Отзывы клиентов о Тинькофф Банке

Верните, пожалуйста, возможность самостоятельно устанавливать лимиты на операции в интернет- банке. Стало очень неудобно. Во первых не понятно какой лимит установлен в данный момент, во вторых, не всегда удобно звонить в банк и отвечать на вопросы по безопасности. Да и вообще, для чего клиента банка вынуждать лишний раз тратить время на ненужные звонки?

После обновления от 17 апреля 18г перестало приложение открываться на моем 5 летнем сони экспириа. пишет, что не поддерживается на моем устройстве. А до этого -пользовалась и все поддерживались! Сделайте так, чтоб открылось приложение! У меня телефон на андроид 4.2.2! И еще -для удобства оплат -прошу рассмотреть возможность считывания qr -кода, чтоб не набирать данные об оплате.Заранее благодарю .

Истории? Серьёзно? Вы банк или инстаграмм? Дайте возможность это выключить или хотя бы свернуть. С новым дизайном в местах, где была информация о счетах теперь по сути реклама. Разочарован. Upd 18.04.17 ощущение, что вы стебетесь. Мне нужно потратить минуту и трафик, чтобы появилась кнопка "скрыть"? Вы действительно хороший банк и приложение достойно 4 звезд как минимум, хорошая ТП, но пол года не давать людям возможность просто скрыть истории один раз и забыть про них - это мощно. Спасибо, что хотя бы уменьшили размер превьюшек и они теперь не на половину 5" экрана..

Хорошее приложение. При этом нет возможности поиска и оплаты через штрих-код и QR. Приходиться долго и нудно искать вбивать реквизиты, чтобы в конце тебе сказали оплата невозможна. У других онлайн приложений функция работает на ура! Так что придется пользоваться ими, хотя так надеялся что может быть все идеально. Но видимо нет.

Просьба к разработчикам. У меня Huawei mate 10, в нем кнопка домой, назад и отпечаток пальца - один и тот же сенсор! В результате, при настройке входа по отпечатку пальца, выйти из приложения невозможно! В приложении "госуслуги" эту проблему решили всплывающим окном с отменой, количество кликов не изменилось. Ну и конечно пол экрана под истории это круто.

Update: половина добавленных историй - реклама. Сходите сюда, поешьте тут... А остальное можно было оставить и для журнала тинькова. Это мой первый отзыв на какое-либо приложение - настолько зацепило обновление. Зацепило со знаком "-". Раньше все было очень удобно, дизайн отличный: минималистичный, продуманная цветовая гамма. А сейчас? Непонятные истории на главной (почему нельзя сделать отдельный раздел как для чата с банком?), бешенная палитра, аж в глазах рябит (вы дизайнеру премию давали за каждый новый цвет?). Очень печально, ведь сам банк очень нравится: хорошие условия, лояльность к клиенту, удобство работы (теперь только в интернет-банке). Конечно, напишут "спасибо за отзыв". Будем надеяться, что действительно призадумаются откатиться к старой версии, особенно учитывая количество отрицательных отзывов на обновление. Очень жаль, что не могу откатить обновление

Кому-нибудь хотя бы раз в этом приложении попадались нормальные категории в повышенном кэшбеке?! Недавно банк провел опрос удовлетворенности предлагаемыми категориями, я думал после этого положение дел исправится. Но нет в этом квартале все категории в которых я НИКОГДА ничего не покупал. Какие зоомагазины, у меня нет животных. Какие жд билеты, 2 последних года покупаю на Тинькофф трэвел только авиабилеты. Это просто издевательство. Видимо опрос показал, что они идут в верном направлении, в верном для банка.

Переговорка Тинькова, совещание. - Нам надо удержать звание лучшего приложения в мире. Идеи, идеи, быстро! - Может, разберемся с багом в настройках бесконтактной оплаты? Про него нам писали БОЛЬШЕ ГОДА НАЗАД и потом еще 2 раза напоминали. - Нет, это не креативно. Еще идеи? - Может, пофиксим баг с сообщениями, когда в инпуте дублируется предыдущее сообщение, при этом исходное показывается как неотправленное? - Нет, это все хрень. Кто-нибудь, дайте уже нормальную мысль! Мы технологичная компания или нет, черт возьми?! - А давайте сделаем так, чтобы сторис занимали ровно половину экрана! - ДА!!! Премию этому человеку, а фичу на релиз срочно!

