Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Не отображает ни счета, ни выписки. Часто вообще не открывается приложение, выдаёт ошибку и извините. Не могу оплатить ни КУ, ни детский сад, ни кредит стороннего банка. зачем мне это приложение?!? Приходится снимать деньги и класть на сбер, делать все платежи оттуда. Если бы не зарплатный проект, в жизни бы не стала пользоваться вашим банком!!

Это жесть! Пользуюсь картой до конца ее действия и больше я не ваш клиент. Это просто издевательство, каждый раз эти обновления и все летит! Я для простоты и скорости оплаты приложение скачивала а не для нервотрепки! Опять нет возможности посмотреть счет и провести оплаты!! Сколько можно обновлять! Срочно нужно было оплатить онлаин а не получилось! Обновите приложение, а после все по новой настройте! Ужас!!! И в итоге захожу и опять обновите! Наверное пора сам банк обновлять... было такое удобное приложение , а сейчас что попало

Почему после 9 вечера нельзя ничего сделать в приложении? Ни выписку посмотреть, ни вообще ничего? У вас что приложение работает только в рабочие часы по мск? Тогда зачем оно вообще нужно? Ответ разработчикам - меня интересует не выписка! А возможность перевести деньги со вклада на счёт и потом снять со счета либо перевести на карту третьему лицу. А это невозможно после рабочих часов и кстати в выходные дни тоже после 21-22 часов не работает ваше приложение. Дополнение! Как не работало после 22 часов так и не работает! По вашему мнению люди после 22 часов не должны совершать переводы? И вообще каких-то иных действий со своим счётом? Почему я не могу с одного своего счета перевести деньги на карточный счёт и снять деньги после 22 часов? Исправьте! И почему у вас программа при необходимости обновить приложение не даёт доступа? А если у меня плохой интернет? Я что не могу опять никаких операций со счётом совершить? А если мне надо супер срочно? И для меня пара минут критична? И я не могу ждать обновления приложения? Разработчики! Подумайте о том, кто пользуется приложением! Почему сбербанком я могу в любое время пользоваться? А вашим приложением нет?

По сравнению с Тиньковым - полный отстой. Программисты даром хлеб едят. Нет чата с банком. Размер кэшбэка узнаешь, только, в конце месяца. Samsung Pay не поддерживается. Авторизация по пальцу не проходит. Текущие Лимиты по карте не видны. Про анализ расходов, вообще, молчу. Купите soft у Тинькова, и не мучайтесь сами и порадуете клиентов.

Это кусок экскрементов, а не банк. Уже два месяца я не могу пользоваться своими деньгами находясь за границей потому что интернет банк не работает у них. Два месяца!!!!!!!! Мне надоело писать и звонить им. У них один ответ, что они работают. Черта с два они работают. Лежит огромная котлета на счетах и я НЕ могу их перевести себе на карту. На хрен мне ваша карта тогда??? Как только вернусь закрою все счета своей семьи в этом шлаке. На хрен не сдалось такое премиальное!! обслуживание. Апд: Росбанк, я вам уже написал тонну писем. И на е-мейл и на сайте и по телефону много раз звонил. Вы откровенное дерьмо,а не банк, раз так обращаетесь со своими премиальными клиентами. Ах да.. прислали смс, что мне одобрили кредит на миллион рублей. Потрясающе. Вот спасибо!?

Жесть!!! 03.02.2018 - почему не скачивается 2 дня обновление!!!??? Вы совсем охренели? Вообще не скачивается и программа не работает без него!!! Послал бы Вас на х*й, если бы Вы не были зарплатным банком!. Неужели Вы не понимаете??? Увольте этих программистов и найдите новых! Вы зря им платите деньги! Уважаемые управляющие банка, за что Вы платите деньги своим программистам?! Я работаю в большой компании, у нас за такую работу просто уволи ли бы. Приложение после обновления работает ужасно и видимо у большинства. Постоянно не зайти, вход по отпечатку не возможен, время сессии постоянно сразу после входа заканчивается. И такую обнову выкладывать пользователям! И это не игра какая-нибудь от дяди Пети, а известный банк. Ужасно!!!

