https://www.traditionrolex.com/8

Фильтры

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф

Сергей Б.
07 июля 2019
Если говорить о плюсах, то всё быстро и удобно. Жаль по дебетовым картам не честный кэшбек 1%(с покупки 199 рублей вернут 1 рубль), категории по которым 5% возвращается какие-то ерундовые типа "цветы", "развлечения". Дайте выбор менять их не раз в 3 мес., а каждый. Минус бал. Ушёл к вашим конкурентам, где и стоимость обслуживания выполнить легче и кэшбек честный 1,5%.
Oleg Berserker
01 июля 2019
Мне не нравится две существенные проблемы приложения: 1. это маячащие акции и предложения на главном экране. хочется купить платную версию Тиньков, лишь бы их вывели в отдельные вкладки ибо не солидно. проблема старая и об этом уже писали. 2. при переводе средств имя владельца карты ДО подтверждения перевода не отображается. смысл смотоеть владельца карты уже после совершения перевода? ребята, это элементарно... в остальном все хорошо! поддержка работает пулей, мне в бизнесе это оч важно.
Леля Я
27 июня 2019
Повышенный кэшбэк такая дичь категории типа книги, сувениры, красота, животные, цветы. Это насмешка, кому это надо ? Подбирают категории которые не используются. Тех.поддержка НИЧЕГО И НИКОГДА решить не может. Умеют только сказать "к сожалению", "мы не смогли", " у нас нет такой возможности". Умеют отфутболить и отложить на завтра. Курс обмена валюты в банкоматах на 1.5-2 р.ВЫШЕ БИРЖЕВОГО, а пишут, что почти биржевой, а это обман и ложь ! предлагают обменивать свыше 100000$ , ага уже.
Sergey Konstantinov
26 июня 2019
Добрый день! Просьба рассмотреть возможность в мобильном банке добавлять сколько угодно счетов в ОДНОЙ валюте к ОДНОЙ дебетовой карте и сделать при оплате возможность выбора конкретного счёта. Это позволит нормально, по-взрослому управлять бюджетом - заводить статьи расходов и оплачивать со статьи, а не из общего "мешка". И, как вишенка, дать управлять доступом к этим конкретным счетам. Например, я разрешаю жене тратить только на продукты, здоровье/красоту и т.д., а автосервис, технику - нет :)
Сергей Губарев
11 июня 2019
Уважаемые разработчики, есть 2 момента: 1 (и самое важное): обратите внимание на баг: если я меняю через ЛК на сайте тип лимита по карте на "бессрочный", то потом в приложении я просто не могу открыть раздел с лимитами по этой карте. Приложение просто крашится. 2: я не могу понять, почему тип лимита я могу изменить только на сайте и только 2 типа: "ежемесячный" и "бессрочный"? Почему не сделать возможность менять тип лимита прямо в приложении? И добавить, например, ежедневный лимит. Тоже было бы полезно. Спасибо!
Александр Ростехник
05 июня 2019
В текущей версии ( 4.7.3) когда выходишь из приложения ( или когда закрывает его система ) , твой пароль и отпечаток пальца перестает быть действительным (Хотя пароли и отпечаток - верные ) Андроид 7.2.1, MIUI 10.3.1.0 ( карты тинкофф у меня еще не на руках поэтому в приложение я вхожу через регистрацию по номеру телефона ) . МНЕ остается только ждать (они знают об этой проблеме ) когда выпустят новую версию приложения , а вот когда это будет ( и как часто они обновляют сове приложение - неизвестно ... Очень жаль что знакомство с лучшим мобильным банком началось вот так ... И сделайте уже наконец ГОРИЗОНТАЛЬНУЮ РАСКЛАДКУ КЛАВИАТУРА в приложении ! ( это касается многих моб банковских приложений на андроид ) . АХАХХХА В приложении для Виндовс10 на верный пароль никакой реакции
Елена К
20 мая 2019
Добрый день. Пользуюсь приложение несколько лет. Решила освоить оплату ком. платежей. Если делать оплату: оплатить- переводы- юр. лицам, то все очень удобно, по Qr коду выходит вся информация-фамилия, сумма, период, но если оплачивать кредитной картой, то берется 1 % или 390 руб, если дебетовой, то все без процентов. Если делать оплату: оплатить- платежи-жкх, то все данные приходится забивать вручную, это очень не удобно... Добавьте, пожалуйста, Qr код ... в платежи.
