Отзывы о дебетовых картах Тинькофф

1. Заказал карту по проекту инвестиции, что бы получить подарочную акцию и торговать. Приехал курьер привез карту 30.12. Я скачал приложение Тинькофф банк по его просьбе, все подключили и активировали. Отправил деньги 30.12 вечером с банка СПб на Тинькофф, думаю буду тратить с него, кэш бэки будут и параллельно отправил с того же банка на Втб ипотеку... Короче деньги на Втб пришли 31.12? в 12 час, а на Тинькофф шишь... Деньги зависли до 9 января! Перевод с Тинькова на Тинь. не работает! С НГ!

Не понятный банк раздают карточки на лево и на право для чего не понятно,собирают инфо о заявке и заявителе одобряют кредит,привозят карту домой,но когда приходит момент использовать карту они не дают пользоваться и причину не объясняют,просят заного подать заявку в самый ответственный момент подводят,детский сад и проценты не особо радовать могут при внемателному подщету

В общем всё удобно и интуитивно понятно у Тинькофф. Пользоваться приятно, работает приложние без тормозов. Но есть несколько недоработок. 1. Не включается вход по биометрии, хотя в Сбербанк онлайн всё отлично работает (телефон Galaxy S10+). 2. Нет функционала смены пароля для входа в приложение, Тинькофф не думает о безопасности?! 3. Организаця меню иногда не очень логичная, например курс валют находится почему-то в пункте "Настройки". 4. Выглядит приложение как-то простовато, тот же Сбербанк онлайн намного интереснее.

Тинькофф без моего ведома перевел информирование об операциях по дебетовой карте с смс на push. Экономия на смс конечно приличная для банка выходит, но черт возьми, я пользуюсь их же мобильным оператором. Смс нужны для учёта финансов. После обращения в поддержку все вернули, но осадочек остался. Вообще конечно странно, что за пуш уведомления банк берет деньги.

7 лет присматривался к банку Тинькофф и всё-таки решился. Завёл карту, установил приложение. Отличный банк, отличное приложение. Пользуюсь недавно, но это однозначно лучшее банковское приложение. Удобное, функциональное, работает шустро и без зависаний, операции проходят моментально. Я очень доволен!

Давно пользую. Рекомендую как эталон, но! Возникла необходимость в следующем удобстве: несколько карт привязаны одному счету. Проверить состояние счета оперативно есть возможность только у держателя. Идея: сделать виджет, который будет отображать какой лимит остался на счете по конкретной карте. Что-то подобное есть у сбера. Спасибо, буду ждать.

Перешла со Сбербанка на Тинькофф, оформила Тинькофф Блэк и ещё ни разу не пожалела. Не возникает таких проблем как случайное списание средств, мошеннические действия. Очень удобно, что всем детям сделала карты, которые также вижу в приложении, тем самым пропал вопрос воровства или потери денег.

Уважаемые Разработчики приложения, всё удобно, но есть одно НО. При переводе денег на другую карту нужно вводить номер карты, это очень не удобно и муторно, ещё и не всегда карта под рукой. Можете ли Вы сделать систему, чтобы деньги можно было отправлять на другую карту по номеру телефона, как в приложениях иных банков?

Пока с этой картой только в минус ухожу. С меня содрали 99 рублей за месяц пользования сделками по покупке и продаже акций. Кэшбек копеечный. За обслуживание, если у тебя нет вклада более 50000 рублей, сдирают ежемесячно 99 рублей, и еще 59 рублей за уведомления. А по акциям получила прибыль в 210 рублей, но если вычитать все остальное, то ушла в минус. Итого у меня за два месяца пользования 210-59*2-99-99+11,14+1,37+12=-81,49. Так что, с маленькими деньгами этой картой лучше не пользоваться

Приложение, как и сам Банк хорошее, но отнюдь не очень прозрачное. Например,- Перевод с карты на карту, без комиссии возможен, но существует лимит, о котором умалчивают и приложение не информирует, что сейчас вас будут "драть". Подробную информацию по использованию карты и других продуктов сложно найти, везде только упрoщённые достоинства, а нюансы приходят потом(скрытые комиссии, невернувшийся кэшбек, двойное списание и потерявшийся возврат...) Поговорка, чётко как в банке, здесь не работает.

В основном у Тинькофф все отлично работает, хотя бывают моменты, когда отдельные сервисы недоступны (например, покупка билета в кино). Иногда проблема в интернет-соединении, но иногда с подключением к интернету все в порядке, а какая-то функция все равно не работает. Но хочется сказать спасибо за возможность иметь счета в разной валюте на одной карте и легко переводить между счетами. Эта функция очень помогает в поездках.