Очень неудобное горизонтальное ориентирование приложения, которое нельзя изменить. Частые сбои, то зайти невозможно, то неверно отображение данных из-за технических работ. Просто ужас. Самый стрёмный банк, с которым имела дело. Давно бы рассталась с банком, но это зарплатный проект с отвратительным обслуживанием.

Шел 2018 год, а клиентов РОСБАНКа по прежнему кормят обещаниями о поддержке Samsung Pay, Android Pay и Apple Pay. Кормили весь 2017 и продолжают кормить в конце января 2018, мда... Скоро местная рюмочная, отпуская дяде Жоре 100гр. в долг, будет считывать NFC на его трусах с рынка. Тем временем РОСБАНК по прежнему будет давать обещания. Хотя... О каких доработках приложения, бесконтактных платежах и прочих "немыслимых" для РОСБАНКА функциях может идти речь, если тут даже банкоматы не работают? Но это уже лирика... Деньги тут лучше не хранить, а если являетесь зарплатником, снимать и перекладывать в нормальный банк. Какой нормальный? Да любой другой! Скоро даже в домофоне будет больше функционала и стабильности, чем в этом приложении и самом банке в целом.

Люди не заключайте договор с данным банком у них одно из самых отвратительных приложении у них даже кеш бек не отражается нельзя снимать в банкомат др банков и менять пинкод и это за 500/мес карту (банк видать с дуре сошел) приложение не функциональное и От него нету я всегда считал ткс одним из ужасных банков но не тут то было днище не ткс а Росбанк и их обслуживание

Столкнулся с той же проблемой, что и многие пользователи в последнее время "система временно недоступна". Хотя только сегодня(25.12.17) получил карту и запустил приложение. И это минус прежде всего банку, а не разрабам. Товарищи разработчики/программисты исправьте, пожалуйста, эту проблему. Или пускай банк сменит отдел, ответственный за разработку и тех.поддержку приложений. 26 числа обновил приложение, и "тьфу-тьфу-тьфу", работает.

вы что издеваетесь????? какой скриншот!!!!! ошибка в течении секунды держится и исчезает!!! в приложение не возможно зайти!!! карта эта зарплатная. сколько можно то уже???? снесите вы это кривое обновление!!! ведь не возможно зайти вообще в приложение!!! шлете один и тот же всем ответ...аж противно...если вы создали сие приложение,то будьте добры его и содержать надлежащим образом.

Ребята, ну что за бред? Почему опять сбросился пин-код после обновления? Почему его опять нельзя восстановить? Почему сообщения с временным паролем от приложения приходят на пару минут позже, чем окончание срока действия этого пароля? Это нереально уже. Постоянно какая то фигня происходит у вас. Как следить за своим балансом на карте, если у вас ничерта не работает!

Когда уже исправите проблему входа в личный кабинет? 5дней назад было тоже самое,но переустановка приложения помогла,сегодня уже три раза переустанавливаю и все без изменений,не зайти в личный кабинет. Приложение всегда радовало удобством,а теперь разочарованна ужасно. Зарплатный банк,нахожусь в декрете,другой возможности узнать баланс и провести операции по счетам,нет.

После обновления, причем 3го по счету за несколько дней, нет возможности зайти в личный кабинет, все шаблоны сбились. Я не могу произвести перевод на карту клиента росбанка, так как приложение просто не работает, и получается у меня появилась проблема, которую решить надо на месте, спасибо вам за созданную проблему! Ваши постоянные обновления занимают память телефона, создают помехи в работе телефона. Я негодую.

Уважаемые разработчики и банк, что происходит с онлайн банком 3ий день? В систему не зайти. И клиент не машинка каждые 2 мин предпринимать попытки войти в систему. В итоге остаток проверить не могу, картой пользоваться не могу. Приходится тратить время и ходить в банкомат. Когда проблема решится и будет ли банк предоставлять компенсацию за отсутствие сервиса?

Зарплатный проект с вашим банком.. зп падает только на следующий день(в отличие от другого банка той же организации которая в один день все отправляет).. банкоматы постоянно тупят что на снятие, что взнос.. чек ленты нет, так он отказывает в проведении операции если даже нажал без песати чека.. после обновления приложения слетела авторизация, новая не проходит, сервис недоступен, в банк ходил чтоб изменили номер телефона, так они добавили новый номер не удалив старый, все смс с подтверждением приходят на старый номер ?? распи3дяйский банк...