POMbl4 L
26 апреля 2019
Тинькофф драйв полная лажа Народ не ведитись на 10% кэшбек от заправок, это все хрень. Возвращаются баллами через месяц, тратить крайне крайне не удобно. Либо не возможно либо очень не выгодно. За более чем 4 месяца потратил около 40000 и еще не разу ничего не вернул. Полная хрень!!!!!!! П.с. И еще за это "удовольствие" 190 руб. в месяц.
евгений александрович
13 апреля 2019
Регулярные платежи в программе, помогают вовремя оплатить счета жкх и прочие ежемесечные платежи, но для копилки их использовать невозможно, к сожалению. Мне очень не хватает: 1. Переодичности регулярного платежа 1 день. ( я получаю зарплату каждый день и для накопительного счета важен перевод в тот же день). 2. Автоматического регулярного платежа во вклад или накопительный счет, в процентах от суммы поступления. ( хотел бы настроить автоматический перевод в копилку 10% от любого поступления ).
Леонид Ильич
11 апреля 2019
Два недочета после недели тыкания в приложении. 1. При заказе выпуска допкарт через приложение нельзя самостоятельно выбирать платёжную систему карты. 2. Валютные (под)счета нельзя закрыть самому через приложение. То есть, если вы решили поехать в отпуск в UK и открыли счет в фунтах, то после отпуска его придётся закрывать через чат или по телефону. Поскольку на пункте 1. и 2. сэконимил банку сотни рабочих часов, жду плюшек и премию ?????? В общем пока впечатления положительные. Твёрдая 4+
Ирина Курицына
19 марта 2019
самый худший банк в россии там работают не сотрудники банка а сотрудники коллекторской конторы которые научились только деньги выбивать а человеческий фактор для них не существует для них несуществует уважительной причины что человек на неделю задержал платеж потому что он лежит в больнице а зарплатную карту заблокировали потому что мошенники пытались снять деньги с нее и соответственно небыло возможности внести платеж вовремя но это же никого в этом банке неволнует тем более что за столько лет
Даниил Евгеньевич Барковский
23 февраля 2019
Здравствуйте. 1) Нужна информация в приложении о дате следующего списания платы за обслуживание, сумму, и условия, которые надо выполнить в текущем месяце, чтобы картой можно было пользоваться бесплатно. 2) Пожалуйста, добавьте кнопку выставления счета и сбора денег в приложение. Неудобно постоянно заходить на сайт.
Ruqu Qu
06 февраля 2019
Все достаточно удобно, но есть одна вещь, которая жутко бесит. В приложении кешируется информация о средствах на карте. При любой операции нужно затем обновить данные вручную. Открыл приложение - проведи пальцем вниз и обнови. Пополнил с другой карты - не ленись, обнови сам. Оплатил? Ты знаешь что делать. Проблеме не первый год уже.
Пользователь
05 февраля 2019
В приложении не возможно просмотреть скрытый продукт и соответственно совершить какую то операцию с ним. Только делать его видимым. Так же нет информации по операциям по карте о фактическом списании средств. Данный функционал есть на сайте, в чем проблема добавить его в приложение? И добавьте в приложение просмотр отправленных из банка уведомлений, так как если включены push уведомления, то они после прочтения теряются. Очень не удобно.
Максим Таланов
31 января 2019
Откорректируйте отображение категорий по MCC классификатору в приложении, добавьте недостающие. Пример: не все, что отображается, как категория "Развлечения", является таковой, что приводит к непониманию - выбрана категория на квартал, платеж есть, кешбека нет, так как, оказывается, категория другая, хоть и отображается так.
Екатерина Осипова
30 января 2019
В целом хорошее приложение, удобно пополнять карту, видеть расходы. Из минусов: хотелось бы видеть вкладку-отчет с детализацией выплат по кешбеку, часть всегда не успевает, бывает невозможно рассчитать, что вошло в выплату; в спецпредложениях хочется возможность фильтровать только неактивные, сил нет все это перебирать; чат хотелось бы нарезать по разговорам и хранить как нравится, некоторые ответы содержат нужные инструкции, устаешь листать до них.