Зашёл прочитать ответ разработчика на свой отзыв по уведомлению.. Ни ответа, ни самого отзыва.. Странно однако, но проблема решена. Только исправили чат, и сразу новая проблема, пополнение карты не работает. В чате ничем помочь не могут, обещают решить проблему в течении рабочего дня, а у нас выходные и ближайший рабочий день послезавтра. Весёлый банк

Тинькофф - это самое удобное приложение, которое я только видел. Разработчики молодцы на все 120%. Ответ операторов на любой возникший вопрос в приложении моментальное, все работает четко, без глюков и подтраиваний. Удобный сервис по переводу денег с карты на карту, удобно оплачивать покупки и конечно бесконечно приятно получать кэшбек сразу на карту в рублях, а не в вымышленной валюте (баллы) других банков. Единственное, что процентная ставка по вкладам упала, но это вопрос явно не к банку, а к президенту РФ и правительству.

Все хорошо, понятно. Дополняю. После обновления выходят контакты, проблема не у меня одного и в итоге всё ждём обновления. Ужасно долго решают проблему с приложением. И ещё минус, зп получаю на Тинькофф, но кредиты предлагали все равно с бешеными процентами, в любом др банке, зарплатные клиентам ставки под 10% дают давно

Уважаемые разработчики! Люто задолбали сообщения от банка, возникающие в шторке (Xiaomi mi9t) вида "Кэшбэк по..." Прочитать их невозможно. При попытке это сделать - открывается приложение на главной странице, без каких-либо сообщений. Может стоит сделать очевидный раздел сообщений в приложении, наравне с чатом, и вести там историю?

В целом годно, за исключением момента: периодически слетает чтоли карта для оплаты по nfc, в итоге при входе в приложение нет значка nfc, а если и сеть пропадает и не зайти(зашел как сеть появилась и вижу что нет nfc иконки рядом с выбранной картой)-выйти, перезапустить чтоб появилось то ваще атас. как обезьяна без очков на кассе. ну и хотелось бы чтоб оплата по nfc работала по опечатку при его наличии.

не предупреждают что будет 0% на остаток. втихую прислали уведомление что начислено целых 0 рублей, хотя заплатил около 50 тысяч этой картой. Update: Часть упущенной выгоды вернули, после обсуждения в чате приложения. меняю оценку на 4, но есть к чему стремиться и предупреждать пользователя, например дней за пять, что до получения процентов на остаток необходимо еще заплатить картой столько денег. пока придется делать тоже самое вручную и настраивать событие в календаре.

В основном все отлично работает, хотя бывают моменты когда отдельные сервисы недоступны (например, покупка билета в кино). Иногда проблема в интернет-соединении, но иногда с подключением к интернету все в порядке, а какая-то функция все равно не работает Но хочется сказать спасибо за возможность иметь счета в разной валюте на одной карте и легко переводить между счетами. Эта функция очень помогает в поездках.

При изменении баланса дебетовой карты, чаще после пополнения, счёт отображается некорректно, приходится принудительно останавливать приложение Тинькофф и чистить кэш.

В приложении есть система повышенного кэшбека от различных партнёров. Поделено это все на 20-30 груп, в зависимости от тематики. Каждое новое предложение нужно активировать вручную! Так вместо того чтобы вывести все новинки в один раздел, нужно каждый раз обходить все категории, и все новые предложение активировать по отдельности. Это что за каменный век!!!

Короче. Что бы получить 1000р баллов кэшбэка с потраченой десятки на бензин, вы должны потратить 20000р на любые другие покупки. Иначе вы ни чего не получите. Мне этого ни кто не сказал естественно. Ещё и две сотки в месяц за пользование. Ни каких +++. Только гемор с перекидыванием денег с зарплатной СБ на эту. Отписываюсь))

Ставлю 3звезды лишь по тому ,что в мобильном банке нет возможности контролировать свои деньги...был куплен полис ОСАГО 3августа, бонус кэшбэк за 1месяц так и не начислили,после обращения в службу поддержки обещали начислить в течении 5 рабочих дней,пришло смс в 20х числах сентября, что начислили, в день смс начислений нет,обращаюсь опять в службу поддержки..через час ответили что начислили в приложении видно..но проверить визуально вы это не сможете...нет остатка на тот момент. Пересчет не сдела

При переводе на карту в другой банк по номеру телефона получателю посылается смс со ссылкой, перейдя по которой нужно ввести номер карты, подтвердить по номеру телефона и только тогда он получит перевод, в противном случае спустя 24ч деньги возвращаются отправителю. Странная система, за это минус 1 звезда.