Ой ростовщики поганые, специально оформил карту чтоб кредит через инет оплачивать, а не у вас в офисе пол дня торчать в очереди, и не переводить деньги с бешеной комиссией, но нет вы нашли способ сдирать деньги! Почему ваши долбаные сотрудники сразу не говорят что за эту карту есть ежемесячный платеж за смс оповещение? И даже отключить невозможно, заходил на сайт, звонил на горячую линию, установил это долбаное приложение, никак! В пробках стоял по дороге в ваш офис ещё и в очереди как всегда проторчал и видишь ли они не могут отключить УСЛУГУ смс без паспорта, хотя на вашей долбаной гор.линии (два раза звонил) ничего не сказали , просто приезжайте в офис вам отключат, да пошли вы! А из-за последнего сбоя по договорным платежам у меня были крупные проблемы с просрочкой кредита в другом банке, т.к.я оплачиваю через вас, вы взяли комиссию, но не перевели им деньги и мне начислили пени из-за вас (хотя я сам оплатил заранее за 5 дней!), и ещё испортили мою историю, я написал претензию, но вы не вернули комиссию и даже не погасили пени которые начислили из-за вашего сбоя, ваша вина 100%, но вы видимо конкретные жиды, удавитесь но обманите и подставите честных клиентов , к черту ваш банк!!!

Один раз только оплатил кредит с карты, создал шаблон для дальнейшей оплаты, а толку? Выдаёт ошибку "сохраненные параметры шаблона не совпадают"...... Вводишь заново бесполезно... Другой банк которому надо платить уже не находит. И вообще с карты на другую карту другого банка не переведешь средства... Отстой одним словом!!!! Приходится тупо снимать деньги с карты и ложить в банкомате на другую карту.. Всё для людей!!! Только на телефон можно положить и всё на этом!!! оплаты

Более убогого приложения от банка не видел. Каким оно было 3 года назад, таким убогим и осталось. Вот что значит иностранный акционер. Я- зарплатник, корпоративщик, а оплатить электроэнергию немогу. Нет такого отделения. Целого региона просто нет. При этом, мы-энергетики, зарплату через этот банк получаем. Отвратительно !

Данное приложение и понятие мобильный банк- вещи несовместимые. Переводы на карты других банков идут более 12 часов. О какой мобильности тут можно говорить? Если только разработчики вкладывают в понятие мобильный-возможность управлять средствами с носимых гаджетов. Но это далеко не всё, что пользователь хотел бы получить от данной услуги, деньги за которую банк списывается очень исправно.

При переводе на карту Росбанка вообще никакие данные получателя не отображаются. Сделайте отображение хотя бы части ФИО получателя, поставлю 4. Господа, дополняю. "Проверьте введенные данные .... Карта зачисления: 4246 XXXX XXXX 1111" Вот эти 8 иксов просто бесподобны для проверки... Анекдот какой-то... :)

1.Нестабильная работа приложения. На телефоне xiaomi redmi 4 pro приложение при включении раскрывается, загружается пару секунд, и в момент когда надо вводить пин-код сворачивается и не раскрывается совсем. Зайти в приложение возможно только если перезагрузить телефон и сразу же зайти в приложение банка, и то, не всегда, надо танцевать с бубном, чтобы просто навсего посмотреть баланс. 2.Также плохо реализован вход по отпечатку пальца, приложение запрашивает отпечаток, при этом имеющийся уже в базе телефона отпечаток не распознает совсем. 3. Нет возможности переводить деньги с карты РОСБАНКа на карты других банков, а так же счетов других банков. Плюс ещё минус самому банку, деньги переводятся очень долго с карт других банков, 2-3 дня. Вывод : в критической ситуации баланс не узнать, денег не получить. Очень плохо

Очень неудобно, много глюков и вылетов. Перевод на другие карты нет возможности, андройд пэй,. Банк нормальный, приложение портит впечатление и репутацию. То,что приложение входит в десятку лучших, это говорит о том, что банков нормальных мало. Меняйте людей кто это решает, а не извинения по шаблону. От карты отказался. Во многом к сожалению из-за невозможности работать удалённо. Уровень Почта Банка

Худшее банковское приложение! Отвратительный дизайн, глюки на каждом шагу, неактуальные данные, куча непонятное хрени которая конечного пользователя вводит в ступор. Увольте весь отдел разработки нафиг. Что свйт, что приложение наитупейшие среди всех банков РФ. Перевод на карты других банков? Не, не слышали. Андроид пэй появится году к 2050-му. Даже на Qiwi кошелёк не вывести. Пользовался только как зарплатный клиент. Пользовался и рыдал. Одна звезда и та с натяжкой...

