоплатежей, шаблоны из интернет банка не отображается. Нет пуш уведомлений об операциях, нет ограничений для оплаты картой в интернете, нет настроек лимитов для операций, нет виртуальных доп карт как у Тинькофф. Это лишь малая доля тех недостатков которые мне стали очевидны всего за 2 дня использования приложения. Надеюсь разботчики обратят свое внимание на те моменты которые я перечислил и сделают приложение лучше.

В принципе приложение неплохое, но у меня есть два существенных вопроса-замечания. Первый, до этого пользовался мобильным линком фк Открытие, так там переводы между картами Открытия осуществлялись за секунды, Здесь же иногда приходится ждать до утра, непонятно почему, неужели нельзя взять хороший опыт у своих коллег и внедрить его здесь. И второе, у фк Открытие был и есть прекрасный виджет "живого" баланса карты, Здесь же я такого найти не могу, вообще не найду ни одного виджета, может плохо ищу но скорее всего его просто нет, и повторю вопрос, неужели нельзя у своих коллег перенять хороший опыт и внедрить его здесь. Надеюсь меня услышат разработчики программы, спасибо.

Ну... Что я могу сказать... В наш век высоких технологий... Когда во всех нормальных банках, при использовании приложения, когда совершаешь перевод, деньги приходят на счёт практически мгновенно. По крайней мере так было у меня до этого... В другом банке... Попытался положить деньги здесь на карту "тройка". Ну, никак не ожидал, что время перевода составит 3!!! дня. А с учётом выходных, все семь... Короче, деньги списаны, езжу за налик и жду... Огромных успехов нашему банку и процветания!!!

Погашение задолженности показывает неправильно, напрягает, на карте тоже иногда показывает неправильно, сегодня вообще ушла в минус, карта дебетовая, на компе было нормально с балансом. Может не списывать долг несколько дней и пени собирать, но это уже тупой сервис банка, списали сегодня 37 рублей остатка, хотя долга не было, пахнет жульничеством.

В приложении есть основные функции для управления средствами на карте/картах. Не хватает следующих функций: 1) отсутствуют гистограммы отражающие на что сколько средств потрачено за последний месяц/год (заправки, прод.магазины и т.д.); 2) нет графиков динамики/изменения суммы на счете, счетах; 3) нет понятного расчета % на остаток на счете; 4) нет возможности отслеживать количество накопленных баллов в рамках действующих программ (например, по топливным картам); 5) нет функционала позволяющего планировать бюджет; 6) раздражает меню навязывающее покупку иностранной валюты.

Есть неудобство, что после проведения любых операций (перевод со смарт счета на карту или наоборот) данные на карте надо обновлять вручную, то есть заходишь в детали по карте и жмешь обновить, хочешь посмотреть последние покупки, надо обновить. Перевел деньги, не забудь обновить! А иногда совершенные операции по долгу не появляются в истории. Все купленное вечером вижу только уже утром, в ночь перед сном, как не обновляй, покупок не увидишь, только по истории смс.

Перестали поддерживать последнюю нормальную версию 1.19? При подключении - Ошибка подключения к серверу. В последних же версиях неудобная начальная страница с курсами валют, обрезанные шаблоны. Невозможно узнать точный процент вклада для сравнения с другими банками. Долгая загрузка страниц. И когда ж предоплаченные карты соизволите начать обслуживать??