Исправили ошибки... Смешно. После "исправления ошибок" расчёты по картам "ссыпались" в один счёт. И теперь я сижу с калькулятором в руках! Спасибо вам дорогие разработчики за "прекрасный" "сервис". И поддержка в банке - никак не реагирует. Каждый запрос закрывается неисполненым. Как отвечают там - остаётся только ждать милости от разработчиков и обновления приложения. В июле, после обновления, благодаря вашей крирокости оно перестало выполнять свой функционал. Боюсь даже предположить что потом...

Во-первых, ну ОЧЕНЬ долго загружается приложение (HONOR 10), что очень странно; во-вторых, при первом переводе на карту (овердрафт) заметил, что открылся счёт и заявка на карту тарифа "блэк", хотя я его не открывал. Я, конечно, понимаю всё, но навязыванием услуг пахнет, не говоря о том, что несколько раз отключал одни и те же доп услуги (но тут может быть загрузка сервера была). Буду пользоваться дальше, надеюсь исправятся, а то с конкуренцией тяжело бороться

10.08.2019 при попытке разработчиков банка решить проблему с отображением привязанной детской карты в приложениях Тинькофф и Тинькофф джуниор было сломано взрослое приложение и вот уже второй месяц в мобильном приложении не работает никакой функционал! с периодичностью раз в 10 дней мне пишут из банка проверить работу приложения после повторной регистрации по номеру карты, ошибка сохраняется. для мобильного банка, не предоставляющего офлайн услуг такая скорость исправления ошибок мобильного приложения, своими же разработчиками созданных - это просто позор! UPD 16.09.2019 Так как нет возможности отвечать на комментарий представителей Тинькофф в данной переписке, дополняю свой комментарий. Возможно я недостаточно четко прописала, но все каналы общения с техподдержкой банка задействованы с 17.06.2019 (дата возникновения первой проблемы с регистрацией в Тинькофф джуниор и некорректная привязка детской карты ко взрослой) до сего момента, однако проблема не решена! я неоднократно писала в чат, высылала скриншоты ошибки, мне перезванивали разработчики Тинькофф, я звонила в техподдержку после продолжительного молчания техподдержки Тинькофф, в надежде что по телефону проблему будет решить быстрее т.к в чате суть проблемы каждый раз приходится обьяснять в нуля. В итоге после 3х мес ожидания мой отзыв здесь - это очередная попытка достучаться до техподдержки, к сожалению мне ответили стандартной отпиской, попросили опять написать в чат и позвонить.

Все хорошо, но эти проценты которые дерут за перевод другим банкам убивает всё хорошее, так же обслуживание дебетовых карт выше всех банков, держи на карте 30000 руб. тогда бесплатное обслуживание или 99 руб вроде в сутки. Моё заключение по банку, сервис отличный претензий нет, остальное обдираловка.

Мошенники. Дают карту с начислением кэшбека на заправках, думаю ладно, я же работаю с утра и до вечера, значит эта карта будет полезна да и кэшбек с АЗС хороший, а потом выясняется условие, чтобы воспользоваться этими баллами с АЗС, нужно предварительно потрать сумму в 2 раза больше на обычные покупки, чем была потрачено на АЗС. И это скрытое условие ты узнаёшь только ПОТОМ. ТАК ЧТО У НИХ НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ, МОШЕННИКИ. Никому не советую и всех желающих буду отговаривать.

Глючит чат с ботом, а так всё ок. P.s. мне не платят за тестирование и время которое я потрачу на обьяснение вашей тех.поддержке. Не буду я никому звонить/писать. Я уже ранее нашел глюк в вашей системе, который начислял лишний кешбек, обратился в саппорт с вопросом "если я скажу вам про баг, будут ли мне плюшки за это?", Рассказал про этот баг, мне на жто ответили "так и должно быть", затем бвг починили и плюшек не дали. Так что ну вас нафиг.

Отзыв про пару моментов в приложении Тинькофф, которые можно доработать и тогда от меня будет 5 звезд: 1. После проведения операции чек предлагается отправить на почту, а иногда удобнее и в мессенджеры отправить или в облако (почему бы не использовать стандартное меню Android?). 2. Списания за овердрафт по дебетовой карте Тинькофф Блэк не отображаются в списке операций. Логика не ясна до конца, так как это тоже затраты и они также должны отражаться. Получается что деньги уходят, а куда - непонятно.