Алексей Демидов
26 января 2019
1)После обновления вылетает при попытке пополнить Блэк с привязанной карты. Версия приложения 4.6.0. Samsung GT-I9300I. Android 4.4.4. Вылетает с ошибкой "Приложение Тинькофф остановлено", поидее должен быть переход на страничку подтверждения банка-эквайера. На другом телефоне с Android 5.0 под моей учёткой всё удачно... 2)А можно ли добавить функцию по скрытию неудачных операций? а то посли множества моих манипуляций они глаза мазолят и теперь приходится листать для просмотра успешных операций.
А В
12 января 2019
Бухгалтерия условная. Категории определяется не верно. Нельзя менять категории. За год пользования я потратил с карты Тинькофф много денег. Все на одни и те же категории. Банк ни разу не предложил повышенный кешбек на мои категории. Постоянные какие-то ЖД билеты, букинистические магазины, на которые я не потратил ни рубля и не планирую. Понижаю балл и перестаю пользоваться картой банка Тинькофф
Artur Kharchenko
05 января 2019
Доброго времени суток. При оплате квитанции по QR коду, в квитанции по оплате правильно отображаются реквизиты банка получателя, но не отображается лицевой счёт плательщика. А если услуга(электроэнергия, отопление и т.д.) зарегистрированна на супруга, который не является владельцем карты Тинькофф, то как получатель платежа разберется от кого поступил платеж? При этом другие приложения-сканеры QR-кода (на Google Play Market), распознают номер лицевого счета плательщика и правильно его отбражают.
Владимир Иванов
30 декабря 2018
Неплохо. Все очень быстро работает. Выписки по операциям шлет на ура. НО, 1. Истории НЕ СВЕРНУТЬ 2. Нет оплаты штрафов по Qr коду 3. Лимиты надо выставлять вручную.Менять после каждого пополнения карты. Сделайте возможность выставить 2 суммы: 30т.р. 1й лимит Свыше: 2й лимит- он же остаток по счету. Клиенты оценят???? 4. Автоплатеж по ЖКХ- мечта???? 5. Избранное неплохо было бы сделать интуитивнее. Все в столбик и по категориям. Например: Жкх, связь, билеты РЖД и др. Исправите- будет 5+.
Алексей Каримов
13 декабря 2018
Добавьте уже поддержку бесконтактной оплаты по картам Мир в Samsung Pay, многие крупные банки уже сделали. И квитанции - почему их можно только на почту отправить? А если нужно скачать/отправить по WhatsApp, приходится открывать еще почтовое приложение. Насчет «Историй», почему бы не сделать кнопку «Свернуть», так вы избавите от навязчивости многих. Хотя истории неплохие в целом.
Alien Sur
23 ноября 2018
Хорошо, что исправили страницу с бонусами (долгое время периодически оказывалась пустой). 1. Самое большое упущение :Тогда как траты разбиты по категориям, Не хватает возможности посмотреть списком, по категориям или хотя бы общей суммой пополнения карты за период, все время приходится листать и складывать. 2. Расходы отображаются в двух вариантах: в окне счета, где можно пополнить/оплатить показаны все расходы, а когда тыкаешь на карту и под ней лимиты/услуги и список операций - на порядок категорий трат меньше отображено. Хотя бы подпишите что это такое, мол, это все операции, а это - только по... Не знаю чем там обоснован список. 3. Если бы можно было заранее узнать к какой категории относится тот или иной магазин, было бы удобно. Например, Медиамаркт, который гипермаркет электроники, оказался категорией "различные товары", что очень жаль было при покупке с расчетом на повышенную ставку. 4. Например, есть акции на кино, но 15%кэшбека начисляется неочевидно. Это только на фильмы из списка, кинотеатры из списка или вообще на все кино? Я сделала заказ из приложения и бонус не получила, а потом оплатила в кинотеатре и кэшбек пришел налом раньше всех остальных бонусов. 5. Нигде в приложении не написано про лимит переводов средств на привязанные карты, в результате пополнить можно было на 50к, а перечислить их обратно - уже с комиссией. Нужна более полная информация по возможностям. 6. Немаловажно. Бонусные предложения часто оказываются неактуальными, т.к. привязаны к другим регионам. Можно ли сделать сортировку по городам или хотя бы ввести возможность нахождения предложений в нужном радиусе? 7. Можно ли формировать выписку так, чтобы ее можно было скопировать в эксель для подсчета? 8. Появится ли возможность пополнения карт через банкоматы сбера? В остальном очень удобное приложение и очень удобный банк! Спасибо за внимание.