минус звезда. с переходом на новый интерфейс термин "понятно по наитию" стал не применим. путанный интерфейс, пуш уведомления с нужной информацией что-то не наблюдаются теперь. со старым интерфейсом приложение могло считаться лучшим. но, как часто бывает, при повышении популярности происходит поворот на скользкую дорожку ненужных "улучшений". пока ещё приложение не плохое, уважаемые разработчики, почитайте отзывы, не ухудшайте саморекламой

Решил оформить карту, для личного пользования, но таких нет. Есть только нормальная кредитная карта, которую и решил оформить указав паршивую 1000 рублей. Мне не нужны кредиты, мне нужна была карта расхваленного банка. Но в итоге пришёл отказ без объяснений. Я человек, который брал кредит один раз в жизни на мелкий телефонишко лет 7 назад и выплатил без единой задержки. Что за отказ? Банк фуфло, лучше рокетбанк.

Приложение в целом работает хорошо. Но, с недавними обновлениями на главной странице появились Истории. Мне, и видимо не только мне, они не интересны и мешают отображению счетов, а кто-то читает - сделайте с настройках возможность скрыть Истории. И ещё, Вкладка Бонусы - отображает уведомление об одном спец.предложении, но при открытии и пролистывании всех предложений уведомление (жёлтый кружок со словом Бонусы) не исчезает, т.е. я не могу понять, что нового мне предлагают и что я должен увидеть среди ранее предложенных спец.предложений. Надеюсь в следующих версиях это исправят.

Задолбали истории. В ответ на сообщение разработчиков: "Чем вам не нравятся истории?". Поймите правильно, меня не сами истории бесят, а способ их подачи в банковском приложении. Я с удовольствием читаю истории и статьи по рассылке на эл. почте. Но, ваше приложение в некотором роде финансовый инструмент. Мне данный дизайн напоминает молоток совмещённый с микроскопом. Вроде можно и гвозди забивать, и муравьёв разглядывать. Но, нафиг оно надо, отдельные инструменты для этого гораздо удобней. Я ещё раз подчёркиваю, не в историях проблема, а в том что половинка рабочего экрана занято хренью которая не соотносится с моими действиями в приложении. Я хочу - совершить платеж, закинуть деньги на карту, посмотреть баланс. Но, вместо этого, на пол экрана лента с ненужной для меня, именно на сейчас, информацией. А за то что эти "истории" открываются не в самом приложении, а в браузере, за это отдельная "ложка навоза" в сторону приложения. Открыть "истории" в браузере я могу из вашей рассылки на почту. Нафига мне одна и та же фишка, но два раза??? И из почты, и из приложения. "МарХетологу" который предложил идею разместить истории на главном экране финансового приложения подарите помидор, ведь он наверняка овощи покупает только в банковских отделениях.

Давно пользуюсь продуктами Тинькофф. Все очень устраивает, за исключением одной вещи - я не могу оплатить коммуналку через приложение. На этапе когда нужно ввести оплачиваемый период приложение ни на что не реагирует и потом вылетает. Сейчас заметил эту проблему. Сделайте как у Сбербанка - оплата по QR-коду. Это единственная вещь из-за которой я пользуюсь этим банком. Сделайте в Тинькофф такое же и я буду пользоваться только вашим продуктом

Отличное приложение, ни одного нарекания за год использования. Хотелось бы добавить функционал для "резервирования" части денег на счёте чтобы понимать что сумма отложена для накопления. Также было бы неплохо добавить развернутые графики по тратам за указанный период, возможно с минимальной аналитиков типа: увеличение затрат по категории возросло и т.д. может даже что-то типа "вы стали много тратить на фастфуд, может пора готовить дома?"=) даю гарантию что приложение будет ещё более популярно. Спасибо.

После запуска, авторизации очень быстро ответили на все вопросы! НО!!!!! Изначально не было категорий повышенного кэш Бэка, когда после запроса он появился, в нем оказалось только 6 категорий, которые мне например не актуальны совсем, на вопрос почему так- обещали другие? написали, что 6 из 24 выбирается случайным образом, я могу из 6 выбрать 3, поменять нельзя, сказать что разочарован - ничего не сказать.. пользоваться буду, т.к. есть и удобства, но рекомендовать не буду 100 процентов!