Не хватает переводов на карты других банков, пополнения с карт других банков,инфографики с анализом затрат. "Вы можете сделать перевод в банкомате"-Нет,не могу, т.к. во-перввх, в банкомате эта опция тоже не работает, во-вторых, 21 век на дворе, я хочу снизить необходимость ходить в отделение к минимуму. Если для банка удобство клиента-не главное, клиенты уходят в другой банк,вот и все. Хотелось бы, чтоб руководство банка наконец приняло это и инвестировать больше средств в развитие технологий, в частности, работу банкоматов и мобильного/интернет-банка.

29.03 совершены покупки по карте, на сегодняшний день резерв по счету отсутствует, т.е. операции по счету прошли. Но увидеть их можно только в ибанке- Операции по карте видны только там. Почему в приложении, в истории операций отсутствует информация о покупках, суммы которых уже прошли по по счету (т.к. резерв по счету отсутствует), почему в выписке по счету они не видны?

Уже 2 раза подводило! Когда в магазине с покупками на кассе, а приложение не переводит деньги со сбер счета на текущий карты. Причем один раз просто отказывалось выполнять операцию, а второй раз сняло сумму с одного счета, но не положило на другой! И банк здесь не причем, косячило только приложение (через ИБ все проходило нормально).

Бестолковое приложение. Оплатить телефон и проверить баланс, вот и весь его функционал. 1. Самый главный недостаток - нет перевода на карты других банков 2. Оплатить коммуналку жителям регионов тоже не удастся - отфильтровать питерские и московские нельзя, непонятно есть ли там местные потавщики услуг вообще. Можно было бы воспользоваться сканером, но и этого сделать нельзя. Движение средств на счету отдельная песня, про это уже писали. Приожение Сбера на порядок удобнее и функциональнее, это заявленных функций не выполняет!

Что за бред, посторайтес обьясниить мне решение моей проблемы, год назад ребенок на планшете натыкал неверный пароль, россбанк онлайн заблокировали на день но этот день длится вот уже год!!!!! До сих пор не пускает, учтанавливаю на телефон ввожу все заного и этот же бред в ответ что пин введен неправильно карта заблокирована на сутки !!!! Как решить эту буду???

Приложение не нравиться, с сбербанком небо и земля! Минусы на мой взгляд таковы: нельзя делать переводы на карты других банков! Попыталась оплатить ком. услуги, но не тут то было, ни одной компании моего города просто нет! Максимум, что можно сделать закинуть себе на телефон((( А карта то зарплатная и в городе не только мы получаем через рос. зп. А оплатить ничего не возможно! Вот и приходиться идти снимать все до копья, перекладывать на карту сбера и всё оплачивать!

Приложение не очень, в настройках только отображение не нужной информации. Как сменить номер телефона- не нашёл. Попробовал сменить в банкомате и о чудо- всё равно смс оповещения приходят на старый номер. Видать не только с андроид приложениями проблема, но и с банкоматами. В приложении при оплате коммунальных платежей показывает Москву, хотя живу в другом городе. При оплате мобильных телефонов берёт процент за операцию, очень не удобно копировать номер в контактах и вставлять его здесь для оплаты( у других банков используется телефонная книга. Приходится при приходе зарплаты с этой карты деньги снять и в сбербанк положить, чтоб удобно пользоваться.

