Отзывы о кредитных картах УБРиР

Когда вы сделаете нормальное приложение? после обновления приложения,нельзя пополнить счет карты с карты другого банка,нужно заходить с компьютера, это очень долго и неудобно. Прошло уже больше месяца и вы за это время ничего не сделали, совсем. Чат в разработке, пополнить карты нельзя, что за отношение такое к клиентам? зачем все усложнять? нужно наоборот делать как можно легче чтобы было клиенту пополнять карту и общаться с банком,а вы наоборот делаете. Это работа для нормального it одного дня

откуда мне знать, какой оператор у абонента при закидывании денег на телефон по номеру? почему не приходят смс-оповещения о движении денег, если в договоре обслуживания карты у меня есть эта возможность? чтобы узнать баланс на карте, теперь надо заходить в приложение. уберите школьников от разработки приложения и отдайте хотя бы студентам

Спасибо, что наконец-то поменяли дизайн и логику работы приложения -- намного удобнее и понятнее. Но куча недоработок. Чата пока не допилен, поэтому пишу сюда. Пополнить с другой карты нельзя, потому что не привязаны карты. А где её привязать -- этого раздела вообще нет! Ну и в истории по-прежнему мешаются внутренние операции "Использование кредитного лимита", которые сам пользователь ЛИЧНО не совершает. Он делает оплаты-переводы и пополнения, а ваши непонятные суммы туда-сюда лишь запутывают.

Приходят push-уведомления вместо смс-уведомлений, хотя в настройках их отключила! Невозможно пополнить с карты другого банка счет, приходиться заходить на сайт, очень неудобно. Не видно графика капитализации. Нужно было сначала доделать приложение до конца, а потом уже вводить в пользование. Старое приложение было лучше. В новом - единственный плюс анализ расходов.

Лимиты по карте отображаются некорректно. Я хочу задать лимит 0 рублей по операциям через интернет, но этот лимит не отображается. Отображается только если задам ненулевое число. И отображается криво: розовый градусник снизу показывает как будто я уже совершала за текущие сутки платеж через интернет, но я этого не делала.. Это сбивает с толку

Здравствуйте, приложение получилось классным, но самый большой минус для меня, нет возможности пополнить кредитку с другой карты другого банка, пишет что нет активных карт, это очень плохо для меня, потому что этот способ очень меня радует в других банках, а у вас сейчас как в гребаном сбербанке, нет такой возможности и это печально, а так молодецы ??очень красивое получилось и удобное приложение.

ниче не работает и зачем было трогать то что хорошо работало, и когда заработает функция пополнение баланса с карты др банка? где обещанное обновление? уже 28 так ниче и не работае зачем вообще трогали????????моб версия не работает ниии как ни карту привязать др банка ни пополнить только просмотр баланса аж раздрожает зачем вообще все трогали кто просил? вечно лезут куда не надо я уже ни рада что вообще связалась с этим банком все через одно место на гор линии спец вообще ниче незнают

ужасное приложение!!! я потратила с карты 5тыс, а мне показывает приложение что на карте всё та же сумма. на вкладе раньше был график с датами начисления процентов, теперь ничего нет и не понятно начисляются там проценты и сколько или нет. верните прошлое приложение или хотя бы выбор, хотя кто выберет это бестолковое и не нужное.

1. Не могу перевести деньги между своими счетами, т.к. не принимает только что присланный же проверочный код. Приложение переустанавливал, телефон galaxy s8. 2. В подсказках было: чтобы сделать быстрый перевод средств между счетами - нажмите на карточку счета и перетащите. Вопрос: как долго надо жать? 3. Почините уже PUSH уведомления, не отключаются 4. Что за еще одно приложение Урир-new от вашего же банка? после отключения push - они все равно приходят

Хорошее приложение! Но почему в нем не поясняеся, что на карту иного банка через привязанный к ней номер мобильного телефона деньги с карты УБРиР не перевести? Думаете, что все это знают! далеко не все! В результате я и мой адресат попали в неудобную ситуацию. Я перевел ему деньги. Он их ждет себе на карту (Сбербанка)уже пятый день, а они скорее всего попали на счета, которые у него имелись или имеются в УБРиР привязанные к этому номеру. Я нервничаю и время теряю бегая в банк и он нервничает.