Сделайте пожалуйста оплату по шк отдельной функицей, как у конкурентов хочу оплачивать комуналку но каждый раз вводить реквищиты очень не удобно а квитанции меняются шаблоны делать бессмысленно, у конкурентов ваших оплата всех моих квитанций занимает 5 минут через отдельный пункт в меню сканиование шк или QR код

Раздел статистики за месяц очень неудачно переделали. Статьи расходов в виде "тегов" к графику плохо читаются (сумма стала шрифтом того же размера, что и текст), список нельзя "сканировать" глазами сверху вниз. Вообще нормального раздела с удобной отчётностью по тратам и доходам очень не хватает. Приделанного "сбоку" к истории операций графика недостаточно.

Задолболо, что постоянно слетает пин (и палец). Пришло уведомление, открыл, ввел пин. Нажал назад просит ввести пин. Ввожу, пишет "клиент уже авторизован" карта слетела, вводи пароль заново. У телефона экран маленький, а у меня пальцы большие, я нажимаю правильно, а попадаю рядом,или что-то не сработает. Опять вводи пароль. А он *нехорошее слово* сложный и дома на листочке записан. А я в командировке ещё месяц буду. Приложением несколько дней пользоваться снова не могу. Жену задолбал. Ну понимаю безопасность. Но у меня десяток приложений с пинами и нигде такой проблемы нет. Да, кстати, истории не нужны. Или оставьте лишь полезные, а не кино с ресторанами и али покупками.

Кто у вас постит сторис про "цифру дня"? Объясните ему разницу между цифрами и числами, и что он на самом деле делает сторис про "число дня" Ещё почему-то при перевыпуске карты по окончанию срока действия мне выпустили карту с новым номером - почему? Новый номер запоминать и везде заново вводить очень неудобно

Неудачное обновление. Истории должны отключаться!!! Новый дизайн бестолковый. Непонятно, зачем сверху дублируются названия разделов, ещё и таким БОЛЬШИМ шрифтом, если они были и есть внизу?! Эффективная площадь приложения снизилась. Квадратов в разделе оплатить помещается меньше. Цветовое решение тоже менять не стоило, было лучше. Не работает сканирование квитанций. Как его включить? Сделайте отдельную кнопку, как у сбера. Из плюсов только переработанный раздел бонусов. И, наверно, прогноз кэшбэка. В итоге, в прошлой версии измените раздел бонусов, добавьте скан квитанций и будет замечательно.

В целом все хорошо с приложением. Пользуюсь по необходимости приложениями ещё 2х банков - пока тиньков нравится больше в плане эргономики. Единственное, что меня не устраивает, не все открытые счета отображаются в приложении, то есть счёт основной карты вижу, счёт вклада и накопительный вижу, а счёт на кредит нет. Приходится заходить в банк через браузер, только так вижу свой кредит. В службу поддержки обращался, там увидели мою проблему и пообещали (вроде бы:) исправить.

Приложение неплохое, но вызывает недоумение, когда во время пополнения валютного счета пишет, что пересчет будет произведен по одному курсу (56,95 например), а по факту, после пополнения итоговая сумма меньше чем та, которая была указана при пополнении. Т.е. реально пересчет был произведен совсем по другому курсу ( 57,6 в данном случае). При повторном входе в раздел пополнения показывает по-прежнему меньший курс (56.95). Обновление: сумма (после отзыва уж или нет, - не знаю) счета исправилась на правильную, поэтому оценку повышаю, но сам отзыв пока оставлю.

Хотелось бы, чтобы приложение закрывались по нажатию кнопки "назад" как у связного. А то нажал назад, приложение с экрана пропало, а запускаешь заново - а оно открывается, даже не спрашивая кода подтверждения. p.s. Я уж не говорю про дизайн, о на вам в каждом первом сообщении и так пишут. Странный честно говоря подход - мы сделали никому не нужное нечто - привыкайте...

Приложение очень неплохо справляется со своей задачей, концепция дистанционного банка тоже хороша, чат в приложении топовая фишка :), отличный колл центр, есть кэшбек не фантиками причём до 5% :), но есть несколько НО. Приложение на айфон выглядит лучше, хотя бы из-за того, что там нет этих странных выпрыгивающих элементов меню, ну сделайте их просто подсвечиваемыми, или как в YouTube. И ещё один момент - не хватает возможности посмотреть сколько ты получил кэшбека по подтвержденным операциям, например до середины этого месяца, добавьте это и цены вашему приложению не будет!