Vladimir Kuznetsov
20 ноября 2018
Вот Вам обратная связь. Не знаю что Вы там делаете, но делаете это плохо. Дайте возможность хотя бы свернуть эти истории. Ну ненужны они мне, а висят назойливо как спам. Месяца два плохо загружается раздел "бонусы" Некоторые разделы так и остаются просто белым полем. Да, чистил кэш и переустанавливал. И на другом мобильном телефоне смотрел. И на другой операционной системе (ios), даже у друзей тоже самое. Дня 3-4 не мог выбрать новые категории повышенного кэшбека. Просто белое поле. У подруги тоже самое было. Вопрос, зачем мне тогда тиньков, если я не могу нормально пользоваться кэшбеком? Это же вашей фишкой было. То что действительно отличает от других банков. Телефоны на которых это происходит: Samsung galaxy a3 2017 Samsung galaxy s5 Samsung galaxy s7 Samsung galaxy s9 Iphone 7 Iphone 8 plus
Пользователь
15 ноября 2018
Пришел курьер принес карту заключил договор сфотографировал меня мой паспорт я перечислил на карту деньги при нем, а через 40 мин мне пришла СМС что мой счёт заблокирован. Деньги взяли, а сейчас я зайти не могу позвонил по тел в смс говорят паспорт не действительный хотя переводил с зарплатой карты которая на этот паспорт зарегистрирована. Сказали надо получить справку в УФМС чтобы подтвердили мой паспорт. Живу с этим паспортом с 2002 года и загран получал 2 раза проблем не было и кредиты оформлял, а у них не дествительный. Верните деньги.
Сергей Васькин
14 ноября 2018
Пользуюсь картой второй срок. Завел в букмекерскую контору (бк)3000 руб , вывел 7000.А на счёте 800 руб. Молодцы, зачем предупреждает клиента, который три года выводит и заводит средства в БК без комиссии. Ни СМС ни push не отправляете, хотя все подключено.Увидеть комиссию можно, зайдя в онлайн банк и просмотрев историю,т.е. кто онлайн банком не пользуется и не поймет , что его е@ут.Даже СМС об уменьшении баланса на сумму комиссии не отправляют!! Кстати, когда я это все рассказал сотруднице банка, она даже не знала, как мне возразить . Пользователи, проверяйте тщательно переводы на предмет комиссии, а лучше смените банк!
Александр Дмитриев
08 ноября 2018
В самый неподходящий момент, когда надо было срочно перевести деньги с карты на карту, слетела авторизация, и мне пришлось заново регистрироваться в приложении, параллельно переживая о том не взлом ли это был. Затем через несколько дней в магазине на кассе я не обнаружил кнопку бесконтактной оплаты на странице входа, пришлось возвращаться за кошельком. Ощущение, что приложение становится только хуже с каждым релизом. И да, бесконтактная оплата в настройках карты самопроизвольно выключилась, при попытке включить — код ошибки -4.
Samara Morgan
08 ноября 2018
Исчезла кнопка бесконтактной оплаты. Раньше приложение очень долго запускалось и приходилось несколько минут ждать, пока в приложении отобразится кнопка бесконтактной оплаты, потому что приложение упорно хотело подключиться к интернету, который в тот момент недоступен. Это очень неудобно в использовании и более неудобно, чем носить с собой саму карту! Отвратительно! Теперь кнопки вообще нет! Сделайте, чтобы кнопка бесконтактной оплаты загружалась быстро и независимо от интернета, чтобы из-за неактивного интернета приложение не тормозило при запуске!
Tom Oyster
23 октября 2018
Пожелания по дополнительным возможностям: 1) отключать статьи; 2) менять категорию покупки (когда она наверно определяется, а это часто); 3) давать имя карте. Upd: имя карты менять нельзя, только имя счета. А у меня две карты на один счет, нужно различать их между собой. 4) сделайте, пожалуйста, поддержку на Android 4.1
Vladimir Savin
20 октября 2018
покупал авиа билеты, а оплата не прошла. транзакцию отклонили по непонятным причинам. после перезагрузки телефона через некоторое время проверил транзакцию, горела красным. оплатил авиабилет с карты сбербанка. пока спал, ночью Тинькофф без подтверждения снял 16 тысяч и не уведомил. через 2 неделе авиаперевозчик позвонил и спросил, зачем мне два одинаковых билета нужно было. на мой вопрос в " Тинькофф" мне сказали, что это не они виноваты, а авиаперевозчик передумал и снял у меня с карты ????. условия тарифного плана меняют методично с годом. никто ещё без спроса не снимал у меня деньги, так что храните на их карте столько, сколько не страшно потерять. ... попробовали снова разобраться. Ребята с тинькова сказали, что билет, который я купил в Сбербанке, после того, как не прошла оплата в тинькове( и не проходила больше часа и не было доп. запросов подтверждения) не был использован. Говорят, я использовал билет, который купил именно через Тинькофф, только я даже и не знал в течение двух недель, пока мне не позвонил авиаперевозчик и не сказал, что тинькоф снял 15 тысяч пока я спал.