Это просто пи.....ц!!!!! Наша организация перешла на зарплатный проэкт этого банка,более ужасного я ещё не видела! Мне нужно было срочно перевести деньги на карту другого банка,но кроме карты росбанка там нихрена нет! Вылазит какая-то хрень,типа ввести счёт,а не номер карты! По вашему мнению, я что, обязана носить с собой кучу бумаг с номерами счетов? Куча потеряного времени впустую!!!!!!! Буду возвращаться к Сбербанку,там создал шаблон и всё,без проблем,на любую карту можно перевести,даже по номеру телефона!!!! Очень жалею что взяла эту карту,первые проблемы начались,что не пришло смс о зачислении денег на карту, потом не смогла перевести деньги! Бесполезный банк,разочарование распирает!!!!!!!

Чтобы узнать выпустили ли мне карту позвонил, на что ответили назвать кодовое слово, я естественно не знал его, проехался по четырем отделениям чтобы узнать где картаидожидается, без слова су* и не сказали. Когда нашел где картатоказалось что ни какого слова нет. Пол дня проездил. Теперь приложение обновили, и не войти. Пароль им не верный. Завтра зайду в кадры пусть деньги на сбербанк переводят, дрянь а не банк, и банкоматов в городе не найдешь. Такой банк мне не нужен.

Был клиент банка 6 лет назад и с тех пор ничего не поменялось. Неужели так сложно сделать возможность пополнения карты с другой карты через интернет банк? Каждый раз чтобы пополнить карту надо искать банкомат или топать в кассу. Неужели не понятно что это актуально. И не понятно зачем банк отменяет не подтвержденные транзакции через 10 дней? Почему не 30?

Пользуюсь приложением только потому, что браузерная версия вообще ужасная. Невозможно заплатить ни одну услугу. В списках и по поиску нет ни нужного ЖКХ, ни интернета, ни телевидение. Все приходится делать через другой банк, где есть Всё. . Если-бы не получал зарплату через этот банк, никогда в жизни не связался бы с этим банком.

Более убогого приложения не видел. Имея карту и телефон, на которую он зарегистрирован, не получилось войти в свой кабинет ни в приложении, ни на сайте. После повторной регистрации ввёл показанный пароль и мне сообщили, что доступ заблокирован до полуночи. Просто скопируйте функционал Альфы или Сбера...

Приложение ,ужасно . Состояние счета отображается не корректно.Детализация запаздывает на несколько дней,на емайл не отправляет. Авторизация через одно место. По безопасности, думаю, тоже всё плохо: например нет никакого СМС подтверждения о переводе или входе.Можно авторизоваться на втором смартфоне,а первый даже не узнает об этом (злоумышленники или просто дети ) - первый даже не будет зна. Всё плохо!!! Если бы не навязный зарплатный проект ...хотя,думаю скоро откажусть...

В наше время функционала недостаточно. 1. Нет возможности стягивать дс с других Кард. 2. Выталкивать на другие карты тоже было бы неплохо. Это 2 основных недостатка. 3. При обновлении перестали отображается авторизованных операции, но ещё не проведенные по счёту. Т.е с иконкой значком часики... Неудобно без них.

Зачем делать приложение,если: нет истории покупок,нельзя переводить деньги на карту других банков.Да и в принципе много недоработок.Разработчики,вам же приходят много отзывов,так почему вы не можете сделать так,как нужно.Вам самим удобно было бы пользоваться таким пр-ем?Не спорю,оно удобное. Но конкретно то,что нельзя делать переводы - это огромный минус.Висит просто потому,что вижу сколько денег на карте.Очень плохо.

До последних обновлений хотя бы адекватно показывалась история списаний денежных средств, а сейчас то вообще не показывает, то покажет и исчезает. Про переводы, дизайн, стиль,удобство вообще молчу, но вот за историю очень неприятно, по сути на данный момент приложение что бы проверить баланс карты, не более того! Буду надеятся что вы займетесь приложением с изменениями в лучшую сторону, для ваших клиентов!

Долгое пр-е, тормозит. Функционал нулевой! Нет возможности перевода средств на карты сторонних банков! Разработчики, блин, это же базовые возможности!!! Ради них приложения и ставят! Удаляю пр-е, так как для интересующих меня действий необходимо пользоваться интернет-сервисом банка. Что не подразумевает наличия данного приложения. Более точная оценка - минус три!

