https://www.traditionrolex.com/8

Фильтры

Отзывы о дебетовых картах Райффайзенбанка

Galina Viryasova
18 ноября 2017
Получилось плохо. Куда делся список партнёров со скидками?? Была реально удобная и полезная штука, теперь ее нет. Нет возможности сменить короткий код, а ещё приложение не выходит само из аккаунта. То есть зашёл, переключился на другое приложение, тлф где то оставил и что, поделился со всеми деньгами? Но главное, верните отображение Партнёров и Скидок!!!! И ДО входа в приложение, как было. Либо пусть банк делает кэшбек на все, если не в состоянии больше нормальноть клиентам скидки.
Кирилл Лекс
16 ноября 2017
Новое приложение, просто отвратительно! Ничего не работает, баланс то показывает то не показывает, весь день не могу понять, списался платеж за кредит или нет! Зачем вы это сделали? Было ЕДИНСТВЕННОЕ реально рабочее приложение с банком, и вы его испаганили до неузнаваемости! Я молод, и откровенно говоря когда зашёл в приложение просто затупил, что и где?! Пенсики вообще сойдут с ума когда увидят что вы там наделали... Когда звонишь на горячую линию, даже предупреждают что приложение сырое! Зачем вы его запустили не доработав? Этим самым вы портите себе репутацию, и теряете клиентов. Если приложение в ближайшее время не исправится, даю слово перейду в другой зарплатный банк
Natalia Khmelevskaya
26 октября 2017
Несмотря на официальный ответ банка, что ведутся работы по созданию нового приложения, непонятно отношение к клиентам . 2 месяца не могу пользоваться мобильным приложением, тк информация там отображается некорректно. Ради той удобной версии и оставила карты в вашем банке, но с таким отношение сомневаюсь продолжать ли быть вашим клиентом(
Пользователь
11 октября 2017
Не все удобно и очевидно расположено + жаль, что нельзя посмотреть остаток или расходы без подключения к интернету. Пуш-сообщения с кодом подтверждения почему-то не приходят с вайфая, только через мобильный интернет. В учете расходов не отображается зарплата. В остальном хорошее, стабильное приложение без глюков.
Макс Ни
01 октября 2017
в целом хорошее приложение, однако о косяках: - при переводе с кредитки на свою же карту не показывает комиссию, итог - 480р. на ровном месте. скажут сам виноват, читай тарифы.. как обычно нае.. - на данный момент нет отображения баллов в системе cashback для карт #всесразу. и соответственно самого сервиса траты баллов. очень неудобно
Пользователь
30 сентября 2017
На фоне мобильных приложений топ-банков разницы r-connect проигрывает. Причем начиная с входа - аутентификации логином/паролем на фоне аналогичного функционала конкурентов выглядит не логично. Периодически отваливается возможность входа по отпечатку (устройство nexus 5x). Но самый крах это ошибка в расчете мин.платежа, приложение вообще не отобразило его факт, из-за чего я получил техническую просрочку в БКИ, при этом ранее имея идеальную кредитную историю. Для меня это явилось причиной разрыва отношений с банком, погашения кредитной карты и перевода зарплаты на карту другого банка.
Иван Колганов
25 июля 2017
Ужасное приложение! Нельзя придумать свой короткий пароль на телефоне. Для того, что войти в свой кабинет нужно ввести все данные с карты и долго ждать смс, а потом сворачиваешь приложение, для просмотра одноразового пароля и при повторном открытии приложение перезапускается и нужно всё вводить заново. Не понимаю какие плюсы у этого банка вообще есть, я про проценты... (Если бы не зарплатная карта, ноги моей здесь не было.
Роман Х
01 июня 2017
Самое ужасное приложение из всех, с которыми приходилось работать, функционал не доступен, даже за мои деньги я не могу перевести средства на карту другого банка, приложение отправляет меня в ближайший банкомат или отделение банка, которых в нашем городе, даже области, просто нет. Приходится обращаться в банки-партнеры, где не всегда можно даже просто положить денег на карту. Приложение было бы помощником во многих вопросах, но, увы, на него нельзя рассчитывать!!! Работа с логинами и паролями настолько неудобная, если не сказать - тупая.
Lulu Lulu
15 апреля 2017
Очень жаль, что в нашей стране нельзя по факту выбрать банк, через который мне будут перечислять зарплату. Вынуждена стать вашей клиенткой. Ненавижу вас с первого же дня! Скачала ваше приложение и обнаружила, что пользоваться им не могу, потому что надо подключить какие то функции, а для этого надо ехать в банк! Вы аболдели что ли, а зачем тогда вашу карту привозили на работу? ? ? Ваши операторы в колл центре некомпетентные бездари и очень навязчевы, решить проблему не могут, но перезванивают
Пользователь
01 апреля 2017