Aleks M
18 октября 2018
Хорошее мобильное приложение! Одно из лучших на рынке. Достоинства перечислены в описании. Напишу о недостатках. Оплата по QR квитанции не работает, было предложено оплатить по реквизитам. Категории с повышенным кэшбеком для меня больше рекламная функция, так как на выбор предлагаются именно те категории, где ты или вообще не тратишь или тратил меньше всего в предыдущем квартале. Поэтому в наиболее затратных категориях пользуюсь картами других банков, где предложение по кэшбеку намного интереснее. Служба поддержки стала работать гораздо медленнее, в банке считают, что ты можешь ждать элементарного ответа в чате 30-40 минут. Если нет, то общение прекращается, ты снова задаёшь вопрос, подключается новый оператор, он читает предыдущую переписку и всё повторяется. Что бы привязать корректный номер к дополнительной карте у меня ушло более 10! (десяти) Часов с момента обращения. Это невыносимо долго. Надо исправлять. В остальном, очень хорошее, современное приложение!
Konstantin Tarachev
14 октября 2018
И сервис, и приложение постепенно превращаются в треш. Пришло письмо про категории кешбека, открыл по ссылке приложение - там тупо выбрать нечего. Даже одной категории из 6, а не три. Скоро, видимо, стоит ждать такие популярные категории как "Велопрокаты в Заполярье", "Туризм в Донбассе" и "Похороны". А, ну и по окончании выбора приложение упало. UPD. Ответ разработчика - ни о чем. Если приложение уже упало, то какой скриншот нужен? Понятно, что в приложении подключена система трекинга ошибок типа Crashlytics, и либо проблема массовая, и вы о ней знаете, либо падение единичное, и найти креш по указанным вводным совсем несложно. Так что приставать к пользователям с такими просьбами несерьёзно.
Andrey
10 октября 2018
Появится ли когда нибудь возможность оплаты по QR (штрих) коду?? В сбере и яндекс деньгах такое уже есть... Пожалуйста сделайте возможность устанавливать лимит на снятие и траты не только по месяцам но и по дням, а ещё лучше по часам. Т.е. так чтобы можно было более гибко настраивать, предположим в час не более 3 т.р. в день не более 10 т.р. в месяц не более 50 т.р. Таким образом можно защитить средства при потери карты или её данных.
Oksana Zakharova
04 октября 2018
Установила приложение для оплаты кредита, взятого в Тинькофф банке, путем пополнения виртуальной карты с карты другого банка. Тинькофф закрывает виртуальные карты, тем самым забирают достаточно удобный инструмент клиентов. При этом никто меня об изменениях не уведомлял, потому что якобы остаток на виртуальной карте был равен нулю. я об этом узнала только 3 дня получившееся в приложении и обратившись в службу поддержки. Очень не клиентоориентировано, что на Тиньков не похоже.Поэтому сношу приложение и прощаюсь с Тинькофф банком.
Максим Иванов
04 октября 2018
В лимитах по карте, в отличии от сайта, нет информации о льготном снятии, так как это сделано на сайте. Эту информацию спрятали подальше. А поскольку у банка два рассчётных периода для разных целей, я этот момент не заметил. Запутанная система банка+неинформативное приложение=потеря денег. Сделайте, пожалуйста, на странице лимитов какое-то оповещение, если суточный лимит выходит за рамки месячного бесплатного лимита снятий денег.
Елена Борисова
21 сентября 2018
Отличное приложение и приятно удивлена клиентской работой банка! Оперативно, максимально доходчиво разбираются все обращения! Сервис на высоте) Лояльность к клиентам проявляют активно, что немаловажно) Хотелось бы, чтобы к концу расчетного периода все операции, проведенные в этот период, были отработаны в части начисленных бонусов кэшбэка. Чтобы в новом расчетном периоде считались только операции этого периода, т.е. старые (С прошлого месяца) не переносились.