после обновления стало все хуже. пропала возможность делать платежи с привязанной карты другого банка, кредитка моя вообще не отражается, будто и нет ее (когда какую сумму должна - вопрос), даже действующий кредит пропал...буд то и ничего не должна ( только на компе все видно), вопрос - зачем тогда нужно ваше приложение, если ни кредит заплатить теперь нельзя ни кредитка ни видна?

Присоединяюсь к отзывам. Началось с того, что приложение затребовало логиниться.... Реклама на строчке с паролем это нечто. Такого дна я ещё не встречал. В итоге упёрся в невозможность оплаты с карты и посыл на мобильную версию, в котором шлака не меньше. Верните старую версию и руки в опу засуньте. Зачем запускать сырую версию?

"замечательная" обнова прилетела час назад, сейчас пришла смс с напоминанием о кредите, вечер, ну, думаю, счета проверю/пополню, если что не так, как же, раскатал губешки, требует логин/пароль вместо пальчика, а я их помню? где они есть спустя почти год? ну можно же по карте войти, теоретически - да, а практически - что-то пошло не так, повторите попытку позже, лучше бы без обновы :( вошел таки, теперь нет возможности пополнить свой счет с чужой карты, нафиг завтра иду от вас рефинансироваться

Отвратительное приложение. У меня в приложении две карты - зарплатная и кредитная которой я ни разу не пользовалась. Я перевела 200р коллеге на карту это же го банка, с зарп.карты, но списание прошло с кредитной карты 700руб.!!! с учетом комиссии. Зачем списывать деньги с кредитки да еще и с комиссией когда есть дебитовая карта!??? В предыдущем приложении таких проблем с переводами не возникало. И кто мне теперь вернет 500р. комиссии? разработчики? и спишут ли деньги за обслуживание кредитки?

Откатил до версии 4.5.2 и ненарадуюсь. Все на месте. И привязанные карты сторонних банков, и гравик капитализации... Кто не знает как откатить, можете через браузер заходить в мобильную версию кабинета, она полностью повторяет дизайн и функционал старой версии приложения. Действительно, разработчикам надо было пускать 5-ю версию отдельным продуктом, с пометкой New или Demo. И когда она стала бы действительно хорошей, народ сделал бы выбор в её пользу.

Ужасное приложение. Очень неудобное. При отправке денег на карту вашего банка не видно кому отправляешь, только цифры, когда приходят деньги на карту, тоже непонятно от кого. А если уж на карту другого банка вообще нет никакой информации. Сумма списана. После отправления и не посмотреть ни чего, ни номера карты кому отправил, только сумма.

блин, после последней обновой ,приложение очень долго соображает, плюс самый большой минус перевести с карты другого банка не возсожно!!! это очень плохо, теперь надо искать по нороду баннкомат ,чтоб прлржить на счет карты день, вы если что обновляете ,то доведите до ума ,прежде чем сливать в народ!!

Поскольку приложением пользовалась исключительно для проверки баланса карты и переводом между двумя картами убрир, всех недостатков, описанных в предыдущих отзывах, не заметила. Сделали более красивый дизайн, хотя это не показатель. Расстроила потерянная возможность заходить в приложение по опечатку пальца. В настройках нигде этого не нашла. Upd:возможно на айфонах touch id работает, у меня же нет. (в других приложениях отпечаток работает без проблем)

Ужасное обновление. Зачем выкатывать в продакш сырой вариант. Убрир кто у вас принял такую жесть. Ребята про UI/UX слышали не? Необходимо функционала нет, а он нужен. Пропала история платежей по счету, а не только карте. Раньше удобно было повторять одни и теже платежи. Сейчас этой функции нет. Мобильной версией пользоваться не возможно.