Приложение хорошее, все нравилось до недавних пор, ною есть 2 больших но, из - за чего и сбросил 2 звезды, причём одно из них критическое. 1. После подключения мультивалютной карты исчез нфс из приложения и сразу пользоваться приложением стало неудобно, пришлось подключать андройд пэй и оплата стала занимать больше времени, хочется чтоб все было в 1 приложении. 2. При общении с сотрудниками банка, чат постоянно сбрасывает в конец диалога, не давая прочесть, что ответил банк. Приходится ждать, когда сотрудник ответит на все и только потом читать, пока читаешь, сотрудник уже сбрасывает диалог, задаёшь новый вопрос, приходит новый сотрудник и опять ждёшь пока он войдёт в курс дела. Очень неудобно, но такие ситуации возникают нечасто.

-1 за ну очень медленный первый старт... желтый экран 10-30 секунд это очень много, и это на снапе 835 и андроиде 7.1.1. В остальном вроде норм, к новому интерфейсу привык легко, спасибо за то, что исправили долгую загрузку бонусных акций. Истории не понятны не удобны и не кликабельны зачем это вообще, что с этим делать? Главная и события, выглядят по разному, название заголовка прыгает, это не красиво.

Все очень удобно. Есть возможность оплаты с помощью NFC. Однако не функционал по "счетам-целям" не радует: хотелось бы получать информацию о том, сколько должен составлять ежемесячный платеж, чтобы достичь цели. На данный момент такой информации нет и счёт по сути не отличается от обычного вклада ничем, кроме как наличием целевой суммы.

Приложение устраивает. Хотелось бы, чтоб информация по оплате появлялась быстрее. Иногда информация появляется только на следующий день. Вроде все остальное норм. После обновления приложения снизил оценку за функциональность. В прежнем варианте пользоваться было проще и удобней. Очень жалею, что обновил приложение.

1) убрать истории, надпись "главная", поиск. уже просто бесят! пол экрана бесполезной ерунды! 2) зачем вообще в спецпредложениях активация? пустая трата времени на нажатия кнопок, если оно есть, то оно есть. 3) показывать mcc у незавершенных операций. вы пишите, что это якобы невозможно, но в браузерном интернет-банке вы mcc отображаете. даже если после списания есть малая вероятность изменения мсс, все равно покажите текущее. иногда это важно, проверить мсс на месте мелкой покупкой.

Пользовался банком несколько лет назад, сейчас вновь заказал п карту и о боже! Что это! Что это за мобильное приложение, дизайн вырви глаз, удобства 0, непонятные истории на пол экрана, ужас. Даже приложением трех летней давности пользоваться было удобней. Категории кешбека спрятали, бонусы что были раньше в бургер кинг и пр. вообще пропали. Вместо просто накопительный счет - цели и пр. ерунда, зачем усложнять? Простите но сейчас приложение бина, рокеты, сбера и др. куда приятней на вид и удобней. Крайне разочарован в приложении. К слову, хотелось бы честный кешбек с округлением по копейкам, так ваше реклама не права, ведь кешбек от 0%, а повышенный от 4%. Да и карта довольно дорогая для бесплатного обслуживания, у конкурентов условия лучше.

Повелся на рассказы как всё круто в Тинькофф, установил приложение, завёл виртуальную карту, перевел туда денег и оказалось, что её нельзя использовать для платежей телефоном. А что бы платить телефоном, надо выпустить пластик. Т.е., чтобы отказаться от использования пластика надо выпустить пластик. Такой логики мой мозг переварить не смог. Вывел деньги обратно, удержали комиссию. Таким образом Вы потеряли клиента, а я деньги. Надеюсь 73р. удержанной комиссии помогут финансовой стабильности вашего банка.

ПОСТОЯННО СЛЕТАЕТ АВТОРИЗАЦИЯ ПО КОДУ. Вхожу по логину и паролю, задаю пин. Если сразу после этого выйти-зайти – всё норм, вход проходит нормально. Через день-два при попытке входа либо три раза пишет "неверный код" и сбрасывает его, требуя войти по логину. Либо как сейчас вообще сразу после первого же ввода вибрирует и просит войти по логину. Учитывая, что номер, на который приходит смс с кодом для входа не всегда под рукой (не ловит опсос там где я работаю) получается оочень неудобно. Началось сие счастье пару обнов назад. Труба ZTE blade a5pro.