Получил карту на работе этого банка. Пожалел. Через данное приложение нельзя переводить деньги на карту другого банка. Перевод по свободным реквизитам тоже отсутствует. Выполнить перевод на карту другого банка можно только через сайт и только если знаете ВСЕ реквизиты счета! Т.е. как в других банках зная только номер карты перевод не выполнить. Выписки по карте нет вообще - только выписка по счёту которая обновляется с задержкой в сутки - реал тайм операции по карте не проверить. Радует, что можно хотя бы посмотреть баланс по карте и телефон оплатить...но думаю этот функционал тоже уберут.... Поддержка отвечает: "принято решение в ближайшем обновлении вернуть историю последних операций." - может быть, но удалять выписку по карте не кто не просил! Оценка: 2000 год из 2017

Вроде бы с виду приложение как приложение. Только как посмотреть последние операции по карте ??? В интернет банке на компе они есть (тоже кривовато но все же), тут нет. "09 покупка в магазине - без пр.оста" - как это на русский перевести ???? что за простата такая? И нигде не посмотреть заблокированные суммы, не прошедшие авторизацию транзакции... Ребята, сделайте элементарные функции, нужные людям! Даже не ожидал такого....

Огрооомная просьба вернуть историю операций. Смысл от приложения теряется, если невозможно посмотреть сколько ЗАЧИСЛЕННО ИЛИ СПИСАНО средств. А истории мобильных операций недостаточно,к примеру: сколько я только что положила на баланс с приложения я помню, но вот ЗАЧИСЛЕННАЯ на карту сумма или списанная в магазине меня очень интересует. И почему нет возможности перевода средст на карты других банков? Даже в сраном сьербанке с этим нету проблем. Перевод куда угодно. Бессмысленное приложение.

Не удобное приложение. Что за бред! Невозможно перевести деньги с Росбанка на другую карту. Сижу пол часа тыркаю и не могу отправить выдаёт только карту Росбанка кроме Росбанка люди видимо ничего больше не используют. Перевести деньги по счету в какой-то организации тоже проблема..Зачем Вы тогда создали данное приложение!?? Чтоб заходить и смотреть что у тебя есть деньги но ищи банкомат чтоб снять.. Злости не хватает. Мне нужно было срочно перевести деньги и я не смогла это сделать. . Спасибо за понимание

Не можем установить приложение на другие смартфоны - три штуки разных! Скачали приложение, открыли - висит первая картинка сверху - загрузка данных. Уже два дня мучаемся, не можем поставить. А на том смартфоне, где уже установленно было приложение ранее и был произведен вход ранее, проблем нет. Спокойно входим по пин-коду. Проверьте пожалуйста!

Разработчики, после обновления на Samsung Galaxy s6 свайп тупить стал, невозможно переместится в разделе счета и карты, само приложение жестко стало тупить и вылетать ((((((. И еще странно, создал шаблон в телефоне в приложении и его не видно на вашем сайте в браузере, и если там создаю шаблон и его тоже невидно в телефоне, очень плохо! Еслиб не зарплатная карта вашего банка, давно бы сбербанком пользовался.

После обновления вообще не могу зайти в онлайн .пишет не верный пароль и ошибка .а еще хуже карта вечно заблокирована ...к.т.когда с банкомата я захожу в нее а с мобилы в онлайне не могу фигня какая то не банк а Д.....если вы уже реально не можете нормально сделать прогу нахрена ее создавать и вообще для чего этот банк существует?когда в нём одни минусы .ужасный банк.ни одного плюса.

Нельзя перевести средства на карту другого банка. Впарили карту этого банка на работе как зарплатную. Приложение очень неудобное, пользуюсь сбербанком вот он 5 из 5. Надеялся что буду переводить зарплату на карту сбера, не тут то было, придется снимать наличные а затем ложить их на карту сбербанка Очень не удобно, но другого выхода для себя не вижу.

Нам на работе навялили росбанк вместо сбербанка,загрузил приложение.не могу онлайн перевести деньги дочке на карту сбербанка.вообще не могу перевести ни на одну карту сторонних банков.очень не удобно.У Сбербанка к примеру все операции с зарплатой на карте можно провести прям со смартфона.так что приложение отстой.Вы лучше не приносите свои извинения,а сделайте это приложение доступным для всех операций онлайн.