Привет криворуким разработчикам! Интерфейс старого приложения был очень убогим, но хотя бы рабочим. Зачем было обновлять приложение, если оно теперь не работает? Да, чуть красивее стало, но в приложении банка главное функционал и работоспособность, а не красивая обвертка. Прислал мне значит УБРиР смску с требованием погасить минимальный платеж, ну думаю делов на 20 секунд....хрен там, мало того, что пришлось заново логиниться - так теперь невозможно пополнить счет с другой карты в приложении!!!!

Был самый удобный онлайн банк...а сечас что??? никуда не хайти ..но рекламные предложения как бельмо на глазу в центре...совсем сырое приложение..и весь баланс по картам на виду....верните старую версию А самое интересное...приложение не просит пароль!!!!Браво!!!!!а попади в чужие руки кто виноват будет ??????вход паролем....меня не устраивает что мои финансы НА можно их скрыть?????

Маркетологи разработкой занимались? раньше был один из самых удобных мобильных банков. Теперь же это неюзабельное поделие с максимально нелогичным меню. Увольте ваше ux/ui дезигнеров. upd. Мне каждый раз, чтобы перевести денежку на карту человеку, нужно вводить номер карты. когда раньше был список карт, на котрые я уже переводил раньше и была история переводов. как уже писали, огромный блок с предложениями от банка. зачем второстепенный элемент сделан крупнее основных?

Здравствуйте, уважаемые разработчики! Первое, с чем я столкнулся при обновлении приложения так это сброс идентификатора. Промучавшись полчаса в поисках идентификатора, мне не удалось войти в приложение. В итоге зашел по номеру карты. Опишу свое мнение по пунктам. 1. Приложение стало дольше запускаться в сравнении с предыдущей версией. 2. Второе, что меня встречает это белое окошко о моих финансах и на пол экрана различные предложения банка. (это нужно уменьшить или убрать совсем) Все функции спрятали в полоску внизу экрана. 3.Во вкладке "История" показаны мои расходы и поступления на карту. Опять же на половину экрана сделали диаграмму-кольцо, где показаны расходы в цвете. В предыдущей версии расходы помечались красным цветом, в новой это обычный черный цвет. 4. Следующая вкладка "Платежи". В них есть переводы с карты на карту и.т.д. Выглядит некрасиво. Иконки в новой версии через чур большие и выглядят примитивно. Шрифт очень крупный. Сделайте в столбик как было раньше. 5. Затем идет вкладка "Чат" (посмотрели на Сбербанк) Только у нас он в разработке. 6. Вкладка "Еще". В ней находятся настройки приложения. Сейчас можно настроить отпечаток пальца внутри приложения.

Самую актуальную информацию в новом приложении не сделали: например, я расчитался вашей картой и хочу воспользоваться льготным периодом в 120 дней, но теперь я в приложении не вижу, кокого числа заканчивается этот, конкретный, льготный период. В старом приложении я это мог посмотреть. Разработчики, исправьте этот свой косяк.

в новом приложении 5.0.0 нет входа по отпечатку пальца (на андройд телефоне), пропала привязка карты стороннего банка, не отображаются полные условия по вкладам срок, ставка, изменение ставки ставки с пакетом и без. Нет возможности отратиться в банк через приложение. нет новых функций по оплате (QR-код не считывает). С крупным шрифтом невозможно нормально просматривать информацию. Пропали все шаблоны. Стало крайне неудобно. Обновление сырое и не доработанное. Как вернуть предыдущую версию?

На мой взгляд не хватает много чего. В моду входят передовые технологии, а вы топчитесь на месте. Ваши карты действуют во многих регионах, значит нужно расширить границы не только Урал, все регионы действия карты должны работать. Оплатить квартплату проще по qr коду. Навёл и вся информация на экране. Три нажатия и оплачено. У вас же голову можно сломать, запутано все ужас. По сравнению с тем же сбером, он лидирует. Улучшайтесь и будет все хорошо.