Исправили ошибки, молодцы! >> В последней версии не работает ввод с клавиатуры контрольной суммы для пополнения с другой карты. Кроме того информация о пополнении счета может не обновляться около 15 мин, хотя в прежних версиях новая сумма отображалась моментально! Эти проблемы доставляют жуткое неудобство! Исправьте как можно скорее, пожалуйста! Новый дизайн мне не понравился, слишком много места на экране занимает информация о карте. Раньше она занимала две строки..

Хотелось бы: 1) теги для операций и поиск по ним; 2) чтобы можно было напрямую совершать платежи с накопительного счёта, а так же совершать переводы между ними; 3) чтобы наличие нужного баланса проверялось до операции, а не после; 4) чтобы после переименования счёта он не уезжал вниз; 5) чтобы можно было вести совместную аналитику с другим клиентом Тинькофф.

1. Дайте возможность убрать с экрана Истории. Не понимаю, как вы до этого додумались. Сейчас шапка плюс истории занимают почти половину моего не маленького экрана. 2. Хочу проводить регулярный платёж вне лимита ИБ. У меня есть один большой платёж в месяц и менять лимит только для него не удобно, а оставлять лимит большим - теряется его основная задача - безопасность.

Последнее обновление не пошло на пользу. Все эти информационные блоки не должны мешать самой главной и основной сути мобильного банкинг приложения - статистика счета и оплата. Все эти информационные статьи загружаются в первую очередь, а информация моих счетов в последнюю. Во первых как я сказал выше они закрывают полэкрана, во вторых они загружаются в первую очередь, а интернет невезде позволяет оперативно загрузить страницу. Я не знаю чем руководствуются разработчики внедряя такие приемы. Может у Вас крот сбербанка приложение пишет.??

Стало слишком загруженно совершенно не нужной информацией. Я открываю приложение, чтобы провести какую-то финансовую операцию, а не истории всякие читать. И после, так сказать, редизайна стало как-то неэргономично, раньше все было интуитивно понятно и просто. Сейчас такое ощущение, что просто идей не осталось и начинают пробовать: а давайте сделаем так... В общем по моему мнению, стало хуже. В функционале в принципе все устраивает.

Приложение удобное, быстрое, НО! Есть одна вещь, которая слегка бесит, это оплата по штрих коду, проблема в том, что приходится в ручную добавлять номер лицевого счета, НДС и ещё ряд косяков, например в сбербанк онлайн все делается двумя нажатиями кнопки, здесь, к сожалению, нет, надеюсь разработчики увидят моё сообщение и отреагируют, потому что это наверное единственный существенный минус приложения!

В целом хорошее приложение, но у меня лично возникают проблемы при оплате квитанций ЖКХ. Не все реквизиты есть в стандартных шаблонах, а вбивать реквизиты вручную достаточно проблематично, поэтому мне, например, капремонт приходится оплачивать с другой карты. Плюс было бы удобно, если можно было оплачивать квитанции не по реквизитам, а по штрих- и QR-кодам.

Старую версию оцениваю на 5. Зачем отличное переделывать в хорошее, - я лично не поняла. Появились истории, которые мне лично не нужны. И их не отключть. Изменили подачу истроии трат по карте. Было удобнее и нагляднее. В новой версии мобильного банка вроде бы все то же, но неудобнее. Понятно, что была задача от руководства, и назад не вернете. Жаль. Был очень хороший мобильный банк. Теперь заходить не люблю.

Испортили приложение. Куда дели курсы валют? Думаю многие покупают в иностранных интернет-магазинах и считают во сколько обойдётся покупка. Верните на главную. Ну насчёт историй которые в банковском приложении никому нафиг не нужны думаю отзывы вам уже оскомину набили. Сделайте свою соцсеть и эксперементируйте на здоровье.

Снижаю оценку. Ненужные "Истории", можете их постить во всяких Snapchat, Instagramm или Whatsapp, но не здесь. Оплата по QR коду реализована через одно место - я ее так и не нашел, как понимаю, только для избранных позиций это возможно? Почему бы не сделать оплату QR кодом просто отдельным пунктом оплаты? Только по это причине продолжаю по QR кодам оплачивать через Сбербанк.