Отвратительно! Предыстория: 1) Дважды пополняла свою карту с Райфа, дважды всё "успешно" - и ничего! В вашей поддержке сообщили, что карточный перевод может идти 3-5 дней - 1ый раз такое слышу! 2) Пробовала оплатить картой на Алиэкспресс - отказ, "обратитесь в банк". 3) Устанавливаю ваше приложение, чтобы разобраться в чём дело - "неизвестная ошибка, попробуйте позже". Карту получила 18 марта, активирована, получила туда зарплату. У вас вообще хоть что-нибудь работает??
Пользователь
29 марта 2017
Все бы ничего, но имейте в виду: если установлены (а они по умолчанию установлены) PUSH уведомления, СМС ПРИХОДИТЬ НЕ БУДУТ. Офигеть, как удобно (в каждой шутке ни доли шутки) Айтишники райффайзенбанка, ау! Сотрудники банка говорят, что это невозможно сделать технически. Вопрос: а почему в приложениях других банков все замечательно работает? Не думаете ли вы о том, что некоторым из вас придется сменить работу не по своей воле? Снес к едреной фене. Замечательно: уведомлений о зачислении средств нет, снял сегодня тридцатку - уведомлений... Круто. Тырь на здоровье! Звоню в банк - уведомления подключены, деньги за услугу списывают, а услугу не оказывают. Так это называется ВОРЫ! К сведению: клиент зарплатный. У меня от управляющих пять извинительных писем. Извинения принесены. Вопрос: а вы не задавали вопрос себе:, извинения приняты ли? Мягко скажу: неприятно.
Михаил Тикки
27 февраля 2017
В целом не плохое приложение. Раньше возникали проблемы с входом в банк. Сейчас вроде бы не наблюдается. Нравилась возможность пополнять счет кредита с карт сторонних банков без комиссии, но в данный момент пользуюсь данной услугой только на компьтере (удобнее), в приложении операция неожиданно прерывалась по непонятным причинам, а набирать реквезиты карты по новой на планшете очень утомительно и нет возможности сохранить как шаблон. Поэтому 4 звёздочки ставлю авансом.
gret popo
08 января 2017
Не зайти, не перевести, ничего не сделать . Упорно не видит интернет. Ужасное приложение на которое, видимо, плевать разработчикам, да и самому банку. Невозможно про дублировать операцию через интернет офис. Зачем активно впихивать свой зарплатный проект, если уже 3 месяца не можете привести в порядок.
Станислав Мороз
28 декабря 2016
Самое отвратительное приложение из всех мобильных банков, которыми когда-либо пользовался. Зайдете в него или нет в данный момент, только богу известно. Длительное время перевода средств между своими счетами. Каких либо улучшений за последний год не было произведено. По этой причине буду менять банк для зарплатного проекта, больше нет сил тратить свои нервы и время в ожидании доступа к своим денежным средствам.
Mikhail Atuchin
21 декабря 2016
В целом приложение на 4, в сравнении с конкурентами. Огорчает, что чтобы посмотреть операции по карте, приходится делать слишком много телодвижений (выписка или минивыписка). Плюс что-то отломалось в последнем обновлении и пользоваться приложением крайне тяжело. Зайти получается только раза с 20-го. В остальное время получаем "доступ к сервисам r connect отсутствует" (остальные приложения работают без всяких проблем).
Виктор Сорокин
12 декабря 2016
Только похвалил и через 2 дня отвалился сервис смс. Теперь оплатить услуги стало не возможно. Когда заходишь через wi fi не приходит код на оплату и через раз пишет проверьте интернет. Если сидишь с симки то вечно пишет проверьте интернет хотя отзыв я пишу через мобильный инет. Оценку менять уже не буду. Перевожу зарплатную карту в альфа банк. У них такая работа приложения не допустима. На отзыв можно не отвечать, сотрудники форума здесь не причём. Халтура со стороны разработчиков.
Вадим Романов
29 ноября 2016
При попытке получить любую информацию или войти под своим логином сообщает, что нет соединения с сервером. Раньше все работало. Sony Xperia Z5. Теперь по 10 раз приходится пробовать совершить любую операцию. Из за вас не смог вовремя перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Штраф за просрочку за меня разработчики приложения заплатят???
Алексей Мочкин
04 сентября 2016
Для Якутска не подходит, не могу производить операции, даже элементарно пополнить счет мобильного телефона, потому что не подключена услуга СМС-подтверждения R-control, а подключить у нас в городе нельзя, т.к. нет отделений и банкоматов. Ближайший в г. Иркутске, куда я не доберусь. А карта зарплатная.
Igor Pi
11 марта 2015
Отвратительно работает мобильное приложение. Некоторые операции, например перевод на чужую карту, просто не выполнются. Push-сообщения не приходят. Видно, что приложение тестировалось халтурно и формально, писалось очень самодовольными людьми. Сами они своим "продуктом" не пользуются, похоже. Интерфейс на троечку. Короче, пользоваться неприятно.
Добавить отзыв