Иван Соломатов
21 сентября 2018
Приложение интуитивно не понятное. Приходится тыкать чтоб понять что где находится и куда перейти что бы совершить то или иное действие. При переводе денег кому то на карту не указываются реквизиты и кому идёт платёж. Приходится несколько раз проверять номер карты чтобы не ошибиться. Это не удобно и не правильно.
Vovik Svoi_v_dosku
20 сентября 2018
Отличное приложение, лучшее на рынке. С платежами стало все хорошо! Считаю что по карте Драйв нужно ввести дополнительное условие с бесплатным обслуживанием если имеешь вклад на 100-200 т.р. По карте Блек нужно вернуть 1% или хотя-бы 0,5% на остаток. Это позволит привлечь вклады и повысит спрос на карты. Пора вводить дополнительный кешбек для оплату через Google Pay. Данные выводы получились после анализа продуктов других банков.
Andrei Petroff
15 сентября 2018
Юзабельно. Но: Нужен селектор отключения смс уведомлений и смс кодов по каждой карте - если стоит приложение, должен быть выбор получать уведомления, коды только по защищенному каналу в приложении. Причина в том что смс читаются (не заслуживающими доверия) операторами сотовой связи, а в уведомлениях банк пишет кому, сколько, и остаток по счету. Это - банковская тайна. Все равно что открытку почтой. Сейчас смс отключается только после длительной переписки с ТП и 2 недель раздумий банка.
Пользователь
14 сентября 2018
Починилось полной переустановкой и чисткой кеша Теперь разве что долго подгружается инфа с сервера пл скидкам и ленте покупок И дизайн пора обновлять В остальном гуд Последнее обновление внесло новую фичу — карта разлогинивыется если свернуть или закрыть приложение Похоже до нового обновления банком совсем непопользоваться
Vladimir Kluger
26 августа 2018
Повелся на всеобщую рекламу и заверения, что мобильный банк Тиньков - самый удобный, и был сильно удивлен, что в "лучшем" мобильном банке отсутствует элементарная возможность добавлять свой комментарий к каждой операции. Что, среди клиентов "Тинькова" нет таких, кто ведёт записи личных расходов?.. Как более-менее понятно написать - что ты купил, за что здесь идёт оплата? Понятно, что видно какой магазин, но если в одной сети много покупок - как посмотреть что и когда ты купил? Пока по-прежнему пишу все в блокнотик, А между тем, с такой возможностью можно было бы полностью перейти на приложение и сделать карту Тинькова основной для ежедневных платежей и покупок.
Иван Дорошенко
11 июля 2018
Снизил с 5 до 3 звёзд. Так как задлобали со своим журналом. Лента журнала и пустое место под ней съедают пол экрана. В итоге, по делу вижу только две строки первых, первые счета и карты. Для остальных приходиться крутить, постоянно. Сделайте возможность отключить или свернуть журнал. Лучше отключить
Алексей Кириллов
25 июня 2018
В приложении есть огромный недостаток для всех, кто платит через него за коммунальные услуги. Дело в том, что при оплате за коммуналку необходимо выбрать шаблон, как его назвали в самом банке Тинькоф. После этого заполняются прочие данные и происходит подтверждение платежа. А вот когда вы захотите распечатать платежку, начинаются чудеса. В печатной форме нет обязательных для любого документа об оплате реквизитов - наименование получателя и счета на который уходят деньги. Вместо наименования получателя выходит наименование шаблона. А счет вообще не указывается. Инн тоже не выходит нигде. Соответственно с таким платежным документом доказать что-либо потом коммунальщикам крайне тяжело. Приходится обращаться в службу поддержки банка, которые вначале называют один срок, потом другой. В итоге ты получаешь от банка письмо, а не платежный документ и идешь уже с ним... это неудобно и глупо.. Поэтому все коммунальные и просто важные платежи быстрее делать через тот же сбербанк.. А мобильное приложение в итоге используется только для пополнения карты Тинькофф и для оплаты мобильного телефона (где подтверждать оплату никому потом не требуется). Еще огромный сюрприз- при обновлении приложения нужно заново войти в систему, вспомнить пароль и так далее. Как будто установил в первый раз. При обновлении того же сбербанк такого не происходит. Вот поэтому и 3 балла за приложение...