Информация в мобильном приложении непрозрачная! Я воспользовалась ещё в начале января кредитной картой, но данные о платежах и периоде нигде не отражены. Придется видимо специально ехать в офис, чтобы получить информацию. Если у вас в партнерах Альфа банк, то сделайте вкладку как у них с полной информацией о потраченных средствах, дате формирования отчета, дате окончания льготного периода!

Самое не удобное, банковское приложение из всех какими пользовался. Нет оплат по штрихкоду,QR коду.При попытке пополнить карту с помощью С2С, после ввода пароля 3д секьюр приложение вылетает на начальный экран, посеридене появляются цифры 55.Соответственно платеж не проходит, при вводе пароля 3д секьюр окно становиться обрезанное.Звонил в тех-поддержку, там сообщили что с приложением все супер, посоветовали удалить и установть заново - не помогло, проблема осталась.

Очень неудобное приложение. С первого раза не найдешь путь, чтобы погасить задолженность, например. Очень много всего накидано. Полный хаос. Зачем столько всего - иди туда, не знаю куда. Я правда провожу гораздо больше времени в приложении и это отнюдь не плюс. Все время выдает ошибки. Экран, куда нужно вводить пароль чтобы совершить перевод отображается не полностью. Тормозят смс. Сегодня появилось желание закрыть карту. Первый раз вообще, чтобы из-за плохо работающего приложения карту закрыть захотелось

Приложения других банков (втб, сбербанка) более информативные, например, я не смогла найти предложения по кредитам, точнее этот продукт банка в приложении не освящен, чтобы выбрать для себя подходящий вариант. Нет информации по картам, например, возможности разных карт, как это было в случае с мультикартой в втб банке, иначе говоря, очень скромно представлены имеющиеся банковские продукты.

Неудобно оплачивать коммунальные платежи. В этом разделе информация отфильтрована по алфавиту. Но зачем мне Нижний Тагил, Липецк или Ижевск. Мне нужны коммунальные платежи по моему региону. Что мне создавать свои шаблоны? Это неудобно. Обеспечте фильтрацию платежей по регионам, в противном случае придется взять кредитную карту в сбербанке. Там с онлайн платежами все настроено. Г. УЛЬЯНОВСК

Отличный банк и приложение. Немного мудреный интерфейс(отдельно меню карты и кредита) видимо из-за того что карта с овердрафтом. Сделайте как в приложениях других банков с одним пунктом. И необходимо сделать бесплатными смс с подтверждениями операций(3d secure). Весь пакет смс уведомлений мне не нужен, на почту письма могут приходить с задержкой и смс удобнее. Спасибо.

Ужасное приложение, после двух лет использования Тинькофф банком. Абсолютно непрозрачно. Какой кэш бэк, за какую операцию остается только догадываться. При переводе на тинькова взяли комиссию. Сбер не брал! Чтобы увидеть список операций по карте надо тыкать по менюшке. Зачем?? В нормальных банках это в первую очередь видно - а тут закопали. При обслуживании одни комиссии.

Мне не нравится приложение. 4 карты банка У Меня(зп-мир, виза, кредит и вклад, где какая не понятно, чтобы разобраться нужно или знать номер каждой карты наизусть или каждый раз доставать из кошелька. Это супер не удобно, для любой малейшей операции. Я уже не говорю переводах между картами своими. На странице "карты" показан номер счета, а не карты. Значительная комиссия при переводе средств другим людям тоже КРАЙНЕ не удобна и заставляет пользоваться картами других банков. И даже если переводишь на карту другого человека, не отображаются его данные, как например в том же Сбере, что увеличивает риск ошибки.