В целом работает без сбоев, что приятно, но не хватает функционала, очень не удобно, если держишь дополнительные карты: 1.Хочется иметь возможность создавать копилки на дополнительные карты, либо "расшаривать" для держателей доп карт копилки, созданные на основной карте. 2. Хочется иметь возможность отключать оповещения по операциям на доп картам для основного тел.номера, т.е. полностью отдавать управление дополнительной картой её держателю. 3. Не сильно важный момент, но: у накопительных счетов есть только кнопка "пополнить", удобно было бы "вывести" там же. Ну и истории мешают, поддерживаю.

Буду краток: 1) Истории с главной убрать. 2) Размер шрифтов (Главная, События...) уменьшить или дать возможность настройки размера. А лучше вообще убрать - это же дублируется в названии открытой вкладки... 3) На главном экране размер шрифта, которым отображаются копейки (после запятой) уменьшить раза в 2 относительно того, которым отображается основная сумма. 4) Сомнительный дизайн (Цветные квадратики) разделов Платежи, переводы на вкладке "Оплатить"

Очень удобное и понятное приложение было до того, как появились эти "истории". Шрифт увеличили - ну и ладно (хотя можно было сделать выбор размера). Лично для меня это как-то издевательски выглядит читать в "итогах года" сколько раз за год я ездил на такси и сколько потратил денег на него или сколько денег отнес в мвидео, в какой - то несерьёзной и шуточной форме, на весь экран. Тем более с чего вы взяли, что меня это в первую очередь интересует? Это в первую очередь банковское приложение, а не игрушка какая-то. Ну и раз уж речь о статистике, то лучше бы сделали более гибкое отображение, с различными фильтрами, в более лаконичной форме (не на весь экран) статистики покупок за определённый срок (не только в течение расчетного периода) в определённых магазинах или категориях. А для остальных историй лучше отдельное приложение, в котором не надо будет логиниться в интернет банке.

По функционалу приложение отличное: много всего можно сделать прямо с телефона. НО: отвратительный непонятный интерфейс - чтобы найти нужную функцию, периодически приходится просмотреть всё, что есть в приложении. И при каждом обновлении постоянно меняющийся интерфейс усугубляет эту проблему. И совершенно непонятно, зачем в банковском приложении раздел историй - ещё больше хаоса.

Истории на главном экране, которые нельзя ни закрыть, ни убрать совсем - это в банковском приложении совершенно лишнее. Уберите из куда-нибудь, пожалуйста. Можете сделать для этого отдельную вкладку, ну или хотя бы сделайте их сворачиваемыми. Они занимают слишком много полезной площади экрана. И верните, пожалуйста, копейки в СМС оповещениях. Многие пользуются программами учёта финансов, которые парсят СМС для добавления операций. Из-за отсутствия копеек постоянно происходят корректировки остатков на счетах. Я понимаю, что ваше приложение тоже предоставляет некоторую статистику расходов по категориям, но она слишком общая и не может сравниться с тем же ДзенМани.

Все хорошо, но 5 поставить не могу. Мне очень нравился старый дизайн - все просто и лаконично. Я смирилась с новыми цветами это в конце концов не так уж важно. Но истории! Это уже перебор. Они занимают большую часть начальной страницы. Я захожу в приложение не за этим. Хорошо, что вы стараетесь идти в ногу со временем и во многом это удаётся. Но все-таки банковское приложение должно делать упор не на картинки, а на функционал.

Не знаю, что все так ужасаются от нового интерфейса, не так уж он сильно отличается от старого, и отторжения в общем-то не вызвал. Единственное что не понравилось - что-то стало с видом круговой диаграммы, что-то изменилось в худшую сторону. Зато выбор спецпредложений стал намного удобнее. UP: но грузиться стал медленнее, истории фиг с ними, но надо дать возможность их скрыть. Но главное - верните копейки в СМС, это просто издевательство, когда банк высылает "приблизительную" сумму покупки. Давайте мы вам по кредитам будем "приблизительно" платить?

Который день мобильный баек не загружается!!! Приходится пользоввться компьютером, что не всегда удобно!!! Телефон нормальный, интернет тоже. Все другие банки (личные и корпоративные) загружаются без проблем. С одним Тиньковым вечно что-то не так. Прочитала отзывы других пользователей. Мне, очевидно, даже повезло - не увидела какие-то истории, от которых все в шоке от их ненужности. Они, очевидно, и утяжеляют банк и не дают загрузиться приложению!!!!