Kat V.A.
21 июня 2018
Жду, когда уже появится в настройках приложения возможность отключить Истории сразу, и насовсем, и без просмотра...) Совершенно неудобный формат, да и сами истории для меня бесполезны. А ведь такое симпатичное и аккуратное приложение было без них) И ещё пожелание - добавить возможность пополнить кредитку в приложении не только с дебетовой карты, но и с накопительных счетов, а то по 2 транзакции приходится совершать постоянно (
Пользователь
19 июня 2018
Раздражает не исчезающий оповещатель в спецпредложения х. И еще чем огорчили - выпуск анонимных виртуальных карт, как инструмент для мошенников. При обращении по поводу мошенничества даже не хотели проверить номер карты, что эмитент - Тинькофф, а не то, что нафотошопили мошенники. Меры скорее всего никакие не приняли
Татьяна Шорсткая
01 июня 2018
Ожидала большего. Сервис не удобный! Нельзя открыть вклад, или я пока не нашла как это делается. Зачем то есть отдельно личный кабинет и отдельно интернет банк. Все функции должны быть доступны в одном месте. Нельзя формировать самостоятельно выписки по счету за период, месяц их надо заказывать. Пока вижу только один плюс. Очень удобно пополнять с другой карты! Но до уровня приложения Связного банка Вам пока далеко. Надеюсь, что в скором времени приложение станет более удобным.
Михаил Бирюков
26 мая 2018
Очень эргономичное банковское приложение. Легко управлять функциями даже неподготовленному пользователю. Удобно и интересно вести семейный бюджет. Из минусов отмечу отсутствие МСС кодов в истории операций. В случае, если они там появятся - пятая звезда будет заслуженно ваша! В обновленной версии МСС коды появились, но только для тех операций, по которым был начислен кэшбэк. Для операций ожидающих подтверждение, а также для безкэшбэковых МСС код в приложении просмотреть по-прежнему невозможно.
Эльдар Юсипов
14 мая 2018
Все хорошо. К приложению претензий нет. Все интуитивно понятно. Отдельное спасибо за безкомиссионное пополнение карты с других банков и снятие наличных в стронних банкоматах + безкомиссионную оплату жкх. Две звезды снял за то, что категории по кэшбэку не очень выгодные: типа книжных магазинов или магазинов искусства. Кроме того, кэшбек в 1% округляются в меньшую сторону и начисляются только начиная со 100 рублей. Постоянно повторяются категории по 5% кэшбэку. Еще один небольшой комментарий: пластиковые карты сделаны из дешевого материала. За пол года краска стерлась - стыдно доставать из кошелька для оплаты, а ведь это собственность и лицо банка. Перевыпуск за счет клиента - что не есть хорошо.
Ирина Ступакова
03 мая 2018
Вы пишите отправить вам проблему со скриншотом, когда не запускается приложение вовсе. Как я должна сделать скриншот, если приложение в доли секунды вылетает?????? В чем сложность убрать ошибку, когда уже столько жалоб поступило на то, что приложение не запускается? И кэш чистили, и переустановили, толку Ноль
Alex V
27 апреля 2018
Снял 1 звезду за неотключаемость всяких не очень нужных мне историй, т.к. во-первых, они визуально перегружают дизайн главной страницы и отвлекают на себя внимание всякими разноцветными пёстрыми картинками. Во-вторых, полагаю как и многие, захожу в приложение не от скуки и безделья чтобы что-то почитать, а чтобы совершить какие-либо операции, поэтому всякие развлекательно-познавательные истории не должны располагаться наравне или, тем более, ВЫШЕ банковских активов. Я конечно понимаю, прибыль как-то надо делать, в т.ч. за счёт рекламы, но это мешает и создаёт некоторое неудобство. В остальном всё отлично.
Андрей О
27 марта 2018
Кому-нибудь хотя бы раз в этом приложении попадались нормальные категории в повышенном кэшбеке?! Недавно банк провел опрос удовлетворенности предлагаемыми категориями, я думал после этого положение дел исправится. Но нет в этом квартале все категории в которых я НИКОГДА ничего не покупал. Какие зоомагазины, у меня нет животных. Какие жд билеты, 2 последних года покупаю на Тинькофф трэвел только авиабилеты. Это просто издевательство. Видимо опрос показал, что они идут в верном направлении, в верном для банка.
Добавить отзыв