Приложение не троечку, сделал вклад под проценты, привязали карту, чтобы пользоваться процентами нужно переводить самому себе с одного счета на счет карты и тут начинаются страшилки :1. На вкладе не отображаются уже начисленные проценты это как вообще? ?? 2. Появляется надпись что если вы превысите сумму снятия, то банк автоматически расторгнет договор о вкладе и проценты ранее начисленные как я понял банк вычет, пришлось ехать более 100 км и выяснять, девушка оператор у всех спросила как понял внятного ответа не получила и сказала посчитайте сами чтобы не превысить порог снятия, хорошо так и сделал, на счету вклада отобразилась сумма меньше вклада , а на главной странице приложения уже сумма выше вклада , но меньше предыдущей так как деньги перешли на карту это что за глюк???? Почему нельзя сделать как в сбербанк приложении, в нем больше чем начислили не получается перевести до конца срока вклада, исправьте пожалуйста этот глюк поднапрегите своих програмистов Или это сделано специально?

Ужасное приложение. Чтобы войти, постоянно тредуется вводить код, приходящий на прикрепленный номер. Смысл? Это у вас якобы такая мега крутая защита? Чтобы самим мобилтным банком воспользоваться, надо прийти в оьычный банк, выждать очередь и получить БУМАЖКУ которая вам позволяет войти в мобильное приложение. Нельзя взять логин в банкомате, тут же все забывают про злосчастную сим карту, на которую при дальнейшем использовании - входе в банк приходят сообщения. Чтобы отключить смс уведомления, так же надо постараться и сходить в банк. И приложение, и сам Убрир доисторическая фигня. Пользуюсь картой только пока учусь и на нее приходит стипендия. В дальнейшем использование прекращу.

Это *** мобильное приложение. Кинул на мегофон 30 рублей жду 2 часа (карл, 2 часа!) ещё раз закидываю 30 рублей списание мгновенное, а деньги пришли на следующий день и то 50% от суммы пополнения. Помимо прочего, после получения банковской карты меня пытались развести - я так был удивлён, что за 1 день телефон слили мой. Не советую связываться с сей банком!!!!

Все так хвалят это приложение. Ощущение, что ни у кого нет Альфа банка, Райфанзен, Бинбанка, рокет. И это приложение УБРР самое лучшее.))) Моё мнение, что это не банк совсем. А какой-то микрофинанс. С глупым и лёгким "как перышко" приложением. Одна кредитная карта, а что бы получить по ней информацию нужно зайти в три разных меню.

Мне нравится, что в базу данных банка занесены все детские сады, школы и прочие организации. Оплачивать их услуги с помощью данного приложения более чем удобно. Но мне не нравится как разработчики поработали с переводом средств с карты на карту. Пол часа приходится разбираться методом "научного тыка" куда нажать и, что сделать. А привязанная карта другого банка вообще действует только в одну сторону. Я могу перекинуть средства с привязанной карты, но не могу перекинуть на неё, а мне как раз нужен именно такой перевод!

Установил приложение, чтобы зачислить деньги на счёт, открытый в этом банке. Ранее с компа была привязана карта сбербанка, с которой, после установки, попытался провести платеж. В ответ получил: требуется активная карта. Забил карту заново. Прошло списание денег. Ввел в поле сумму для подтверждения через запятую, а не точку. Получил сообщение: сумма неверна, для продолжения введите данные заново. В итоге привязал. При попытке перекинуть деньги с карты на карту приложение отказалось выполнить операцию из-за превышения лимита. Причем, появилось это сообщение уже после прохождения 3D secure. Нигде более про лимит написано не было. Омерзительно работает. Ставлю два.