Удобный, понятный и приятный интерфейс у приложения Тинькофф! Широчайший функционал - что на айфоне, что на андроид работает как часы! В моем тарифе (владею дебетовкой Тинькофф Блэк) полное отсутствие комиссий за переводы и пополнения с основными (все не пробовал) российскими банками! Деньги приходят и уходя моментально! Сдырбанк онлайн и лепекард с их ДИКИМИ (даже за копеечные транзакции) ПОБОРАМИ пользуюсь лишь в крайнем случае.

1) После проведения операции чек предлагается отправить на почту, а иногда удобнее и в мессенджеры отправить или в облако (почему бы не использовать стандартное меню Android). 2) Списания за овердрафт по дебетовой карте не отображаются в списке операций. Логика не ясна до конца, т к это тоже затраты они также должны отражаться. Получается что деньги уходят, а куда - непонятно.

Удобное приложение, все понятно и просто! Нравится пользоваться, но немного огорчило то, что нельзя оплачивать коммунальные услуги считав шк (не qr) из квитанции и затем заполнить показания счетчиков и т.д. как это реализовано у сбера, это невероятно удобно. Хотелось бы чтобы это появилось и у Вас. И нет возможности свернуть открытые счета, чтобы при входе они не отображались, т.к. тамотображаются все суммы по всем картам/вкладам. А так очень супер!

По моему мнению, Тинькофф - лучший мобильный банк. Здорово, что нет нужды в походах в отделения, все операции и продукты проводятся за секунды. Очень привлекательная программа лояльности с кешбеком. Но до лучшего банка далеко: везде постоянно есть недосказанности (и страховка в кредите, про которую нигде сказано не было ("вы наверное не туда ткнули при оформлении" - ага, щаз), и кешбек на Осаго не 20%, как указано на сайте, а всего 10%) да и маниакальное желание наказать всех своих операторов...

Хорошее банковское приложение у Тинькофф, но это всем известно, поэтому в своем отзыве расскажу о недостатках: 1) При входе в приложение, первым делом видны истории, рассказывающие о фестивалях, концертах, услугах банка и т.д. На мой взгляд, они больше похожи на рекламу, чем на полезные советы и предложения. Может их стоит отодвинуть? Я владею дебетовой картой Тинькофф Блэк и мне нафиг нужны эти истории со скрытой рекламой кредитных продуктов банка))) 2) Перегруженность приложения. Оно много весит и имеет очень большой набор возможностей. С одной стороны - это плюс. С другой - заказ билета в кино столь необходим? Как вариант - выпустить lite-версию.

По моему мнению, Тинькофф - лучший мобильный банк. Здорово, что нет нужды в походах в отделения, все операции и продукты проводятся за секунды. Очень привлекательная программа лояльности с кешбеком по карте Tinkoff Black. Но до лучшего банка далеко: везде постоянно есть недосказанности - это и страховка в кредите, про которую нигде сказано не было ("вы наверное не туда ткнули при оформлении" - ага, щаз), и кешбек на ОСАГО не 20%, как указано на сайте, а всего 10%.

Взял в Тинькофф Яндекс-карту, обороты для кешбека считают по какому-то мистическому расчетному периоду, узнать его можно в чат или глубоко покопавшись в выписках. В приложении обороты показывают за месяц, хочешь узнать соблюдение условий пользования картой - бери калькулятор! Кешбэк за первый месяц не платят! Ещё и за пуши берут 60 рублей и отказаться от них нельзя!

Запутанное приложение. Сколько пользуюсь, а все равно каждый раз жму наугад кнопки, пока не откроется что надо. Очень тягомотинская служба поддержки, часто игнорят и медленно отвечают. Нельзя посмотреть подробные проценты по карте нал/безнал. NFC только на экране блокировки. Единственный плюс - требует мало разрешений для работы, но тут пока ждем апдейтов - разрабы должны убить приложение.

Сделайте чтобы отображался сколько заработано кешбека за месяц с учётом спецпредложений, сейчас учёт только за обычный плюс за повышенные категории. Я имею в виду то что показывается под балансом карты и сколько заработано кешбека в этом месяце, а не лезть в дебри - в спецпредложения. Под балансом карты не плюсуется то что от спец.

После обновления стало неудобно пользоваться оплатой по NFC, теперь оплата срабатывает только если пройти авторизацию и после загрузки списка счетов и карт. Иногда это занимает много времени при плохом качестве соединения. До этого оплата срабатывала просто при запуске приложения, без прикладывания пальца и ввода пинкода

Можно было бы подробнее писать о Всех страхованиях , т.к это мало описывается как банком так и представителем , а так же ОЧЕНЬ хотелось бы , что бы в приложение можно было бы зайти без интернета и остатка на номере( как в Тинькофф мобайл), хотя бы для того чтобы с карты через приложение пополнить баланс , чтобы появился интернет ( к сожалению попадал в такую ситуацию) думаю , не я один))) а остальное супер

На виде "Оплатить" есть несколько путающих и похожих друг на друга пункта. Например "Между счетами" и "Себе" - звучат одинаково, но действия разные ("себе" не понятно что вообще, в основном между счетами нужна кнопка). Еще "С карты на карту" и "Людям" - на виде "людям" есть функция перевода с карты на карту (тут бы тоже только "людям" оставил) Еще одна ппоблема, если перевести с валютной карты на руб, то на руб карте деньги не меняются, перезапуск только помогает.

ОТЗЫВ ОБНОВЛЕН: Спасибо за содействие. Функция переименования карт неинтуитивная, не мешало бы добавить сквозные гайды при первичной активации некоторых функций. /// Добавьте функционал: 1) сервис "Путешествия"; 2) возможность переименовывать банковские карты, привязанные для перевода средств на карту "Тинькофф".

Неплохое приложение, правда с небольшими недочетами: подвисает на спецпредложениях, при входе со второго устройства вначале показывает старый баланс и кэшбэк, да и к сожалению бывали небольшие периоды, когда оно вообще не работало, что плохо для банка без отделений. Впрочем, интерфейс дружелюбный и даже во время глюков работал чат, весь необходимый функционал на месте, поддержка дружелюбна и даже статьи интересные есть. Короче на уверенную четвёрку, но о пяти и мыслей нет

после обновления неудобно стало проводить переводы между своими счетами. Раньше не надо было каждый раз вводить номер своей карты Сбербанка, раньше её просто выбирал, а нынче вручную вносить приходится. Верните удобную функцию! Позвонил в техподдержку - говорят у меня устаревшая версия, хотя проверил 4.8.3 обновить не предлагает.

Приложение и правда очень крутое, многие чеки видно сразу, что конкретно и где ты покупал (супер вещь, нигде такого не видел больше!) жаль что не всегда и не везде работает, есть кэшбек, не супер-пупер гигантский, но если пользоватся картой регулярно и везде, то вместо бонусов, будут реальные рубли раз в месяц. И самое приятное - почти все переводы/оплаты БЕЗ процентов, за что банку огромный респект ??

интересное приложение. неудобно платить коммуналку. в сбере суммы подгружаются автоматически при выборе компании и лиц.счета, а здесь вручную, либо сканировать квитанцию, либо сумму вносить. тинькофф путешествия не подгружаются из моб.приложения. при выборе оплаты заказа тех же акиакасс ограничение в 15 тыс... билеты до мск и обратно стоят от 16,5. есть зоны роста, конечно. есть удобный сервис забирать деньги с других карт и передавать на свои карты.

Все устраивает меня в моей Tinkoff Black, даже есть неожиданные приятные моменты, как переводы на другие банковские карты без комиссии. Мне проще с карты Сбера в самом приложении перевести на Тинькофф и с Тинькофф кинуть на Сбербанк другого региона. Плюс Тинькову и жирный минус Сбербанку.

Очень хотелось, чтобы Тинькофф в своем приложении сделал нормальные платежи в ЖКХ таким образом, чтобы можно было указывать показания счетчиков и прочее, а не просто сканировать квитанцию и отправить деньги. Как с той стороны поймут, какие у меня показания и сколько я должна была заплатить. Придется потом потом бегать и разбираться, поэтому ЖКХ приходится оплачивать со Сбербанка. Но дебетовой картой Тинькофф Блэк очень довольна, особенно кэшбэком, выраженном в реальных деньгах, а не бонусах, как у других банков.

Ужасный банк, повелась на рекламу и открыла карту, т.к. нужно было за границей оплачивать в другой валюте. По словам многих людей и самого банка у них самая низкая конвертация. По факту евро отличается с курсом ЦБ на 1,5 рубля! Когда у другого банка (не буду говорить название, дабы не сочли рекламой) разница с ЦБ на 0,5 рубля. Кэшбек заметно ниже, чем в других банках, а обещанных 10% на остаток и тот же кэшбек я так и не получила (хотя соблюдала все условия). Не ведитесь на рекламу этого банка.