Отвратительно приложение! Почему я должен перед входом все время вводить код из смс? Дибилизм. Не проще запрашивать код перед конкретной операцией, переводом и т.п. Почему я не могу пополнить счет карты? Почему нет инфографики расходов т.д? Интерфейс ВООБЩЕ НИКАКОЙ. Приложение должно быть интуитивно понятным. При идентификации пишет "ошибка приложения", при активизации доступа "неверный логин или пароль". Скачал потому что оформил карту, а карту оформил только для того, чтобы открыть вклад. Идиотия. Приложения от Сбербанка, Рокетбанка, Альфабанка да и вообще любого банка похоже намного удобнее. Разработчики АУУу!! Не игнорируйте отзывы пользователей, все минусы перечисленные в них, действительно имеют место быть. Дорабатывайте! Или скопипастите у других банков, если у самих руки из ж

Пока все устраивает. Есть минусы, к примеру не приходят pass уведомления. Есть проблемы с возвратом назад , на один пункт меню, приходится каждый раз нажимать кнопку домой и начинать заново. И еще заметил уже в четвертый раз, когда ищешь банкомат по карте, то когда приедешь на место банкомата там нет, видимо база не обновляется! Посмотрю, что будет после обновления.

Ребята, поставил 1* для того, чтобы вы обратили внимание на одну мааааленькую ошибочку, которая впечатлительных людей может до инфаркта довести... Появилась она при нахождении за границей, решил посмотреть свои траты... Зашёл в раздел "зарезервировано сумма" (это кстати тоже можно исправить), и там сумма сумма рублевая (условно 700), а валюта стоит EUR!!!! Прямо очень удивился что на 3500 евро в кафе посидел.... В выписке по карте все нормально, там суммы и валюта рубли, исправьте, это как минимум опасно для здоровья ваших клиентов )))

Не понятно для чего, приложению требуется разрешение на изменение контактов, перенаправление исходящих вызовов, изменение настроек аудио, запись аудио (они хотят меня прослушивать?), снятие фото и видео (и подглядывать?), удалять содержимое SD-карты (зачем?!!) и т.д. и т.п. Именно за шпионаж снижаю оценку, уж очень много странного.

В приложении в принципе устраивает все. Но все же с приложением мною любимого Альфа банка или хотя бы сбера еще тягаться не может. Что бы хотелось добавить лично для меня:статьи расходов по категориям при оплате картой. Лично мне всегда было удобно в конце месяца смотреть сколько я потратила на продукты,сколько на одежду/кафе/аптеку и прочее. Очень хотелось бы видеть это и в данном приложении. В остальном нареканий нет.

Натуральное Г.... С больШой буквы. В УБР и Р ставил шесть раз, повторяю (6) шесть раз. Я не про Ваше приложение, а про этот банк и про их персонал. Это на Бардина 17. А управляющий отделением вообще дрищь лощеный, . Ему задали простой вопрос, с пенсионной карточки можно сразу банк перекинуть деньги на накопительный счет. Он ответил, нет и никогда не будет. Я ускакал в другой банк.

Первые полтора года все работало прекрасно, но недавнее обновление все испортило. При переводе денег с карты на карту (этого же банка) свыше 1000 рублей требуется пароль который высылается смс сообщением и должен прийти в течении 3-х минут но сообщения приходят от десяти минут до часу что делает их не действительными и соответственно я не могу пользоваться приложением которое не выполняет своего прямого предназначения! А горячие линии как всегда ничего не знают и сваливают вину на кого угодно толькр не "Я".

Полистал чужие отзывы, увидел что разработчики неторопятся никому отвечать на претензии и предложения. Нет возможности добавлять карты с использованием камеры телефона или посредством NFC. Нельзя добавлять карты сторонних банков системы MasterCard (интересно почему?) Банкоматы и офесы на карте показываются без учета моего места нахождения (не показывает ближайшие). Нельзя входить в приложение по отпечатку пальца.

Из плюсов можно отметить флэт дизайн, картинки (вроде анимации загрузки и многих других). Дизайнер постарался. А вот разработчик хоть и сделал работоспособное приложение, но о такой вещи как юзабилити не подумал. Например, считывание смс с кодом и его последующее удаление. Также не стал следовать андроидовским гайдлайнам и сделал выезжающие панели не так, как принято, а так как считает нужным. Ну и тому подобные «мелочи». Кстати, удивило наличие нескольких клиентов. Лучше один, но со всеми функциями!